ibis Koeln Airport 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 607 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Gute Verkehrsanbindung in der Nähe

  • S-Bahn Station fußläufig erreichbar

  • Hoteleigener kostengünstiger, Videoüberwachter Parkplatz

  • 24h Service an der Rezeption

  • ruhige Lage

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

ibis Koeln Airport

Alter Deutzer Postweg 95
51149 KOELN
Deutschland

GPS:50.918294, 7.047729

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Lassen Sie sich ruhig Zeit, wir haben genug davon: Unsere Bar serviert Ihnen Bier, Drinks, Snacks und spannende Live-Sportevents auf Sky, wann immer Sie wünschen, täglich 24h! Ganz nebenbei können Sie auch noch gratis WLAN nutzen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  607 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  423 Bewertungen

Gewiss kein schönes Haus. Lage nicht sonderlich gut. Aber freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Armin Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wegen defektem Licht war Umzug erforderlich. Erfahrenes, unkompliziertes Personal

Sehr geehrter Armin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses nicht zufrieden waren. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unser freundliches und erfahrenes Personal positiv hervorgehoben haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten aufgrund des defekten Lichts. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Philipp Haag Resident Manager

alles soweit in Ordnung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück - Preis/Leistung, gefühlt - passt nicht ganz

Sehr geehrte(r) [Guest's Name], vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass alles soweit in Ordnung war. Ihre Anmerkung bezüglich des Frühstückspreis-Leistungs-Verhältnisses nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Philipp Haag Resident Manager

Schön wie immer - mit Heizung noch schöner

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas U. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist nicht nachvollziehbar, daß ich den vollen Zimmerpreis im Voraus bezahlen musste obwohl der Hotelleitung der Heizungsdefekt wohl schon seit dem Vormittag bekannt war ! Gemütlich fühlt sich im Spätherbst anders an. Eine Rückmeldung auf meine Email von Seiten der Hotelleitung scheint wohl nicht nötig zu sein - Dialog mit dem Gast zur Kundenzufriedenheit kenne ich etwas anders.

Lieber Herr U., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt durch den Heizungsdefekt beeinträchtigt wurde. Es ist bedauerlich, dass Sie den vollen Zimmerpreis im Voraus bezahlen mussten. Unser Team arbeitet stets daran, den Gästen entgegenzukommen. Ihre E-Mail sollte definitiv eine Antwort erhalten. Wir schätzen Ihre Hinweise und werden daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Haag Resident Manager

Im Großen und Ganzen in Ordnung

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

+ Ruhig gelegen, im Zimmer habe ich nichts gehört, auch nicht aus anderen Zimmern + Freundliches Personal - Telefonisch nicht immer zu erreichen - Liegengebliebene Gegenstände wurden nicht gefunden

Sehr geehrte/r [Guest's Name], Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage und unser freundliches Personal genossen haben. Wir bedauern jedoch zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit gab und liegengebliebene Gegenstände nicht gefunden wurden. Wir werden Ihre Anmerkungen intern überprüfen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Philipp Haag Resident Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Diener D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr überrascht, wie sauber un Gemütlich es war.Und die Betten sind ein Traum ,wir haben das erste mal sehr gut 👍 durchgeschlafen.Wir würden auch sehr gerne wiederkommen. Das einzige Negative,die Parkgebühr. Als Gast bei Kurzbuchung ,müsste es kostenlos sein. Sehr sauber ,tolle Bette Sehr freundlich

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 294 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 484 Bewertungen 5.6/10 Zimmer
  • 389 Bewertungen 8/10 Service
  • 11 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 256 Bewertungen 5.6/10 Sauberkeit
  • 193 Bewertungen 6.8/10 Frühstück

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