Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection 4,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 2.581 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Kurt-Hackenberg-Platz 1, 50667 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Exklusives Hotel in der Kölner Altstadt, nahe Dom & Rhein

  • Moderne Zimmer teils mit direktem Blick auf den Kölner Dom

  • Zwei exklusive Private Dining Rooms mit Außenterrasse

  • 5 Konferenzräume mit Tageslicht, teilweise mit Außenterrasse

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet am Wochenende bis 12.00 Uhr

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Lage des Hotels

Mondial Am Dom Hotel Cologne - MGallery Collection

Kurt-Hackenberg-Platz 1
50667 KOELN
Deutschland

GPS:50.94009, 6.960014

Tel
Fax +49 221 2063527

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

Mondial 1516

Genießen Sie saisonale regionale Spezialitäten, begleitet von erlesenen rheinischen Bieren und Weinen, im Mondial 1516 – einem eleganten Restaurant mit Blick auf den imposanten Kölner Dom.

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  2.581 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.807 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Patricia M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Direkt zwischen Bahnhof und Rhein gelegen, mitten in der Stadt aber doch ruhig. Super gutes Frühstücksbuffet und geschmackvolle Einrichtung. Servicepersonal außergewöhnlich hilfsbereit und freundlich. An der Sauberkeit in den Zimmern könnte man hier und da noch arbeiten und optimieren aber sonst alles perfekt!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sylvia P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr zuvorkommender Service, umfangreiches Frühstücksbuffet

Sehr geehrte Frau P., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, der Empfangsbereich sowie der Service in unserem Hotel gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Vertriebsleiterin

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sabine S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gute Lage, ausgesprochen freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter,

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Vertriebsleiterin

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cord P. H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Allein bei der Rechnung gab es Probleme. Erst wurde das Frühstück doppelt gebucht und dann stimmte die Rechnungsadresse trotz richtiger Angabe nicht. Aber die Lunchtüte statt Frühstück war super

Lieber Herr H., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Lage und dem Service. Es tut uns leid, dass es Unstimmigkeiten bei Ihrer Rechnung gab. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden es intern besprechen, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Sollten Sie noch Wünsche, oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht mich zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Roland B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Tiefgarage ist beim Ankommen schlecht ausgeschildert. Beim CheckIn war das Personal freundlich, jedoch etwas überfordert. Trotz Online-CheckIn wurde meine Buchung nicht gefunden, dann mit jemanden, der einen ganz anderen Namen trägt, verwechselt. Die Gänge sind nicht wirklich "wohnlich einladend". Das Zimmer war klein, allerdings praktisch und sauber. Leider konnte nach dem CheckIn der Aufenthalt nicht verkürzt werden, die Leitung zeigte sich in keiner Weise bereit für ein Entgegenkommen.

Lieber Herr B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Haus wenig einladend wirkt und dass die Beschilderung zur Tiefgarage nicht ausreichend war. Ihre Anmerkungen bezüglich des Check-Ins und der Verwechslung Ihrer Buchung sind bedauerlich und werden intern besprochen, um die Abläufe zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Sauberkeit und Praktikabilität Ihres Zimmers geschätzt haben. Zu den Buchungsmodalitäten können wir Ihnen mitteilen, dass diese in unseren Richtlinien festgelegt sind und wir daher nicht flexibel umgehen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Hans Schultheis Guest Relation & Quality Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.813 Bewertungen 9.7/10 Lage
  • 1.676 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 1.649 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 11 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 977 Bewertungen 8.6/10 Frühstück
  • 661 Bewertungen 8.5/10 Sauberkeit
  • 394 Bewertungen 9.1/10 Stimmung
  • 276 Bewertungen 7.7/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.