Mercure Hotel Koblenz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.594 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Julius-Wegeler-Str. 6, 56068 KOBLENZ, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • High-Speed Internet

  • Beste Lage an Rhein und Schloß

  • Nahe an der Seilbahn und Altstadt gelegen

  • Zimmer mit Ausblick

  • Verkehrsgünstig gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068 KOBLENZ
Deutschland

GPS:50.353722, 7.600685

Tel
Fax +49 261 1361199

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

FINESSE

Im modern eingerichteten Restaurant "Finesse" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten. In den Sommermonaten können Sie Ihre Mahlzeit auf unserer Terrasse mit Blick auf den Rhein genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.594 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  1.259 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sehr gut, auch der Empfang und check out war gut. Freundlichkeit des Personals war wohltuend. Was abfällt ist die Qualität des Abendessen recht geschmacklos. Bei einem evtl. erneuten Aufenthalt werde ich darauf verzichten. Auch beim Frühstück sah Verbesserungsbedarf, der Senf z.B. war stark eingebrockt ind sah ekelig aus. Genügend Platz Ok Zentral alles ok Sauber Nicht lobenswert Netter Barkeeper Typisches Stadthotel

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Zimmer und dem Service. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität des Abendessens und des Frühstücks nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dennis N. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Entspannt und gemütlich

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die entspannte Atmosphäre geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Bernd R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nichts zu beanstanden! Sehr zu empfehlen! Alles perfekt!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als perfekt empfunden haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

Silvester mit guten und weniger guten Seiten

Note Tripadvisor 3.0/5

Lutz L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist an sich gut gestaltet. In der Lobby 24/7 Selbstbedienungs-Getränke und Snacks sowie kostenloser Wasserspender, im Zimmer Kühlschrank mit zwei Piccolos. Anreise war am 30.12. - bis 29.12. war das Hotel geschlossen. Folge: Zimmer kalt (erst nach zwei Tagen begann es, normal warm zu werden), Vorräume inkl. Ruheraum in der Sauna trotz angeschalteter Sauna kalt, Bar kalt. Das Personal am Empfang war freundlich und versuchte zu helfen, es gab aber z.B. keine Decken, nur zusätzliche Oberbetten. Im Restaurant war der Personalmangel und wohl auch noch fehlende Ausbildung spürbar. Geschirr wurde nur - vorsichtig ausgedrückt - sehr schleppend abgeräumt (das Personal ging auch schon mal leer durch den Raum, ohne Geschirr mitzunehmen, abgeräumt wurde ohne Tablett, daher nur wenig auf einmal). An der Bar gab es wegen Personalmangel keine Cocktails (mixen dauert zu lang...). Am Silvesterabend waren alle Fußweg- und Straßenbeleuchtungen vor dem Hotel ausgeschaltet, man tastete sich zur und von der Silvesterschifffahrt durch das Dunkel. Das Buffet des 4-Sterne-Hotels am Neujahrstag war "sehr übersichtlich" - zum Hauptgang ein Fleisch- und ein Fischgericht, fertig. Eine Stunde vor Restaurantschluss zeigte sich das Dessertbuffet aber schon gut abgeräumt, nachgelegt wurde nur ein Teil des Angebots. Das Frühstücksangebot war breit, reichlich und gut, die Säfte allerdings nur mäßig (eher angerührtes Pulver oder dünner Nektar). Unter dem Strich: Schade für das eigentlich gut gemachte und gut liegende Hotel mit Tiefgarage direkt unter dem Haus und eigentlich stimmigem Silvesterpaket.

Sehr geehrter Herr Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koblenz über den Jahreswechsel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Gestaltung des Hotels sowie das Frühstücksangebot gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich der Zimmertemperatur und der Saunabereiche erfahren haben. Wir sind uns bewusst, dass eine angenehme Raumtemperatur für das Wohlbefinden unserer Gäste von großer Bedeutung ist. Wir nehmen Ihr Feedback zu unserem Restaurantservice ernst. Es tut uns leid zu hören, dass die Abläufe während Ihres Besuchs nicht den gewohnten Standards entsprochen haben. Wir werden die relevanten Aspekte intern besprechen, um die Effizienz und Qualität zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Beleuchtung und zum Buffetangebot werden ebenfalls zur Kenntnis genommen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Hinweise und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Holger U. C. H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotelzimmer ok Service ...naja Essen..schlecht Bar...grade so ok

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Service u. die Qualität der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen werden intern besprochen, um unseren Gästen eine bessere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Koblenz

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 731 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.056 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 820 Bewertungen 7.5/10 Service
  • 13 Bewertungen 8.3/10 Internet
  • 676 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 427 Bewertungen 6.2/10 Komfort
  • 388 Bewertungen 6.4/10 Sauberkeit
  • 287 Bewertungen 4.2/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.