La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 1.949 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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5 Avenue Ney, 57000 METZ, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • A room service menu dedicated to fresh and homemade products!

  • Ein Zimmerservice-Angebot mit frischen und hausgemachten Produkten!

  • Ein authentisches und historisches Gebäude im Herzen von Metz

  • Privatparkplatz (gegen Gebühr) vor dem Hotel

  • Tagungsbereiche mit Hygienekonzept, geeignet für alle Arten von Veranstaltungen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

SUPERIOR-ZIMMER, 1 Doppelbett oder Twin-Betten

Foto von - SUPERIOR-ZIMMER, 1 Doppelbett oder Twin-Betten

Elegantes Zimmer auf einer Fläche von 20 m² mit Bürobereich, 40"-Fernseher, Minibar, Safe, Begrüßungstablett, Nespresso-Maschine und Wasserkocher. Badezimmer mit Wanne und WC, Bademantel, Hausschuhe und Pflegeprodukte von Gemology.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 20 m² / 215 sq ft

Bettwäsche

Verbindbare Betten x1

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Extrabett im Zimmer für Erwachsenen auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Speisen und Getränke

Speise- und Getränkeangebot

  • Wasser in Flaschen
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Wasserkocher
  • Minibar
  • Nespresso-Maschine

Bad

Badeinrichtung

  • Bademantel
  • Toilettenartikel
  • Flexibler Duschkopf
  • Großer Spiegel
  • Haartrockner im Bad
  • Make-up-/Vergrößerungsspiegel
  • Spiegel
  • Handtuchhalter

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Internet-Einrichtungen

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Glasfaser
  • RJ 11-Steckdose
  • Kabelloses Internet im Zimmer

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon
  • Kostenlose Ortsgespräche

TV-Anlage

  • Spezieller Sportkanal Bein Sports
  • DTT TV-Paket
  • Satellitenfernseher (Bouquet TV Canal+ und Canalsat)
  • 30-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Wecker
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Safe im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Wecker
  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Markenzeitschrift
  • Reinigungsset
  • Doppelverglasung
  • Haartrockner
  • Bügeleisen und -brett
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät
  • Schalldichte Türen
  • Schalldichtes Zimmer
  • Turndown-Services
  • Staubsauger

Elektrische Ausstattung

  • 110/120 V AC
  • 220/240 V AC
  • Adapter

Zimmerservice

  • Automatischer Weckruf
  • Frühstück im Bett
  • Persönlicher Weckruf

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • Großer Laptop-Safe
  • 3 Pers. max.
  • 20 m² / 215 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Verbindbare Betten
Verfügbarkeiten anzeigen

Suite

Junior-Suite mit 1 Doppelbett und Sofa

Nicht vertragliches Foto

  • 3 Pers. max.
  • 60 m² / 645 sq ft
  • Bettwäsche 1 x Kingsize-Bett(en) und 1 x Doppel-Schlafsofas
  • Aussicht: Gartenblick
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

5 Avenue Ney
57000 METZ
Frankreich

GPS:49.114105, 6.170292

Tel
Fax +33 3 87 17 17 18

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice
  • 78 Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 3 Familienzimmer
  • 3 Verbindungszimmer
  • 78 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

Wäscheservice/Parkservice

  • Chemische Reinigung/Bügeln
  • Mangelservice Zusätzliche Gebühren

Unterhaltungsangebote

  • Billardtisch

Salon

  • Executive Lounge
  • Wartebereich oder Lounge

WLAN

  • Hochgeschwindigkeits-Internet
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI
  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeitsverbindung

Klimaanlage

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Später Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Restaurant

Ein Bar

Zimmerservice

  • Warme Mahlzeiten

Frühstück

  • Zimmerservice Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

4 Tagungsräume

Business Center

  • SB-Business Center
  • Rollstuhlgängiges Business Center

Familie

Serviceleistungen für Kinder

  • Grünanlage

Sport und Freizeit

Abfahrtsski

  • In der Nähe

Golf

  • In der Nähe
  • 18-Loch-Golfplatz

Fußball

  • In der Nähe

Tennis

  • In der Nähe
  • Vor Ort
  • Parkplatz
  • Privat
  • 30 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 65 m / 65 ft

  • Parkgebühren: 18 EUR 18 EUR Pro Tag
  • Parken für eine Woche

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Intercom

Sicherheit

  • Parkplatz mit Zugangskontrolle

LA RESERVE

Foto von - LA RESERVE

Le Restaurant - heute La Réserve - ein Hinweis auf die frühere Lebensmittelhandlung von La Citadelle. Zwischen Bistrogerichten und feinen Speisen ist die Küche lecker, großzügig und leicht. Online-Speisekarte und Buchung unter www.lareserve-metz.com

Küchentyp
Französisch
Chef
Guillaume HIEULLE
Kapazität
70
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
5 Avenue Ney, 57000 Metz, Frankreich
Tel +33 3 87 17 17 17
Öffnungszeiten
Montag
  • -
  • -
Dienstag
  • -
  • -
Mittwoch
  • -
  • -
Donnerstag
  • -
  • -
Freitag
  • -
  • -
Samstag
  • -
  • -
Sonntag
  • -
  • -
Spätere Öffnungszeiten

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Rollstuhlgängig
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Nichtraucherbereich
  • Reservierung empfohlen

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte
  • Scheck

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Spezielles Menü

  • Kindermenü
  • Glutenfreies Menü
  • Vegetarisches Menü

Le Restaurant - heute La Réserve - ein Hinweis auf die frühere Lebensmittelhandlung von La Citadelle. Zwischen Bistrogerichten und feinen Speisen ist die Küche lecker, großzügig und leicht. Online-Speisekarte und Buchung unter www.lareserve-metz.com

In offenem Ambiente laden wir Sie hier zum Genießen und Entspannen ein. Hier finden Sie eine große Auswahl an hausgemachten Cocktails sowie eine von unserem Chef-Sommelier ausgewählte Weinkarte.

Egal, ob Sie eine Hochzeit, standesamtliche Trauung, Geburtstag, Familientreffen oder Zusammenkommen mit Freunden feiern möchten, bieten Ihnen die Hotels der MGallery Kollektion ein einzigartiges unvergessliches Erlebnis in einer spektakulären Umgebung.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  1.949 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Irene L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mrs L., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the spacious and clean room as well as the friendly reception. We appreciate your comments and will address the issue with the dishes in the hallway to enhance our services. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Mr D., Thank you for taking the time to share your observations regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the central location of our hotel and the friendly service from our reception team. We acknowledge your feedback regarding our breakfast offerings and the ambiance of the breakfast area. Your suggestions will be taken into consideration as we continuously strive to enhance the guest experience. Your comments about the bathroom facilities are concerning, and we sincerely apologize for any inconvenience you encountered. While we aim to maintain a high standard of cleanliness and functionality, it is clear that we fell short in this instance. We will review your points regarding the bathroom design and condition with our maintenance team. It is encouraging to know that you found our parking options practical and reasonably priced. We appreciate your understanding and will work diligently to address the issues mentioned to ensure a more enjoyable experience for future guests. Best regards, La Citadelle Hotel Metz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans W. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Hans W. F., Thank you for your kind words regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, tranquil rooms, and quality service. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regrads, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anne R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Anne R., Thank you for your kind words regarding our hotel's location and the spacious rooms. We appreciate your feedback about restaurant reservations and will consider your suggestion for future improvements in guest communication. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Svetlana M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Dear Svetlana M., Thank you for your feedback regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. We appreciate your compliments on our central location and the peaceful ambiance of our hotel. However, we regret that the breakfast experience did not meet your expectations. We strive to provide a high-quality selection of breakfast items, and your comments will be shared with our culinary team for consideration. Thank you once again for your insights. We hope to welcome you back in the future. Best regards, La Citadelle Hotel Metz

Dear Mrs L., Thank you for your positive feedback regarding your stay. We are pleased to hear that you enjoyed the spacious and clean room as well as the friendly reception. We appreciate your comments and will address the issue with the dishes in the hallway to enhance our services. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus D. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt schön zentral, man kann die Innenstadt gut fußläufig erkunden. Das Gebäude liegt direkt an einen Park angrenzend und macht aufgrund des historischen Charakters und des Designs einen gehobenen Eindruck. Das Frühstück ist in Ordnung, der Frühstücksbereich versprüht jedoch wenig Charme und die Auswahl ist überschaubar. Bei dem Auftritt des Hotels würde es nicht schaden hier etwas mehr zu bieten ... z.B. eine zweite Sorte Weichkäse usw. Die Zimmer sind grundsätzlich schön groß und der Zustand ist in Ordnung. Nichts was einen besonderen Eindruck hinterlässt, aber gutes Niveau. Was wirklich massiv negativ auffällt, ist das Badezimmer: - eine Eckbadewanne ist per se ungeeignet für ein Stadthotel, diese verfügt noch dazu über einen sehr hohen Einstieg, schon eine ordentliche Stolperfalle und die Duschwand funktioniert so gut, dass man das Badezimmer unter Wasser setzt - bei unserer Ankunft war kein Toilettenpapier im Zimmer (Rezeption hat sich prompt darum gekümmert) und in der Badewanne lag Schmutz - die Fugen im Badezimmer sind vor allem in den Ecken braun und wurden schlampig mit Silikon zugeschmiert, auch sind teilweise Fliesen gebrochen. Das Badezimmer bräuchte dringend eine Generalsanierung und wird dem sonst eher gehobenen Auftritt des Hauses absolut nicht gerecht. Ehrlicherweise sieht das schon ekelhaft aus. - was ich vermutlich noch nie in einem Hotel gesehen habe sind getrennte Wasserregler für heißes und kaltes Wasser. Das hat wohl auch einen Grund... man spielt mit den beiden Reglern herum bis eine halbwegs akzeptable Wassertemperatur zustande kommt ... ein absolut ungeeignetes System Top sind die Parkplätze vorm Haus, praktisch gelegen, ausreichen groß und preislich mit 18 EUR pro Nacht für eine Stadt wie Metz in Ordnung. Der Mitarbeiter an der Rezeption war freundlich und bemüht, hat unsere Reklamation sofort bearbeitet, also absolut top.

Dear Mr D., Thank you for taking the time to share your observations regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the central location of our hotel and the friendly service from our reception team. We acknowledge your feedback regarding our breakfast offerings and the ambiance of the breakfast area. Your suggestions will be taken into consideration as we continuously strive to enhance the guest experience. Your comments about the bathroom facilities are concerning, and we sincerely apologize for any inconvenience you encountered. While we aim to maintain a high standard of cleanliness and functionality, it is clear that we fell short in this instance. We will review your points regarding the bathroom design and condition with our maintenance team. It is encouraging to know that you found our parking options practical and reasonably priced. We appreciate your understanding and will work diligently to address the issues mentioned to ensure a more enjoyable experience for future guests. Best regards, La Citadelle Hotel Metz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hans W. F. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Perfekt gelegenes Hotel mit schönen ruhigen Zimmern. Prima Service

Dear Hans W. F., Thank you for your kind words regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. We are delighted to hear that you appreciated our convenient location, tranquil rooms, and quality service. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regrads, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anne R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel mit großen Zimmern, sehr unkomplizierter Check in und Check out! Leider war das Restaurant ausgebucht. Da hätte ich mir beim Check in einen Hinweus gewünscht, rechtzeitig zu reservieren.

Dear Anne R., Thank you for your kind words regarding our hotel's location and the spacious rooms. We appreciate your feedback about restaurant reservations and will consider your suggestion for future improvements in guest communication. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Svetlana M. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist schön und ruhig, aber zentral gelegen. Leider war das Frühstück im Hotel für 25 Euro pro Person sehr enttäuschend. Die Auswahl war da, aber geschmacklich nicht überzeugend. Zudem hatte man den Eindruck, dass die Produkte überwiegend von großen Ketten eingekauft und nicht frisch bzw. selbst zubereitet.Für diesen Preis hätten wir deutlich mehr erwartet .

Dear Svetlana M., Thank you for your feedback regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. We appreciate your compliments on our central location and the peaceful ambiance of our hotel. However, we regret that the breakfast experience did not meet your expectations. We strive to provide a high-quality selection of breakfast items, and your comments will be shared with our culinary team for consideration. Thank you once again for your insights. We hope to welcome you back in the future. Best regards, La Citadelle Hotel Metz

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Claudia A. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Service sehr angenehm . Frühstück reichhaltig und vielseitig.

Dear Claudia A., Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the central location and appreciated our service and breakfast offerings. Your satisfaction is important to us, and we look forward to welcoming you again in the future. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Monika T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundliches, aufmerksames Personal

Dear Mrs T., Thank you for your kind words regarding your recent stay. We are delighted to hear that you appreciated our central location, spacious rooms, and attentive staff. Your feedback is invaluable to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Therese S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schöne, ruhige Zimmer, gute Lage

Geachte mevrouw S, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van de mooie, rustige kamers en de goede locatie van ons hotel. Uw feedback is voor ons van groot belang. Met vriendelijke groet, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Thomas G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren nun das vierte Mal dort, und nicht das letzte Mal. Dieses tolle Hotel, dass unter Denkmalschutz steht, lässt keine Wünsche offen. C´est parfait. Merci.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis plus que positif. Nous sommes ravis de voir que vous continuez d'être satisfait après 4 séjours chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, La Citadelle

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gabriele E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr gut gelegen zur Stadt, das Zimmer komfortabel mit einem sehr schönen Bad. Störend war, dass man jeden Abend sagen musste, dass man das Zimmer gereinigt haben möchte. Das habe ich bereits bei der Abreise angemerkt. Es sollte umgekehrt sein. Man sagt, wenn man keinen Service möchte. Das Servicepersonal bei dem einen Abendessen im Restaurant u beim Frühstück war eher unaufmerksam. Beim Frühstück wurde oft schon um 9:30 nicht konsequent nachgefüllt. Die Saftgläser fehlten regelmäßig. Das Gemüse am Frühstück war verkocht. Beim Abendessen fehlte irgendwie der freundliche, aufmerksame Service. Ich würde den Service als geschäftsmäßig bezeichnen. Die Klimatisierung war für unseren Geschmack zu stark beim Abendessen. Da kommt dann keine Gemütlichkeit auf.

Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions : nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de votre chambre et votre salle de bain. Dans une démarche éco-responsable et afin de ne pas perturber votre court séjour, nous proposons le service de ménage tous les deux jours plutôt que quotidiennement (tout en restant à la disposition de nos clients selon leurs souhaits), et nous prenons bien note de votre remarque pour rendre cette organisation plus fluide. En effet, votre venue au buffet petit-déjeuner s'est passé durant une période de forte affluence, ce qui explique malheureusement nos difficultés à maintenir un réapprovisionnement optimal du buffet et la disponibilité des verres à jus a temps, des points sur lesquels nous sensibilisons immédiatement nos équipes en cuisine tout comme pour la cuisson des légumes. Enfin, nous regrettons que l'attention de notre personnel au restaurant et la température de la climatisation n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors du dîner, car nous avons à cœur d'offrir un service à la fois professionnel et chaleureux. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience pleinement satisfaisante. L'équipe La Citadelle Metz.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arthur G. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wunderschön saniertes Objekt, großzügige Räume, top Zustand super Service, sehr gutes Essen

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis plus que positif. Nous étions ravis de vous accueillir et espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, La Citadelle

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Andreas T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr guter Service an der Rezeption, saubere Zimmer, gut klimatisiert, trotz 34 Grad Außentemperatur, reichhaltiges Frühstück, ausgefallenes Abendessen.

Bonjour Monsieur T., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis plus que positif. Vos commentaires concernant la propreté de nos chambres ainsi que notre climatisation ont été fortement appréciés. Nous sommes également ravis d'apprendre que notre offre de restauration a été à votre convenance. Nous étions ravis de vous accueillir et espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, La Citadelle

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Thomas K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten unser Zimmer schon sehr früh beziehen. Die Zimmer sind sehr geräumig und gut eingerichtet. Leider gab es bei der Abreise ein Problem. Ich bekam eine Automatisierte Email das ich den Fast Checkout nutzen könnte, was ich auch gemacht habe. Aber nachdem ich das Hotel bereits verlassen hatte und ich mich auf dem Heimweg befand, erhielt ich einen Anruf des Hotels ob ich nicht nochmal zurück kommen könnte, da meine Hotelrechnung den geleisteten Sicherheitsbetrag um 16 € überschritten hat. Daraufhin bin ich zurück gefahren um dies zu erledigen. Durch diese Aktion war ich sehr verärgert und habe ca. 30 Minuten Zeit verloren. Aber auf meine Beschwerde über diese Email ist der junge Mann am Empfang sehr souverän und freundlich umgegangen.

Hello Mr K., Thank you for taking the time to leave a positive review. We are very sorry to hear the problem that occurred at check-out. This is not an experience we wish to provide to our customers. However, we are very happy to hear that our receptionist handled the situation with care and professionalism. We hope it did not affect your stay too negatively and that you enjoyed your stay among us. We were delighted to have you and hope to welcome you again very soon. Warm regards, La Citadelle

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Rainer O. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer freundliches Personal, besonders schätze ich die Kunstausstellungen.

Dear Rainer, Thank you for your positive feedback! We are pleased to hear that you had friendly interactions with our staff and that you enjoyed our art exhibitions. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future! Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Rolf P. L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Küche, gute Weine, freundliches Personal

Dear guest, Thank you for your kind words regarding your recent stay! We are pleased to hear that you enjoyed our location, our cuisine, and the attentive service from our staff. Your satisfaction is our greatest reward, and we would delighted to welcome you again for another memorable stay! With warm regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Judith W. R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Man kann gut mit dem Auto zufahren, leider gibt es noch keinen Elektro Charger, aber der kommt vielleicht noch? Sehr netter Empfang, schönes großes Zimmer, Klimaanlage, Kaffeemaschine, ruhig, gutes Bett

Dear Judith, Thank you for your positive feedback regarding your recent stay at La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection! We are pleased to hear that you enjoyed the welcoming atmosphere and the comfort of your room. Regarding the charging stations for electric cars, we appreciate your understanding and support as we consider future enhancements. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Gisa S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Vom Hotel aus ist man in kurzer Zeit zu Fuß in der Altstadt bzw. an der Mosel. Es gibt kostenpflichtige Parkplätze direkt am Hotel.

Chère Madame S., Nous vous remercions pour vos commentaires concernant l'emplacement de notre hôtel et la proximité de la ville et de la Moselle. Nous sommes ravis que la chambre à La Citadelle Metz correspondait à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques l'accueil et nous avons refait un point avec l'équipe afin que cette situation ne se reproduise pas. Nous espérons que nous aurons la chance de vous accueillir à La Citadelle lors de votre prochain séjour à Metz. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Michael B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang und Aufenthalt war sehr angenehm. Grosses und komfortables Zimmer [vorgekühlt, danke]. Abendessen im Restaurant kurzfristig gebucht, sehr schmackhaft und pfiffig, empfehlenswert. Sehr aufmerksame und gleichzeitig unaufdringliche Bedienung. Üppiges Frühstücks mit unglaublich vielfältigem Angebot, da bleibt keine geschmackliche Richtung unbedient. Alles sehr angenehm und erholsam, professionelles Team.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis plus que positif. Vos commentaires concernant notre réceptionniste ainsi que l'équipe du restaurant ont été appréciés. Nous les avons transmis aux personnes concernées. Nous étions ravis de vous accueillir et espérons vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, La Citadelle

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Gesa M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön gelegenes Hotel, große Zimmer. Preis/Leistungsverhältnis nicht ganz zufriedenstellend. Die Zimmer, vor allem das Bad, waren renovierungsbedürftig, gesprungene waschbeckenschüssel, Macken in der Badewanne, die Wassertemperatur war sehr schwer regulierbar, das Bad hatte nur eine Badewanne zum duschen mit sehr hohem Rand. Frühstück war nicht überzeugend für die hotelkagegorie, kein echtes Rührei, kein Obstsalat, aufbackcroissants. Sonst ok.

Chère Madame M., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la localisation et la taille de nos chambres. Cependant, nous prenons note de vos commentaires concernant la salle de bain. Quant à la qualité du petit déjeuner, sachez que nous mettons le plus grand soin à choisir des produits locaux, de saison en accord avec nos producteurs. Cependant il est en effet étonnant que vous n'ayez eu de salade de fruits ou oeufs brouillés sachant que c'est un standart pour nous, nous remontons le point aux équipes. Vos retours sont précieux et seront transmis à notre équipe pour évaluation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. Cordialement, La Citadelle Hotel Metz - MGallery Collection

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr hundefreundlicher und zuvorkommender Setvice

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  • 1.113 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.324 Bewertungen 7.9/10 Zimmer
  • 1.100 Bewertungen 8.4/10 Service
  • 7 Bewertungen 7/10 Internet
  • 836 Bewertungen 8.9/10 Komfort
  • 634 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 346 Bewertungen 7.5/10 Ausstattung
  • 230 Bewertungen 7.1/10 Sauberkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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