Informationsnachricht

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 5.020 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

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Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery
Siehe Karte
+ 19 Services

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Direkt in der Altstadt, zwischen Dom und Rhein

  • Das frischeste Bier der Stadt im 'Mondial1516'

  • Hauseigenes Café / Deli 'Legs11'

  • Modern ausgestattete Tagungsräume, Private Dining Rooms und Außenterrasse

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Später Check-out bis 18:00 UhrKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Portier
  • Concierge
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • Zimmerservice
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Business Services
  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume

Lage des Hotels

Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 koeln
deutschland

Tel: +4922120630

Fax: (+49)221/2063527

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • BUS 132 :  132 TRANKGASSE

  • BUS 133 :  BUS 133 GUERZENICH

  • TRAM 1 :  TRAM 1 HEUMARKT

  • Tram :  TRAM 16, 18 DOM-HAUPTBAHNHOF

  • S TRAIN :  S6, S11, S12,S13 HAUPTBAHNHOF

  • Mit dem Flugzeug

    DUSSELDORF INTERNATIONAL AIRPORT Bei 45 km/27,96 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FLUGHAFEN FRANKFURT AM MAIN Bei 180 km/111,85 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    FRA Bei 180 km/111,85 Meilen

  • Mit dem Zug

    DOM / HAUPTBAHNHOF Bei 0,2 km/0,12 Meilen

GPS :50.94009, 6.960014

Unsere Unterkünfte

Das Hotel verfügt über 203 vollständig renovierte Zimmer, inkl. 6 Junior Suiten mit einer hochwertigen Ausstattung inkl. WLAN, Klimaanlage, 49-Zoll LED TV und Sky. In den Badezimmer befinden sich überwiegend begehbare Duschen.

Standard Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Business Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • Aussicht: Hofseite *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Cathedral View Deluxe

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • Aussicht: Blick auf Altstadt bzw. Sehenswürdigkeit *

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schuhputzgerät(...)

Grand Deluxe

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Bademantel
  • Nespresso-Maschine
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

REISSDORF IM MONDIAL

Art der Gastronomie: Regionale Küche

In unserem Restaurant "Mondial 1516" servieren wir traditionelle und regionale Gerichte. Folgen Sie uns auf einen Streifzug durch die deutschsprachige Küche. Genießen Sie eines unserer zahlreichen Biere vom Fass oder aus der Flasche.

Menü (PDF)

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Legs 11

Art der Gastronomie: Café

"Life begins after Coffee" Genießen Sie erlesenen Kaffee, leckere Bagels, Paninis und köstliche Sweets. Ob Kaffee oder Snack - Feel at Home. Das ist das Motto unseres hauseigenen Coffeeshops "Legs 11". Unsere Barista stehen für perfekten Kaffeegenuss.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 5

  • Maximale Größe: 184

  • Maximale Kapazität: 60 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 45 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.5/5

5.020 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

1.644 Bewertungen

2021 TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2021

Fast Perfekt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Horst P. Geschäftsreisende - 13/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde erfüllt, wenn das Zimmer auch recht klein war. Der Service war perfekt!

tolle Lage....kleine Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Gernot Geschäftsreisende - 10/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

...schon die Anfahrt und der PKW Aufzug zum Parkahaus sind eine schöne Erfahrung. Das Team am Empfang ist sehr nett und kompetent. Einige Zimmer haben einen wunderschönen Blick auf den Dom. Leider sind die Zimmer sehr klein, für eine Nacht OK, aber für einen längeren Aufenthalt zu zweit etwas zu eng. Auf jeden Fall ist alles schön renoviert. Das Frühstück schlägt alle Erwartungen und war das besten, dass ich bei meinen seltenen Übernachtungen während der Pandemie bekommen habe.

Sehr geehrter Herr N., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns diese tolle Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen rundum positiven Aufenthalt bei uns im Hotel Mondial hatten und Sie unser Frühstück als "das Beste", das Sie in dieser Zeit hatten, beschreiben. Besonders erfreut es uns, dass Sie unsere Mitarbeiter loben. Selbstverständlich werden wir Ihren Kommentar mit ihnen teilen. Sagen Sie uns das nächste Mal gerne Bescheid, damit wir ein Zimmer für Sie finden können, das Ihren Vorstellungen in der Größe genau entspricht. Noch ein Mal vielen Dank für Ihr tolles Feedback und wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Clara Karb Guest Relation Agent

Hotel nahe dem Dom

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Björn Geschäftsreisende - 03/05/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Reisen unter Corona Bedingungen sind doch etwas besonderes. Dennoch ist man hier bemüht es einem so angenehm wie möglich zu machen. Schönes Upgrade dank Gold Status (Schade das kein Dom View war :-) ) Das Zimmer war ausreichen Groß für mich, schön eingerichtet. Wie in diesen Zeiten üblich ein leerer Kühlschrank (Kann man aber gut seine Sachen rein stellen und selbst kühlen). Badewanne und Utensilien waren sehr angenehm. TV hatte einen Defekt (schaltete sich gelegentlich immer mal wieder aus) und der Lautsprecher im Bad funktionierte nicht- wurde aber sofort beim Check-out aufgenommen und soll behoben werden (war für mich jetzt nichts gravierendes). Für Corona Verhältnisse ein tolles Frühstück, serviert am Platz mit guter Auswahl, sowie frisch zubereitenden Eierspeisen. Zu Saune, Fitness kann ich nichts sagen (Corona sei Dank), dafür ist es nicht weit bis zum Rhein Ufer, hier kann man schön joggen im Sonnenaufgang. Bar war logischerweise geschlossen. Mir hat es so gut gefallen, dass ich gerne privat noch mal hier ein checken möchte - vielleicht dann mit Dom View ;-)

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns so ein tolles und ausführliches Feedback zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie äußerst zufrieden bei uns waren. Gerne haben wir Ihnen das Upgrade auf ein Deluxe-Zimmer gegeben, welches allerdings keinen Dom-Blick hat. Gerne geben Sie uns nächstes Mal Bescheid, damit wir Ihnen ein Zimmer mit unserer schöne Aussicht zuteilen können. Es tut uns Leid zu lesen, dass Sie in Ihrem Zimmer ein paar technische Probleme hatten. Diese wurden nach Ihrem Check-Out direkt an die entsprechende Abteilung weiter geleitet. Des Weiteren erfreut es uns, dass Sie unser Frühstück wie auch unsere zentrale Lage am Dom und Rheinufer überzeugen konnten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns schon bald wieder besuchen. WIr hoffen, dass Sie dann auch unseren gewohnten Service, unter anderem mit Restaurant und Spa-Bereich, genießen können. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent

Sehr angenehm und freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Madi Geschäftsreisende - 26/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wirklich alles super, bin vollkommen zufrieden

Sehr geehrte Frau D., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns diese tolle Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr darüber, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Hotel Mondial am Dom hatten. Selbstverständlich werde ich Ihre Kommentare mit unserem gesamten Team teilen. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent

Sehr zufriedenstellend!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alfred E. Geschäftsreisende - 23/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mein beruflicher Aufenthalt in Köln wurde durch das Hotel Mondial sehr aufgewertet. Service war freundlich wie immer und das Frühstück in Corona-Zeiten perfekt organisiert.

Guten Morgen Herr E., wir möchten Ihnen für Ihre Loyalität zu unserem Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery danken sowie für die tolle Bewertung. Wir versuchen auch in dieser aktuellen sehr schweren Zeit stets unserer Bestes zu geben um einen hervorragenden und gastfreundlichen Service garantieren zu können. Daher hat sich unser gesamtes Teams sehr über Ihre positiven Worte sehr gefreut und möchten Ihnen dafür danken. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 11/04/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Guter Aufenthalt trotz Coronabeschränkungen.

Sehr geehrter Herr Q., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie so rundum zufrieden waren. Gerne werde ich Ihre Bewertung mit unserem gesamten Team teilen. Allerdings bedauern wir sehr zu lesen, dass Sie keinen Welcome Drink bekommen haben, obwohl dieser Ihnen aufgrund Ihrer Mitgliedschaft zugestanden hätte. Gerne bieten wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt diesen zusätzlich an. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns im Hotel Mondial am Dom begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent

Schönes gut gelegenes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 26/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mit dem Hotel ist alles super. Zimmer, Lage und Freundlichkeit sind hervorragend. Unzufrieden bin ich mit dem Checkin bei vorheriger elektronischer Anmeldung. Obwohl ich sowohl bei der Buchung als auch ein zweites mal beim Pre-Checkin die Rechnungsadresse der Firma eingegeben habe, ist diese nicht beim Hotel gelandet. Vor Ort waren diese Daten nicht vorhanden, so daß ich noch einmal das komplette Anmeldeformular ausfüllen musste. Genau um schnell ins Zimmer zu kommen, werden diese Daten ja vorher angegeben.

Guten Tag Herr J., vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery sowie für Ihr Feedback. Wir freuen uns, zu lesen, dass Sie mit unserem Hotel und der tollen zentralen Lage wieder sehr zufrieden waren. Bedauern jedoch die Komplikationen die Ihnen erneut bei dem online Check-in entstanden sind und die damit verbundenen Wartezeiten. Hierfür möchten wir uns erneut entschuldigen. Zur Sicherstellung, dass Ihre Daten wie Rechnungsanschrift korrekt bei uns eintreffen, können Sie uns dieser auch sehr gerne per Email unter h1… uns zukommen lassen und wir speichern diese entsprechend in Ihrer Reservierung ab. Wir haben die Information bereits an die Informatik-Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Schön nahe am Rheinufer gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Brigitte M. Geschäftsreisende - 21/03/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war schön, etwas klein, das Bad angenehm. Großer TV prima, Einrichtung gut. Die Mitarbeiter an der Rezeption freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war befriedigend, keine lactosefreien Milchprodukte vorhanden, die Wurst auch nicht mehr ganz frisch, das Rührei noch ziemlich flüssig, glutenfreie Brötchen zwar vorhanden, aber nicht aufgebacken, nur ein Klecks Butter. Die Bedienung dort freundlich. In ca. 5 Min.. am Rheinufer sehr schön. Die schönen Kölner Bilder im Hotel sehr ansprechend. Ich habe mich sonst wohl gefühlt.

Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit unserem Standort, als auch unserer Einrichtung der neu renovierten Zimmer und Lobby zufrieden waren. Danke auch für Ihre Kommentare zu unseren Mitarbeitern, selbstverständlich werde ich diese mit dem gesamten Team teilen. Allerdings bedauern wir sehr zu lesen, dass Sie unser Frühstück nicht komplett überzeugen konnte. Ich habe Ihre Anmerkungen bereits an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet, damit dies in Zukunft nicht noch einmal vorkommt. Geben Sie uns auch gerne vor Ihrem Aufenthalt Bescheid, welche Präferenzen Sie haben, damit wir Ihren Aufenthalt perfekt vorbereiten können. Noch einmal vielen Dank und wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent

Entspannt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 18/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher und aufmerksamer Empfang. Guter Service

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom. Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie so rundum mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und vor allem unsere Mitarbeiter gelobt haben. Selbstverständlich werde ich Ihre Kommentare mit dem gesamten Team teilen. Noch einmal vielen Dank und wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Clara Karb Guest Relation Agent

perfekter Aufenthalt mit sehr netten Mitarbeitern

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas S. Geschäftsreisende - 15/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

... ich war nun schon öfter während der Pandemie in diesem Hotel, weil es ein super Preis Leistungsverhältnis abbildet und die Mitarbeiter sehr nett und zuvorkommend sind.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und möchten uns ebenfalls für Ihre Treue bedanken. Selbstverständlich werden wir Ihr Lob mit unseren Mitarbeitern teilen. Wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Clara Karb Guest Relation Agent

Sehr schön

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Michael Geschäftsreisende - 14/02/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schöner Aufenthalt im Zeichen des Lockdowns. Hotel hat die Hygienevorschriften eingehalten. Im Zimmer zog es am Arbeitsplatz (draußen waren es -10 Grad). Da hat die Dame an der Rezeption gleich geholfen. Ich habe einen Heizlüfter bekommen; hätte aber auch ein anderes Zimmer beziehen können. Beim Frühstück, leider wegen der wenigen Gäste kein Buffet, hat man sich intensiv um den Gast gekümmert. Man merkte, dass die Bedienungen wollten, dass ich als Gast einen guten Start in den Arbeitstag habe.

Sehr geehrter Herr K., vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns diese außenordentlich gute Bewertung zu ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so rundum wohl gefühlt haben und sowohl unsere Mitarbeiter an der Rezeption, als auch im Restaurant dazu beigetragen haben.Wir sind ebenfalls darüber erfreut, dass Ihnen unser Hygienekonzept so positiv aufgefallen ist, denn es ist unsere Priorität, für die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter zu sorgen. Vielen Dank noch einmal und wir hoffen sehr, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Köln, Clara Karb Guest Relation Agent

super Lage und sehr freundliches Personal - das alles trotz der schwierigen Situation

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Austrianartist Geschäftsreisende - 17/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Trotz der schwierigen Situation in der COVID19 Zeit, war mein Aufenthalt sehr gut und ich kann nur POISITVES berichten. Vom CheckIN bis OUT alles perfekt:-)

Guten Abend Herr S., ich möchte mich von ganzen Herzen im Namen des gesamten Mondial Team für Ihr Vertrauen und die top Bewertung bedanken. Wir sind sehr bemüht auch in solch harten Zeiten, die gerade unseren Sektor sehr getroffen haben, unseren Gästen die größte Sicherheit zu gewährleisten und weiterhin einen Herzlichen und Zufriedenstellenden Service anzubieten. Ihre hervorragende Bewertung habe ich selbstverständlich mit unserem gesamten Team geteilt, die gerade in der aktuellen Zeit solch schöne Motivationen mehr als gebrauchen können. Hierfür möchte ich Ihnen sehr Danken. Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen. Gerne kontaktieren Sie mich auch bevor Sie anreisen, da es mir ein großes Vergnügen wäre Sie persönlich zu begrüßen. Mit herzlichen Grüßen und viel Gesundheit aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Schöner Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

M. Geschäftsreisende - 11/01/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schöner Aufenthalt

Guten Abend Herr M., vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel Mondial am Dom sowie für die tolle Bewertung. Unser ganzes Mondial-Team hat sich sehr gefreut, zu lesen dass Sie rundum zu 100% zufrieden waren und einen "schönen Aufenhalt" bei uns gehabt haben. Wir hoffen schon bald erneut, das Vergnügen zu haben, sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Schöner Aufenthalt

Note Tripadvisor 5.0/5

karstenmichels4 Geschäfts-<br>reisende - 05/01/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Trotz Corona, war es ein schöner Aufenhalt. Alles zu vollster Zufriedenheit gewesen. Schönes Modernes Hotel mit schönen Zimmer und mit Ausblick auf dem Dom, als auch sehr zentrale Lage zur Altstadt, auch wenn alles geschlossen war.

Guten Abend Herr Michels, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel Mondial am Dom sowie für die tolle Bewertung. Unser ganzes Mondial-Team hat sich sehr gefreut, zu lesen dass Sie rundum zu 100% zufrieden waren und einen "schönen Aufenhalt" bei uns gehabt haben. Wir sind sehr bemüht auch in solch harten Zeiten, die gerade unseren Sektor sehr getroffen haben, unseren Gästen die höchste Sicherheit zu gewährleisten und weiterhin einen Herzlichen und Zufriedenstellenden Service anzubieten. Ihre hervorragende Bewertung habe ich selbstverständlich mit unserem gesamten Team geteilt, die gerade in der aktuellen Zeit solch schöne Motivationen mehr als gebrauchen können. Hierfür möchte ich Ihnen sehr Danken. Wir würden uns sehr über einen erneuten Besuch freuen. Herzliche Grüße aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Trotz der aktuellen Lage toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Alessia Geschäftsreisende - 22/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufgrund der aktuellen Lage und der Einschränkungen waren nur wenige Gäste im Hotel. Jedoch gingen die Mitarbeiten noch mehr als sonst auf jeden Wunsch ein und versuchten den Aufenthalt trotz der vielen Einschränkungen so zu gestalten, dass man sich doch irgendwie zuhause und vor allem Sicher gefühlt hat. Schöne Zimmer, freundlicher Service am Empfang sowie im Frühstücksbuffet und direkt sehr zentral am Kölner Dom.

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Über Ihre lobenden Worte freut sich unser Team besonders. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schön, dass Sie sich trotz der aktuellen Lage rundum Wohl und Sicher gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Auf diesem Wege wünschen wir Ihnen eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten Rutsch ins Neue Jahr. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Positive Erfahrung

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 06/12/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Super Anbindung, freundliches Personal, ansprechender Design

Guten Abend Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns sehr zufrieden waten und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Patric A. Geschäftsreisende - 25/11/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer und Lobby nach Renovierung nüchterner

Guten Abend Herr A., vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten, bedauern jedoch dass Ihnen unsere frisch Renovierte Lobby und Zimmer geschmacklich nicht so gut gefallen hat wie früher. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Domstadt Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Gutes Stadthotel

Note Tripadvisor 5.0/5

annenass Paare - 22/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundlicher Empfang, überall sehr freundliches Personal. Alles sehr sauber. Wir haben uns sehr gut gefühlt und können das Hotel sehr empfehlen. Wir haben unseren nächsten Aufenthalt in Köln schon in diesem Haus wieder gebucht.

Lieb Anne, herzlichen Dank für die tolle Bewertung die Sie usn hier auf TripAdvisor geshcrieben haben. Für unser Team ist es die schönste Belohnung zu lesen, dass Sie mit dem Empfang und der Freundlichkeit unseres Personals sehr zufrieden waren und Sie uns erneut besuchen möchten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2020. Herzliche Grüsse von Ihrem Mondial Team, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

Tolles Hotel

Note Tripadvisor 4.0/5

schulzebodo61 Paare - 21/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir waren zwei Nächte in dem Hotel. Die Zimmer sind neu renoviert und gut eingerichtet. Vielleicht könnte noch hier und da ein Haken angebracht werden. Für den Bademantel oder so.... Die Sauberkeit war okay. Leider lag bei der Ankunft ein Kronkorken under dem Tisch. Dieser lag nach zwei Tagen, bei unserer Abreise immer noch dort. Ansonsten alles super, freundlich und ein top Service!! Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig!! Gerne wieder..... DANKE

Lieber Herr Schulze, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel Mondial am Dom und für die detaillierte und ehrliche Bewertung, welche für uns von höchster Bedeutung ist. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Sie unser Hotel als "tolles Hotel" bewertet haben und mit den frisch renovierten Zimmern, dem freundlichen Service und dem reichhaltigen Frühstück sehr zufrieden waren. Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik welche uns hilf unseren Service stets auf hoher Qualität halten zu können. Anliegend des von Ihnen erwähnten Kronkorkens, möchten wir uns zu tiefst entschuldigen und versichern Ihnen, dass dies ein Sonderfall war. Umgehend habe ich unsere Hausdame dies weitergeleitet, um Ihr Personal diesbezüglich zu sensibilisieren damit dies weiterhin ein Einzelfall bleibt. Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2020. Herzliche Grüße, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

super Hotel

Note Tripadvisor 5.0/5

pellefred Reisen mit Freunden - 17/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

tolle Zimmer, super freundliches Personal, das Hotel liegt sehr zentral , man kann alles zu Fuß erreichen, Zimmer sind sehr sauber, ich habe noch nie in so gute Betten geschlafen, ich werde das Hotel immer wieder buchen.

Lieber Fred, wir freuen uns sehr zu lesen, dass es Ihnen in unserem Mondial am Dom sehr gut gefallen hat und Sie vom "freundlichen Personal", Lage des Hotels, Zimmer und Sauberkeit bis zum Komfort zu 100% Zufrieden waren. Auch freuen wir usn zu hören, dass Sie uns abld wieder besuchen möchten und wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins Neue Jahr 2020. Herzliche Grüsse, Marvin Hilgers Guest Relation Manager

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