Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 1.000 Bewertungen
Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • 99 komfortabel eingerichtete Zimmer mit WLAN und Minibar

  • direkter Zugang zum Erlebnisbad Salinarium (im September geschlossen)

  • kostenfreier Parkplatz direkt vor dem Hotel (im September kostenpflichtiger Ausweichparkplatz)

  • ruhig und doch zentral gelegen. 4 km bis zur A650, von dort auf die A61/A6

  • Certified Conference Hotel mit 12 Tagungsräumen von 27-970 qm, Multifunktionshalle

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Wellness
  • Sandplatz (Tennis) (In der Umgebung)
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen

Kurbrunnenstrasse 30-32
67098
bad duerkheim
deutschland

Tel: +4963226010

Fax: (+49)6322/601603

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    FRANKFURT AIRPORT Bei 95 km/59 Meilen

  • Mit dem Zug

    BAD DUERKHEIM Bei 1 km/0 Meilen

GPS :49.465961, 8.173575

Unsere Unterkünfte

Im 4-Sterne Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen haben Sie die Wahl zwischen Standard-Zimmern mit Einzelbett oder zwei Einzelbetten sowie Superior-Zimmern mit zwei Einzelbetten und Balkon. Die Privilege-Zimmer sind mit Doppelbett ausgestattet. Für Menschen mit Handicap halten wir barrierearme Zimmer bereit. Alle 99 Zimmer verfügen über WLAN. Ein Kind bis 12 übernachtet kostenlos in Ihrem Zimmer. Ihr Haustier ist bei uns willkommen (Gebühr 8 EUR/Nacht).

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Superior-Zimmer mit Doppelbett, Nichtraucher

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Privilege Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Unsere Restaurants und Bars

KELTERSTUBE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

In unserem À-la-carte-Restaurant "Kelterstube" servieren wir Ihnen regionale und internationale Köstlichkeiten. Genießen Sie die besondere Atmosphäre der "Kelterstube". Bei schönem Wetter empfangen wir Sie auch gerne auf unserer Sonnenterrasse.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SALINENRESTAURANT

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Das modern eingerichtete "Salinenrestaurant" bietet Platz für bis zu 120 Gäste. Morgens findet hier das reichhaltige Frühstück statt und zudem bieten wir unseren Gästen hier regelmäßig leckere Themenbuffets zum Mittag- oder Abendessen.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

RIVER SIDE LOUNGE TERRASSE

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Die 60 Sitzplätze in unserem Parkrestaurant bieten direkten Blick auf die Sonnenterrasse und die Saline. Perfekt für Familien- und Firmenfeiern.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CAFÉ BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die "Cafe-Bar" lockt nicht nur mit einer modernen Einrichtung, sondern vor allem mit einem tollen Blick in den Kurpark von Bad Dürkheim. Hervorragende Pfälzer Weine, Kaffeespezialitäten und leckere Snacks erwarten Sie hier jeden Tag von 10 bis 1 Uhr.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 16

  • Maximale Größe: 970

  • Maximale Kapazität: 960 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 511 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

1.000 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

453 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

gutes Haus in alten Mauern

Note Tripadvisor 4.0/5

jkae61 Paare - 21/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Haus ist sicherlich in die Jahre gekommen, was aber auch und vor allem für einen alten Mercure-Kunden einen gewissen Charme hat. Größer Pluspunkt ist der Zutritt vom Hotel zum benachbarten Salinarium, auch wenn man dabei durch einen Gang des Konferenzgebäudes laufen muss. Weitere Pluspunkte sind die später Checkout-Zeit von 12 Uhr, der Service an der Rezeption und beim Frühstück sowie die Qualität des Frühstücks. In der Bar kam mir der Service zu kurz, da der Mitarbeiter wohl auch im Restaurant bedient hat und somit nur selten hinter dem Tresen verfügbar war.

gutes Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

Johannes G Paare - 12/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Mercure Hotel in Bad Dürkheim hält seit vielen Jahren einen guten Standard: gut geschnittene Zimmer, praktisch eingerichtet, gutes Bad, angenehme Räumlichkeiten (Empfangsbereich, Bar, Speisesaal), es gibt ein ausgezeichnetes Frühstück, es gibt einen eigenen Durchgang zum Thermalbad (kostenloser Eintritt), mit der Kurkarte kann man kostenlos im Nahbereich mit Bus und Bahn fahren, vor dem Hotel gibt es genügend Parkplätze und nicht zuletzt das Personal ist sehr freundlich!

Jederzeit wieder

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage. Sehr freundlicher Empfang. Parkplätze ausreichend vorhanden. Frühstück sehr gut.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Qualität - Service - Toller Lage - Freundlichkeit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

R. Geschäftsreisende - 17/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel bietet nur Vorteile, Toller Lage Mitte im Weingebiet, Großer Parkplatz vorhanden, Qualität der Zimmer und Service - Freundlichkeit der Mitarbeiter

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Meine Frau und ich sind jedes Mal rundum zufrieden!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hans-jürgen P. Paare - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer im Januar zur ADAC Pfalz Motorsport-Ehrung sind wir zu Gast in Ihrem Haus. Wir freuen uns jedes Mal über die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit des gesamten Personals. In diesem Jahr haben wir zum 7. Mal Ihr Hotel besucht und fühlen uns immer "wie zu Hause"!

Sehr geehrte Frau P., sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Silvester in Bad Dürkheim

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Castellbella Paare - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Arrangement beinhaltete 5 Übernachtungen mit Frühstück- und Abendbüffet, eines Silvesterballs sowie 2 Führungen. Das Büffet war reichhaltig; für jeden Geschmack war etwas dabei. der Service war zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber.

Sehr geehrte Familie S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Sehr schöne Weihnachtstage im Mercure in Bad Dürkheim.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 29/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Über die Weihnachstage haben wir uns vom MERCURE-TEAM wiederum verwöhnen lassen, wie auch in den Jahren vorher. Das gebotene Programm war wieder überzeugend, das Essen sehr schmackhaft und die Serviceleistung hervorragend. Gerne kommen wir wieder.

Sehr geehrte Frau G., sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Es waren nur drei volle Tage, aber wir waren zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anton K. Paare - 25/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bedanke mich für das Begrüßungs-Geschenk! Wir wurden sehr gut bereut von der Frau Sultan! Die Badewanne konnten wir am Anfang nicht benützen, weil kein Stöpsel vorhanden war. Eine Wandlampe brannte nicht, Die Glühbirne wurde später ersetzt An der Wand( 1.Bett / Kopfende ) wurde wahrscheinlich eine Mücke totgedrückt; das hat uns etwas gestört.

Sehr geehrtes Ehepaar K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim An Den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden Ihre Bemerkung betreffend des Mangels in diesem Zimmer nachprüfen und beseitigen. Vielen Dank hierfür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Sehr gutes Hotel in Bad Dürkheim

Note Tripadvisor 4.0/5

Wessely Geschäfts-<br>reisende - 17/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr gute Lage, leicht erreichbar, großer Parkplatz kostenlos beim Hotel, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schönes Zimmer mit guter Einrichtung, gutes Internet, große Auswahl an TV-Kanälen, ausgezeichnetes Frühstück. Einfach zum Wiederkommen!

Alles OK wie gewünscht

Note Tripadvisor 4.0/5

uherczeg2019 Geschäfts-<br>reisende - 14/10/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Entsprach genau den Angaben im Internet. Sehr schönes Hallenbad im Preis mit inbegriffen. Restaurant ebenfalls OK. Wir werden in jedem Fall wieder hier buchen wenn es reisetechnisch notwendig ist. Die Lage direkt an der Saline ist natürlich schon der Hit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 22/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

sehr gutes zimmer sehr zuvorkommendes personal, besonders an der Rezeption

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr. R. G. Familien - 16/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sechstägiger Aufenthalt im Hotel, in dem wir bereits seit jähren regelmäßig zu Gast sind. Abholung aus dem Krankenhaus und Versorgung unseres in Ludwigshafen lebenden Sohnes nach einer Rücken-OP.

Sehr geehrter Herr Dr. R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Mit dem Frühstücksangebot waren Sie nicht 100 Prozent zufrieden, was hat Ihnen gefehlt? Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie erneut von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Ich komme immer wieder gerne nach Hause !

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marion F. Geschäftsreisende - 07/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit vielen Jahren Stammgast im Mercure Hotel in Bad Dürkheim obwohl ich in Mannheim die Geschäftstermine habe. Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle für die Gastfreundschaft des gesamten Teams. Ich fühle mich in Ihrem Haus sehr wohl. Die Zimmer sind sehr schön hell, gemütlich und freundlich eingerichtet. Ein ganz besonderes Dankeschön sage ich für die Upgrades in die Suite, die ich genießen darf!

Liebe Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Es ist immer wieder eine Motivation für uns alle, solch nette Worte zu hören. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Lage des Hotels einmalig; Service sehr ausbaufähig! Zimmer sollten modernisiert werden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

C.r. Familien - 04/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Feedback Karte ausgefüllt von der Vorgängerin bei Ankunft noch im Zimmer liegend. Wasser + Wein gegen Gebühr? Keine Info. Keine Beschreibung des Hotels und der Sehenswürdigkeiten auf dem Zimmer. Ventilator funktionierte nicht korrekt. Kleine Rep. wurde von uns behoben. Trotz Hochzeitsreise kein z.B. Obstpräsent im Zimmer der Kinder. Großer Riss, der sehr scharfkantig ist im Waschbecken. Bereich vom Hotel zum Schwimmbad mit hunderten von &quot;abgelaufenen Eintrittskarten&quot; auf dem Boden. Am 1. Tag beim Frühstück endlos lange auf Kaffee gewartet. Personal machte einen gelangweilten Eindruck. Aushilfen? Ebenso auf der Terrasse. Obwohl der Kellner 3 mal an unserem Tisch vorbeiging-es waren nur 4 Tische besetzt-keine Getränkefrage. Personal machte an vielen Stellen einen ungelernten und einen &quot;kein Bock&quot; Eindruck. Das ist für 4 Sterne absolut nicht akzeptabel. Sehr gut hat uns das Verhalten und die Art der blonden Dame an der Rezeption gefallen. Gut gelaunt und sehr freundlich bei unserem Auschecken. Dies hätten wir uns allerdings bei 4 Sternen vom gesamten Personal gewünscht.

Sehr geehrte Frau R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und bedanken uns für die konstruktive Kritik. Damit können wir gut arbeiten und werden Verbesserungen anstreben. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Umgehend haben wir veranlasst, das Waschbecken im Hotelzimmer auszutauschen.Der Schwimmbadgang wurde sofort gereinigt. Betreffend des Verhaltens unseres Services, haben wir Personalschulungen terminiert, um diese Vorkommnisse zufkünftig auszuschließen, um nur einige der Maßnahmen zu nennen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

gutes Hotel in sehr schönem Umfeld direkt an der Saline

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin Paare - 25/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Hotel. Das Schwimmbad war ideal für eine Abkühlung. Die Bar neben der Saline ist toll um &quot;ein&quot; kühles Getränk und einen Imbiss zu geniesen.

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Weinberge,Schwimmen,gut geschlafen

Note Tripadvisor 4.0/5

europami Geschäfts-<br>reisende - 14/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

zum Ausspannen aber auch in der Nähe der Arbeit, Freundliche Mitarbeiter, gut geführtes Hotel in schöner Umgebung, sehr gutes Frühstück, nettes Hotelzimmer mit gutem Bett, Parken kostenfrei, Schwimmbad (mit Freibad) über einen Zugang direkt aus dem Hotel, zu Fuß in die Stadt in wenigen Minuten

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung bei TripAdvisor. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Kommen Sie bald wieder und lassen Sie sich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen. Ihr Team vom Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen

Unerträgliche Hitze sowohl im KOnferenzraum als auch im Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer 115 Die enorme Temperatur war schon fast unerträglich, ein Fenster zum Lüften ist zwar vorhanden, aber Gerüche und Lärm der Küchenanlieferung/Innenhof lassen nicht wirklich &quot;frische&quot; Luft zu

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen im Anschluss an Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen, die wir mit besonderer Aufmerksamkeit zur Kenntnis genommen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen zu jedem Zeitpunkt eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Da unser Haus an diesem Tag ausgebucht war, mussten wir alle Zimmer belegen. Wir sind uns bewusst, dass die entstandenen Unannehmlichkeiten die Qualität Ihres Aufenthaltes beeinträchtigt haben. Daher möchten wir Ihnen 25 Euro zurückerstatten. Bei einem nächsten Aufenthalt versprechen wir Ihnen ein schönes Zimmer in den höheren Etagen. Die Erstattung müsste auf Ihr Konto erfolgen, bitte geben Sei uns unter: h5… Ihre Kontodaten an. Vielen Dank. Trotz dieses Vorfalls hoffen wir, auch weiterhin auf Ihr Vertrauen zählen zu dürfen, und stehen für weitere Anmerkungen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Sehr angenehmer Aufenthalt, zuvorkommendes Personal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr. G. R. Familien - 20/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir sind mehrmals im Jahr in Bad Dürkheim und freuen uns immer auf den Aufenthalt im Mercure. Insbesondere die freundliche und aufmerksame Frau Kindler gibt uns das Gefühl eines zweiten zu Hause.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Duerkheim an den Salinen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Wünsche werden nicht beachtet

Note Kundenmeinungen 4.4/5

O. Geschäftsreisende - 07/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich war beruflich unterwegs, online eingecheckt und wie immer den Wunsch oberste Etage zu den salinen

Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Wir werden mit unseren Mitarbeitern, vor allem mit den Empfangsmitarbeitern Schulungen durchführen. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer

Ich bin komme nach Hause.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Marion F. Geschäftsreisende - 05/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich bin seit vielen Jahren Stammgast im Mercure Hotel in Bad Dürkheim. Im Juni schaffe ich den Rekord und bin dreimal in einem Monat zu Gast in Ihrem Haus. Herzlichen Dank dem gesamten Team für Ihre perfekte Gastfreundschaft und die Upgrades, die ich immer wieder genießen darf.

Sehr geehrte Frau F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Bad Dürkheim an den Salinen. Vielen Dank für die netten und lobenden Worte. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Schön, dass Sie unser Stammgast sind und uns im Juni so oft besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen René Castillon Geschäftsführer
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