Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.579 Bewertungen

Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 1
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 2
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 3
Mercure Hotel Severinshof Koeln City - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit ruhigem Innenhof mitten in der Südstadt

  • Mercure Hotel in Köln auf der Severinstrasse

  • Zuvorkommendes und freundliches Personal

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen

  • Mercure Hotel in Köln mit sehr guter ÖPNV Anbindung

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Unsere vorwiegend mit getrennten Betten ausgestatteten Standardzimmer auf Etage 1 verfügen über TV, Telefon, Arbeitsplatz, Sitzmöglichkeit & Klimaanlage, sowie über einen kostenlosen Safe & WiFi.Die Bäder sind überwiegend mit Badewanne ausgestattet.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Twin-Betten x2

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Pay-per-View-Kanäle
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 2 Pers. max.
  • Bettwäsche 2 x Twin-Betten

Unsere Superiorzimmer sind ideal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt: Sie liegen in den Etagen 3 und 4 des Hauses und verfügen über gemütliche Doppelbetten, bequeme Sitzmöglichkeiten, einen funktionellen Arbeitsplatz, sowie über eine Klimaanalage und Safe.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Our Privilege Rooms are located on the upper floors of the hotel and have a balcony. VIP bathroom amenities, mineral water and coffee/tea are provided free of charge.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Afrikanische Klänge und Einblicke in malerische Landschaften wecken Träume vom schönsten Ende der Welt: Südafrika. Samiras Arbeit an einem Sozialprojekt begeistert sie bis heute und sorgt für neue Inspiration bei Ihrem Aufenthalt in diesem Standardzimmer.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Süße Accessoires und Beautyprodukte aus Kakaobohnen verwöhnen Ihre Sinne in diesem Standardzimmer mit 2 Einzelbetten. Schokolade ist für den Kölner Patrick ein Glückselixier, das für jede Lebenslage die passende Sorte parat hält.

Max. Anzahl an Personen
2
Fläche
Ab 21 m² / 226 sq ft

Bettwäsche

Twin-Betten x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter

Bad

Badeinrichtung

  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Suite

Privilege Suite mit King-Size Bett

Our Privilege Suites (upper floors) feature separate living/sleeping areas, A/C, VIP bathroom amenities, free water/coffee/tea, high-speed WIFI.

Max. Anzahl an Personen
2

Bettwäsche

Kingsize-Bett(en) x1

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel

Medien und Technologie

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Voicemail

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Nachrichtenalarm
  • Nur innenliegender Zimmereingang
  • Safe im Zimmer
  • Türspion

Komfortmerkmale

  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch

Lage des Hotels

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Deutschland

GPS:50.929514, 6.957017

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 253 Zimmer
  • 253 Nichtraucher-Zimmer
  • 5 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch

100 % Nichtraucherhotel

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln

Salon

  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Regenschirme

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Später Check-out

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Frühstück

  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Snack- und Getränkeautomat

  • Snack- und Getränkeautomat

Business

7 Tagungsräume

Wellness

Fitnessraum

  • Im Hotel

Sauna

  • Im Hotel
  • Saunaraum
  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Öffentlich
  • 180 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.94 m / 6.39 ft
  • Parkgebühren: 21.00 € 21 EUR Pro Tag

  • Parken für einen Monat
  • Parken für eine Woche

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Barrierefreie Parkmöglichkeit

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Küchentyp
International
Kapazität
70
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Nichtraucherbereich
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Modernes Ambiente und eine gesellige Atmosphäre machen unsere Bar zu einem der beliebtesten Plätze. Genießen Sie hier unsere Auswahl an exklusiven Weinen, einen Kaffee, frisch zubereitet in Barista Qualität oder Ihren Lieblingscocktail.

Bereits ab 6:30 Uhr starten Sie mit unserem vielseitigen Frühstücksbuffet mit internationalen Leckereien in den Tag. An sonnigen Tagen können Sie auf der Terrasse frühstücken.

Halten Sie sich fit in unserem Fitness-Raum: Sie trainieren kostenlos an unseren Kraft-und Ausdauer-Geräten. Ebenfalls kostenfrei ist Ihr Sauna-Besuch.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.579 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Albert H. D. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Holger S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alex S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dieter W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die angenehme Atmosphäre genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Holger S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Team, kompetent und sympatisch. Sowohl an der Rezeption als auch an der Bar. Außerdem schönes großes Zimmerupgrade!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Christian B. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet, aber leider nicht mehr zeitgemäß. Das Badezimmer scheint schon einen Renovierung bekommen zu haben. Die öffentlichen Bereiche dafür sind modern eingerichtet. Für unsere Aufenthalt aber vollkommen ok

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Alex S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich komme gerne in Euer Hotel. Einzig der Thermostat an der Heizung zum Fenster, der in den schmalen „Gang“ zwischen Bett und Fenster auf Knöchelhöhe ragt, hat mich diesmal gestört. Bin mehrmals dran hängen geblieben. Der Könnte auch nach oben stehen und wäre dann nicht im Weg.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dieter W. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen und sehr angenehmer Aufenthalt.

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Lage und die angenehme Atmosphäre genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anna G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich hatte online 1 Zimmer gebucht über All Accor, als wir ankamen war leider kein Zimmer auf meinen Namen reserviert! Der Mitarbeiter dort war sehr freundlich und hat uns noch 1 Zimmer gegeben, obwohl sehr viel los, war wegen Marathon.

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service des Teams zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Verständnis in dieser geschäftigen Zeit, insbesondere während des Marathons. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Ralf L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Große Zimmer.

Sehr geehrter Herr L., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage unseres Hotels sowie die großzügigen Zimmer geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Joachim M. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr große, schöne Räumlichkeiten mit angenehmen Balkon, netter Aussicht zur Straßenseite vom Wohnzimmer, vom Schlazimmer aus auf den ruhigen Hof, gute Lösung , gutes, großes Bett, großzügige Stauräume, optisch separierter Schreibtisch sehr vorteilhaft, ebenso wie die hervorragende ÖPNV - Anbindung vor und neben dem Hotel, freundliches Personal, danke fürs tägliche Mineralwasser, die kleineren Mängel können den guten Gesamteindruck nicht wesentlich beeinflussen, sollen aber zur evt. Verbesserung doch genannt werden: Zugang ab der 4. Etage über Treppe, das sollte prominent im Vorfeld erwähnt werden, Balkonmöbel werden nicht gesäubert, der Balkonboden 'verwildert' - gelegentliches Unkraut-Zupfen würde helfen, gut, dass Kaffee und Tee erneuert wurden, schade dass es keine neuen, sauberen Tassen gab, Glas-Bad- Schiebetür schleift und macht dadurch Lärm, Lüftungsschlitze an zwei Fenstern nicht schließbar, Verdunklung an den Rollos teilwise defekt (lässt sich nicht mehr vollständig über Jalouisie ziehen, da deren Aufhängung unten defekt ist). Insgesamt waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Suite wohlgefühlt haben und besonders die großzügigen Räumlichkeiten, die Ausstattung sowie unser freundliches Team schätzen. Ihre Hinweise zu den kleineren Mängeln nehmen wir gerne auf und werden diese intern prüfen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen schönen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans J. P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, 1a Frühstück und sehr komfortabel.

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Team, dem Frühstück und dem Komfort Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Georg K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches und zuvorkommendes Personal

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Tolles Hotel mit exzellentem Mitarbeitenden Sauber, und exzellente Mitarbeitende

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und der Servicequalität unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihr Lob leiten wir gerne weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralf V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben das Hotel aufgrund seiner Nähe zum Ziel- und Startbereich des Köln Marathons ausgewählt. Wir haben ein sehr tolles Zimmer mit Balkon bekommen und uns sehr wohlgefühlt. Ab und zu sieht man, das das Hotel nicht neu ist, aber es ist absolut sauber und ordentlich

Sehr geehrter Herr V., herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt rund um den Köln Marathon ermöglichen konnten. Schön, dass Ihnen auch Ihr Zimmer mit Balkon gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Waltraud G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles okay

Sehr geehrte Frau G., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Volker K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Jeder Kontakt mit den Mitarbeitenden war sehr angenehm. Sehr gutes Frühstück. Schönes, sehr sauberes Zimmer mit bequemen Betten. Aufgrund der Lage an der Straßenbahnhaltestelle etwas laut.

Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Frühstück in guter Erinnerung behalten haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stephan S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war für unsere besuchte Veranstaltung in der Arena gut gelegen und von der Anreise bis zur Abfahrt war alles sehr schön. Der Check-In war, trotz einer Reisegruppe vor uns, recht zügig und unkompliziert. Wir haben ein großes, geräumiges und ruhiges Zimmer in der 4. Etage mit Balkon zur Seitenstraße hinaus bekommen. Die Ausstattung war gut und zweckmäßig. Neben einer kleinen Kochecke gab es genug Sitzmöglichkeiten und auch ein Sofa. Im Bad fehlt es uns an nichts, nur diese Duschwannen sind irgendwie nicht unser Ding, da der Platz zum Duschen zwangsläufig recht klein ausfällt. Im großen Frühstücksraum war die Auswahl der Speisen reichlich und es wurde meist zügig nachgelegt. Die Qualität fanden wir gut. Als Kritikpunkt möchten wir anmerken, dass der Saft in den Karaffen aus dem Automaten, wie auch schon bei manchen anderen Hotels erlebt, unserer Meinung nach den Namen nicht verdient hat, da uns dieser recht "dünn" vorkommt, kaum Geschmack hat und einfach nur sehr süß schmeckt. Alle Mitarbeitenden waren stets sehr freundlich und zuvorkommen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Schön, dass Sie für Ihren Besuch in der Arena bei uns die passende Unterkunft gefunden haben und von der Anreise bis zur Abfahrt alles reibungslos verlief. Es freut uns besonders, dass Sie Ihr geräumiges, ruhiges Zimmer, den unkomplizierten Check-in und die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Ihre Anmerkung zur Duschwanne können wir gut nachvollziehen, da der Platz beim Duschen dadurch tatsächlich begrenzt sein kann. Auch Ihren Hinweis zum Saftangebot beim Frühstück nehmen wir gerne auf. Neben einer reichhaltigen Auswahl ist uns natürlich auch die Qualität wichtig. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen, Sie bei einer nächsten Veranstaltung in Köln wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Tihomir S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles bestens, liegt aber doch sehr an einer Hauptstraße was dann sehr laut ist beim offenen Fenster. Sehr gut ist das Angebot mit dem Fitness-Raum und die direkte Anbindung zur Straßenbahn (Innenstatt, Messegelände, etc.)

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Angebot im Fitness-Raum sowie die gute Anbindung zur Straßenbahn gefallen haben. Wir bedauern, dass der Lärm der Hauptstraße Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Alexander M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, gute ÖPNV Anbindung, Zimmer gut (vor allem Fenster-Isolierung), Frühstück gut und super, dass es Fitness und Sauna gut gab!

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage, die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel sowie die Qualität des Zimmers und des Frühstücks geschätzt haben. Ebenso freuen wir uns, dass Ihnen unser Fitnessbereich und die Sauna gefallen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Walter K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderbar, super freundliches Personal, aber leider keine Lademöglichkeit für E-autos in der hochpreisigen Tiefgarage

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die lobenden Worte über unser Team. Es freut uns zu hören, dass Sie die verkehrsgünstige Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir bedauern, dass es bisher keine Lademöglichkeit für E-Autos in unserer Tiefgarage gibt. Wir hoffen, dass wir Sie dennoch bald wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Matthias G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlichpersonal, gute Lage,

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns Ihr Feedback zu übermitteln. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels sowie die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Wir sind uns bewusst, dass die Geräuschkulisse in einer zentralen Lage variieren kann, und schätzen Ihr Verständnis dafür. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Matthias H. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Kolleginnen am Empfang waren sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und, dass Sie unser Empfangsteam so lobend hervorheben. Gerne leiten wir Ihre Worte weiter und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.268 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.706 Bewertungen 7.4/10 Zimmer
  • 1.519 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 19 Bewertungen 7.2/10 Internet
  • 890 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 736 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 338 Bewertungen 6.1/10 Stimmung
  • 267 Bewertungen 5.1/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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