Pullman Cologne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.792 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Alle Vorteile einer zentralen Stadtlage

  • Besuchen Sie den Kölner Dom oder genießen Sie seinen Anblick aus Ihrem Zimmer

  • Bar LAB12 mit Blick über die Skyline von Köln

  • Das Hotel Pullman Cologne ist ein umweltfreundliches Hotel mit VDR-Zertifizierung.

  • Platz für Veranstaltungen bis 1000 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Pullman Cologne

Helenenstrasse 14
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.93987, 6.945437

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.792 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  2.389 Bewertungen

Nicht zu empfehlen

Note Tripadvisor 2.0/5

Britta E Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das positive welches zu erwähnen ist: Das Personal im Restaurant ist sehr nett. Ja, ich hatte Blick auf die Domspitzen, das Zimmer war groß. Aber, für ein DELUXE Zimmer welches über 200 € die Nacht, ohne Frühstück kostet erwarte ich mehr. BAD Mein Zimmer war Behindertengerecht (hatte ich nicht angefragt). Das Problem daran war, bei 1,65m Körpergröße ist ein Toilettengang eine Qual, da ich mit den Füßen nicht auf den Boden gekommen bin. Außerdem ist das Bad winzig und ohne Duschwand, nach dem Duschen war es komplett unter Wasser. Es gab Null Ablagemöglichkeiten im Badezimmer. Meine Utensilien musste ich auf der Toilette abstellen. Der Abfluss war dreckig und die Fliesen ebenfalls. ZIMMER Schon beim betreten dachte ich, wer hat dieses Bett gemacht? Mein 15-jähriger Sohn, der keinen Bock auf so etwas hat? Und warum steht ein Bügelbrett mitten im Zimmer? Aber wirklich am schlimmsten ist der Lärm und die Vibration der Klimaanlage für das Hotel, direkt auf dem Dach vor meinem Fenster. An Schlaf war nicht zu denken bei dem Lärm. Sauber war es auch nicht, Flecken auf den Betten und den Vorhängen. Die Vorhänge sind dreckig und haben lauter Löcher. Beim Check-out habe ich die Mängel angesprochen, sie gibt das weiter war die Antwort. Sorry, aber davon habe ich auch nichts. Ein 4 Sterne Haus sollte anders mit ihren Gästen umgehen.

Liebe brittae360, vielen Dank für Ihren Besuch im Pullman Cologne. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Für die Unannehmlichkeiten, die Sie insbesondere durch die Geräusche der Klimaanlage und das behindertenfreundliche Zimmer, das Ihnen zugeteilt wurde, hatten bitten wir Sie um Entschuldigung. Dass das Zimmer zudem nicht optimal vorbereitet wurde, bedauern wir ebenfalls sehr. Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und die genannten Punkte intern besprechen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie doch noch einmal bei uns zu Gast sein würden und bitten Sie sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, sollten Sie eine Reise nach Köln planen. An dieser Stelle danken wir Ihnen aber auch herzlich für das Lob zu unserem Team im Restaurant, das wir ebenfalls gerne weitergeben. Viele Grüße aus Köln Ihr Team vom Pullman Cologne

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Ursula Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitten in der Stadt und doch sehr ruhig gelegen. Das Zimmer und das Bad waren sehr sauber. Das Frühstück war sehr reichlich und von guter Qualität. Eine sehr nette Überraschung war das Osterpräsent vor der Zimmertür. Da unsere Tochter in Köln lebt, ist bei weiteren Besuchen das Pullmann die erste Wahl.

Sehr geehrter Gast, über Ihre tolle Rückmeldung und die Bewertung freuen wir uns sehr. Herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit für die Bewertung genommen haben! Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und würden es begrüßen Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zu einem möglichen Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Köln! Ihr Pullman Cologne

Schönes Osterwochenende

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Markus Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hatten ein schönes Wochenende im Pullmann. Ein schönes, sauberes Zimmer mit tollem Domblick. Das Frühstücksbuffet war lecker und sehr umfangreich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und die anschließende positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, und begrüßen Sie sehr gerne wieder im Pullman Cologne! Bis zu einem möglichen Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Köln! Ihr Pullman Cologne

Regelmäßig im Pullman Köln - stets großartig!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Udo Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sympathisch, angenehm, zentral => immer wieder gut

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben! Es freut uns, dass Sie wiederholt sehr zufrieden mit uns sind und hoffen Sie bei Ihrem zukünftigen Besuch in Köln wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute zeit und senden viele Grüße, Ihr Pullman Cologne

Gute Lage und schöne Osterreise

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rolf W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Über Ostern sollte es eine kurze Reise nach Köln sein. Am Check-In verlief alles freundlich und mit nur geringer Wartezeit. Ich erhielt ein Upgrade und konnte so den Blick auf den Dom genießen. Das Zimmer war für eine Person ausreichend groß und komfortabel. Für das Badezimmer galt dasselbe. Es wirkte alles sauber. Die Lage ermöglicht schnellen Zugang zur Innenstadt zu Fuß und zu verschiedenen Lokalitäten bzw. es gibt eine schnelle Verbindung zum ÖPNV. Während des Aufenthaltes traten keine signifikanten Probleme auf. Normalerweise habe ich Zimmer etwas entfernt vom Fahrstuhl. Dieses Mal lag es doch sehr nah an den Fahrstühlen. Auch wenn es nicht störend war, so konnte man doch die Fahrstuhltechnik hören, was mich etwas überraschte. Der Check-Out verlief problemfrei. Ich habe bereits einige Aufenthalte in der Vergangenheit gehabt und kann bisher nicht wirklich Schlechtes sagen.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch bei uns und für die Zeit, die Sie sich im Anschluss für die positive Bewertung und das Feedback genommen haben! Es ist sehr schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden beste Grüße aus Köln! Ihr Pullman Cologne

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 1.129 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.857 Bewertungen 7.6/10 Zimmer
  • 1.440 Bewertungen 8.1/10 Service
  • 31 Bewertungen 6/10 Internet
  • 873 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 776 Bewertungen 7.7/10 Komfort
  • 616 Bewertungen 6.9/10 Sauberkeit
  • 428 Bewertungen 5.7/10 Stimmung

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