Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 950 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Friedensplatz 1, 68165 MANNHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Hotelzimmer

  • Zentrale Anbindung Direkter Anschluss zur A656 Straßenbahnhaltestelle direkt vorm Hause

  • Free WIFI

  • Günstiger Parkplatz direkt vorm Haus mit barrierefreiem Zugang zum Hotel

  • Sonnenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.478643, 8.493411

Tel
Fax +49 621 976701670

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Das Restaurant begrüßt seine Gäste mit regionale und internationeler Küche. Die kulinarischen Genüsse sind in der warmen Jahreszeit auf der angrenzender Sonnenterrasse in angenehmer und ruhiger Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  950 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Roland G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Standort, angenehmer Aufenthalt. Frühstücksraum allerdings sehr eng und überfüllt. Das Personal war jedoch sehr bemüht.

Lieber Roland, Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Standort zugesagt hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Besonders, dass unsere Mitarbeiter sich stets bemüht zeigten, ist eine schöne Bestätigung für unser Team. Dennoch bedauern wir, dass einige Aspekte nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprachen. Die Komfortansprüche unserer Gäste an Betten und Kissen nehmen wir sehr ernst. Gerne prüfen wir individuelle Wünsche bei einem zukünftigen Besuch. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie durch die gute Anbindung auch die Umgebung erkunden konnten, etwa den nahen Luisenpark oder das Congress Center Rosengarten. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Tina S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Rundum zufrieden, vor allem tolle Mitarbeiter!

Liebe Tina, Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz hatten. Besonders schön finden wir Ihr Lob für unser Team. Herrn Evans werden wir Ihre positive Rückmeldung persönlich weitergeben, solche Wertschätzung motiviert uns täglich, unseren Service zu halten. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Bettina H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein ausdrücklicher Wunsch, den ich bei der Buchung äußerte, keinesfalls ein Zimmer auf der 6. Etage zu erhalten, wurde, wie bereits schon einmal früher, ignoriert. Es heiß, es wäre kein anderes Zimmer in meiner Kategorie frei. Über eine andere Kategorie wurde ich nicht informiert.

Liebe Bettina, Auch, wenn bei Ihrem Aufenthalt nicht alles perfekt war, bedanken wir uns trotzdem für die Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr ausdrücklicher Wunsch bezüglich der Zimmeretage nicht berücksichtigt werden konnte. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihnen kein alternatives Zimmer in der gebuchten Kategorie anbieten konnten. Gerne hätten wir Sie über mögliche Optionen in anderen Kategorien informiert, sofern verfügbar. Ihr Feedback zur Mitarbeiterkommunikation nehmen wir sehr ernst und werden es intern besprechen, um Prozesse zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen, Sven Beek, General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Karl N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Passt alles, aber die Dusche liefert wenig Wasser

Lieber Karl, Danke für Ihre Meinung zu Ihrem Besuch in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt positiv war. Wir sind stolz darauf, dass Sie als Mitglied unseres ALL-Accor-Treueprogramms von den Vorteilen profitieren konnten. Unser Team legt besonderen Wert darauf, Geschäftsreisenden einen reibungslosen Ablauf zu bieten. Leider entsprach die Wasserversorgung in Ihrem Badezimmer nicht unseren üblichen Standards. Gerne überprüfen wir dies bei Ihrem nächsten Besuch persönlich. Wir hoffen, Sie konnten die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Nähe zum Luisenpark für Ihren Aufenthalt nutzen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Mercure Hotel am Friedensplatz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel. Die Mitarbeiter sind motiviert und freundlich. Egal ob am Empfang oder beim Frühstück. Das Restaurant haben wir nicht besucht. S-Bahn Haltestelle ist direkt beim Hotel. Tolle Verbindung zur SAP Arena oder in die Stadt. Wir kommen bestimmt wieder.

Lieber Rainer, Vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns erneut positiv war. Besonders schön, dass Sie unsere zentrale Lage und die Anbindung an die S-Bahn schätzen. Wir geben stets unser Bestes, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass dies bei Ihnen gelungen ist. Ihr Lob zur Motivation unserer Mitarbeiter gibt uns zusätzlichen Antrieb. Dank der Nähe zur SAP Arena und der guten Erreichbarkeit der Innenstadt ist unser Hotel ein idealer Ausgangspunkt für Ausflüge. Auch die Parkmöglichkeiten vor Ort gestalten die Anreise unkompliziert. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 470 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 916 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 619 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 7 Bewertungen 10/10 Internet
  • 419 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 414 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 374 Bewertungen 7.3/10 Frühstück
  • 200 Bewertungen 3.7/10 Ausstattung

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