Hotel ibis Koeln Airport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 1.248 Bewertungen

ibis Koeln Airport
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Zimmer 1

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Alter der Kinder

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Hotel-Extras

Kostenfrei ins Internet: Ob im Lobby-Bereich und an der Bar oder in Ihrem Zimmer, WLAN können Sie im ganzen Hotel rund um die Uhr gratis nutzen. Außerdem steht Ihnen unsere Web Corner mit Online-PC und Office-Anwendungen gratis zur Verfügung.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • ParkplatzKostenpflichtig
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Bar(s)
Informationsnachricht

Lage des Hotels

ibis Koeln Airport

Alter Deutzer Postweg 95
51149
koeln
deutschland

Tel: +49220335900

Fax: (+49)2203/3590555

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • ALTER DEUTZER POSTWEG :  152

  • BUS 152 :  BUS 152 ALT DEUT POSTWEG

  • S13 :  S13 FRANKFURTER STR

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN BONN Bei 7 km/4,35 Meilen

  • Mit dem Auto

    A3/A4/A59 Gremberghoven Bei 2 km/1,24 Meilen

  • Mit dem Zug

    KOELN HBF Bei 12 km/7,46 Meilen

GPS :50.918294, 7.047729

Unsere Unterkünfte

Unsere 93 klimatisierten Wohlfühlkomfort-Zimmer sind rauchfrei und haben extra bequeme Sweet Bed by ibis Betten für erholsamen, entspannten Schlaf. Mit kostenfreiem WLAN, Schreibtisch und TV inklusive vielfältiger Sky Sender.

Zimmer mit 1 Doppelbett (160 x 200 cm), neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

BAR

Nicht vertragliches Foto

Lassen Sie sich ruhig Zeit, wir haben genug davon: Unsere Bar serviert Ihnen Bier, Drinks, Snacks und spannende Live-Sportevents auf Sky, wann immer Sie wünschen, täglich 24h! Ganz nebenbei können Sie auch noch gratis WLAN nutzen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Gästebewertungen für
ibis Koeln Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

1.248 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

409 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael Geschäftsreisende - 06/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, gut organisiertes und umfassendes Frühstück (trotz COVID-19 Regelungen), freundliches Persona. Jederzeit wieder.

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

Unfreundlich

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Stefan S. Geschäftsreisende - 30/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Nachtpersonal am Empfang wie auch die Dame die uns das Frühstück gebracht hat waren sehr unfreundlich, ebenfalls konnte man merken das sie kein Bock zum arbeiten gehabt haben. Empfang: Stiert in seinen PC (vermutlich privat, weil er video schaute) und ist sichtlich genervt von einer frage die ihm gestellt wurde Frühstück: ich hielt mich ausversehen bei der Kaffee maschine auf da wir das schild zu spät gesehen hatten, das keine selbstbedienung ist. Daraufhin wurde ich dumm angemacht, ich entschuldigte mich trotzdem wurde weiter gemacht "das wäre jetzt überall so.. etc". Kaffee nachschlag war nur nach langem warten und nach aufforderung zu bekommen da sich das personal in der küche verkroch. Ich und mein kollege waren die einzigen gäste beim Frühstück da das hotel eh ziemlich leer war. Ich kenne Ibis gut und bin eigentlich eher zufrieden, wie mit dem zimmer und auch dem Empfangsmensch am Tag. Vielleicht bekommt man die leute die sich unwohl bei Ihrer arbeit fühlen da weg dann wird es auch mit der zufriedenheit wieder ;-)

Sehr geehrter Gast, ich danke Ihnen, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, mir Ihre Eindrücke vom Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Ich bin dankbar für jede Meinungsäußerung, aus der ich eine Bewertung unserer Arbeit entnehmen kann. Und kritische Hinweise unserer Gäste betrachte ich geradezu als Chance: nämlich sie bei ihrem nächsten Besuch davon zu überzeugen, dass wir ihre Hinweise ernst genommen haben. Für den von Ihnen zu Recht bemängelten Service möchte ich mich entschuldigen. Im Gespräch mit den Mitarbeitern, die an diesem Tag im Dienst waren, haben wir Ihre kritischen Bemerkungen und Mängel, die sich offensichtlich im Laufe der Zeit eingeschlichen hatten, ausführlich ausgewertet. Ich freue mich, wenn wir Sie davon überzeugen können, dass wir Ihre Kritik ernst genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement

Guter und sehr freundlicher Empfangsmitarbeiter. Alles so, wie ich es mir vorgestellt habe.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Alleinreisende - 28/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter und sehr freundlicher Empfangsmitarbeiter. Alles so, wie ich es mir vorgestellt habe.

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider musste ich den Shuttle-Service in Höhe von 25,00 € und die Parkgebühren von 3,00 € intern und 25,00 € extern zusätzlich zu der Übernachtung zahlen. Beim nächsten Mal wähle ich ein Hotel, wo das Parken und der Shuttle-Service kostenlos ist. Zudem war das Restaurant nicht geöffnet, so dass man wiederum einige Kilometer fahren musste, um ein entsprechendes Lokal zu finden.

Sehr geehrter Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Ibis Hotel Köln Airport möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihre Aufrichtigkeit zu schätzen und werden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, dazu verwenden, unseren Betrieb zu verbessern – mit dem Ziel, bei Ihrem nächsten Besuch Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotelmanagement

Business Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Uwe J. Geschäftsreisende - 12/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war nur eine Nacht im Hotel untergebracht. Es gab einen sehr freundlichen Empfang. Der Mitarbeiter erkannte mich vom letzten Aufenthalt wieder und es entwickelte sich ein kurzes nettes Gespräch. Dadurch ist die Anonymität etwas aufgebrochen worden. Danke! Im Zimmer war alles bestens und angenehme. Ich komme gerne wieder, zumal auch das Preis-Leistungs-Verhältnis passt.

Sehr geehrter Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Ibis Hotel Köln Airport möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement

Sehr guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S Geschäftsreisende - 11/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

- sehr freundliches und kompetentes Personal - trotz Corona gab es ein sehr gutes Frühstück - Corona: alles bestens gelöst

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

Verständnislos

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Susanne Paare - 07/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

wollten stornieren da unser Flug storniert wurde aber von Ihnen kam leider kein Verständnis dafür. Kein Stück entgegenkommen. Das war für uns mit Ibis.

Sehr geehrter Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Mühe machen, an unserer Kundenzufriedenheitsumfrage teilzunehmen. Bei der Durchsicht Ihrer Antworten ist uns aufgefallen, dass Sie einige Bereiche negativer bewertet haben, als es für uns akzeptabel ist. Falls Sie einen Moment Zeit haben und dazu bereit sind, würden wir Sie gerne darum bitten, etwas genauer auf die Problembereiche einzugehen. Dadurch würden Sie uns helfen, diese Belange besser zu verstehen und Verbesserungen in diesen Bereichen vorzunehmen. Unabhängig von Ihrer Antwort auf meine Bitte um weitere Angaben möchte ich Ihnen versichern, dass Ihre Anmerkungen gehört wurden. Ich hoffe, dass Sie uns wieder besuchen werden. Falls Sie es wünschen, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse h5… erreichen. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement

Veränderungen durch Corona

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Frank M. Geschäftsreisende - 01/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich kann durchaus damit leben das die Restaurantküche geschlossen ist, aber das man mir mit fast 60 ein gepacktes Tablett zum Früchstück hinstellt, da habe ich ein Problem mit. Nicht das dieses Tablett nicht Nett Arrangiert war, nur die Sachen die dort angerichtet waren entsprachen zuhauf nicht meinen Wünschen. Sogar im Krankenhaus wird man Morgens gefragt was man Essen möchte, es gibt auch durchaus Hotels mit Buffet ... Ansonsten wäre eine neue Platiktüte bei der Fernbedienung gut gewesen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein paar gute Hinweise zu vermitteln. Ich möchte mich für die gute Bewertung bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

Sehr sauber und tolles bequemes Bett.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Bam1966 Alleinreisende - 12/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin rundum zufrieden gewesen. Gute Lage, reichlich Parkplätze, nettes Personal.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 07/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren schon öfter in Ibis Hotels. Und diesmal hatte ich richtiges Frühstück. Ein Mitarbeiter hat extra vegane Lebensmittel für uns eingekauft. Vielen Dank für den Service. Schön wäre es natürlich, wenn standardmäßig pflanzliche Angebote vorrätig wären. Da kann Ibis noch eine Schippe drauflegen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

Schönes Wochenende

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Silvia Familien - 07/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren Hochzeitsgäste und das Hotel lag nur 10min zur Location entfernt. Daher brauchten wir für unseren Aufenthalt keinen Domblick oder Rheinnähe. Andere Hochzeitsgäste buchten ebenfalls bei Ihnen ein. Auch unter Corona Bedingungen alles super. Selbst Frühstück ohne Buffet. Beim Tellerservice konnten Sonderwünsche und Nachorderungen geäußert werden. Das Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Ein kleines Problem mit der Zimmertür wurde sofort an den Techniker weitergegeben. Größe und Ausstattung des Zimmers für einen Kurzaufenthalt absolut ausreichend. Unsere Hündin fühlte sich auch sehr wohl im Hotel. Wenn es die Situation erfordert, werden wir sicher wieder einchecken.

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, für Ihre gute Bewertung unseres Hauses. Im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport möchte ich mich bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, falls wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

Spart euch die Business-Card!

Note Tripadvisor 3.5/5

lwagner413 Geschäfts-<br>reisende - 06/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin seit vielen Jahren Stammgast in Ibis- Hotels, besitze auch die Business- Card. Beim Einchecken legte ich diese und meine Bescheinigung "Kulturförderabgabe der Stadt Köln" vor. Der diensthabende Herr an der Rezeption, der übrigens sehr freundlich war, konnte mit der Karte nichts anfangen, sie war auch nicht mehr im Computer gespeichert. Er machte meine Rechnung fertig, die ich gleich bezahlen sollte- leider ohne meinen Business-Card Rabatt. Ich reklamierte, er bedauerte, er könne nicht anders. Morgen wäre ein anderer Mitarbeiter da, der mir weiterhelfen könne. Meinen Vorschlag, die Rechnung dann erst morgen fertigzustellen und auch zu bezahlen, lehnte er ab. Ich zahlte also und ließ mir eine vorläufige Rechnung ausstellen. Abendessen gab es leider nicht, das Restaurant ist wegen der Corona- Problematik geschlossen. Er konnte mir aber wahlweise Pizza Spinat oder Margerita anbieten, die ich mir an der Rezeption abholen könne...irgendeinen Hinweis, eine eingeschränkte Speisekarte oder Ähnliches, gab es weder an der Rezeption noch auf dem Zimmer. Dort erwartete mich ein einsamer Wasserkocher (wofür?). Ach ja, das Türschloß war auch defekt, es ließ sich von außen nur mit Karte schließen. Am nächsten Morgen war ein anderer Herr da, übrigens auch sehr freundlich, der mir aber genausowenig weiterhelfen konnte. Die Rechnung war jetzt fertig, die könne auch nicht mehr geändert werden. Bald käme aber eine Dame, die sich besser auskenne. Beim Verlassen des Hotels war diese Dame dann auch da und der Kollege konnte mir dann doch eine neue Rechnung aushändigen mit meinem Rabattabzug- wenn auch mit "Kulturförderabgabe", aber das war mir dann auch egal. Ein paar erklärende Worte der offensichtlich geschulten Dame wären hier nicht fehl am Platz gewesen. Leider habe ich letztes Mal die Business-Card für zwei Jahre gebucht!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

&quot;Durchschnittliches Hotel&quot;

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Gerald Freunde - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer sind ganz ok, bis auf das (Plasitik)Bad, das hat mich etwas verwundert.

Sehr geehrter Gast, wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, an einer Befragung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilzunehmen. Im Namen unseres gesamten Teams im Ibis Hotel Köln Airport möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen Sie recht bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelmanagement

Preis-Leistungsverhältnis top

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Friedrich Freunde - 31/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt dezentral in Köln aber 300m entfernt liegt ein Bahnhof mit dem man in 10min am Hauptbahnhof ist. Die Zimmer sind sauber und bieten alles was man braucht. Das Personal ist sehr nett und entgegenkommend und helfen sehr gerne.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel kundzutun. Ich möchte mich im Namen des gesamten Personals vom Ibis Hotel Köln Airport bei Ihnen für Ihren Besuch bedanken und freue mich sehr darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion

In Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Alleinreisende - 30/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Etwas ruppiger Empfang, bequemes Bett, ruhiges Zimmer, bescheidenes Frühstück

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

OK

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jw Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider waren wir die ersten Gäste nach Eröffnung während Corona, Klimaanlage hatte keine Funktion, Zimmerreinigung fand während des 4 tägigen Aufentalts nur einmal.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Die Klimaanlage ist allerdings nicht defekt gewesen sondern musste aufgrund der Corona Schutzmaßnahmen verändert in Betrieb genommen werden. Sodass unsere Klimaanlage lediglich Frischluft einzieht um die Verbreitung über die Anlage auszuschließen. Regulär würde unsere Anlage sowohl Frischluft als auch im Haus befindliche Luft aufbereiten und kühlen, dies ist leider nicht mehr erlaubt und die Anlage kann dementsprechend nicht die volle Leistung erbringen. Aufgrund unseres Konzeptes zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter findet die Reinigung nur bei längeren Aufenthalten statt. Wir hoffen auch dies schnellstmöglich wieder anbieten zu könne, allerdings ist es zur Vermeidung der Ausbreitung essentiell wichtig. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

Unkompliziert und praktisch bei guter Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Olaf S. Paare - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für einen Überraschungsbesuch suchten wir spontan nach einer Bleibe für eine Nacht. Die Buchung am Telefon lief einfach und zuverlässig. Check-in im Hotel war seeehr nett, das Zimmer prima ausgestattet. Preis/Leistung = super. Da es sehr heiß war und wegen Corona die Klimanlage aus bleiben musste, sollte das offene Fenster etwas Nachtkühle einlassen. Leider hört man bei geöffnetem Fenster die Straßen sehr laut. Bei geschlossenem Fenster dafür praktisch nicht. Kleines Minus bei ansonsten vielen Pluspunkten. Dankeschön an das Hotelteam für den supernetten Service!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Die Klimaanlage ist allerdings nicht defekt gewesen sondern musste aufgrund der Corona Schutzmaßnahmen verändert in Betrieb genommen werden. Sodass unsere Klimaanlage lediglich Frischluft einzieht um die Verbreitung über die Anlage auszuschließen. Regulär würde unsere Anlage sowohl Frischluft als auch im Haus befindliche Luft aufbereiten und kühlen, dies ist leider nicht mehr erlaubt und die Anlage kann dementsprechend nicht die volle Leistung erbringen. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

Passt scho

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Dirk K. Geschäftsreisende - 27/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nun weiß ich mehr über Lüftungen, Flugzeuge und LKWs... Nette Bank vor dem Eingang!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Die Klimaanlage ist allerdings nicht defekt gewesen sondern musste aufgrund der Corona Schutzmaßnahmen verändert in Betrieb genommen werden. Sodass unsere Klimaanlage lediglich Frischluft einzieht um die Verbreitung über die Anlage auszuschließen. Regulär würde unsere Anlage sowohl Frischluft als auch im Haus befindliche Luft aufbereiten und kühlen, dies ist leider nicht mehr erlaubt und die Anlage kann dementsprechend nicht die volle Leistung erbringen. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

Unter dem erwartbarem

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Eckard Familien - 22/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Klimaanlage nicht im Betrieb. KEINE Belüftung / Abluft in WC im gesamten Hotel. Sonst wie zu erwarten. Frühstücks Service am Tisch gut organisiert.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Die Klimaanlage ist allerdings nicht defekt gewesen sondern musste aufgrund der Corona Schutzmaßnahmen verändert in Betrieb genommen werden. Sodass unsere Klimaanlage lediglich Frischluft einzieht um die Verbreitung über die Anlage auszuschließen. Regulär würde unsere Anlage sowohl Frischluft als auch im Haus befindliche Luft aufbereiten und kühlen, dies ist leider nicht mehr erlaubt und die Anlage kann dementsprechend nicht die volle Leistung erbringen. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

Business-Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Uwe J. Geschäftsreisende - 19/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war geschäftlich am Flughafen Köln-Bonn tätig und habe nur eine Nacht in Ihrem Haus verbracht. Positiv war der kurze Weg von der S-Bahn-Station zum Hotel und der sehr freundliche Empfang Ihres Mitarbeiters. Nagativ war allerdings, dass die Klimaanlage im 3. Stock Ihres Hauses überhaupt nicht funktionierte und daher über 30 Grad im Zimmer waren. Zum späteren Abend kühlte es draußen dann etwas ab und man konnte das Fenster vollständig öffnen. So war es in der Nacht dann doch noch einigermaßen erträglich. Der Mitarbeiter am Empfang vertröstete mich mit einem Bierchen. Danke nochmals! Ansonsten war das Zimmer vollkommen in Ordnung und auch der Preis stimmte.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel so positiv zu bewerten. Ihre konstruktive Kritik haben wir bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Die Klimaanlage ist allerdings nicht defekt gewesen sondern musste aufgrund der Corona Schutzmaßnahmen verändert in Betrieb genommen werden. Sodass unsere Klimaanlage lediglich Frischluft einzieht um die Verbreitung über die Anlage auszuschließen. Regulär würde unsere Anlage sowohl Frischluft als auch im Haus befindliche Luft aufbereiten und kühlen, dies ist leider nicht mehr erlaubt und die Anlage kann dementsprechend nicht die volle Leistung erbringen. Das gesamte Team des Ibis Hotel Köln Airport dankt Ihnen sehr für Ihren Aufenthalt und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Herzliche Grüße aus der Domstadt.

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