Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 841 Bewertungen
Mercure Hotel Koeln West
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?

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Hotel-Extras

  • 191 moderne, klimatisierte Zimmer

  • 46 Familienzimmer nutzbar bis zu 4 Personen.

  • 11 multifunktionale Veranstaltungsräume für bis zu 199 Personen.

  • Große und gemütliche Sommerterrasse

  • Wellness-Bereich mit Sauna, Fitnessraum sowie Innenschwimmbad.

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Schuhputzmaschine
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Sauna
  • Golf
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Selbstbedienungs-Catering
Business Services
  • 12 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Willkommen im 4-Sterne Mercure Hotel Köln West: Unser Haus ist ideal für Ihre Geschäftstermine und Veranstaltungen - und komfortabler Startpunkt für Erkundungen der 2000 Jahre alten, quicklebendigen Großstadt am Rhein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858
koeln
deutschland

Tel: +4922345140

Fax: (+49)2234/514106

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • STRASSENBAHN :   7 MARSDORF

  • Mit dem Flugzeug

    DUESSELDORF Bei 60 km/37,5 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN Bei 25 km/15,63 Meilen

  • Mit dem Auto

    KREUZ KOELN WEST Bei 1 km/0,63 Meilen

  • Mit dem Zug

    KOELN HBF Bei 9 km/5,59 Meilen

GPS :50.919353, 6.85602

Unsere Unterkünfte

In unserem 4-Sterne Mercure Hotel Köln West stehen Ihnen 191 komfortable Zimmer zur Wahl, darunter 46 großzügige Familienzimmer sowie ein barrierearmes Zimmer. Auf Wunsch stellen wir Ihnen kostenlos ein Babybett zur Verfügung. Kostenlos ist auch die Übernachtung von zwei Kindern bis 12 Jahren in Ihrem Zimmer. Alle Zimmer haben kostenloses Wi-Fi sowie High-Speed DSL. Auch Ihre Haustiere sind im Mercure Köln West willkommen, gegen eine Gebühr von 10 EUR je Nacht.

Standard-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Standard-Zimmer mit Doppelbett und 2 Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit einem Doppelbett und einem komfortablen Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Direktwahltelefon

Privilege-Zimmer mit Queensize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher(...)

Unsere Restaurants und Bars

LES CRÉATEURS

Art der Gastronomie: Internationale Küche

In unserem Restaurant verwöhnen wir Sie mit kulinarischen Köstlichkeiten. Wir servieren Ihnen regionale und internationale Spezialitäten. Lassen Sie den Alltag bei einem Glas unserer MERCURE Weinlese zurück. Im Sommer ist auch unsere Terrasse geöffnet!

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 21:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

VIS-À-VIS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Unsere stylische Hotelbar bietet täglich von 17:00 - 0:00 Uhr ein leckeres Kölsch oder ein Glas unserer "Mercure Weinlese". Zusätzlich servieren wir auch kleine mediterrane und regionale Gerichte. Lassen Sie sich verwöhnen!

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 12

  • Maximale Größe: 324

  • Maximale Kapazität: 199 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 171 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Koeln West

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

5.986 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

841 Bewertungen

Gut geführt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

H. K. Paare - 23/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zwei Nächte ohne Frühstück. Alles bestens.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S. Geschäftsreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches Personal, fühl mich immer willkommen

Schönen guten Morgen Herr S., wir danken Ihnen vielmals für das erneut positive Feedback. Das leite ich gerne ans Team weiter. Bis gleich ;) Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Zimmerpreis passt zu Zimmer=angemessen. Frühstück und Parken jeweils 5€ zu teuer.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmerpreis passt zu Zimmer=angemessen. Frühstück und Parken jeweils 5€ zu teuer.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Alles so wie erwartet.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 20/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer so wie gebucht, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Nur die Tassen im Zimmer waren nicht gut gespült.

Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Leider enttäuscht

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 18/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Freude auf den Kurzurlaub im Hotel wurde leider schnell Frust. Vier Sterne sind definitv nicht gerecht. Das Bad entsprach nicht dem was wir erwartet haben, der Wellnessbereich insbesonders der Ruheraum in der Sauna ist nicht wirklich zum entspannen. Da müsste dringend renoviert werden

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Eine Viehlzahl von Bildern von unseren Hotelzimmern und vom Wellnessbereich finden Sie auf unserer Website. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Bernd Paare - 17/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

rundherum zufrieden, ausgiebiges Frühstück

Sehr geehrter Herr H. lieben Dank für die sehr gute Rückmeldung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

alles gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

S Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

alles gut - mich hat das vegane Mittagessen sehr gefreut - vielen dank

Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Toller Service!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Carmen M. Geschäftsreisende - 16/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

2tägiger Aufenthalt im Rahmen HAUFE Weiterbildung. 1 Übernachtung

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Die weitere Anfahrt vom Zentrum habe ich für den freundlichen Service geren in KAuf genommen

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 15/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles wirklich sehr gut, Service, Mitarbeiter im Restaurant waren extrem nett, Zimmer war dunkel und auch nach hinten raus, Frühstück sehr gut ! Nur die Dusche ist blöd gewesen. Das Wasser spritzt schnell außerhalb der Badewanne.

Sehr geehrter Herr P., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre lobenden Worte gebe ich gerne ans Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Super Service, alles Klasse

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Tina Paare - 12/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde sehr freundlich empfangen und alles war super. Komme immer wieder gerne hierher

Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mariame S. Paare - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön und angenehm

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

sehr nettes Personal und gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ludger Geschäftsreisende - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hier nicht das erste Mal und ich war wieder sehr zufrieden mit dem Service und dem Personal. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, was auch der Betriebssamkeit wiederspiegelt. Frühstück ganz Klassisch, allerdings habe ich um 9 Uhr Körnerbrötchen vermisst, dafür gab es aber verschiedene leckere Brotsorten. Beim Check-Out wurde festgestellt das der normal beim Check-In erfragte Aufanthalt ob Geschäftlich oder Privat vergessen wurde und somit dann erst das dazu benötigte Formular ausgefüllt. Zimmer sind angenehm groß und in einem sehr guten Zustand, lediglich unter der Bettdecke habe ich etwas geschwitzt, fehlte wohl die Atmungsaktivität. Alles in allem kann ich das Haus nur empfehlen und ich komme gerne wieder.

Sehr geehrter Herr G., lieben Dank für das positive und ausführliche Feedback. Ihre lobenden Worte leite ich gerne ans Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Familien - 10/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich frühstück war in Ordnung der Pool etwas kalt und leicht untergekommen die Zimmer waren sehr schön nur die Kopfkissen konnte man nicht Kopfkissen nennen aber alles in einem waren wir doch zufrieden

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Eine große Kissenauswahl finden Sie bei uns auf dem Nachttisch, da haben wir für jeden Geschmack etwas da. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Übernachtung und Essen waren im Gesamten gut

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt war zu kurz um genaueres zu schreiben

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Alles in Allem zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Gesamtkonzept passt......Zimmer sauber....Frühstück ausreichend.....Restaurant viel Auswahl an Speisen und Getränke....Personal freundlich.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für das positive Feedback. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne ans Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer und bequeme Betten, alles Prima, danke.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Mona Familien - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer waren sauber, alles da was man braucht und das Bett war auch bequem. Wir sind sehr zufrieden und kommen auch gerne ein drittes Mal wieder. Danke.

Sehr geehrte Frau E., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Aufenthalt Januar 2020

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Herbert S. Alleinreisende - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich wurde wie immer als guter Bekannter im Hotel aufgenommen und meine Wünsche wurden ohne Beanstandungen erfüllt Besten Dank bis im Juni H. s.

Sehr geehrter Herr s., herzlichen Dank für das tolle Feedback. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Kurz Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.3/5

M. Familien - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nette Rezeption, wir haben leider das Frühstück verpasst. Da war unsere Tochter sehr traurig, bekam zur Aufmunterung einen O Saft und ein Milchbrötchen aufs Haus, sehr aufmerksam!

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

Sehr gutes Hotel in schöner Lage

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Stephan H. Familien - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Aufenthalt hat meine Erwartungen zu 90% erfüllt. Warum keine 100%???? Der Empfang war professionell. Die Mitarbeiter äußerst höflich. Zimmer war auch alles top. Ich könnte hier auch nur 3 Verbesserungen Vorschlagen. 1. Ich fände es schön, wenn Bademäntel und Handtücher im Sauna Bereich ausliegen würden. 2. Da ich mit meiner Frau und meinen Kindern da war, haben wir uns das Frühstück gespart. 19 Euro pro Person, ist schon ne Menge Holz.. Da würde ich mir wünschen, wenn eine Art Pakete angeboten werden könnte. Z. B. 2 Brötchen mit Aufschnitt + Kaffee und Ei für 6.50 Euro.. Oder halt ein Familienangebot. 3. Es wäre schön, wenn der Saunabereich als FKK Zone gekennzeichnet werden würde. Denn in den Pool anschließend zu gehen und im Schweiß anderer zu baden.. Naja.. Geschmackssache würde man sagen.. So. Das war es von meiner Seite aus mit dem Spruch "immer vorwärts, niemals Rückwärts." Viele Grüße Stephan H.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager

immer sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Geschäftsreisende - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich oft im Mercure Köln Frechen zu Gast bin, kennen mich die Empfangsmitarbeiter mit Namen und der Check - In geht schnell und reibungslos, was ich als sehr angenehm empfinde. Generell bin ich gern Gast im Mercure und mag besonders die freundliche Art der Mitarbeiter - mein beruflicher Aufenthalt wird so ein wenig familiär.

Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für das tolle Feedback und nachträglich noch ein frohes neues Jahr. Ihre lobenden Worte gebe ich gerne ans Team weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager / Social Media Manager
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