Mercure Luxembourg Off Kirchberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 809 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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271, Rue De Neudorf, 2221 LUXEMBOURG, Luxemburg

Beschreibung

Hotel-Extras

  • In der Nähe des Flughafens und 10 Minuten vom Stadtzentrum entfernt

  • Bâtiment historique

  • Moderne, einladende Zimmer

  • Entspannende Bar

  • Free Wi-Fi

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Luxembourg Off Kirchberg

271, Rue De Neudorf
2221 LUXEMBOURG
Luxemburg

GPS:49.622382, 6.164644

Tel

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

HOTEL BAR

Ein freundlicher Ort mit einer warmen und einladenden Atmosphäre, die zum Entspannen einlädt. Probieren Sie unbedingt das im Hotel historisch gebraute Funch-Bricher-Bier. Unsere Bar eignet sich perfekt für Entspannung oder berufliche Gespräche.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  809 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.3/5  100 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dieter T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Ambiente. Sauber. Service zuvorkommend

Dear Netter, Thank you so much for your excellent review! We are delighted to hear that you were completely satisfied with your experience at the Mercure Luxembourg Off Kirchberg. Your positive feedback is a real motivation for our entire team.We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon. Estelle The reception

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Willy C. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang/Rezeption/Mitarbeiter lässt zu wünschen aber der Rest war OK Direkt an der Rezeption und Mitarbeiter war kein Zimmer frei, 1 Minute später habe ich auf der Hompage ein Zimmer gebucht. Lächerlich 🙀

Hallo Willy, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Empfang und Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Zimmerverfügbarkeit verstehen wir Ihre Frustration und werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten, um unsere Abläufe zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein reibungsloseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Mercure Team

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Rolf K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Kein Aperol Spritz an der Bar. Getränkepreise überzogen (Bier 0,33 für 6 EUR). Feuer Fehalarm. Wenig Personal verfügbar an Bar, Rezeption, Frühstücksraum. Frühstücksraum zu klein.

Sehr geehrter Herr Rolf, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Hinweise zu unserem Barangebot, den Getränkepreisen, dem Feueralarm, dem Personal sowie der Größe des Frühstücksraums aufmerksam aufgenommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit unter besseren Bedingungen erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Team

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Silvia D. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Warteschlange am Check-in um 15 Uhr. Keine hoteleigenen Parkplätze. Fleckiger Treppichboden und Spinnweben an der Decke. Zimmerschlüsselkarte am 2. Abend defekt. Leselampe am Bett defekt. Frühstück okay, viel Auswahl und immer nachgefüllt.

Dear Madam D., Thank you very much for taking the time to share your experience. We truly appreciate your feedback and are grateful that you chose to stay with us. We sincerely apologize for the issues you encountered with the key card and the reading lamp. These are not the standards we aim to provide, and your comments help us address such matters promptly. Regarding the queue at 3:00 PM, unfortunately this can sometimes happen as 3:00 PM is our standard check-in time and the hotel is often fully booked. Please rest assured that our team always does their best to assist all guests efficiently. We hope to welcome you back for a smoother and more enjoyable stay in the future. Warm regards, Léa and the frontdesk team

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tim D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotelzimmer, gutes Frühstück. Nur die Matratze war leider etwas durchgelegen.

Dear Tim, Thank you very much for your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed your room and our breakfast. We apologize for the inconvenience caused by the mattress and have forwarded your comment to our maintenance team for review. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon. Best regards, Andy and the team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 695 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 881 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 658 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 405 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 315 Bewertungen 9.4/10 Sauberkeit
  • 295 Bewertungen 9.7/10 Stimmung
  • 220 Bewertungen 7.9/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.