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Hotel Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 6.775 Bewertungen

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder
Accor Live Limitless

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Novotel Karlsruhe City
Siehe Karte
+ 21 Services

Hotel-Extras

  • Optimale Lage im Zentrum der Stadt

  • Großzügiger Tagungsbereich

  • Shopping, Zoo, Kunst & Kultur - Alles in fußläufiger Nähe

  • Attraktive Familienangebote und Familienzimmer

  • Lichtdurchflutete Zimmer

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 17:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • GolfKostenpflichtig
  • TennisKostenpflichtig
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Novotel Karlsruhe City

Festplatz 2
76137 karlsruhe
deutschland

Tel: +4972135260

Fax: (+49)721/3526100

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Schienenersatzbus 10 :  Ersatzbus 10 KONGRESSZENTRUM

  • TRAM 2 :  TRAM 2 KONGRESSZENTRUM

  • Mit dem Flugzeug

    STUTTGART AIRPORT Bei 78 km/48,47 Meilen

  • Mit dem Zug

    KARLSRUHE Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :49.003601, 8.401146

Unsere Unterkünfte

Erholen, entspannen, abschalten - genießen Sie unsere geräumigen Zimmer nach einem anspruchsvollen Tag. Ideal für Gecshäfts- und Privatreisen: Die Klimatisierung sorgt für angenehme Temperaturen und die bodentiefen Fenster tagsüber für viel Licht.

Standard Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 / 280 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Executive Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 / 280 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel

Executive Zimmer mit 1 Queen-Size Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 26 / 280 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon
  • Bademantel
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

MAJOLIKA

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Genießen Sie das vielfältige kulinarische Angebot unseres Restaurants, im Sommer auch auf der Terrasse. Sonn- und feiertags steht Ihnen auf unserer Snackkarte bis 22 Uhr eine leckere Auswahl von Gerichten für den großen und kleinen Hunger zur Verfügung.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

NEWSBAR

Nicht vertragliches Foto

In unserer NEWSBAR servieren wir Ihnen kühle Longdrinks, internationale Cocktailkreationen und bis 22 Uhr leckere Snacks in modernem Ambiente - ein schöner Platz zum Arbeiten, Entspannen und für gute Gespräche.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 264

  • Maximale Kapazität: 220 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 160 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Novotel Karlsruhe City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.6/5

6.775 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.289 Bewertungen

2020 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2020

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war gut, das Frühstück ebenfalls, ebenso das Ambiente. Leider musste man das Wasser minutenlang laufen lassen, bevor es warm wurde. Diese Verschwendung widerstrebt mir.

Hervorragend wie immer!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sascha K. Geschäftsreisende - 08/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Danke für die Freundlichkeit des gesamten Novotel Teams!

Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Nemo Geschäftsreisende - 26/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Traum....friedlich

Nettes Personal, leckeres Frühstück, gute Lage!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas H. Geschäftsreisende - 24/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Für mich das beste Hotel in Karlsruhe. Freue mich auf den nächsten Aufenthalt(hoffentlich Coronafrei)

Wie immer alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Maria-luisa B. Geschäftsreisende - 15/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr sauberes Haus mit tollem Service. Immer derselbe Standard. Hervorragendes Hotel, auch das Frühstück sehr gut.

Sehr geehrte Frau B., ich bedanke mich sehr, dass Sie uns auch in dieser ungewöhnlichen Zeit die Treue halten. Sehr schön, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor

Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

J Geschäftsreisende - 12/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles sehr gut. Leider keine Tageszeitungen beim Frühstück (wegen der Pandemie vermutlich).

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Tageszeitungen und Zeitschriften haben wir derzeit aus hygienischen Gründen nicht ausliegen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles perfekt. Super Service wie immer.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor

...immer wieder gerne!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter H. S. Geschäftsreisende - 05/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Buchung bis zum Check out - alles perfekt. Kritikpunkt allerdings: Einführung der Kosten für den Late-check out

Excellent!!!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sascha K. Geschäftsreisende - 03/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Absolut zufriedenstellend! Sehr freundlicher Service!

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor

perfekte location

Note Kundenmeinungen 4.5/5

A. M. Geschäftsreisende - 22/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

hat alles perfekt geklappt, buchen, einchecken und Übernachtung ohne Beanstandung

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor
Note Kundenmeinungen 2.0/5

Bettina D. Alleinreisende - 20/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer war es sehr kalt. Das Oberbett war mit 130 cm sehr schmal. Wenn ich das Novotel Karlsruhe nicht kennen würde, würde ich dort, nach diesem Aufenthalt, nicht mehr buchen.

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich bedaure sehr, dass Sie bei dem letzten Besuch nicht zufrieden waren und bitte Sie dafür um Verzeihung. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Für die nächste Übernachtung habe ich vermerken lassen, dass wir für Ihnen das Frühstück nicht berechnen. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor

Wie immer sehr schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jürgen Alleinreisende - 21/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider war das Zimmer sehr kalt - trotz eingeschalteter Klimaanlage auf Max warm- wurde es nur lauwarm - mag am Leerstand in diesen Zeiten gelegen haben

Schön zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Birgit W. Familien - 29/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Baulich gutes, aber in die Jahre gekommenes Hotel bzgl. Ausstattung. Leider waren im Bad (speziell Toilette) noch deutliche Gebrauchsspuren des vorherigen Gastes zu bestaunen. Solch grobe Hygienemängel sollten doch vermeidbar sein!!!!!!!!!

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für die Bewertung Ihres Besuchs bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich bitte Sie um Verzeihung, dass die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Auch bei uns passieren Fehler und wir hätten während ihres Aufenhthaltes gern die Möglichkeit einer Korrektur wahrgenommen. Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und Gesundheit für 2021! Herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor

prima und sicher bzgl. Corona

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Robert J. Geschäftsreisende - 17/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles bestens - verständlich und vernünftig, dass das Restaurant und die Bar geschlossen sind

Sehr geehrter Herr J., vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im Novotel Karlsruhe City. Ich freue mich sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Gern gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und Gesundheit für 2021! Herzliche Grüße Axel Hoffmann Direktor

Nichts zu bemängeln

Note Tripadvisor 5.0/5

superkolbi Geschäfts-<br>reisende - 09/10/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel ist relativ zentral in Karlsruhe gelegen und gut per S-Bahn/Tram erreichbar. Das Personal am Counter und im Restaurant war durchwegs freundlich und hilfsbereit, am Frühstück und Abendessen gab es nichts auszusetzen. Ich kann das Hotel empfehlen!

Herzlichen Dank für Ihr Resümee und diese schöne Empfehlung. Gern begrüßen wir Sie wieder einmal in Karlsruhe. Viele Grüße Axel Hoffmann / Direktor Novotel Karlsruhe City

Lohnt sich...

Note Tripadvisor 5.0/5

wineleclercq Paare - 10/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Lage, Parkhaus, Empfang, Zimmer, Einrichtungen, Resaurant, Personal, ALLES war SUPER. Es lohnt sich hier zu verbleiben, es ist schön zu wissen dass es diese Einrichtungen noch gibt, wo Hotel und Personal nur vom Besten ist.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen im Novotel Karlsruhe gefallen hat. Viele Grüße Axel Hoffmann / Direktor novotel Karlsruhe City

Gut, aber man merkt mangelnde Konkurrenz in KA. Kein Mehrwert für Platinum Kunden

Note Tripadvisor 3.0/5

and20202020 Geschäfts-<br>reisende - 01/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Seit Jahren dort zu Gast und leider bleibt es mittlerweile seit über 1-2 Jahren bei dem gleichen Eindruck. Also auch VOR Corona. Bis auf wenige Ausnahmen eher teilnahmslos/neutral "freundliche" und nicht sehr kompetente Mitarbeiter am Front Desk. Lediglich ein jüngerer Kollege mit franz. Akzent (gehört wohl zum Bereich "Fachkraft") ist stets freundlich und vor allem in der Lage alles korrekt zu regeln. Leider gilt das Thema Freundlichkeit für zwei etwas ältere Damen (eine davon wohl auch Fachkraft) nicht im Ansatz dazu, wenn nicht einmal ein "Auf Wiedersehen" über die Lippen kommt und man eher genervt "nach vorne" kommen muss. Leider gilt dies generell dort. Kein "Wie war die Anreise", "Wie war der Aufenthalt", "Schön sie erneut als Platinum Kunde bei uns begrüßen zu dürfen". Ebenfalls ohne zu übertreiben 9x10 mal keinen Getränkegutschein (ungefragt), keine Welcomeletter und kl. Aufmerksamkeit auf dem Zimmer als Platinum (hatte ich noch nie in KA), kein Upgrade (ungefragt). Alles jetzt kein Drama, aber eben stimmig mit de restlichen Bild des Hotels, vor allem im Vergleich zu (fast allen) Mercure, Novotel und Pullman welche ich sonst besuche. Sofitel möchte ich da bewusst nicht als "Vergleich" heranziehen. Sicherlich wäre ein Besuch des Novotel KA Teams im Mercure Köln Severinshof, Pullman Köln, Mövenpick Frankfurt, M-Gallery Prag, den 25h Hotels, Mercure Düsseldorf oder in den vielen Hotels der Accor Gruppe im Ausland sinnvoll um das Thema Freundlichkeit und Herzlichkeit des Hotelgewerbes zu erlernen. Leider werde ich für die weiteren regelmäßigen Aufenthalte in KA nun noch konsequenter das gegenüberliegende Leonardo buchen und auf meine ALL Punkte verzichten.

Von Ihren Schilderungen bin ich sehr betroffen, bedanke mich aber auch für die konstruktiven Darstellungen. Da Sie sich erstmalig die Mühe gemacht haben eine Bewertung auf diesem Portal zu veröffentlichen, ist mir sehr bewusst, dass diese Eindrücke von uns für Sie sehr nachhaltig sind. Ich kann Sie nur um Verzeihung bitten, dass es uns in der letzten Zeit nicht gelungen ist, Ihre berechtigten Erwartungen zu erfüllen. Mit dem Team werde ich dazu in den intensiven Austausch gehen. Ich freue mich sehr, wenn Sie mir mitteilen könnten, wie ich Sie per E-Mail oder Telefon erreichen kann (E-Mail: axel.hoffmann@accor.com). Ich würde sehr gern die Möglichkeit ergreifen einen treuen Gast zurück zu gewinnen. Viele Grüße Axel Hoffmann / Direktor Novotel Karlsruhe City

Sehr angenehmer Aufenthalt direkt am Zoo

Note Tripadvisor 5.0/5

frankbB5972PZ Paare - 15/07/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel liegt direkt am Zoo und Kongresszentrum. Zu letzterem gibt es einen direkten Zugang. Dass die Minibar nicht aufgefüllt wurde, dürfte corona-bedingt gewesen sein wie auch die Schließung des Fitness- und Saunabereiches. Auf Dauer würde mich beides ärgern, aktuell überwiegt die Freude über die Möglichkeit, das Hotel als Privatperson überhaupt nutzen zu können. Besonders positiv sind die vielen und sehr freundlichen Mitarbeiter zu nennen. Abstriche beim Service liegen an der aktuellen Corona Situation (siehe oben). Die Abstriche bei der Sauberkeit liegen daran, dass die Toiletten Nicht gut abspülen. Hier entwickelt sich Geruch, was ich durch Nachspülen von etwas Wasser allerdings vermeiden lässt.

Besten Dank für diese sehr faire und konstruktive Bewertung in dieser herausfordernden Zeit. Ich freue mich außerordentlich über Ihr Verständnis für diese außergewöhnliche Situation in jeder Beziehung - Das erleben wir gelegentlich leider auch anders. Unsere größte Hoffnung ist, dass wir in absehbarer Zeit, Stück für Stück, wieder etwas mehr "Normalität" bieten aber auch empfangen können. Alles Gute und herzliche Grüße Axel Hoffmann / Direktor Novotel Karlsruhe City

Vielen Dank für die Aufmerksamkeit!

Note Tripadvisor 5.0/5

goldbergvariationen Alleinreisende - 02/03/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bedanke mich bei der Mitarbeiterin im Front Office für ihre Aufmerksamkeit und ihr Entgegenkommen. Das DHL-Paket ist nun bei mir gut eingetroffen. Das Zimmer und der Badebereich waren sehr ordentlich gereinigt. Dies ist nicht mehr überall im Fall. Vielen herzlichen Dank.

Über das Lob freue ich mich sehr und gebe das sehr gern an meine Mitstreiter weiter. Alles Gute und viele Grüße Axel Hoffmann / Direktor Novotel Karlsruhe City

Rundum sehr gut

Note Tripadvisor 5.0/5

autovision Paare - 26/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Trotz "Classic"-Buchung wurde uns bei der Ankunft eine Suite im 5. Stock angeboten, in der wir uns dann auch richtig wohlfühlten. Alles, was man erwarten kann, war reichlich vorhanden, die Räume penibel sauber und gepflegt. Das Restaurant "Majolika" bot sich nach einem langen Händel-Abend noch zu einem (vorzüglichen) kleinen Abendessen an. Und alle im Haus waren freundlich, hilfsbereit, lächelten ..

Ich freue mich sehr, dass Sie mit uns die Händelfestspiele in Karlsruhe genießen konnten und bedanke mich sehr über die Anmerkungen zu meinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Mit Freude gebe ich das an sie weiter. Alles Gute und viele Grüße Axel Hoffmann / Direktor Novotel Karlsruhe City

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In Partnerschaft mit TripAdvisor

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