Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.659 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Horbeller Str.1, 50858 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit gemütlicher Sonnenterrasse

  • Mercure hotel in Cologne with swimming pool and fitness area

  • Konferenzbereich für Business-Events, Meetings & Bankette

  • Innenstadt & zahlreicher Ausflugsziele sind gut zu erreichen. Ob mit dem Nahverkehr oder Auto.

  • Hotel mit 46 Familienzimmern & Platz für 4 Personen

Unsere Unterkünfte

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Zimmer 1

Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Deutschland

GPS:50.919353, 6.85602

Tel
Fax +49 2234 514106

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Bar- Restaurant - Garden

In unserem Hotelrestaurant verwöhnen wir Sie mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Leckereien. Schalten Sie bei einem Glas Wein aus der Mercure Weinlese so richtig ab. Im Sommer wird das Essen gerne auch auf der Terrasse serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.659 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Edith L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und besonders die Ausstattung mit Kühlschrank sowie unser Frühstück positiv hervorheben. Auch die Lage in Richtung Phantasialand macht den Aufenthalt für viele Gäste besonders unkompliziert.Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Frank F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre ausführliche und ausgewogene Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Qualität des Zimmers und den hohen Schlafkomfort positiv hervorheben. Gerade nach einer langen Anreise sind solche Punkte entscheidend für einen angenehmen Aufenthalt.Gleichzeitig können wir nachvollziehen, dass ein kurzer Hinweis auf unseren Außenbereich bei den hohen Temperaturen willkommen gewesen wäre. Auch die Reinigung der Lobby zur Frühstückszeit war in dieser Form unglücklich gewählt. Beides werden wir intern besprechen und unsere Abläufe entsprechend überprüfen.Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt noch überzeugender bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Fabian S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Platinum Status bei diesem Aufenthalt nicht entsprechend berücksichtigt wurde. Die Anerkennung unserer treuen Statusgäste ist uns wichtig, und wir werden den Vorgang intern mit unserem Team besprechen, damit sich eine solche Situation künftig nicht wiederholt. Ein Zimmerupgrade ist grundsätzlich immer von der jeweiligen Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Aufenthalts abhängig. Umso mehr bedauern wir, dass dies bei Ihnen nicht umgesetzt werden konnte. Wenn Sie künftig wieder einen Aufenthalt bei uns planen, können Sie sich gerne direkt per E Mail unter ra… an mich wenden. Auf Wunsch können Sie auch direkt über mich reservieren. So kann ich Ihre Buchung persönlich begleiten und dafür sorgen, dass wir Ihren nächsten Aufenthalt besonders angenehm gestalten. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bereits bei der Anreise einen positiven Eindruck von unserem Haus gewinnen konnten. Besonders freut uns Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams, die wir sehr gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weitergeben. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Marie-luise W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass sich Ihre gesamte Familie bei uns wohlgefühlt hat. Besonders das Lob für unsere Kinderfreundlichkeit bedeutet uns viel, denn gerade bei Reisen mit mehreren Generationen tragen Aufmerksamkeit und ein unkomplizierter Service entscheidend zu einem entspannten Aufenthalt bei. Liebe Grüße aus Köln West Ralf Brandl

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 641 Bewertungen 8.2/10 Lage
  • 1.040 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 1.071 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 21 Bewertungen 7/10 Internet
  • 676 Bewertungen 9.3/10 Frühstück
  • 549 Bewertungen 7.5/10 Sauberkeit
  • 517 Bewertungen 5.3/10 Komfort
  • 290 Bewertungen 8/10 Essen

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