Novotel Suites Luxembourg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 971 Bewertungen

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13 Avenue J F Kennedy, Quartier Europeen, 1855 LUXEMBOURG, Luxemburg

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Komplett ausgestattete, einladende Suiten für den besten Komfort

  • Suiten können in Tagungsräume umgewandelt werden

  • Gourmet-Bereich mit frisch zubereiteten Speisen

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnessstudio

  • Im luxemburgischen Geschäftsviertel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Unsere Unterkünfte

Zimmer

Executive-Suite mit 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

  • 3 Personen
  • 34 m² / 365 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Doppelbett(en) und 1 x Einzelbett(en)

Lage des Hotels

Novotel Suites Luxembourg

13 Avenue J F Kennedy, Quartier Europeen
1855 LUXEMBOURG
Luxemburg

GPS:49.620333, 6.145167

Tel
Fax +352 27 04 89 44

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar

BOUTIQUE GOURMANDE

hungrig? 24/24 bietet unsere Boutique Gourmande Selbstbedienung verschiedene Snacks, warme Speisen und Getränke an. Probieren Sie gerne unsere Produkte "Made in Luxembourg" sowie unser Bio- und Vegan-Sortiment.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  971 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  715 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Moderner und sauberer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Marco Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr sauberer und guter Aufenthalt. Gutes und freundliches Personal und tolle Pflegeprodukte. Die Innenstadt ist dank kostenlosen Nahverkehr in wenigen Minuten erreichbar. Das Frühstück ist ausreichend, aber ausbaufähig.

Sehr geehrter Marwin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere sauberen Suiten und das freundliche Personal schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen hochwertige Pflegeprodukte zur Verfügung zu stellen und eine gute Anbindung an die Innenstadt durch den kostenlosen Nahverkehr zu bieten. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Auswahl und Qualität unserer Frühstücksoptionen überprüfen, um unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bezüglich der Internetverbindung und der Verfügbarkeit von Speisen und Getränken werden wir ebenfalls prüfen, wie wir diese Aspekte verbessern können, um unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Luxemburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bram Maes, Hoteldirektor

Leider diesmal kein guter Aufenthalt.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Da ich bis dato sehr zufrieden mit meinen Aufenthalten in diesem Novotel Suites war, war es bis dato auch immer meine erste Präferenz, aufgrund der großen Zimmer und dem entsprechenden Komfort plus Lage direkt an der Hauptstraße. Leider war dieser Aufenthalt ein Reinfall und auch die MA haben trotz mehrmaliger Beschwerde keine Abhilfe schaffen können. Erstens und hauptsächlicher Grund war das miserable Internet, auf dem Zimmer gab es kaum Empfang, und wenn war die Verbindung sehr instabil und langsam, sodass es unmöglich war Hotel aus zu Arbeiten. Trotz mehrmaliger Beschwerde, wo immer versprochen wurde das ein Techniker sich das anschaut, keine Verbesserung oder auch nur ein Feedback was los ist. Das gleiche Verhalten bei Problemen mit der Zimmerausstattung, wenn auch weniger bedeutend. Die Badewanne war de-facto unbrauchbar, des es sich nicht abdichten ließ. Der Verschluss war defekt oder verstellt. Auch konnte man den Wasserfluss sowohl in der Badewanne als auch in der Dusche kaum verändern, weil der Mechanismus dafür defekt war. Schlimm genug das all dies zusammenkommt, aber die Art und Weise wie mit dem Problemen umgegangen wurde, lässt mich zu dem Schluss kommen, dass ich nach einer Alternative suchen muss.

Schöner Aufenthalt in schöner Umgebung

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes Hotel in netter Umgb

Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Umgebung gefallen haben. Wir sind stolz darauf, in einer so schönen Gegend mit vielen Sehenswürdigkeiten und Institutionen in der Nähe zu sein. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere WaterBar und die Idee dahinter toll fanden. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein angenehmes und umweltfreundliches Erlebnis zu bieten. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Auswahl zur Kenntnis und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, Bram Maes, Hoteldirektor

Alles Bestens

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Familienvater Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel mit großen Zimmern, verkehrsgünstig gelegen.

Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere großen Suiten und die verkehrsgünstige Lage des Hotels gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass es während Ihres Aufenthalts einige kleinere Beanstandungen in Ihrem Zimmer gab, wie zum Beispiel die Rollladen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service und unsere Einrichtungen weiter zu verbessern. Bezüglich der Flasche für Trinkwasser möchten wir uns entschuldigen, dass diese nicht gespült war und werden darauf achten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Mit freundlichen Grüßen

Große Räume, zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Oliver G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die sehr komfortablen und großzügigen Räume schaffen eine hohe Aufenthaltsqualität. Mit der (kostenlosen) Straßenbahn (Haltestelle "vor der Tür") erreicht man in ca. 15 Minuten bequem die Innenstadt. Einzig das Frühstücksbüffet entspricht nicht ganz dem üblichen "Novotel-Niveau".

Sehr geehrter Oliver, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere komfortablen und großzügigen Räume gefallen haben und Sie die zentrale Lage unseres Apartments schätzen. Die gute Anbindung an die kostenlose Straßenbahn ist in der Tat ein großer Vorteil für unsere Gäste, um bequem die Innenstadt zu erreichen. Wir bedauern, dass unser Frühstücksbuffet nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten ein reichhaltiges Frühstücksbuffet an, das ständig überprüft und verbessert wird, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Bram Maes, Hoteldirektor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 469 Bewertungen 9/10 Lage
  • 732 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 619 Bewertungen 9.5/10 Service
  • 16 Bewertungen 6/10 Internet
  • 383 Bewertungen 8/10 Komfort
  • 291 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 267 Bewertungen 9.6/10 Sauberkeit
  • 146 Bewertungen 7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.