Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 3.499 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse, 50676 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • 4-Sterne-Hotel mit ruhigem Innenhof mitten in der Südstadt

  • Mercure Hotel in Köln auf der Severinstrasse

  • Zuvorkommendes und freundliches Personal

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen

  • Mercure Hotel in Köln mit sehr guter ÖPNV Anbindung

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199, Einfahrt Tiefgarage:, Kleine Spitzengasse
50676 KOELN
Deutschland

GPS:50.929514, 6.957017

Tel
Fax +49 221 2013666

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

RELAX - Food, Drinks & You. Genießen Sie die entspannte Wohnzimmer- Atmosphäre unserer Hotelbar.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  3.499 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.616 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Cornelia V. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt super, man hat gleich Straßenbahn und U-Bahn in der Nähe. Einkaufmöglichkeiten sind zu Fuß erreichbar und in der Stadt ist man auch in 10 Minuten.

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln und Einkaufsmöglichkeiten als vorteilhaft empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Antje L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nur gute Erfahrungen.

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns als angenehm empfunden haben und die zentrale Lage unseres Hotels schätzen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Rolf G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten für 3 Nächte gebucht. Erhielten auch ein Upgrate für ein Zimmer mit Dusche. Matratze leider schlecht. Da ich ein Bandscheibenvorfall bekam, Abreise am folgenden Tag. Es sollte wegen des Abruches zusätzlich eine 2. Nacht berechnet werden. War ok. Was dann als Rechnung kam war eine Frechheit. 1. Nur in Englisch. 2. Fast 70% höher als meine ursprüngliche Buchung. Solche Fehler habe ich als langjähriges Accor Mitglied noch nicht erlebt. Mein Rechtsbeistand schüttelte nur mit dem Kopf. Bin gespannt ob es eine Richtigstellung gibt. Positiv ist trotzdem die Freundlichkeit der Mitarbeiter und das tolle Frühstück.

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut unsleid zu hören, dass Sie mit der Matratze in Ihrem Zimmer unzufrieden waren und dies zu unangenehmen gesundheitlichen Beschwerden führte. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns sehr wichtig, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren haben. Bezüglich der Rechnungsstellung bedauere ich die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Sprachbarriere und die unerwarteten Kosten entstanden sind. Wir sind stets bemüht, unsere Preise transparent zu gestalten und Missverständnisse zu vermeiden. Ihr Feedback hierzu ist für uns von großer Bedeutung, da wir unsere Abläufe kontinuierlich verbessern möchten. Ich möchte Ihnen versichern, dass wir Ihre Anmerkungen zur Rechnung intern prüfen werden, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Frühstücksangebot zufrieden waren. Ihr positives Feedback motiviert unser Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank für die Anregungen, die Sie uns gegeben haben. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Uwe S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, inkl. Bad - sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, das Frühstück war extra, nicht ganz günstig, aber sein Geld wert! Parken in der Tiefgarage war auch perfekt und inklusive.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage, das angenehme Zimmer sowie unser freundliches Personal schätzen. Ihr Lob über das Frühstück und die Tiefgarage freut uns besonders, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Frank H. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentral gelegen, direkt an KVB-Haltestellen. Gepflegtes Haus, sehr freundliches Personal und guter Service.

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und den Service unseres Teams geschätzt haben. Ihr Lob leiten wir gerne weiter und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen, Essendi Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.355 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 1.770 Bewertungen 7.3/10 Zimmer
  • 1.594 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 20 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 1.009 Bewertungen 9.1/10 Frühstück
  • 757 Bewertungen 6.6/10 Sauberkeit
  • 330 Bewertungen 6.3/10 Stimmung
  • 208 Bewertungen 6.1/10 Ausstattung

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.