NOVOTEL METZ AMNEVILLE 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.505 Bewertungen

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16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ, 57280 HAUCONCOURT, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • GREEN KEY-Zertifizierung

  • In der Nähe der A4, der A31 und des Erholungsgebiets Amnéville (Zoo, Walygator usw.)

  • 7 renovierte Tagungsräume, von denen 5 modular und automatisiert sind

  • Terrasse, bewaldeter Park, unbeheizter Außenpool

  • Hotelrestaurant und Bar; Selbstbedienungs-Ladestationen

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Lage des Hotels

NOVOTEL METZ AMNEVILLE

16 ROUTE DE MAIZIERES LES METZ
57280 HAUCONCOURT
Frankreich

GPS:49.217668, 6.171532

Tel
Fax +33 3 87 80 36 00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Ô Fourneau Brasserie maison

Französische Brasserie-Tradition mit modernem Touch. Wir bieten einfache, erstklassige, regional inspirierte Gourmetküche in entspannter Atmosphäre.

Unsere Gästebewertungen

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100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.505 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  224 Bewertungen

Grundsätzlich zufrieden, mit Luft nach Oben für ein Novotel

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Soulskier Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zufrieden stellende Unterkunft. Leider etwas unter den Erwartungen geblieben, was wir von Novotel erwarten. Vor 2 Tagen Der Checkin nach der Ankunft war problemlos. Da wir ein Zimmer für drei Personen gebucht hatten, waren wir etwas irritiert, dass das dritte Bett (Klappsofa) bei unserer abendlichen Ankunft nicht bereit war. Auf Nachfrage bei der Rezeption antwortet man uns, dass wir es einfach aufklappen müssen und die Bettwäsche dazu im Schrank finden. Das ist doch etwas unter dem Niveau, was wir erwartet hätten. Aber gut. Haben wir das Bett eben selbst hergerichtet. Die Vorteile als Accor Gold Mitglied waren leider auch nicht ganz zufrieden stellend. Leider keine persönliche Begrüßung als Gold Mitglied, kein Willkommensgruß. Für den ausgegebenen Getränke Gutschein, durften wir uns dann exakt ein Getränk aussuchen für drei Personen. Das hatte ich bisher bei Hotels direkt Gruppe im Bereich vier Sterne und höher, noch nicht erlebt. Das Zimmer an sich war zufrieden stellend, die Betten in Ordnung. Es roch etwas muffig in dem Zimmer, was wohl auf die alte Klimaanlage zurückzuführen ist. Diese hat auch durchaus einen weniger angenehmen Geräuschpegel und ist wohl schon deutlich länger eingebaut, als die letzte Renovierung des Zimmers zurückliegt. Das Bad und die große Regendusche waren sehr komfortabel und angenehm. Die Seife und andere Brat Produkte von Rituals haben uns sehr gefallen. Das Frühstück am Morgen war ebenfalls gut, wenn auch nichts besonderes. Sehr freundliche Mitarbeiter, die uns trotz der hohen Besucheaufkommens schnellstmöglichst einen Tisch organisierten. Die Auswahl der Produkte beim Frühstück war ausreichend, eine gute Auswahl an hochwertigen Tees. Bei den warmen Speisen ist noch etwas Luft nach oben, was Qualität und Geschmack anbelangt. Aber durchaus alles in Ordnung für einen guten Start in den Tag. Fazit: Werfe eine Übernachtung ein verkehrsgünstig gelegenes Hotel. In nahe der Autobahn sucht ist hier durchaus richtig. Auch wenn die Preise relativ hoch angesetzt sind für das gebotene. Für einen Ferienaufenthalt würde ich hier nicht buchen.

Sehr geehrter Gast! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein so ausführliches Feedback über Ihre Erfahrungen in unserem Haus zu teilen. Wir freuen uns, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, wie der Komfort des Badezimmers, die Rituals-Produkte und das Frühstück, Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bedauern jedoch aufrichtig, dass andere Punkte nicht Ihren Standards entsprochen haben, insbesondere als Accor Gold-Mitglied. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über das nicht vorbereitete Bett für die dritte Person und möchten uns für diese Unannehmlichkeit entschuldigen. Dies ist nicht das Serviceniveau, das wir anstreben, und wir werden dafür sorgen, dass dies nicht wieder vorkommt. Ihre Anmerkung zum Empfang von Goldmitgliedern wurde ebenfalls gehört: Ein persönlicher und aufmerksamer Empfang ist eine Priorität, und wir werden unsere Verfahren überprüfen, um unseren treuen Kunden ein Premium-Erlebnis zu garantieren. Bezüglich des Willkommensgetränks verstehen wir Ihre Enttäuschung. Wir möchten erklären, dass unsere derzeitige, von der Geschäftsleitung festgelegte Richtlinie das Angebot des Begrüßungsgetränks auf den Inhaber einer Treuekarte beschränkt. Obwohl einige Hotels dieses Getränk allen Zimmerbewohnern anbieten, beschränkt uns unsere bestehende Richtlinie auf die Einhaltung dieser Richtlinien. Bezüglich des Zimmers nehmen wir Ihre Kommentare zur Klimaanlage und zum muffigen Geruch zur Kenntnis. Wir sind gerade dabei, unsere Einrichtungen zu bewerten, um Verbesserungen zu identifizieren, die notwendig sind, um eine noch komfortablere und modernere Umgebung zu bieten. Schließlich helfen uns Ihre Beobachtungen zum Frühstück und zur gesamten Erfahrung dabei, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren, sowohl was die Qualität der warmen Speisen als auch das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt betrifft. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem nächsten Aufenthalt wiedergewinnen zu können und Ihnen ein Erlebnis zu bieten, das Ihren Erwartungen besser entspricht. Margaux, Mitglied des Teams des Novotel Metz-Amnéville.

Grundsätzlich zufrieden stellend, mit Luft nach oben für ein Novotel.

Note Tripadvisor 3.0/5

Soulskier76 Familie - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zufrieden stellende Unterkunft. Leider etwas unter den Erwartungen geblieben, was wir von Novotel erwarten. Der Checkin nach der Ankunft war problemlos. Da wir ein Zimmer für drei Personen gebucht hatten, waren wir etwas irritiert, dass das dritte Bett (Klappsofa) bei unserer abendlichen Ankunft nicht bereit war. Auf Nachfrage bei der Rezeption antwortet man uns, dass wir es einfach aufklappen müssen und die Bettwäsche dazu im Schrank finden. Das ist doch etwas unter dem Niveau, was wir erwartet hätten. Aber gut. Haben wir das Bett eben selbst hergerichtet. Die Vorteile als Accor Gold Mitglied waren leider auch nicht ganz zufrieden stellend. Leider keine persönliche Begrüßung als Gold Mitglied, kein Willkommensgruß. Für den ausgegebenen Getränke Gutschein, durften wir uns dann exakt ein Getränk aussuchen für drei Personen. Das hatte ich bisher bei Hotels direkt Gruppe im Bereich vier Sterne und höher, noch nicht erlebt. Das Zimmer an sich war zufrieden stellend, die Betten in Ordnung. Es roch etwas muffig in dem Zimmer, was wohl auf die alte Klimaanlage zurückzuführen ist. Diese hat auch durchaus einen weniger angenehmen Geräuschpegel und ist wohl schon deutlich länger eingebaut, als die letzte Renovierung des Zimmers zurückliegt. Das Bad und die große Regendusche waren sehr komfortabel und angenehm. Die Seife und andere Brat Produkte von Rituals haben uns sehr gefallen. Das Frühstück am Morgen war ebenfalls gut, wenn auch nichts besonderes. Sehr freundliche Mitarbeiter, die uns trotz der hohen Besucheaufkommens schnellstmöglichst einen Tisch organisierten. Die Auswahl der Produkte beim Frühstück war ausreichend, eine gute Auswahl an hochwertigen Tees. Bei den warmen Speisen ist noch etwas Luft nach oben, was Qualität und Geschmack anbelangt. Aber durchaus alles in Ordnung für einen guten Start in den Tag. Fazit: Werfe eine Übernachtung ein verkehrsgünstig gelegenes Hotel. In nahe der Autobahn sucht ist hier durchaus richtig. Auch wenn die Preise relativ hoch angesetzt sind für das gebotene. Für einen Ferienaufenthalt würde ich hier nicht buchen.

Frühstück unerwartet schlecht für 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Sergqst Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dosenobst etc.

Liegt für uns optimal auf der Rückreise nah an der Autobahn. Etwas in die Jahre gekommen.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Af Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schon mehrfach dort übernachtet, weil die Lage nahe der Autobahn optimal ist. Nettes Personal. Das Hotel ist etwas in die die Jahre gekommen und die Zimmer zwar wohl teilrenoviert, versprühen aber immer noch einen sehr alten Charme. Ich wählte wieder die bessere Zimmerkategorie. Und nicht zum ersten Mal fiel mir der etwas muffige Geruch im Zimmer auf. Einmal Lüften, dann bemerkt man es nicht mehr. Frühstück für die Hotelkategorie/ Preis noch befriedigend. Schon deutlich besser gesehen in anderen Novotels. Tische nicht eingedeckt, gekochte Eier kalt und geschält, also vom Vortag. Der Warme Teil beschränkte sich auch Rührei und Würstchen. Ich habe aber nicht aktiv nach anderen Speisen nachgefragt. Restaurant abends nicht genutzt. Speisekarte/ Getränkekarte macht aber einen sehr guten Eindruck. Achtung: Die Accor App zeigt an, dass das Restaurant geschlossen sei....

Alles Prima

Note Tripadvisor 4.0/5

360carsten Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Nördlich von Metz befindet sich dieses Novotel in der Nähe des Autobahnkreuzes A31/A4. Die Umgebung ist nicht schön, gegenüber gibt's allerdings ein Leclerc. Die Lage war ruhig. Mein Zimmer war groß und hatte auch ein großes Bad. Die Badewanne hatte nur einen Duschkopf, so dass sie sich nur langsam füllte. Balkon oder Terrasse gab es nicht. Das weiträumige Hotel hat mich in Trab gehalten. Das Frühstück, das 19 Euro kostete , war überteuert. Viele Ibise haben ein eher besseres. Irgendein Häppchen gab es nicht. Rührei und Würstchen waren die Warmspeisen. Die Milch konnte ich nicht finden, da sie in einem ungewöhnlichen Gefäß war (Foto). Nur 2 Sorten Brot. Ein Vollautomat nur für Espresso (Foto). Der Service ließ sich erst ein Mal nicht blicken. Der Preis war günstig. Parkplätze waren reichlich

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 462 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.173 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 837 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 21 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 489 Bewertungen 7/10 Frühstück
  • 472 Bewertungen 3.5/10 Sauberkeit
  • 326 Bewertungen 3.6/10 Stimmung
  • 229 Bewertungen 5.3/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.