Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.191 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bahnhofstrasse 10 bis 12, 65185 WIESBADEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum (ohne Aufpreis)

  • Hotel mit einladender Atmosphäre im Zentrum von Wiesbaden

  • Lobby im urbanen Chic mit Bar und Restaurant mit lokaler Küche

  • 235 komfortable Zimmer, auf Wunsch mit Verbindungstür

  • 6 hochmoderne, flexible Tagungsräume und Tiefgarage unterm Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Deutschland

GPS:50.078563, 8.242863

Tel
Fax +49 611 304599

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Modern, elegant und weltoffen ist unser Restaurant, wo Sie eine kleine, aber abwechslungsreiche Karte erwartet. In entspanntem Ambiente erkunden Sie kulinarisch die Welt und vor allem die Region mit hessischen Spezialitäten und Weinen aus dem Rheingau.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.191 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  765 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Rainer B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden war für uns überwiegend sehr zufriedenstellend. Angefangen vom freundlichen Hotelpersonal, der Zimmerausstattung, dem Wellnessbereich bis hin zum sehr reichhaltigen Frühstücksbuffet. Sehr angenehm war auch die weiträumige Aufteilung im Rezeptions- bis hin zum Restaurantbereich. Auch die zur Verfügungstellung von Bademäntel und Handtücher für den Wellnessbereich war ein angenehmer Aspekt. Besonders hervorzuheben ist auch die zentrale Nähe zur schönen Altstadt, die in 5 Gehminuten erreichbar ist. Einziger Kritikpunkt und gleichermaßen Störfaktor war, dass einem Hund im Frühstücksraum das Platznehmen auf den Polstern erlaubt wurde, wobei dieser dann ständig den Tisch ableckte. So ein Verhalten darf in einem anspruchsvollen Hotel wie dem Mercure vom Personal einfach nicht toleriert werden - auch wenn Hunde grundsätzlich im Hotel erlaubt sind. Meine Frau hat zudem eine Tierhaarallergie und reagiert entsprechend heftig bei Kontakten mit Tierhaaren. Das Personal tat sich jedenfalls schwer damit, den Missstand abzustellen und die Besitzer entsprechend anzusprechen. Das müsste klar geregelt sein bei allem Verständnis für die Hundebesitzer - aber solche Zustände im Frühstücksraum ist ein "No go". Von diesem Ärgernis abgesehen überwiegen aber die positiven Aspekte bei unserem Aufenthalt, was wir zu gegebener Zeit gerne wiederholen wollen, da uns auch Wiesbaden als Stadt mit einer Vielzahl von Möglichkeiten sehr gut gefallen hat.

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, der Zimmerausstattung sowie dem Wellnessbereich und dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ihre lobenden Worte bezüglich der zentralen Lage und der großzügigen Aufteilung unserer Räumlichkeiten wissen wir sehr zu schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu der Situation im Frühstücksraum ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen und Ihrer Frau durch das Verhalten eines Hundes entstanden sind. Obwohl Hunde in unserem Hotel willkommen sind, bemühen wir uns, eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten. Ihr Feedback wird intern besprochen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft besser gehandhabt werden. Wir freuen uns, dass Sie trotz dieses Vorfalls Ihren Aufenthalt überwiegend positiv erlebt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Reinhard M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen und ein guter Ausgangspunkt für Stadterkundungen zu Fuß oder OPNV. Die Ausstattung ist sehr gut und wir erlebten ein durchweg professionelles und freundliches Personal! Das Preis Leistungsverhältnis ist dem Standard und der Stadt Wiesbaden angemessen.

Sehr geehrter Herr M., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie unseren zentralen Standort, die Ausstattung des Hotels sowie den Service unseres Teams schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Heike R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben unseren Aufenthalt rundum sehr genossen. Einziger Verbesserungswunsch wären Filzgleiter unter den Stühlen im Frühstücksraum. Vielen Dank für gemütliche Ecken in der Lobby, für ein sehr reichhaltiges Frühstück und das freundliche und aufmerksame Personal.

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere gemütlichen Ecken und das reichhaltige Frühstück genossen haben. Ihren Verbesserungsvorschlag zu den Filzgleitern nehmen wir gerne zur Kenntnis. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Stephan/petra W. W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Badezimmer leicht verkalkt und dunkle Fugenränder. Schwimmbad, ein Tag ausser Betrieb. Sauna, verquollenes Holz im unteren Bereich.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass einige Bereiche Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Joerg/daniela G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück war Durchschnitt. Brötchen Aufbackware, da gibt es bessere Qualität. Zimmer ganz Okay. Dusche in der Badewanne für heutigen Standard ein unding. Es gibt auch ältere Gäste oder mit Beeinträchtigungen. Macht keinen Spaß wenn man ständig aufpassen muss, nicht auszurutschen. Spritzschutz zu klein, der ganze Boden ist nass.

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass Sie Unannehmlichkeiten in der Dusche erlebt haben. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und werden diese in unsere zukünftigen Überlegungen einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 719 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.082 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 908 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 14 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 586 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 470 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 433 Bewertungen 5.8/10 Sauberkeit
  • 180 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.