Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.9/5 517 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Thionville, im Herzen von Europa und in der Nähe der Grenze zu Luxemburg

  • 15 Minuten vom Kernkraftwerk Cattenom entfernt

  • Eröffnung des neuen Restaurants 2024

  • TGV-Bahnhof zu Fuß erreichbar

  • Ideale Lage im Zentrum der Stadt und am Ufer der Mosel

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Hotel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg

2 Rue Georges Ditsch
57100 THIONVILLE
Frankreich

GPS:49.357222, 6.168249

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • 100 % Nichtraucherhotel

2 frühstück

Beginnen Sie den Tag am Frühstücksbüfett aus frischen Zutaten und verschiedenen warmen und kalten Gerichten, das ab 6:30 Uhr in unserem brandneuen Speisesaal serviert wird. Auf Wunsch erhalten Sie auch ein kontinentales Frühstück auf dem Zimmer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.9/5  517 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  366 Bewertungen

Zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Eveline Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist durchwegs sehr freundlich, das Frühstück sehr gut und die Auswahl ist gross. Wir logierten in einer Suite, welche ein gutes Preis/Leistungsverhältnis hatte. Allerdings müssten die Teppiche im Flur der 4. Etage DRINGEND ersetzt werden. Grosse Flecken sind zu sehen und wenn man den Fahrstuhl auf der Etage verlässt dringt einem ein sehr muffiger Duft in die Nase. Schade.

Sehr geehrter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden uns bemuhen, alle Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen. Ferdaous

Angenehmer Kurzaufenthalt mit einigen Qualitätseinschränkungen bei den Zusatzleistungen (Halbpension)

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Andreas W. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-In: effizient und proaktiv. Ich konnte sogar zwischen zwei Zimmern der gebuchten Kategorie wählen, nachdem sie Dame am Empfang die Buchung entsprechend kontrolliert hat. Abgabe des Bons zum Abendessen und Info betreffen Frühstück proaktiv mitgeteilt. Es fehlt ein Plan, wo sich das Restaurant befindet und Info zu den Öffnungszeiten (waren auf der Homepage von Hotel noch vom Restaurant ersichtlich/bzw. falsch), schade (8/10) Zimmer 106: Ausstattung und Bettenqualität gut/sehr gut. Nasszelle sehr gross und angenehm. Kaffee/Tee und Minifrigo top. Klimaanlage ab und zu sehr laut (ein Gerät im Gang dröhnt) (9/10) Halbpension: Entweder habe ich es nicht auf der Hotelhomepage gesehen/nicht beachtet, oder es steht gar nicht da, dass das Restaurant sich nicht im Hotel befindet, sondern rund zehn Minuten zu Fuss in der Innenstadt. Restaurant selbst eher untere Qualitätsstufe (Empfangs-Personal nicht wirklich zuvorkommend - Servicedamen o.k.). Auswahl und Qualität der F&B eher bescheiden für französische Standard der Restauration. Ich selbst wäre nie dort hin gegangen. Wertgutschein EUR 26.-- o.ki. Achtung: Restbetrag der Rechnung wird von einer ESSO-Tankstelle abgerechnet, nicht vom Restaurant, gemäss Kreditkartennachweis. Buchung Halbpension nicht empfehlenswert, sorry (4/10). Frühstück: ganz o.k. für die Hotelkategorie. Produktequalität teilweise nicht ansprechend (7/10) Check-Out: Effizient und rasch. Rechnung per E-Mail erfolgt (10/10)

Gute Lage aber nachlässig gewartet

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Matthias Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Check-in dauerte 30min (Problem mit der Buchung im Accor System). Nasse Teppichbereiche (Klima?) und defekte Beleuchtung im Zimmer. Neues Zimmer erhalten. Da war nur der Wasserabfluss im Waschbecken defekt und musste repariert werden. Die Klimaanlage bläst direkt an den Kopfbereich im Bett (Zimmer 301). Ansonsten bequeme Betten und soweit ok.

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ferdaous

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bad und das Zimmer sind ausreichend groß. Alles hat funktioniert, nichts war defekt. Das Hotelpersonal war freundlich und höflich während meines Aufenthaltes. Das W-Lan funktioniert, ist aber etwas langsam. Kostenpflichtige Parkplätze gibt es ausreichend auf der anderen Straßenseite, fußläufig gut erreichbar.

Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Thionville Centre Porte du Luxembourg. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Nadège

gute Übernachtung

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

sauberes Zimmer , schneller Service

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 143 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 281 Bewertungen 5.5/10 Zimmer
  • 283 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 9 Bewertungen 2.9/10 Internet
  • 143 Bewertungen 4.7/10 Komfort
  • 130 Bewertungen 5.9/10 Frühstück
  • 100 Bewertungen 5.4/10 Sauberkeit
  • 69 Bewertungen 3.2/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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