Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4 Sterne

Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus, ich schätzte besonders den Umgang mit und den Servicegedanken von Ihrem Team, sowie das wunderbar gestaltete Zimmer. Besonders die Farb- & Materialwahl und Aufteilung des doch reduzierten Platzes in der Kategorie "Standard" ist sehr gelungen. Ich werde gerne wieder kommen, wenn sich die Möglichkeit bietet.

Wir waren zum ersten Mal seit der Corona Pandemie in diesem Haus und empfanden den Besuch als deprimierend. Nicht nur war das Haus leer,auch das angeschlossene Restaurant war seeeehr schlecht besucht.Alle Mitarbeiter waren freundlich. Negativ aufgefallen ist uns nur 1 angebrochene Bodylotion in unserem Bad. Wir hoffen auf ein baldiges Ende der Pandemie,da nur dann auch wieder Leben im Mondial einkehren kann

Sehrgut komme immer wieder

Saubere, moderne Zimmer und nettes Personal.

Check-In: Kein guter Empfang, junger Mann erklärte sich bereit, uns einzuchecken, die Dame am übernächsten Schalter mischte sich ein, half dem Kollegen aber nicht diskret sondern rief laut über den Schalter hinweg, erstes Zimmer war eine Katastrophe (Blick in den Hof, obwohl Domblick zugesagt war, kaputte Fußleiste, Möblierung sah unfertig aus), Zimmerwechsel wurde aber direkt angeboten, Licht vor dem Bad, das sich nicht ausschalten ließ und nachts immer an und aus ging störte extrem, Frühstück: es hieß, wir hätten es nicht inklusive obwohl so gebucht, das ging auch vielen anderen Gästen vor uns am Counter so, viele Speisen wie Rührei und Würstchen komplett kalt, Hygienekonzept insgesamt gut, allerdings wussten viele Gäste nicht, wie das offen liegende Besteck am Büfett zu nutzen ist, so hatte man immer Angst, eine schon angefasste Gabel zu nehmen, Frühstück insgesamt ok aber nicht 27 Euro wert. Die Zimmer sind schön, modern und sauber. Die Lage des Hotels ist top, aber es gibt eben leider Schwächen in der Orga, was man bei der geringen Auslastung verwundert.

Das Zimmer war sehr schön, sauber und modern eingerichtet. Es hat uns hier an nichts gefehlt. Wir durften sogar früher einchecken, was uns sehr gefreut hatte. Das Frühstück bot eine sehr große Auswahl mit genauso guter Qualität. Dabei wurden die Hygienevorschriften genauestens eingehalten, was wir sehr gut fanden. Es wurde alles im Hotel stetig desinfiziert und auch um Frühstücksraum auf ausreichend Abstand und Maskenpflicht geachtet. Wir kommen gerne wieder!

Toller Service, gute Lage, große Auswahl am Buffet.

Hotel ist toll und sehr gute Zimmer. Leider gab es morgens nach fünf Minuten nur lauwarmes Wasser in der Dusche. Das ist sicherlich eine Corona Folge, weil wenige Gäste im Hotel sind.

Sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit. sauber "Wohlfühlen" vom ersten Augenblick an !!!!!

Gutes Hotel in toller Lage. Zimmer sehr sauber, etwas klein, aber für 1-2 Nächte ausreichend. Frühstück und insbesondere Parkgarage zu teuer.

Super freundliches Personal, immer und in allen Lagen sehr hilfsbereit. Immer gerne wieder.

Wir hatten zwei sehr schöne Zimmer mit Domblick, die waren sauber und gemütlich. Das Frühstück war sehr gut mit allem, was man erwarten darf. Das Hygienekonzept im Hotel überzeugt - effektiv, aber ohne unnötige Drangsalierung der Gäste.

Bettdecke war zu warm und nicht zweiteilig.

Wir waren schon mehrfacht im "Mondial" und sind immer höchst zufrieden, zumal mittlerweile die zwar kleinen, aber sehr praktisch aufgeteilten Zimmer toll renoviert worden sind. Insbesondere die Böden und das Bad verdienen, an dieser Stelle hervorgehoben zu werden.

Leider kein früherer Checkin möglich. Ab 13 Uhr z. B.