Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.573 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit gemütlicher Sonnenterrasse

  • Mercure Hotel in Köln mit Schwimmbad

  • Konferenzbereich für Business-Events, Meetings & Bankette

  • Innenstadt & zahlreicher Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Ob mit dem Nahverkehr oder Auto.

  • Hotel mit 46 Familienzimmern & Platz für 4 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Deutschland

GPS:50.919353, 6.85602

Tel
Fax +49 2234 514106

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Bar- Restaurant - Garden

In unserem Hotelrestaurant verwöhnen wir Sie mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Leckereien. Schalten Sie bei einem Glas Wein aus der Mercure Weinlese so richtig ab. Im Sommer wird das Essen gerne auch auf der Terrasse serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.573 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.7/5  909 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ahmet O. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Das Hotel war sehr sauber, das Personal durchweg freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war gut und abwechslungsreich. Die Lage des Hotels ist ebenfalls sehr gut und Parkmöglichkeiten sind vorhanden. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt, den wir gerne weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr O., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und der Lage des Hotels zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirektorin - Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian H. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen zu Autobahn und Stadtbahn. Zimmer sehr sauber aber etwas in die Jahre gekommen. Personal freundlich. Frühstück nicht ausprobiert

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und die Lage sowie die Sauberkeit Ihres Zimmers geschätzt haben. Ihre Anmerkung zur Zimmerausstattung nehmen wir zur Kenntnis, um zukünftige Verbesserungen in Betracht zu ziehen. Mit freundlichen Grüßen, Bente Christensen Waizmann Stellv. Hoteldirektorin - Deputy General Manager

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Felix G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück ist 25 Euro pro Person nicht wert.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als nett und kompetent erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Frühstück Ihren Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht entsprochen hat. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wird intern weitergegeben, um unser Angebot kontinuierlich zu überprüfen und weiterzuentwickeln. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Elke W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

s.o. das Frühstücksbuffet ist zu teuer

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch das organisierte Kinderschwimmen im Pool als störend empfunden wurde. Nach der Nutzung durch Gruppen wird der Pool gemäß unserem Reinigungsplan gründlich gereinigt; wir verstehen jedoch gut, dass die Situation in dem Moment wenig entspannend war. Auch Ihr Hinweis zum begrenzten Platzangebot im Ruheraum der Sauna ist nachvollziehbar und wird von uns intern aufgenommen. Bezüglich des Frühstücksbuffets nehmen wir Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis ernst und leiten diese ebenfalls weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Ihr Feedback hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Denis T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Lage top Frühstück top Sauna/Pool top Toilette zu nah an die Wand gebaut. Man sitzt mit den Knien und Gesicht direkt an der Wand.

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Lage, das Frühstück sowie der Sauna- und Poolbereich so gut gefallen haben. Den Hinweis zur Bauweise der Toilette nehmen wir dankend auf. Uns ist bewusst, dass dies in einigen Zimmern als weniger komfortabel empfunden werden kann. Ihre Rückmeldung geben wir intern weiter, um dies bei zukünftigen Renovierungen zu berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 642 Bewertungen 8/10 Lage
  • 1.035 Bewertungen 6.1/10 Zimmer
  • 1.057 Bewertungen 9.2/10 Service
  • 25 Bewertungen 5.9/10 Internet
  • 696 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 555 Bewertungen 7/10 Sauberkeit
  • 530 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 315 Bewertungen 7.6/10 Essen

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