Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery 4 Sterne

Zimmer und Lobby nach Renovierung nüchterner

Ohne Frühstück, ohne Abendessen, war der Aufenthalt nicht besonders angenehm !!

Endzeitstimmung im gesamten Hotel und Restaurant mit heruntergefahrenem Service - andere Hotels machen das viel besser. Corona wird genutzt um am Premium-Gast zu sparen.

Zimmer war etwas dunkel

Super Lage, super dass wir erst um 14.00 auschecken durften. Aufgrund Corona wird nur auf Wunsch des Gastes geputzt. Heizung defekt - oder zumindest der Termostat. Manchmal bei 30 Grad einstellen eiskalt und manchmal kochend heiss. Kein Warmwasser, erst nach 15 minuten wasser laufen lassen.

Das Business-Zimmer war wirklich schön und ausgesprochen sauber. Es gab kostenlosen Kaffee, einen sehr großen Fernseher, kostenlosen Kaffee (Nespresso) sowie einen die meiste Zeit unktionierenden kleinen Kühlschrank. Die Lage des Hotels ist wirklich sehr zentral und dennoch war es in Zimmer sehr leise. Was auch an der Ausrichtung zum "Innenhof" lag, welcher eigentlich nur die grün zugewucherte Decke des Parkhauses ist. Das Bad hatte aufgrund einer großen Glasscheibe mitten im Raum Tageslicht, jedoch ließ jenes Fenster auch einen freien Blick vom Bett in die Dusche und auch zur Toilette zu. Bucht man das Zimmer als Paar mag es eventuell noch okay sein sich beim verrichten des Geschäfts zuwinken zu können, aber es ist schon sehr speziell. Das Bett war sehr geräumig und die Matratze ebenfalls in gutem Zustand, wenn auch mit spürbarem Milbenbefall. Die Bettdecken hätten durchaus einem arktischen Schneesturm standgehalten. Leider gab es den gerade nicht, entsprechend musste man selbst für Abkühlung durch Ausstrecken der Gliedmaßen sorgen - oder schlicht im Schlaf schwitzen. Der schnörkellose Schreibtisch sowie die darin integrierte gleißend blendende Lampe und auch der zugehörige ungepolsterte Stuhl sehen mit ihrem spartanischen Look und schwarzen Metalllegierung zwar extravagant aus, lassen jedoch jeglichen Komfort vermissen, den man von einem temporären Arbeitsplatz erwartet - obwohl es sich immerhin um ein ausgewiesenes Businesszimmer handelt. Nach spätestens 30 Minuten fleht einen der eigene Rücken an diese mittelalterlichen Foltermethoden doch bitte sein zu lassen. Man sollte darauf hören und sich stattdessen die Stadt ansehen. Zum Frühstück kann ich nur sagen, dass man für 27 Euro auch ein ordentliches Mittagessen in einem der unzähligen Restaurants in direkter Nähe bekommt welches ich vorgezogen haben. Wer günstiger frühstücken möchtet, wird ebenfalls in der Umgebung fündig. Im Erdgeschoss befindet sich ein kleiner Verkaufskiosk, welcher adäquate Preise für Snacks und Getränke bietet. Die Rezeption war stets besetzt und mit einem freundlichen Lächeln bemüht auf jede Anfrage eine zufriedenstellende Antwort zu bieten. Das Hygienekonzept wurde sehr gut umgesetzt und es wurde auch Wert auf die Einhaltung der entsprechenden Massnahmen gelegt. Insgesamt eine nette, aber zu teure Unterkunft für einen Städtetrip. Für Geschäftsreisen ebenfalls nur bedingt zu empfehlen aufgrund der Einschränkungen am Arbeitsplatz im Business-Zimmer.

Gut gelegenes, auch optisch stilvoll ausgestattetes Hotel unweit vom Hauptbahnhof. Leider haben ein paar Kleinigkeiten nicht so richtig gepasst (Getränke mit Kronkorken, aber kein Flaschenöffner; kaputter Duschkopf).

Trotz der Pandemie war es ein toller Aufenthalt, zu meinem 44 Geburtstag habe ich dort mit meiner Schwester ein tolles Wochenende erlebt. Zimmer wie Gebucht, mit Blick auf dem Dom. das Zimmer war Sauber, und das Bett sehr Gemütlich. Das Personal sehr Nett und Zuvorkommend, wen man Fragen hatte. Das Bad war Klasse, da die Dusche keinen Einstieg hatte, da der Wellnesbereich wegen Corona geschlossen hatte, haben wir Wellnes auf dem Zimmer gemacht. Auch das Bistro war sehr Gemütlich, und auch das Personal sehr Freundlich und Hilfsbereit. Auch das Frühstück war sehr gut, Auswahl von Süß bis Herzaft alles Vorhanden, und alles Liebevoll angerichtet. Obst, verschiedene Sorten Müsli, Kaffee, Tee alles war in großer Auswal vorhanden. Auch was Maskenpflicht, und Desinfektion angeht, alles Top. Zum Frühstück gab es ein Einbahnstraßen System, so das nicht alle Durcheinander gelaufen sind. Sicherheit der Gäste, und auch des Persolals werden hier mehr als Eingehalten. Ich habe lange Gesucht, weil ich keine billige Absteige wollte, und wir haben uns in diesem Hotel mehr als Wohlgefühlt. Toll war auch, am Rhein ist man in ca 5 Minuten, und auch bis zum Zentrum war es nicht Weit. Wir hatten ein tolles Wochenende, mit einem Top Service. Ein großes Lob an die Mitarbeiter, die immer sehr Hilfreich, Nett und sehr Zuvorkommend waren. Ein Parkhaus hat das Hotel auch, aber lieber habe ich den Stellplatz bezahlt, aber mein Auto stand Sicher. Ich war mit Sicherheit nicht zum Letzten mal dort.

Das offene Bad mit Fenster war sehr gewöhnungsbedürftig. Eher nicht so meins. Ansonsten fühlte ich mich mich jederzeit sicher, das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, die Zimmer sauber

Ein sauberes Hotel, sehr nettes Personal und reichhaltiges Frühstück. Die Betten sind ein Traum....

Nettes Zimmer, aber wenn weder Duschgel (o.ä.), eine Kaffeetasse (trotz Nespressomaschine) und ein Flaschenöffner (trotz vorhandener Wasserfalsche) da sind, dann muss man sich fragen wie ein Hotel geführt wird.

Alle Wünsche wurden schnell und zuverlässig erfüllt

Sehr schön und sehr zentral gelegenes Hotel mit sehr freundlichem und aufmerksamen Personal. Das wegen Corona im Hotel vorhandene Hygienekonzept überzeugt. Schön zu sehen war auch, dass das Frühstücksbuffet wieder nahezu vollständig vorhanden war, so wie man das aus vorangegangenen Aufenthalten her kannte. Wir sind schon mehrfach Gäste in diesem Hotel gewesen und kommen immer wieder gerne in dieses Hotel, wir können es guten Gewissens empfehlen.

Vielen Dank für den sehr angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus, ich schätzte besonders den Umgang mit und den Servicegedanken von Ihrem Team, sowie das wunderbar gestaltete Zimmer. Besonders die Farb- & Materialwahl und Aufteilung des doch reduzierten Platzes in der Kategorie "Standard" ist sehr gelungen. Ich werde gerne wieder kommen, wenn sich die Möglichkeit bietet.

Wir waren zum ersten Mal seit der Corona Pandemie in diesem Haus und empfanden den Besuch als deprimierend. Nicht nur war das Haus leer,auch das angeschlossene Restaurant war seeeehr schlecht besucht.Alle Mitarbeiter waren freundlich. Negativ aufgefallen ist uns nur 1 angebrochene Bodylotion in unserem Bad. Wir hoffen auf ein baldiges Ende der Pandemie,da nur dann auch wieder Leben im Mondial einkehren kann