Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Bin regelmäßig hier, da die großzügige Lobby sich ideal für 4-Augengespräche eignet und der service passt.

Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen sehr gut, Zimmer leider sehr warm

Sehr Nette Mitarbeiter! Danke Schön, Edward.

The staff is very friendly and helpful, the room was clean and well appointed. The location is convenient to not only the city center but also transit options. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, und das Zimmer sauber und gut ausgestattet. Die zentrale Lage ist auch nicht nur zum Stadtzentrum, sondern auch zu den Transitoptionen in bequeme Reichweite.

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus und werden gerne wiederkommen.

Trotz Corona hatten wir nicht den Eindruck, in einem "toten" Hotel zu sein. Bar, Restaurant, Frühstücksbuffet...alles wie immer. Das Hotel war belebt, Poolbereich geöffnet, wir konnten alles nutzen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr günstig - fussläufig zum Zentrum und zum Bahnhof. Schöne, moderne, bequeme Zimmer. Auch die Lobby ist interessant und abwechslungsreich gestaltet mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten, um sich aufzuhalten und etwas zu trinken. Alles in allem sehr empfehlenswert!

Das Hotel hat eine gute Lage. Kongresscentrum und City sind in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer ist modern, gemütlich und schick ausgestattet. Alles war sauber. Allerding bröckelt im Bad über dem Spiel der Putz, die Badewanne hat 2 nicht reparierte Abplatzungen der Emaile, eine weitere Abplatzung auf der Schreibtischplatte und unten an der Badezimmertür löst sich das Türblatt ab. Auf Anfrage habe ich im in der Lounge-/Snack-Bar ein extra Gericht glutenfrei erhalten sowie glutenfreies Brot dazu. Alles hat super geschmeckt. Der Service im in der Bar sowie an der Rezeption war sehr gut, freundlich und zuvorkommend. Empfang, Halle und Bar sind ebenfalls modern und sehr gemütlich ausgestattet. Alles in Allem ein schöner Aufenthalt trotz kleiner Reparaturmängel im Zimmer. Ich komme gern wieder.

sehr freundlicher Empfang , Aufmerkasame Kollegin , man fühlt sichsofort sehr wohl,

Es hat wieder alles sehr gut gepasst.

Der Checkin dauerte 20min - 1 Person an der Rezeption am telefonieren - nach dem Telefonat habe ich den Buchungsbeleg unterzeichnet alle Daten ausgefüllt für die Rechnung mussten alle Daten nochmals ins System eingegeben werden. Zimmer 227 - Duschkopf hält nicht - Steckdose unter dem Wasserkocher defekt

für 4 sterne ganz schön dunkel auf hinweise (zimmer riecht nach abfluss) wurde nicht reagiert heizung ging nicht wirklich dusche so eng das man beim duschen die arme eng anlegen muss ob in die dusche zu kommen

Das Zimmer war schon recht in die Jahre gekommen. Es gab so einige Schönheitsfehler (unter anderem war das Bild in meinem Zimmer eingerissen, rostete die Badewanne und funktionierte der Fernseher nicht). Die Rezeption eher unfreundlich. Ich habe für den Check In und den Check Out insgesamt eine halbe Stunde gebraucht. Fast Check Out wurde zwar beworben, konnte dann vor Ort aber nicht umgesetzt werden.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war wie gewünscht zur ruhigen Seite, das Bett sehr bequem, ich habe wunderbar geschlafen. Die Lage des Hotels fand ich sehr praktisch.

Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich. Die Lage ist super, nur wenige Minuten zum Weihnachtsmarkt und zur Altstadt. Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage gegen Gebühr. Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut bis sehr gut.

Grosse saubere zimmer, sehr bequeme betten, ruhig, zuvorkommendes personal, schnelles wlan, zentrale lage, ideal für einen städtetrip Zimmer nur mit lift erreichbar, treppe vorhanden aber die tür zur etage lässt sich nur von der anderen seite öffnen. Personal kam mit und hat die tür geöffnet, herzlichen dank dafür, habe angst im lift.