Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.0/5 1.330 Bewertungen

Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Thionville, im Herzen von Europa und in der Nähe der Grenze zu Luxemburg

  • 15 Minuten vom Kernkraftwerk Cattenom entfernt

  • Restaurant Léon de Bruxelles vor Ort

  • TGV-Bahnhof zu Fuß erreichbar

  • Ideale Lage im Zentrum der Stadt und am Ufer der Mosel

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • Kopier- und Druckservice vorh.Kostenpflichtig

Lage des Hotels

Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100
thionville
frankreich

Tel: +33382518422

Fax: (+33)3/82539961

Check-in ab 12h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    LUXEMBOURG FINDEL Bei 44 km/27,34 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE TGV THIONVILLE Bei 0,8 km/0,5 Meilen

GPS :49.357222, 6.168249

Unsere Unterkünfte

Wählen Sie zwischen einem Standard-Zimmer, einem unserer zwei frisch renovierten Privilege-Zimmer oder unserer Suite mit Panoramablick. Im Mercure Thionville Centre erwarten Sie bewährter Komfort und erstklassiger Service.

Standard Zimmer mit 1 Doppelbett

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • Aussicht: Flussseite, Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Standard Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • Aussicht: Flussseite, Hofseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Privilege-Zimmer mit 1 Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 18 / 194 sq ft
  • Aussicht: Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 16 / 172 sq ft
  • Aussicht: Flussseite, Stadtseite *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LÉON DE BRUXELLES

Art der Gastronomie: Bistro

Die besten Muscheln und Pommes der Region? Wir begrüßen Sie mit frischen, hausgemachten Muscheln, in einem Auflauf, gebacken, gegrillt oder überbacken. Die warme und freundliche Brasserie-Atmosphäre gefällt Kindern und Erwachsenen. +33 (0)382 518422

Mittagessen

11:30 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Leon de Bruxelles

Nicht vertragliches Foto

Unsere Gästebewertungen für
Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.0/5

1.330 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

304 Bewertungen

Praktisch (typisch Mercure).

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Hans Alleinreisende - 28/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Joseph B.

Wenn man nur ein bett zum schlafen braucht, okay.

Note Tripadvisor 3.5/5

sagfs17 Paare - 04/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Zimmer war wohl mal ein Abstellraum, die Aufteilung war eher hinderlich (verwinkelt, schwere Türen) Sauber war es jedoch. Allerdings könnte in diesem mal wieder renoviert werden, u.a. fehlte an der Wand bereits stellenweise die Tapete. Frühstüch war grundsätzlich okay, jedoch das Rührei aus "Ei" aus dem Tetra Pak (somit extremst matschig und nicht nach Ei schmeckend) hat es ziemlich abgewertet. Zimmerservice war nicht nutzbar, da das Hotel diesen von einem angrenzenden Restaurant durchführen lässt, welches bei unserem Aufenthalt leider geschlossen war. Somit konnten wir auch kein Abendessen bekommen. Eine Bar gibt es nicht, auch hierfür müsste man in das Restaurant gehen. Das Hotel ist mit vorhandenen Parkplätzen ausgewiesen, die zwar direkt vor der tür sind, jedoch öffentlich und bezahlt werden müssen. Zudem nur 10-12 vorhanden. Somit gibt es keine hoteleigene Parkmöglichkeit, und auch keinen Hotelrabatt. Fazit - für eine reine Übernachtung geeignet, aber bei einem Städtetrip übers Wochenende wie in unserem Falle eher unattraktiv.

Wie erwartet, nicht überraschend

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Dirk L. Paare - 23/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nichts besonderes

Durchschnitt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Günter P. Paare - 10/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Haus macht einen etwas „verlebten“ Eindruck. Durch die alten Fenster war der Straßenlärm die ganze Nacht deutlich hörbar.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

voll zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Julia Paare - 11/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

gutes hotel direkt in der altstadt. sehr gut gelegen.

Sehr geehrter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tolle Suit, Schimmel an den Fenstern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Al B. Geschäftsreisende - 05/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr ruhig geschlafen. Bis auf ein Haar in der Dusche sehr sauber. Jedoch waren alle Fenster dick mit Schimmel überzogen, wodurch ich schlecht Luft bekam.

Sehr geehrter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Service macht Mängel am Haus wett

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jan Geschäftsreisende - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Äußert freundliche Rezeption, gute Sauberkeit, manche Zimmer ohne Schreibtisch, auf den Bildern der Buchungsseite werden nur renovierte Zimmer gezeigt. Es gibt auch ältere Zimmer. Sehr leckeres Frühstück mit super freundlichen Service

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Geschäftsreise in Thionville

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Karsten Geschäftsreisende - 23/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr angenehmer Aufenthalt. Funktional ausgestatte Zimmer. Tolles Restaurant und freundliches Personal

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Sehr kleines Hotel, freundliches Personal

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Benjamin Paare - 15/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unser Zimmer war zu klein und durch einen langen Gang nicht zweckmäßig, kein Platz für Gepäck und zwei Personen können such nicht im gleichen Raum bewegen. Kein deutscher Sender im TV. Kein Gold Upgrade, keine besondere Club Leistung. Keine Parkplätze. Das Haus ist nicht für ein Hotel Betrieb ausgerichtet. Für eine Nacht nur zum schlafen ausreichend. Aber, sehr sauber, gutes Bett, nettes Personal, abgeschlossenes Restaurant ist zu empfehlen, Frühstück war gut. Gesamt und wenn man einen guten Preis bekommt ist das Hotel entsprechend.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

besser als erwartet

Note Kundenmeinungen 4.0/5

G. S. Paare - 01/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

zunächst ausdrücklich ein Lob an das Personal; sehr professionell, freundlich und sehr nett; auf Grund einiger Bewertungen waren wir mit Skepsis angereist. Natürlich ist das Hotel kein Neubau, aber es hat seinen Charm Nachdem wir das zuerst angebotene Zimmer getauscht hatten, waren wir mit dem neuen Zimmer zufrieden. - mehr nicht dazu -- das Parken kann zum Problem werden - ist halt so. Aber nochmals danke an das sehr nette Personal.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

besser als erwartet

Note Tripadvisor 3.5/5

guenthersr Paare - 01/09/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

zunächst vielen Dank an das sehr nette, freundliche und professionelle Personal; auf Grund einiger Bewertungen, die wir vorab gelesen hatten, waren wir mit gemischten Gefühlen angereist. Das Haus ist halt nicht neu, hat aber seinen Charm. Nach dem Tausch des zunächst zugeteilten Zimmers, waren wir mit dem Zimmer zufrieden. -- mehr dazu nicht -- nochmals vielen Dank an das Personal - weiter so

Schönes Stadthotel, mitten im Zentrum von Thionville

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Max K. Freunde - 21/08/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Stadthotel, mitten im Zentrum von Thionville. Ein ideales Hotel für ein City Trip nach Thionville, Metz oder sogar Luxemburg Stadt. Netter freundlicher Empfang, alles war vorbereitet und in 2 Minuten war wir auf dem Zimmer. Zimmer gut ausgestattet und sauber. Frühstück wie immer bei Accor Hotels absolut TOP. Das im Gebäude ansässige Muschelrestaurant, Leon, kann man nur empfehlen, sehr lecker !! Mercure Thionville, immer wieder !

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tiptop

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 17/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher unkomplizierter Kontakt, sehr hilfsbereites Personal. Sauber und Frühstück ok.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In die Jahre gekommen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tohey Paare - 08/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nicht das was ich von Mercury sonst gewöhnt bin. Personal überfordert. Zimmer renovierungsbedürftig, Vorab Wünsche würden nicht nur nicht erfüllt, sondern sogar genau das Gegenteil erfüllt. Beim Frühstück war dem Personal private Gespräche wichtiger als Gäste oder das Buffet. Lobend zu erwähnen in diesem Hotel nur das Zimmerreinigungspersonal.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Perfekter Kurzaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Josef O. M. Freunde - 03/06/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Um den Brückentag zwichen Christi Himmelfahrt und dem Wochenende zu nutzen, fuhren wir nach Thionville und hatten unseren Hund dabei. Vor einem Jahr waren wir schon einmal hier, aber damals noch ohne Hund. Wir hatten dieses Jahr wieder die Suite im 4. Stock und waren wieder sehr begeistert. Sogar mehr noch: Im letzten Jahr merkten wir an, dass die Sauberkeit hätte etwas besser sein können. Das war diesesmal nicht der Fall: Alles war sehr sauber und sehr aufgeräumt, pefekt und angenehm. Wir haben uns ausgesprochen wohl und willkommen gefühlt. Auch wurde unserem Hund mit viel Offenheit und Aufmerksamkeit begegnet - selbst im Hotel-Restaurant, wo man unserem Hund gerne auch einen Napf mit Wasser bereitstellte. Am Fürhstück haben wir nicht teilgenommen, da wir frühmorgens unseren Hund den Gästen nicht zumuten wollten. Manche haben Angst vor Hunden und wir wollten vermeiden, dass sich die einen oder anderen Gäste gestört fühlten. Aber wir wissen noch vom letzten Jahr, dass das Frühstück super ist. Dafür haben wir aber am ersten Abend zum frühstmöglichen Zeitpunkt im Hotelrestaurant zu Abend gegessen, weil es im Restaurant Leon De Bruxelles Thionville die besten Muscheln weit und breit gibt!!! Das Personal an der Rezeption war sehr sehr nett und hat alles gerne erklärt. Alle haben hier eine tolle Arbeit geleistet! Wir bedanken uns sehr sehr herzlich für die tollen drei Tage (Donnerstag bis Samstag) in Ihrem Hotel und kommen gerne wieder! Wenn wir einen Wunsch äußern dürften: Im Fernsehsystem gab es leider für alle deutschen Sender keinen Empfang. Die deutschen Programme wurden zwar angezeigt, aber es gab kein Signal. Vielleicht kann man das noch ändern - ist aber kein wirkliches Problem.

Sehr geehrter, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Schönes Stadthotel in super Lage.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Max K. Familien - 27/05/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ankunft und Empfang professionell. Alles war fertig schon beim Einchecken. Zimmer sauber und gepflegt. Einrichtung wirklich OK. Das dazugehörige Restaurant ist wirklich empfehlenswert, hauptsächlich Fisch bzw. Muscheln. Sehr zu empfehlen!! Das Frühstück war, wie meistens in AccorHotels absolut empfehlenswert. Das auschecken verlief genau wie das Einchecken, top ! War schon 2 mal da und werde bestimmt wieder kommen.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Praktisches Hotel

Note Tripadvisor 3.5/5

kwg416 Paare - 21/05/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Hotel Mercure Thionville ist ein leicht zu ereichendes Hotel mit eigenen Parkplätzen. Die Zimmer sind sauber, die Bäder ausreichend. Es ist allerdings kein 4 Sterne Hotel aufgrund der Größe der Zimmer und desEmpfangs an der Rezeption.

O.k., jedoch renovierungsbedürftig

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R. E. Paare - 02/04/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt strategisch günstig mit kurzem Weg zum Marktplatz, der mit seinen ca. 200 Tischen zum Verweilen einlädt. Der Empfang ist stets freundlich, die Zimmer französisch klein. Das Restaurant bietet eine Vielzahl von Seafood Gerichten. Die von uns probierten Muschelgerichte waren o.k. Eines unserer Duschtücher hatte größere Flecken als ob sie noch vom Vorgänger übrig geblieben seien. Ich gehe aber davon aus, dass sie durchaus gewaschen waren.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zimmer nicht in Ordnung!

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Johannes Familien - 05/03/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer hat extrem nach kalten Rauch gestunken, mein kleiner Sohn ist deswegen Krank geworden. Es war zudem wirklich teilweise sehr dreckig. Das Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Status-Bettler

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Lixing Freunde - 10/02/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer (untypisch mit Treppen) aber hat sich erwiesen als doch sehr laut obwohl doppelte verglassung. Dachte Upgrade wäre ok. Da kein Kommentar von Rezeptinist .... Und Rezeptionist am nächsten morgen konnte nicht sagen ob alle Zi. Belegt waren??? Restaurant hätte hinweisen sollen dass Zahlung auch via Hotel geht. Schade um Punkte. Siehe Klo Ganz unten. Zimmer ist doch neu .... Putzpersonal bitte 5 Minuten mehr geben und Handschuhe ....

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