Name: 4 Sterne Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz - Mercure - ALL - ALL
Address: Am Friedensplatz 1, MANNHEIM, 68165, DE
Telephone: +49621976700
Rating: 4.0

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Hotel für Reisende, die auf der Suche nach lokalen und authentischen Erlebnissen sind

Wenige Schritte von den wichtigsten Standorten für Städte- und Geschäftsreisende (Kongresszentrum Rosengarten, SAP-Arena, Wasserturm, Luisenpark) ist das Mercure Mannheim am Friedensplatz entfernt. 180 gemütliche und komfortable Zimmer, 10 tageslichtdurchflutete Konferenzräume, 120 Parkplätze direkt am Haus mit barrierfreien Zugang zu allen Bereichen, die elegante Lobbybar sowie ein Restaurant + Sonnenterrasse lassen im Hotel keine Wünsche der Business-Reisende, Kongressteilnehmer und Touristen unerfüllt.

Geschäftsgäste finden Dank unserer modernen, hellen Tagungsräume ideale Arbeitsbedingungen vor. Für Familien stehen tolle Freizeitaktivitäten und Sehenswürdigkeiten wie z.B. der Luisenpark, Planetarium oder Technoseum in unmittelbarer Nähe zur Verfügung. Auf Grund der zentralen Lage, haben unsere Gäste eine perfekte Anbindung mit dem eigenen PKW über die Autobahnen A5 und A6 oder der direkten Verbindung durch die Straßenbahn Linie 6 ab dem Hauptbahnhof Mannheim bis zur Haltestelle Luisenpark/Technoseum.

Sie besuchen eine Veranstaltung in der SAP Arena? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Nutzen sie unsere Nähe zur Arena. Straßenbahn übrigens direkt vor dem Hotel.

Herzlich willkommen im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz.
Mein Hotelteam und ich freuen uns Sie als unseren Gast begrüßen zu dürfen.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Sven Beek, Hotel Direktion

Hotel-Extras

Klimatisierte Hotelzimmer
Zentrale Anbindung Direkter Anschluss zur A656 Straßenbahnhaltestelle direkt vorm Hause
Free WIFI
Günstiger Parkplatz direkt vorm Haus mit barrierefreiem Zugang zum Hotel
Sonnenterrasse

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Standardzimmer mit einem Doppelbett

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Queensize-Betten

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standardzimmer mit einem Doppelbett und Sofa

3 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Doppelbetten

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Standardzimmer mit 2 getrennten Betten

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 2 x Twin-Betten

Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Superior Doppelzimmer mit 1 Doppelbett

2 Pers. max.
23 m² / 247 sq ft

Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en)

Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.478643, 8.493411

+49 621 976700

+49 621 976701670

MANNHEIM MAIN ST

Bahnhof

Zugang: 2.5 km / 1.55 mi 15 min walk / 3 min drive

LUISENPARK

Touristenattraktion

Zugang: 10 m / 0.01 mi 1 min walk

PLANETARIUM

Touristenattraktion

Zugang: 200 m / 0.12 mi 2 min walk / 1 min drive

TECHNOSEUM

Touristenattraktion

Zugang: 250 m / 0.16 mi 2 min walk / 1 min drive

WASSERTURM

Touristenattraktion

Zugang: 2.5 km / 1.55 mi 20 min walk / 5 min drive

SAP Arena

Sportzentrum

SAP Arena

Unterhaltungszentrum

Schloss

Touristenattraktion

OPAL

Oper/Konzerthalle

Luisenpark

Park

Rhein

Fluss

Bootshaus (gehobene, dt. Küche)

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 200 m / 200 mi 20 min walk / 5 min drive

Dreh- Restaurant Skyline

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 200 m / 200 mi 20 min walk / 5 min drive

Huf-House (gehobene, dt. Küche)

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 400 m / 400 mi 5 min walk / 2 min drive

Saigon (vietnamesich)

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 500 m / 500 mi 5 min walk / 3 min drive

Pizzeria Augusta

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 600 m / 600 mi 10 min walk / 5 min drive

Pinzgauer Stub´n

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 1.1 km / 0.684 mi 10 min walk / 5 min drive

Suvi Restaurant

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 1.1 km / 0.684 mi 10 min walk / 5 min drive

Restaurant Lindbergh

Café- und Restaurantviertel

Zugang: 2.2 km / 1.367 mi 20 min walk / 5 min drive

Planken

Einkaufsstraße

Zugang: 2.5 km / 1.553 mi 20 min walk / 5 min drive

Q6 / Q7

Einkaufszentrum

Zugang: 2.5 km / 1.553 mi 20 min walk / 5 min drive

Hoteldienstleistungen

Check-in ab 15:00 - Check-out bis 12:00

Vor Ort

Parkplatz
Haustiere willkommen
Restaurant
Rollstuhlgängig
Fitnessstudio
WLAN
Klimaanlage
Frühstück
Bar
Konferenzräume
100 % Nichtraucherhotel
Zimmerservice

RESTAURANT

Das Restaurant begrüßt seine Gäste mit regionale und internationeler Küche. Die kulinarischen Genüsse sind in der warmen Jahreszeit auf der angrenzender Sonnenterrasse in angenehmer und ruhiger Atmosphäre zu genießen.

Tagungen und Veranstaltungen

Anzahl Tagungsräume: 7
Fläche des größten Raumes: 330 m² / 3552.087 sq ft
Maximale Sitzplatzkapazität: 300
Maximale Kapazität für Bankette: 150

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5 923 Bewertungen

Jochen P. Geschäftsreisende - 07.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Lieber Jochen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unseren engagierten Einsatz für einen angenehmen Aufenthalt wahrgenommen haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider mussten Sie während Ihres Aufenthalts mit einer technischen Störung in Ihrem Zimmer zurechtkommen. Wir bedauern sehr, dass dies Ihren Schlaf beeinträchtigt hat, und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Dennoch hoffen wir, dass Sie den Getränkegutschein als kleine Anerkennung unserer Wertschätzung empfunden haben. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste auch bei unvorhergesehenen Umständen gut aufgehoben fühlen. Wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

Anja B. Geschäftsreisende - 06.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal war freundlich und auch die Zimmer waren in Ordnung. Allerdings fand ich es nicht gut, dass bei meiner Anmeldung verschwiegen wurde das die Klimaanlage in den Zimmern nicht funktioniert. Bei über 30 Grad Außentemperatur hilf auch kein Ventilator. Schade, dass nicht nur ich, sondern auch viele weitere Gäste die bei Ihnen gebucht haben über diesen seit längerer Zeit bestehenden Mangel in Ihrem Hotel nicht informiert wurden. Seitens des Inhabers sehr schlecht. Wer es wieder ausbaden muss, sind die Mitarbeiter. Und die haben sich sehr bemüht den Unmut der Gäste so gut wie möglich abzufangen.

Liebe Anja, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundliche Servicequalität schätzen konnten. Unser Team gibt stets sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Leider haben wir Ihre Erwartungen an die Informationstransparenz nicht erfüllt. Gerade bei hohen Temperaturen ist ein angenehmes Raumklima essenziell, hier hätten wir Sie proaktiver über die Gegebenheiten informieren müssen. Bitte haben Sie unser aufrichtiges Bedauern dafür, dass dies nicht in gewohnter Mercure-Qualität erfolgt ist. Positiv vermerken wir Ihre Anerkennung für die Zimmerausstattung. Unserer regelmäßigen Wartungsroutinen stellen sicher, dass alle Räume grundsätzlich in einwandfreiem Zustand bereitstehen. Hoffentlich dürfen wir Sie bei einem weiteren Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

Darlene W. Geschäftsreisende - 01.07.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Klimaanlagen haben nicht funktioniert. Die Zimmer waren voll mit toten Insekten. Bei meinem Zimmer war die Tür defekt und ließ sich nicht von außen schließen, anstatt mit direkt ein neues Zimmer zu geben, hat eine Mitarbeiterin das Zimmer mit einem Notschlüssel abgeschlossen und sollte mich melden wenn ich wieder aufs Zimmer möchte, sie würde dem Techniker Bescheid geben. ALs ich wieder auf meine Zimmer musste, war eine andere Mitarbeiterin an der Rezeption, die die Info allerdings nicht hatte. Sie war dann so freundlich mir eine anderes Zimmer zu geben, was auch voll mit toten Insekten war. Die Bewertung fäll nur so gut aus, weil die zweite Mitarbeitern sehr freundlich war. Das Essen war auch nicht wirklich gut, spärlich und zusammengewürfelt.

Liebe Darlene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer zweiten Mitarbeiterin positiv hervorgehoben haben. Solche Begegnungen liegen uns besonders am Herzen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass mehrere Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die von Ihnen geschilderten Herausforderungen mit der Zimmereinrichtung und technischen Abläufen werden wir intern besprechen. Auch Ihre Hinweise zur Verpflegung und zu unseren Nachhaltigkeitsbemühungen nehmen wir ernst. Gerne hätten wir vor Ort mehr Möglichkeiten gehabt, direkt auf Ihre Anliegen einzugehen. Hoffentlich besuchen Sie uns trotz der angesprochenen Punkte auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

Joachim K. Geschäftsreisende - 30.06.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Marta G. Alleinreisende - 30.06.2026 Bestätigte Mitteilungen ALL

Negativ: - Bezahlung bereits bei Checkin - keine Klimaanlage, da defekt - lediglich Ventilator bei 34 Grad - Mineralwasser nur 0,25 l statt 0,5 l wie im Paket zugesagt - kein Kühlschrank! Aussage bei Nachfrage: Einen Kühlschrank gibt es - wenn überhaupt - nur noch in den Superiorzimmern - Gutschein für Cocktail zunächst vergessen auszugeben. Bei Einlösung die Aussage des Barkeepers: Es gibt alles (Bier, Softgetränke, Wein etc.) ausser Cocktails! - Gutschein für Eintritt Luisenpark gab es nicht. Auf Nachfrage sagte man mir: Sie müssen den Eintritt vorab bezahlen. Nachher wird Ihnen der Eintrittspreis bei Vorlage der Eintrittskarte sowie des. Bezahlbeleges erstattet. Hat zwar funktioniert, dennoch umständlich und nervig. - Bereit gestelltens Wasser in der Lobby wurde nicht nachgefüllt, trotz grosser Hitze. - Baustelle Parkplätze Positiv: - Sehr freundliches und entgegenkommendes Personal in Frühstücksraum - Auswahl des Frühstücks sehr gut Alles in Allem war ich leider enttäuscht.

Liebe Marta, haben Sie vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung zu Ihrer Zeit bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser engagiertes Team im Frühstücksbereich positiv aufgefallen ist und Sie die Vielfalt unseres Angebots schätzen konnten. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass wir in mehreren Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Die aktuellen Temperaturen stellen besondere Herausforderungen an unsere technische Infrastruktur, die wir uns bewusst sind. Bei Serviceabläufen wie der Gutscheinbearbeitung streben wir stets nach reibungslosen Prozessen und werden Ihre Hinweise intern besprechen. Abschließend möchten wir hervorheben, dass die von Ihnen erwähnte digitale Lösung für den Zimmerservice Teil unseres Bestrebens ist, Gästen flexiblen Komfort zu bieten. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager