Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.596 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit gemütlicher Sonnenterrasse

  • Mercure hotel in Cologne with swimming pool and fitness area

  • Konferenzbereich für Business-Events, Meetings & Bankette

  • Innenstadt & zahlreicher Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Ob mit dem Nahverkehr oder Auto.

  • Hotel mit 46 Familienzimmern & Platz für 4 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Deutschland

GPS:50.919353, 6.85602

Tel
Fax +49 2234 514106

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Bar- Restaurant - Garden

In unserem Hotelrestaurant verwöhnen wir Sie mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Leckereien. Schalten Sie bei einem Glas Wein aus der Mercure Weinlese so richtig ab. Im Sommer wird das Essen gerne auch auf der Terrasse serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.596 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mara M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches Personal, gutes vielfältiges Essen, angenehmes Zimmer, tolle Sauna und Pool

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dennis M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein toller Aufenthalt. Allerdings funktionierte der Abfluss im Waschbecken des einen Zimmers nicht (Stöpsel defekt). Sehr freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Meli M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal. Für alles hilfsbereit. Pool und Sauna immer sauber und Lage des Hotels ist optimal.

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Sauberkeit, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie unseren Pool und Saunabereich hervorheben. Auch Ihre positive Einschätzung unserer Lage wissen wir sehr zu schätzen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Lydia M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen sehr schönen Hotelaufenthalt. Das wurde aber nahezu vollständig geprägt von der Freundlichkeit, Herzlichkeit und Motivation des Personals. Man hat sich als Gast willkommen gefühlt, umsorgt und bestens betreut. Bereits an der Rezeption wurden mir von einer zauberhaften jungen Dame begrüßt, die mit ihrem Charme sofort die Sonne aufgehen ließ. Anschließend wurden wir Zum Mittagessen im Restaurant von einer sehr sympathischen, freundlichen und lösungsorientierte Bedienung begleitet, die uns auch in den nächsten Tagen beim Frühstück hervorragend umsorgt hat. Auch an die Küche müssen wir ein Lob geben, denn die Qualität des Essens und die Flexibilität bezüglich unserer Wünsche war sehr sehr gut! Auch darüber hinaus, wurden wir von weiteren Personen betreut, sowohl an der Rezeption, jedes Mal Service orientiert und freundlich von zwei jungen Herren, als auch bei der Zimmerreinigung. Wir können hier nur Danke sagen für das Personal eine zehn von zehn. Ein kleiner Abzug nur für das Schwimmbad und die Lage .

Vielen Dank für Ihre außergewöhnlich wertschätzende und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen so angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sich von unserem Team herzlich willkommen und bestens betreut gefühlt haben. Ihre anerkennenden Worte zur Freundlichkeit, Herzlichkeit und Serviceorientierung unserer Mitarbeitenden bedeuten uns sehr viel. Dieses Lob geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl der Empfang, der Service im Restaurant als auch unser Küchenteam zu Ihrem positiven Gesamteindruck beitragen konnten. Ihre Worte sind eine große Motivation für alle Beteiligten. Auch Ihren Hinweis zum Schwimmbad und zur Lage nehmen wir dankend auf. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frank B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Solides Hotel mit sauberen und gepflegten Zimmern. Freundlicher Empfang und schneller Check-in. Das Hotel liegt in einem Industriegebiet, was seine Vorteile / Nachteile hat. Das Frühstück war umfangreich und die regionalen Artikel im Bereich Wurst / Käse / Brot / Brötchen waren wirklich sehr gut. Der Frühstücksbereich ist großzügig und lichtdurchflutet. MitarbeiterInnen waren in allen Bereichen ausgesprochen freundlich. Der einzige Makel, welchen wir bei unserem Aufenthalt feststellen konnten, war dass der Swimmingpool von Montag bis Donnerstag als Schwimmschule für Kleinkinder genutzt wird, welche auch noch erkältet waren. Dies findet man leider erst vor Ort vor und wird nicht auf der Buchungsplatform mitgeteilt, zumal der Pool nicht gerade riesig ist.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit der Zimmer, den freundlichen Empfang sowie den schnellen Check in hervorheben. Auch Ihre positiven Worte zu unserem Frühstück, der Auswahl regionaler Produkte sowie zur Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis zur Nutzung unseres Pools. Außerhalb der Ferienzeiten finden dort von Montag bis Donnerstag zu bestimmten Zeiten Schwimmkurse für Kinder statt. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur besseren Kommunikation auf den Buchungsplattformen sehr ernst. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 646 Bewertungen 8.1/10 Lage
  • 1.030 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.055 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 24 Bewertungen 6.4/10 Internet
  • 681 Bewertungen 9/10 Frühstück
  • 557 Bewertungen 7.3/10 Sauberkeit
  • 314 Bewertungen 7.7/10 Essen
  • 263 Bewertungen 6.7/10 Pool

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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