Mercure Hotel Koeln West 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 1.709 Bewertungen

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Mercure Hotel Koeln West - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit gemütlicher Sonnenterrasse

  • Mercure Hotel in Köln mit Schwimmbad

  • Konferenzbereich für Business-Events, Meetings & Bankette

  • Perfekte Lage um Innenstadt & Ausflugsorte zu erreichen

  • Hotel mit 46 Familienzimmern & Platz für 4 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln West

Horbeller Str.1
50858 KOELN
Deutschland

GPS:50.919353, 6.85602

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

COLOURS Bar- Restaurant - Garden

In unserem Hotelrestaurant Colours verwöhnen wir Sie mit internationalen Köstlichkeiten und regionalen Leckereien. Schalten Sie bei einem Glas Wein aus der Mercure Weinlese so richtig ab. Im Sommer wird das Essen auf der Terrasse serviert.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  1.709 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  893 Bewertungen

Alles gut gepasst, sehr gutes Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Oliver S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Durch die Hauptverkehrsstraße etwas laut wenn man das Fenster aufmacht.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Holger Hinnemann Rooms Division Manager

Schön gelegen nicht weit weg von der Autobahn.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pepe Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Von der Rezeption bis hin zum Frühstück gab es von meiner Seite nichts auszusetzten.

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bente Christensen Waizmann Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

eigtl perfekt :)

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Patrick M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Bis zum etwas hohen Preis, was aber wohl dem FIBO-Wochenende geschuldet war, war alle perfekt. Viele Parkplätze rund ums Hotel-echt top. Freundliche Aufnahme am Schalter. Hinweis dass wir uns fünf Dinge aussuchen konnten in Form von Snacks oder Getränken - top Kaffeemaschine auf dem Zimmer Das wichtigste, das Zimmer war sauber Betten bequem Gutschein für ein kostenloses Frühstücks-Getränk (wenn man zB kein Frühstück gebucht hat) Parken inclusive gewesen - top Gerne wieder!

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bente Christensen Waizmann Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

Etwas eingestaubt

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Tobias K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Gestaltung des Hotels sowie der Zimmer ist etwas eingestaubt. Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht akzeptabel.

Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bente Christensen Waizmann Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

Sehr guter Service!!

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz hohem Aufkommen und defekter Sauna sehr zügiger und freundlicher Service des gesamten Personals. Sehr zu empfehlen

Sehr geehrter Herr C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln West. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Bente Christensen Waizmann Stellvertretende Hoteldirektorin/ Assistant General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 571 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 1.172 Bewertungen 6.4/10 Zimmer
  • 1.079 Bewertungen 9/10 Service
  • 27 Bewertungen 6.3/10 Internet
  • 784 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 601 Bewertungen 7.6/10 Sauberkeit
  • 576 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 349 Bewertungen 7.1/10 Essen

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