Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 2.182 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Bahnhofstrasse 10 bis 12, 65185 WIESBADEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit Pool, Sauna und Fitnessraum (ohne Aufpreis)

  • Hotel mit einladender Atmosphäre im Zentrum von Wiesbaden

  • Lobby im urbanen Chic mit Bar und Restaurant mit lokaler Küche

  • 235 komfortable Zimmer, auf Wunsch mit Verbindungstür

  • 6 hochmoderne, flexible Tagungsräume und Tiefgarage unterm Hotel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 WIESBADEN
Deutschland

GPS:50.078563, 8.242863

Tel
Fax +49 611 304599

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Modern, elegant und weltoffen ist unser Restaurant, wo Sie eine kleine, aber abwechslungsreiche Karte erwartet. In entspanntem Ambiente erkunden Sie kulinarisch die Welt und vor allem die Region mit hessischen Spezialitäten und Weinen aus dem Rheingau.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  2.182 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.9/5  765 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Heike/alexandra S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbar. Freundlich. Bemüht. Gastfreundlich.

Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die zentrale Lage sowie den Service zu schätzen wussten. Mit besten Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Martin/jessica V. E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer Möbel gehören auf den Sperrmüll, Frühstückservice sehr schlecht

Sehr geehrte Herren V. E., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand der Möbel und dem Frühstücksservice unzufrieden waren. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Sigrid S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind schon sehr groß und sauber, das Bad sehr klein. Was ich/ wir alle sehr enttäuschend fanden war die Büffetauswahl am ersten Abend, es gab lediglich Pasta Bolognese, als Hauptgericht, kein Fleisch, kein Fisch.... die beiden anderen Abende waren etwas besser und das Frühstücksbüffet war ok. Darüber hinaus ist der Schwimmbad und Sauna Bereich sehr minimalistisch, wirkt auf der Homepage ganz anders

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass das kulinarische Angebot und die Ausstattung des Wellnessbereichs nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns stets um eine vielfältige Auswahl an Speisen und bedauern, dass dies an Ihrem ersten Abend nicht der Fall war. Ihre Anmerkungen werden in unsere zukünftigen Planungen einfließen, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie vielleicht doch einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Uwe W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberkeit Bad muss verbessert werden. Schimmel im Überlauf des Waschbecken. Schimmel der Silikon Dichtung der Badewanne. Emaille der Badewanne stark beschädigt. Das Konzept nur alle 2 Tage die Zimmer zu reinigen hinterlässt leider seine Spuren. Trotz unserer Bitte jeden Tag zu reinigen, ist dies nicht erfolgt. Wir haben allerdings schnell neue Handtücher erhalten. Mit den gebrauchten Handtüchern hatten wir das Wasser aufgenommen, welches aus der Duschwand lief. Insgesamt sollte das Bad renoviert werden.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit des Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach und Sie Probleme mit Schimmel festgestellt haben. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und werden diese an die zuständige Abteilung weiterleiten. Bezüglich der Zimmerreinigung möchten wir klarstellen, dass wir ein Konzept verfolgen, welches die Reinigung alle zwei Tage vorsieht. Wir verstehen Ihre Bitte um tägliche Reinigung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Malte R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage. Empfang freundlich, Zimmer ist sauber, das Bad leider nicht so ganz. Waschbecken war leider nicht richtig sauber. Eine Kaffeetasse war innen noch mit Kaffee oder Tee Spuren, wahrscheinlich in der Spülmaschine nicht richtig sauber geworden. Frühstück ist sehr lecker und reichhaltig. Besonders hervorzuheben ist die Mitarbeiter waren hier sehr zuvorkommend und freundlich. Ebenfalls war es sehr gemütlich und weihnachtlich dekoriert. Schade das in der Übernachtung das Parken nicht dabei ist. Kurzum wir würden wieder kommen. Meine Familie und ich wünschen Ihnen und Ihrem Team Frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Lage, die Sauberkeit der Zimmer sowie unser reichhaltiges Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit des Badezimmers und der Kaffeetasse nehmen wir ernst. Wir werden dies im Rahmen unserer Qualitätskontrollen prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich des Parkens möchten wir darauf hinweisen, dass dies in unseren Tarifen nicht enthalten ist, jedoch gibt es in der Nähe zahlreiche Möglichkeiten. Wir freuen uns sehr über Ihre Bereitschaft, uns wieder zu besuchen, und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ebenfalls frohe Weihnachten sowie einen guten Rutsch ins neue Jahr 2026. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Wiesbaden City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 716 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 1.077 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 902 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 14 Bewertungen 3.8/10 Internet
  • 579 Bewertungen 8.3/10 Frühstück
  • 472 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 429 Bewertungen 5.7/10 Sauberkeit
  • 181 Bewertungen 3.4/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.