Hotel Novotel Karlsruhe City 4 Sterne

Die Organisation war gut und alles sehr sauber - wie bereits vor dem Lockdown.

Das verkehrsgünstig gelegene Hotel hat einen hervorragenden Service. Die Zimmer sind sauber und großzügig gestaltet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Geschäftsleute ist man sehr gut eingestellt und der direkte Zugang durch die Tiefgarage ist kurz und schnell. Das Restaurant ist unbedingt zu empfehlen.

Das Hotel liegt sehr gut und ist eigentlich der Kategorie entsprechend. Der Service war extrem eingeschränkt. Kein Barbetrieb, Fitnesscenter geschlossen und angekündigte, wohl länger dauernde Umbauarbeiten. Die Klimaanlage im Zimmer ist selbst auf der untersten-Stufe unangemessen laut. Zum Wochenende hatten wir einen Zimmernachbarn, der bis tief in die Nacht die Wände lautstark zum wackeln brachte. Ich werde mich in Karlsruhe nach einer Alternative zum Novotel umsehen, bis der Umbau abgeschlossen ist und der eines 4 Sterne Hotel entsprechenden Service wieder zur Verfügung steht. Andere können es ja auch, obwohl Coronaeinschränkungen bestehen.

Dass das Novotel schon ein wenig in die Jahre gekommen ist, würde man nicht merken, wenn nicht auf der vierten Jahre mit der Neugestaltung begonnen worden wäre. Alles ist in erstklassigem Zustand und in einem zeitlos schönen Design. Der Service ist außergewöhnlich freundlich und professionell zugleich. Alles in allem: Ein absolutes Lieblingshotel auf Geschäftsreisen!

Gepflegte Zimmer und reichhaltiges Frühstücksbufett. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Das Hotel ist sehr zentral gelegen, jedoch dringt kein Lärm in die Zimmer. Wir kommen sicher gerne wieder.

Im Großen und Ganzen gut, aber mir ist unverständlich, wenn in der 4. Etage Bauarbeiten durchgeführt werden, dass man dann die darunterliegenden Zimmer vermietet. Noch dazu, da genügend andere Zimmer zur Verfügung stehen. Gerade alles ausgeräumt aus dem Koffer, war ich gezwungen, alles wieder einzupacken und in ein anderes Zimmer zu ziehen, da der Baulärm echt belästigend war. Muss das sein?

Die 2 Zimmer mit Verbindungtüre waren ideal für uns als Familie. Super bequeme Matratzen, Kaffee-, Teezubehör fanden wir toll! Parken etwas teuer mit 18 Euro pro Tag.

Sehr freundlich zuvorkommend in Service.. Leiche Corona bedingt kein Wellness , Zimmer sehr schön meine speziellen Wunsch mit Morgensonne zu 100% erfüllt danke. Frühstück super alles da was man braucht..

Top gelegen, sehr sauber und sehr großzügige Zimmer und eine tolle Aussicht in die City. Einen Punkt hätte ich noch, dass Frühstück ist sehr gut und eine sehr schöne Auswahl, aber der Kaffee muss anders werden. Mir und meine Partner hat er nicht gemundet.

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter, zuvorkommender Empfang, Frühstück zufriedenstellend, gute Auswahl (trotz Coronazeiten), Sauberkeit im Haus und im Zimmer, Ruhe (trotz Renovierungsarbeiten) Nicht ganz so gut: Restaurat leider nicht offen (Corona), Spender für Desinfektionsmittel wurden nicht zeitig nachgefüllt

Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Leider erhielten wir nicht das gewünschte Zimmer (mit Ausblick ins Grüne). Restaurant und Bar leider geschlossen...

Man kann nichts negatives sagen. Freundliches Personal. Alles bestens,auch in Zeiten von Corona, es hat alles geklappt. Das Konzept und Richtlinien haben alles Gäste eingehalten. Ich werde dieses Hotel bzw Hotels von Novotel weiterhin besuchen und übernachten.

Wir waren schon häufiger dort und es war wie immer sehr gut. Auch in Corona-Zeiten war alles gut organisiert (z.B. Hygiene- und Abstandsregeln). Schade, dass Restaurant und Bar wegen Corona geschlossen bleiben mussten.

Der Aufenthalt in Karlsruhe war einfach nur Wahnsinn. Das Hotel war trotz Umbau in einem top Zustand und die Mitarbeiter waren super freundlich und zuvorkommend. Da wir leider nicht alles geschafft haben was wir uns vorgenommen haben ist der Besuch in Spätherbst/Winter schon gesetzt. Zur Lage, das Hotel liegt knapp 5min Fußweg vom Stadt-Park-Zoo Karlsruhe der auf jeden Fall besucht werden sollte. Besonders für Familie mit kleinen Kindern und Gartenenthusiasten wird hier einiges Geboten. Der Fußweg in die Stadt sind ca. 10 min bis zum Schloss dauert es ungefähr 15min. Zum Schloss Gottesaue kommt man mit der Straßenbahn innerhalb 10min erreichen (hier ist aktuell und bis September noch das Schauburg Open Air Kino). Long Story Short - Karlsruhe hat viel zu bieten und wie gesagt, Update folgt im Spätherbst/Winter.

Das Novotel liegt klasse. Die Zimmer sind gut, aber eigentlich sollten die Zeiten, in denen man in einer Badewanne duschen muss vorbei sein! Unter dem bett liegt eine Nuss vom Vorgänger, auf dem Kissen ein Haar - naja, Sauberkeit ist okay , aber nicht perfekt. Im Zimmer 321 klopft (vermutlich) die Klimaanlage so laut, dass man nicht schlafen kann, hier wurde nachts ein Alternativzimmer umgebucht, das war sehr gut und vom Mitarbeiter perfekt gelöst. das Ersatzzimmer war dann zwar etwas lauter, da es nicht mehr zum Innenhof lag, aber es gab kein vergleichbares mehr. Die 4.Etage wird wohl bereits renoviert und modernisiert, das ist sicherlich von Vorteil. Preis-/Leistung in Ordnung....ich würde wieder kommen, zumal es in Karlsruhe laut Bewertungen wohl kein besseres Hotel (mehr) gibt...