Mercure Hotel Wiesbaden City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.830 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Mercure Hotel Wiesbaden City
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+ 26 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • das Hotel liegt in der Stadtmitte, die Einkaufsstrasse und Attraktionen sind in Laufnähe

  • 2 Betten mit 1,40 m Breiten in den Twin-Zimmern

  • Zimmer mit Verbindungstüren auf Anfrage verfügbar

  • Parkgarage mit zwei Stromtankstellen unter dem Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Wiesbaden City

Bahnhofstrasse 10 bis 12
65185 wiesbaden
deutschland

Fax: (+49)0611304599

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • LINIE 1:  1 WILHELMSTRASSE

  • LINIE 14:  14 DERNSCHES GELAENDE

  • LINIE 27:  27 AUGUST-BEBEL-STRASSE

  • LINIE 4:  4 DERNSCHES GELÄNDE

  • LINIE 8:  8 WILHELMSTRASSE

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 30 km/18,64 Meilen

  • Mit dem Zug

    WIESBADEN HBF Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS:50.078563, 8.242863

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

lilli RESTAURANT & LOUNGE

Bringen Sie einen guten Appetit mit und gute Freunde. Unser Bistro serviert Ihnen von 12:00 bis 22:00 Uhr warme und kalte Snacks sowie leckere kleine Speisen. Auf unserer Weinkarte finden Sie eine Auswahl Rheingau Weine.

Unsere Unterkünfte

Zeitgemäßer Komfort in der historischen Stadt Wiesbaden: Das 4-Sterne Mercure Hotel Wiesbaden City hat 235 Zimmer mit individuell einstellbarer Klimaanlage. Für Ihren Komfort können Sie sich für ein Standard- oder ein Privilege-Zimmer entscheiden. Alle Zimmer sind mit kostenlosem Wi-Fi und Schreibtisch ausgestattet. Ein Kind bis 12 J. schläft gratis im Zimmer der Eltern. Wenn Sie für Ihre Kinder bis 16 J. ein Zimmer dazubuchen, erhalten Sie 50% Rabatt für das zweite Zimmer.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 180

  • Maximale Kapazität: 189 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Wiesbaden City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

2.830 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

717 Bewertungen

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Julia B. Geschäftsreisende - 20/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

War gut

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller ORM & Quality Manager

Alles einwandfrei, hilfsbereites und freundliches Personal.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hoher Hygienestandard, sehr gutes Frühstück, schnelles WLAN…

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Service unseres Teams, unser Frühstücksangebot und unsere Hygienestandards in besonders guter Erinnerung geblieben ist. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Aufenthalt - Wie immer !

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rick Geschäftsreisende - 15/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

As always Toller Aufenthalt und Guter Service

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Wir freuen uns ganz besonders darüber, dass Sie immer wieder gerne unser Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City sind - das ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank dafür und bis bald. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller ORM & Quality Manager

Top Verpflegung!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes und äußerst zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina Müller ORM & Quality Manager

YSWYG

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wie erwartet

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina Müller ORM & Quality Manager

Ordentliche Standards für eine Hotelkette

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Rainer, M. Paare - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrale Lage Frühstück gut mit ordentlicher Auswahl. Bad war nicht geheizt. Reception konnte nicht helfen, sie in Gang zu setzen („wir wissen nicht, ob das eine Fußbodenheizung ist“). Bekamen dann einen elektr. Heizlüfter gebracht. Zi. 251 unappetitlich. Teppichboden stark verschmutzt und Badezimmertüre unten mit starken Feuchtigkeitsschäden. Beides geht nicht mal in einem 2*-Hotel. Fitnessraum und Hallenbad waren in der Früh sehr ordentlich, Ambiente sehr lieblos.

Sehr geehrte Frau H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Nach erfolgreicher Sanierung unseres Erdgeschosses im Jahr 2018 mit einer Gesamtinvestition von rund € 7,5 Millionen, waren wir guter Dinge, die Planungen für die Renovierung der Zimmer 2020 starten zu können. Corona hatte andere Pläne. Wir hoffen sehr, dass sich unsere Branche nun relativ schnell vollumfänglich erholen kann und wir die Planungen zeitnah angehen können. Ich bin sicher, Sie verstehen das. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie zukünftig noch einmal als Gast im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Aufenthalt!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael K. Geschäftsreisende - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Service. Angenehme Atmosphäre.

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wir freuen uns schon, Sie bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Gute Lage für Städtetour

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Andrea Freunde - 03/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt sehr zentral sodass man fussläufig schnell in der Stadt ist . Zimmer(DZ mit 2 Einzelbetten) sind relativ klein aber sauber. Bäder sind leider überholungsbedürftig- sehr sehr klein, Abflüsse laufen schwer ab, nach dem Duschen(Badewanne mit kurzer Glasscheibe) schwimmt das ganze Bad. Frühstück ist nichts besonderes. Für das Geld hätte ich ein bisschen Abwechslung erwartet.

Sehr geehrte Frau P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wiesbaden City. Nach erfolgreicher Sanierung unseres Erdgeschosses im Jahr 2018 mit einer Gesamtinvestition von rund € 7,5 Millionen, waren wir guter Dinge, die Planungen für die Renovierung der Zimmer im letzten Jahr starten zu können. Corona hatte andere Pläne. Wir hoffen sehr, dass sich unsere Branche nun relativ schnell vollumfänglich erholen kann und wir die Planungen zeitnah angehen können. Ich bin sicher, Sie verstehen das. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Zimmer zu laut (Fester schlecht isoliert)

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Mr. A. Geschäftsreisende - 29/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Lage, Frühstück gut. Zimmer aber zu laut, teilweise hat man das Gefühl direkt in der Bar zu sein. Leider bis spät in die Nacht.

Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihre Hinweise. Es tut uns leid, dass Sie keinen erholsamen Schlaf finden konnten. Nach erfolgreicher Sanierung unseres Erdgeschosses im Jahr 2018 mit einer Gesamtinvestition von rund € 7,5 Millionen, waren wir guter Dinge, die Planungen für die Renovierung der Zimmer 2020 starten zu können. Corona hatte andere Pläne. Wir hoffen sehr, dass sich unsere Branche nun relativ schnell vollumfänglich erholen kann und wir die Planungen zeitnah angehen können, um unter anderem auch die Fenster zu erneuern. Ich bin sicher, Sie verstehen das. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Sehr guten Aufenthalt und gut gelegen zur Stadt und Theater

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Marianne M. Freunde - 26/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr freundliches Aufmerksames Personal bitte macht weiter so Ich werde weiterhin in Ihrem Hause Übernachten ( wenn es mein Geldbeutel ermöglicht) Werde gerne Ihr Haus weiter Empfehlen Habe Sie über das Internet gefunden und direkt angerufen

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre netten Worte über das Mercure Hotel Wiesbaden City. Gerne werden wir Ihren schönen Kommentar mit unserem Team teilen. Herzlichen Dank auch für die Weiterempfehlung und hoffentlich bis bald! Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hans-jürgen Paare - 26/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer sehr sauber, die breiten Betten wunderbar, das Personal, insbesondere im Restaurant sehr freundlich. Das Zimmer war jedoch zu warm und ließ sich auch mit der Klimaanlage nicht herunterkühlen. Wir wohnten zur Luisenstr. hin und mussten wegen der Wärme das Fenster öffnen. Der Lärm war bis tief in die Nacht, bis 4 Uhr unerträglich, verursacht von Bussen, haltenden Autos und Menschen, die meinten, ihre Auseinandersetzungen, Beschimpfungen und Beleidigungen unter unserem Fenster austragen zu müssen. Das Hotel gerne wieder, aber nur zu einer ruhigen Seite hin.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive und ehrliche Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unseren Betten und dem Service unseres Teams begeistern konnten. Es tut uns leid, dass Sie durch den Lärm von außen gestört wurden. Ich habe bereits eine Notiz gemacht, dass wir Ihnen beim nächsten Aufenthalt ein Zimmer zuteilen, welches nicht zur Strasse liegt. Bis hoffentlich bald mal wieder. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Familienurlaub

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Urlauber Familien - 26/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für kurze Aufenthalte empfehlenswert. Prei-Leistung angemessen. Schöner Pool.

Sehr geehrter Herr k., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

gebuchtes Zimmer wurde vorher als "Tageszimmer" genutzt

Note Tripadvisor 2.0/5

Seaside301192 Geschäfts-<br>reisende - 25/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Bei Ankunft war das reservierte Zimmer benutzt (Bett, Bad etc.) und es wurde ein Zimmer schlechterer Kategorie als Ausweichlösung zur Verfügung gestellt. Eine Kompensation ist bislang nicht erfolgt, ich bin AII-Gold-Card Member.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ich hoffe, dass Sie, abgesehen von den genannten Dingen, einen angenehmen Aufenthalt hatten. Gerne würde ich die geschilderten Vorkomnisse nachvollziehen und aufklären, leider ist das hier nicht möglich. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns dazu direkt kontaktieren würden. Gerne auch per E-Mail an h9753@accor.com. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Sehr schönes Hotel, zum wohlfühlen. Heizung zu warm eingestellt und leider funktionierte im Bad die Lüftung bzw. Entfeuchtung nicht gut.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Paare - 20/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Würden auf jeden Fall wieder kommen. Zimmer gemütlich eingerichtet. Betten sehr bequem und toll war das es Wasser und ein Tee und Kaffeeautomat gab. Frühstück war sehr gut und auch der Pool bzw. Sauna ganz toll. Sehr schön war das Parkhaus.

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Frühstücksangebot und unserem Schwimmbadbereich begeistern konnten und hoffen, dass wir sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüssen Nina Müller ORM & Quality Manager

Immer wieder gerne

Note Tripadvisor 4.0/5

gschiltz2021 Paare - 16/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren innerhalb der letzten Monate zum 2. Mal im Mercure in Wiesbaden und waren erneut sehr zufrieden. Einzige Bemerkung: Die Zimmer zur Strassenseite sind mit geöffnetem Fenster nachts nicht so ruhig wie die Zimmer zur Rückseite. Ansonsten gute Lage, sehr sauber und freundlich.

Lieber gschiltz2021, vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unser Hotel so wertschätzen und hoffen, dass wir Sie noch lange zu unseren Gästen zählen können. Wir freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

angenehm entspannt

Note Tripadvisor 4.0/5

Allergiker2021 Geschäfts-<br>reisende - 28/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich war sehr zufrieden. Zimmer zeigte zum Innenhof, schön ruhig. Schwimmbad sehr gepflegt. Moderne Einrichtung. Kleiner Kritikpunkt zum Frühstück: es fehlt an einer vegetarischen/veganen Aufstrichalternative. Etwas Hummus oder ein Gemüseaufstrich wären schön.

Lieber Allergiker2021, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Gerne gebe ich Ihre Anregungen bezüglich des vegetarischen/veganen Aufstrich an unseren Küchenchef weiter. Herzliche Grüße und bis bald, wenn Sie Ihr Weg das nächste Mal nach Wiesbaden führt. Nina, Guest Service Team

Gutes, modernes City-Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

Andreas T Geschäfts-<br>reisende - 26/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure Hotel Wiesbaden City ist ein ausgesprochen modernes und preiswertes Hotel im Zentrum von Wiesbaden gelegen. Sehr empfehlenswert für Leute die Wiesbaden erkunden wollen, aber auch für Konferenzen.

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle 5 Punkte Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder im Mercure Hotel Wiesbaden City begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Kurzer geschäftlicher Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

Schwarzwaelder2015 Geschäfts-<br>reisende - 29/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, saubere Zimmer, angenehmes Ambiente. Frühstücksbuffet mehr als ausreichend, leider konnte ich aufgrund der Kürze meines Auftenthalts das Schwimmbad und den Fitnessraum nicht nutzen... sicher dann beim nächsten mal, denn ich komme wieder

Lieber Schwarzwaelder2015, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Gute Lage aber leicht abgewohnt

Note Tripadvisor 3.0/5

ake375 Alleinreisende - 04/08/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider gibt es keine Kühlschränke. An Silikonkanten oder Ledersesseln sieht man, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Die Bäder sind sehr klein und schlecht zu belüften. Der Service war gut. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Minikühlschränke befinden sich in jedem Zimmer in einem Schrank unter dem Schreibtisch. Nach erfolgreicher Sanierung unseres Erdgeschosses im Jahr 2018 mit einer Gesamtinvestition von rund € 7,5 Millionen, waren wir guter Dinge, die Planungen für die Renovierung der Zimmer 2020 starten zu können. Corona hatte andere Pläne. Wir hoffen sehr, dass sich unsere Branche nun relativ schnell vollumfänglich erholen kann und wir die Planungen zeitnah angehen können. Ich bin sicher, Sie verstehen das. Gerne sind wir auch in Zukunft Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

Eines von den guten Mercure

Note Tripadvisor 5.0/5

quicky13 Paare - 27/12/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel in einem top Zustand. Excellentes, um den Gast bemühtes Personal. Strenges Hygienekonzept, dennoch Wohlfühlatmosphäre in diesen schwierigen Coronatagen. Voller Srevice zum Frühstück und im Restaurant mit ausgezeichnetem Service.217

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr lobendes und positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Zeit bei uns so genossen haben und unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne sind wir auch in Zukunft wieder Ihre Gastgeber, wenn Sie in Wiesbaden sind. Herzliche Grüße Nina, Guest Service Team

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