Mercure Hotel Mainz City Center 3,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 837 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kaiserstraße 7, 55116 MAINZ, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Beste Lage zwischen Hauptbahnhof und Altstadt

  • Alle Zimmer mit Klimaanlage, USB-Stecker und Teezubereitung.

  • 3 Familienzimmer verbunden mit einem separaten Einzelzimmer

  • Preisgünstige Tiefgarage 100 Meter vom Hotel entfernt

  • Abwechslungsreiches Frühstücksbüfett mit veganen, gluten- und laktosefreien Gerichten.

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Mainz City Center

Kaiserstraße 7
55116 MAINZ
Deutschland

GPS:50.00302, 8.2615

Tel
Fax +49 6131 97107555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Shuttle
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

KAISERS LOUNGE AND BAR

Entspannen Sie sich nach einem anstrengenden Tag in unserer gemütlichen Kaisers Lounge Bar. Bei Kaffee- und Teespezialitäten, ausgewählten Weinen aus Rheinhessen und Rheingau oder einem Glas Bier.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  837 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Annika K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

günstig in Bahnhofsnähe und Altstadtnähe gelegen; große Zimmer; sauber; freundliches und hilfsbereites Personal

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr positives Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Hilfsbereitschaft unseres Teams geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Ralf C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt waren wir zufrieden. Speisesaal und Qualität (nicht Auswahl) des Frühstückangebots halten wir für steigerungsfähig.

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Qualität des Frühstücks werden sorgfältig geprüft. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und danken Ihnen für Ihre Hinweise. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Volker H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mangel an Zimmer, der nicht behoben werden konnte, trotz freundlicher Bemühungen des Personals. Da wir einen Kongress besuchten und nur zur Übernachtung da waren, verzichtete ich auf mehrmals unangenehme Ansprache. Keinerlei Ansprache von Ihrer Seite bei Abreise oder Kompensation. Allgemein: Lautstärke der Straße durch die Fenster ( Keine Ohrstöpsel auf dem Zimmer). Frühstück zum Preis eher durchschnittlich. Wir werden nicht wiederkehren mit unserer Firma.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren und bedauern, dass unsere Maßnahme zur Mängelbeseitigung in Ihrem Zimmer nicht zufriedenstellend war. Die von Ihnen genannten Punkte haben wir aufgenommen und werden diese mit unseren Teams besprechen und Verbesserungen vornehmen. Sie können versichert sein, dass wir Ihre Hinweise ernst nehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Haus trotz Ihrer Erfahrungen auch in Zukunft wieder berücksichtigen, insbesondere auch deshalb, weil wir Sie gerne davon überzeugen würden, dass unser Hotel einen gewissenhaften und zuvorkommenden Service bietet. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Henry K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider ging das WLAN nicht!

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie Probleme mit dem WLAN hatten. Unsere technischen Ressourcen sind darauf ausgelegt, einen reibungslosen Service zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkung berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Damien B. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlich Personnal, Sauber, schöne Zimmer, Ort

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Mainz City Center Jürgen Axel, Hoteldirektor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 474 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 592 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 420 Bewertungen 8.7/10 Service
  • 16 Bewertungen 7.3/10 Internet
  • 330 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 213 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 106 Bewertungen 5.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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