Mercure Hotel Koblenz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 1.718 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • High-Speed Internet

  • Beste Lage an Rhein und Schloß

  • Nahe an der Seilbahn und Altstadt gelegen

  • Zimmer mit Ausblick

  • Verkehrsgünstig gelegen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Koblenz

Julius-Wegeler-Str. 6
56068 KOBLENZ
Deutschland

GPS:50.353722, 7.600685

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

FINESSE

Im modern eingerichteten Restaurant "Finesse" genießen Sie internationale und regionale Spezialitäten, die wir Ihnen Montag bis Samstag zwischen 18.00 und 21.00 Uhr servieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  1.718 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  1.207 Bewertungen

Zufriedenstellend, aber nichts Besonderes.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtung war gut. Frühstück ausreichend, aber teuer für das Angebot. An manchen Stellen merkt man dem Hotel an, dass es in die Jahre gekommen ist. Bei Anreise am Sonntagabend war die Hotelbar nicht geöffnet und kein Abendessen mehr zu bekommen. Das ist bei Hotels gleicher Kategorie anderswo Standars.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht in jeder Hinsicht erfüllen konnten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es intern besprechen. Wir hoffen, Sie in Zukunft besser bedienen zu können. Das Team Mercure grüßt freundlich aus Koblenz!

Guter Standort, schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Leila Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zentrum der Stadt ist zu Fuss schnell errweichbar, das Hotel ist schön und sauber und direkt am Fluss gelegen. Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker und das Personal freundlich.

Sehr geehrte Frau Leila, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel Mercure Koblenz und unserem leckeren Frühstück. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit des Hotels genossen haben. Das Team Mercure grüßt freundlich aus Koblenz!

Hotel hat alles was man braucht.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mike Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück super, Personal nett und kurze Wege in die Stadt für den Abend.

Lieber Mike, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Frühstück, dem netten Personal und der zentralen Lage zufrieden waren. Das Team Mercure grüßt freundlich aus Koblenz!

Gepflegtes und ordentliches Hotel in ruhiger zentraler Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Hotelguestbusiness Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

generell ein sehr gepflegtes und ordentliches Haus, jedoch hatte die Klimaanlage keine Funktion und somit keine Wirkung an einem sonnigen Tag. Somit war das Zimmer bei Anreise am Abend entsprechend aufgeheizt, mit kaum einer Möglichkeit dieses abzukühlen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Klimaanlage und die damit verbundene gefühlte Temperatur im Zimmer. Wir werden dies intern überprüfen. Das Team Mercure grüßt freundlich aus Koblenz!

Allein schon aufgrund der Freundlichkeit und Kundenorientiertheit des Personals ist das Hotel zu empfehlen!

Note Tripadvisor 4.0/5

Reisefox1_ Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Die völlig subjektive Beurteilung des Hotels erfolgt unter Berücksichtigung des Preis- Leistungsverhältnisses. Wir buchten eine Hotelzimmer in den oberen Etagen zum günstigen Sonderpreis und erhielten ein kostenloses Upgrade auf ein Privilege-Zimmer. - Lage des Hotels/Anfahrt: Nahe am Rhein gelegen. Die Anfahrt mit dem eigenen PKW und die Einfahrt in die Tiefgarage gestalteten sich etwas kompliziert, was sicherlich auch an der großen Baustelle in der Nähe des Hotels lag. Von der kostenpflichtigen Tiefgarage (TG) aus kommt man mit einem Aufzug direkt zur Rezeption. Wenn man in die TG reinfährt, zieht man sich zunächst normal eine Parkkarte. Wenn man bei der Abreise dann wieder aus der TG raus will, geht man zunächst zum Kassenautomaten und drückt auf den Auswahlpunkt HOTEL-TARIF. Es kann mit Kreditkarte + Geheimnummer bezahlt werden. Dann wird auch nur der Sonderpreis für Hotelgäste berechnet. Eine weitere Aufzugsanlage führt von der Rezeption aus dann zu den Zimmern in den einzelnen Etagen. Wenn man vom Hotel in die Altstadt will, sollte man 30 Minuten Fußweg einplanen. Ein Grund dafür sind u.a. diverse Baustellen. - Rezeption: Schnelles Check-In mit sehr freundlichem Personal. Das gesamte Personal im Hotel (inkl. Bar und Frühstücksraum) war sehr sympathisch und freundlich. Auf Rückfragen wurde flexibel und kulant (z.B. Angebot von alternativen anderen Zimmern) sofort reagiert. Im Frühstücksbereich (Frühstück in Menge und Qualität völlig ausreichend) wurden Tischroboter beschäftigt, was zurzeit in der Gastronomie noch ungewöhnlich ist. Zimmer: - Kostenloses WLAN (leichtes/schnelles LOGIN) mit folgenden vom Bett aus gemessenen 4 Konnektivitäts-Werten , welche mit einer Smartphone App gemessen wurden: Download: 9,36 /9,39 / 9,31 / 9,34 Mbit/s Upload: 7,95/ 8,01 / 7,98 / 9,73 Mbit/s - Tresor mit Code-Bedienung (kleiner Laptop passt rein) und Steckdose im Tresorraum. - Kaffeemaschine mit 4 Kapseln. Heißwasserkocher mit 6 Teebeuteln. - Mini-Bar mit einigen kostenlosen Getränken. Der Kühlschrank zeigte aber keine erkennbare Kühlfunktion bzw. dieser konnte von uns nicht in Gang gesetzt werden. Ein Hinweis hierzu an der Rezeption, wurde aber mit der sofortigen Möglichkeit das Zimmer zu tauschen positiv bearbeitet. - Flach-TV - Kleinerer Schreibtisch und zwei Stühle - Die Außenfenster mit tollem Weitblick waren an kippbar/öffenbar. Bei geschlossenen Fenstern war es angenehm leise im Zimmer. Eine Geräuschkulissenmessung mit einer Smartphone-App um 02:30 Uhr morgens ergab bei geöffneten Fenster nur 25 Dezibel Lautstärke. - Ein Duschen-Lichtspot und ein Bett-Lese Spot funktionierten nicht bzw. konnten nicht in Betrieb genommen werden. Der andere Lese-Spot war kaum sinnvoll zu verwenden, da die Spiral-Halterung ausgeleiert erschien. - Obwohl das Zimmer für 2 Personen gebucht worden war, fanden wir nur einen Bademantel. - Die Sauberkeit im WC/Bad Bereich und Wohnzimmer war in Ordnung. Tipp: Wegen der besseren Aussicht ein möglichst in den obersten Etagen liegendes Zimmer erbitten.

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 897 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.239 Bewertungen 7.5/10 Zimmer
  • 970 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 13 Bewertungen 8.9/10 Internet
  • 773 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 486 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 472 Bewertungen 6.5/10 Sauberkeit
  • 281 Bewertungen 5.7/10 Essen

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