Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 962 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Am Friedensplatz 1, 68165 MANNHEIM, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Hotelzimmer

  • Zentrale Anbindung Direkter Anschluss zur A656 Straßenbahnhaltestelle direkt vorm Hause

  • Free WIFI

  • Günstiger Parkplatz direkt vorm Haus mit barrierefreiem Zugang zum Hotel

  • Sonnenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.478643, 8.493411

Tel
Fax +49 621 976701670

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Das Restaurant begrüßt seine Gäste mit regionale und internationeler Küche. Die kulinarischen Genüsse sind in der warmen Jahreszeit auf der angrenzender Sonnenterrasse in angenehmer und ruhiger Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  962 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.3/5  536 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Bernhard S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Rezeption (bei Abreise). Sehr gutes, gemütliches Frühstück. Leider funktionierte die Klinaanlage/Heizung im Zimmer nicht, so dass es doch sehr kalt im Zimmer war. Allerdings erhielten wir bei Abreise, als wir dies erwähnten, ohne Diskussion eine Gutschrift für die Unannehmlichkeit. Bei der Anreise (an einem frostigen Sonntag) wurde uns keine frühere Eincheckmöglichkeit angeboten (um 13:30 Uhr), obwohl das Hotel nicht überbelegt schien und an der Rezeption keine Abreisenden zu sehen waren.

Lieber Bernhard, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service bei der Abreise und das gemütliche Frühstück schätzen konnten. Wir legen großen Wert auf eine herzliche Betreuung und freuen uns, dass dies zu Ihrem positiven Eindruck beigetragen hat. Leider mussten Sie während Ihres Aufenthalts Einschränkungen bei der Raumtemperatur hinnehmen. Dies entspricht nicht unseren gewohnten Standards, und wir haben den Vorfall zur weiteren Prüfung an unser Technikteam weitergeleitet. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass die vorgenommenen Kulanzmaßnahmen Ihre Unannehmlichkeiten etwas ausgleichen konnten. Als ALL-Accor-Mitglied profitieren Sie bei einem zukünftigen Besuch direkt von unseren exklusiven Vorteilen. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Volker M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Heizung defekt, okay kann ja mal passieren. Es sollte ein Radiator auf dem Zimmer stehen, war aber nicht der Fall. Nochmals nachgefragt. Man wollte sich sofort darum kümmern, sowie auch um den geschlossenen Safe. Nach der abendlichen Rückkehr war aber nichts davon erledigt. Ein leerer Duschgelspender, Müll im Empfangsbereich, Schmutz direkt vor dem Empfangstresen rundeten das Bild ab. Die Krönung jedoch war die Check-In-Zeit: Erst ab 15:00 Uhr. Das ab diesem Zeitpunkt erst garantiert die Zimmer bereit stehen ist normal, aber „Einchecken"??? Das kennen wir so nicht. Also kurz und gut könnte man sagen: Einem Mercure nicht würdig.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michaela Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, Zimmer war sauber, gutes,reichhaltiges Frühstück. S-Bahn Haltestelle in der Nähe. Einziger Nachteil: im Zimmer war es kalt,trotz Heizlüfter

Liebe Michaela, Vielen Dank für Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Team mit seiner Herzlichkeit positiv aufgefallen ist und Sie Ihr Zimmer als sauber empfanden. Auch dass unser Frühstücksangebot Ihren Geschmack getroffen hat, ist eine schöne Bestätigung. Leider haben wir es nicht geschafft, Ihnen ein durchgängig angenehmes Raumklima zu bieten. Gerne unterstützen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem zusätzlichen Heizgerät, um dies zu verbessern. Abschließend positiv gesehen, hoffen wir, dass Sie die gute Anbindung an die S-Bahn nutzen konnten, um Mannheims Highlights wie den Luisenpark oder das Technoseum zu erkunden. Hoffentlich hatten Sie eine schöne Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder. Alles Gute und freundliche Grüße Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kamil G. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal, bequeme Betten, gute Dusche. TOP Lage

Lieber Kamil, Ganz herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und das Feedback dazu. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz hatten. Besonders schön finden wir, dass Sie unsere Mitarbeiter sowie die gemütliche Bettausstattung und die moderne Dusche positiv hervorheben. Ihre Anerkennung motiviert unser Team täglich, Gastfreundschaft auf höchstem Niveau zu bieten. Dank unserer zentralen Lage am Friedensplatz bieten wir Ihnen ideale Voraussetzungen, um Mannheims Sehenswürdigkeiten wie den Luisenpark oder das Technoseum bequem zu erkunden. Wir hoffen, Sie konnten diese Vorteile während Ihres Besuchs voll ausschöpfen. Hoffentlich beehren Sie uns bald wieder. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paola C. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir fahren immer dort und können uns immer bestätigen das der Aufenthalt sehr schön und Komfort

Liebe Paola, Haben Sie vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz hatten. Wir sind stolz darauf, dass Sie unseren Service als höflich und zuvorkommend empfunden haben. Besonders erfreut es uns, dass der persönliche Einsatz unseres Teams, wie beispielsweise die nette Geste mit dem Kaffee, zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Außerdem danken wir Ihnen für Ihre Treue als Mitglied unseres ALL Accor Programms und hoffen, dass Sie die Vorteile weiterhin schätzen. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Sven Beek, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 482 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 921 Bewertungen 5.9/10 Zimmer
  • 620 Bewertungen 8.5/10 Service
  • 9 Bewertungen 9.1/10 Internet
  • 425 Bewertungen 6/10 Komfort
  • 422 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 392 Bewertungen 7.7/10 Frühstück
  • 205 Bewertungen 3.6/10 Ausstattung

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