Mercure Hotel Mannheim am Rathaus 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 2.053 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • ALL-Safe zertifiziertes Hotel in Mannheim

  • Tiefgarage direkt im Hotel gegen Aufpreis

  • Gemütliche Terrasse inmitten eines Lavendelgartens

  • Sehr gute Verkehrsanbindung zu Congress Center und SAP-Arena

  • Die Stadt Mannheim berechnet eine Beherbergungssteuer von 4,5% auf die Nettologisrate

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

F7, 5-13, Baden-Wuerttemberg
68159 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.490849, 8.461704

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Verfolgen Sie in entspannter Umgebung in unserer RELAX Hotelbar, Livesportevents bei leckerem Fingerfood wie unsere Cold Cuts und Street Food. Gönnen Sie sich ein Glas unseres Grand vin Mercure oder entspannen bei einem Cocktail.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  2.053 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.1/5  986 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Andreas T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal beim Check-in und im Speisebereich

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams beim Check-in sowie im Speisebereich positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für die Hinweise zur Sauberkeit und zur Zimmerbewertung. Diese Rückmeldungen nehmen wir ernst und geben sie an die zuständigen Abteilungen weiter, um unsere Standards weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Geschäftsreise erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Junge M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Personal, gute Ausstattung des Zimmers, reichhaltiges Frühstück

Sehr geehrter Gast,, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die gute Bewertung Ihres Aufenthalts. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Team, die Zimmerausstattung sowie das reichhaltige Frühstück besonders hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne auch an unseren Barkeeper weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Christine H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer in der 4. Etage war schön und mit Laminat ausgestattet. Leider war das Reinigungspersonal morgens sehr laut und hat u.a. mit dem Staubsauger gegen meine Zimmertür gestoßen trotz des Schildes. Wenn man aus der Nachtschicht kommt, ist das leider nicht optimal, dennoch habe ich natürlich Verständnis für deren Arbeit.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen Ihr Zimmer in der 4. Etage gefallen hat und Sie die Ausstattung positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie durch die Lautstärke des Reinigungspersonals am Morgen gestört wurden – insbesondere, da Sie aus der Nachtschicht kamen. Ihr Hinweis zum „Bitte nicht stören“-Schild nehmen wir sehr ernst und werden dies intern mit unserem Housekeeping-Team besprechen, um künftig sensibler mit solchen Situationen umzugehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre konstruktive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder von einem rundum angenehmen Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sundhia J. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage. Zimmergrösse und Ausstattung war ideal. Interieur (Zimmer, Essen, Reception, etc) sehr ansprechend. Personal sehr freundlich. Früstück umfangreich und lecker.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage, der Zimmergröße, der Ausstattung sowie mit unserem Interieur und dem Frühstück so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für unser Team wissen wir sehr zu schätzen. Vielen Dank auch für den Hinweis zur WLAN-Geschwindigkeit – dieses Feedback nehmen wir gerne auf, um uns weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Mannheim am Rathaus

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Christoph E. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Etwas in in die Jahre gekommenes Hotel. Der Service war OK. Das Zimmer hätte etwas Pflege benötigt. Der Teppich im Zimmer war voll mit Flecken. Auch im Flur waren mehr Flecken wie Teppich. Das Bettgestell war sichtbar abgenutzt und verschlissen . Das Zustellbett für unseren 11 Jährigen Sohn war ein besseres Feldbett. Das Bad war sauber und ordentlich. Das Frühstücksbuffet war nichts besonderes. Durchschnittliche Qualität. Ausreichend um zu frühstücken. Im großen und ganzen war es doch etwas zu teuer für die Qualität.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 590 Bewertungen 9/10 Lage
  • 856 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 814 Bewertungen 9/10 Service
  • 16 Bewertungen 2.5/10 Internet
  • 458 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 440 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 179 Bewertungen 4.6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 10 Bewertungen 0/10 Wellnessbereich

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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