Hotel La Citadelle Metz – MGallery 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 3.383 Bewertungen

Hotel La Citadelle Metz – MGallery
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • Eine elegante, moderne Brasserie sowie ein Michelin-Sternerestaurant

  • Charme und Eleganz im Herzen Europas

  • Ein lothringisches Boutique-Hotel

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Boutique Gourmande
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Thalassotherapie-Zentrum (In der Umgebung)Kostenpflichtig
  • Fitness-Studio (In der Umgebung)
  • WellnessKostenpflichtig
  • Babysitter auf AnfrageKostenpflichtig
  • Golf
  • Tennis
  • Fußball (In der Umgebung)
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 4 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Hotel La Citadelle Metz – MGallery

5 Avenue Ney
57000
metz
frankreich

Tel: +33387171717

Fax: (+33)3/87171718

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • TRCM :  4 5 6 REPUBLIQUE

  • Mit dem Flugzeug

    FINDEL AIRPORT Bei 73,5 km/45,67 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    METZ NANCY Bei 26,6 km/16,53 Meilen

  • Mit dem Zug

    METZ VILLE Bei 2,1 km/1,3 Meilen

GPS :49.114105, 6.170292

Unsere Unterkünfte

Mit einer Kombination aus Stein, Glas und Stahl verfügt La Citadelle über eine imposante Architektur und moderne Gestaltung und verströmt Eleganz, Charme und Stil. Alle 66 Zimmer und 2 Suiten sind hell und einladend. Das schlichte Design mit der chromatischen Harmonie von Grau und Braun wird durch einige lebhafte Farbtupfer aufgelockert.

CLASSIC-ZIMMER, 1 Doppelbett für eine Person

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 20 / 215 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

CLASSIC-ZIMMER, 1 Doppelbett oder Twin-Betten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

SUPERIOR-ZIMMER, 1 Doppelbett oder Twin-Betten

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30 / 323 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Bügeleisen und -brett(...)

DELUXE-ZIMMER, 1 Doppelbett oder Twin-Betten, Schlafsofa

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 35 / 377 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

LA TABLE

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Gourmet-Restaurant "La Table" mit 1 Michelinstern, in dem Christophe Ditch und sein Team klassische Gerichte auf moderne Art interpretieren, das Essen im Mittelpunkt steht und Küchenalchemie für fantastische Aromen sorgt

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LA BRASSERIE

Art der Gastronomie: Bistro

La Brasserie ist ein neues, modernes Restaurant, in dem Sie die kreativen und leckeren Gerichte unseres Küchenchefs Christophe Dufossé kosten können. Genießen Sie eine Gourmet-Reise mit sorgfältig zubereiteten, saisonalen Gerichten mit Marktprodukten.

Mittagessen

12:00 - 14:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

19:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LA BRASSERIE

Nicht vertragliches Foto

In offenem Ambiente laden wir Sie hier zum Genießen und Entspannen ein. Hier finden Sie eine große Auswahl an hausgemachten Cocktails sowie eine von unserem Chef-Sommelier ausgewählte Weinkarte.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 4

  • Maximale Größe: 50

  • Maximale Kapazität: 30 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 36 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hotel La Citadelle Metz – MGallery

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.383 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

794 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Schöner Aufenthalt in einer wunderschönen Stadt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 02/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service ist gut, Einrichtungen sind gut, unser Zimmer hätte aber sehr viel wärmer sein können !!!

Dear DIETHARD J. B., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Wir haben uns wohl befühlt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 19/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war freundlich und schnell, das Zimmer hervorragend. Das Essen sowie die Getränke von sehr hoher Qualität. Der Service an der Bar war jedoch unterbesetzt, sodass es zu längeren Wartezeiten kam.

Sehr geehrter Herr S., All our team members would like to thank you for staying at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. It has been a real pleasure to welcome you and make the best of your trip to Moselle. We hope to welcome you again soon, Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Schlecht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Steinemann Geschäftsreisende - 18/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Licht im Zimmer nicht eingesteckt Schlechte Beleuchtung Lavabos laufen nicht ab Reception interessiert sich nicht. Ist froh wenn ich gehe. Drittklasshotel

Dear Guest,, We paid great attention to your comments following your stay at La Citadelle MGallery Hotel. We apologize for what you encountered and thank you for taking the time to write to us. We are concerned about offering our clients a high quality service. In order to constantly improve, your feedback is important. We have immediately been informed of your remarks, and shared them with the involved teams in order for this situation not to happen again. This is not the standards we wish to offer. Please be assured, that this will be the first and last time it happens. In spite of these incidents, we hope to keep your confidence and remain at your service for your next visit in Metz. We hope to have the please to host you again ; please feel free to contact us for any assistance you may need. Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Datenirtum bei der Vorausreservierung mit Zahlung, Umbuchung durch Hotel, jedoch mit Tagestarif !!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S., K. J. Paare - 08/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

1) das Zimmer ( Hofseite ) war nicht das, was wir in den letzten Jahren immer hatten ( Blick auf den Park ) 2) Der Zimmerservice war ungenügend. Entsprach nicht den Erwartungen eines Hotels dieser Kategorie. 3) Grund für die Übernachtung - wie früher - Diner im " La Table 2 zu Sylvester

Sehr geehrter Herr S. , We would like to thank you for sharing your experience following your stay at La Citadelle MGallery Hotel. We are sorry to hear about your misadventure that we are only hearing about now, like any other websurfer. However, your comments about our services are more than surprising. You have requested to change your booking dates with changes to the sales conditions. We have simply applied your requests and have also agreed to maintain your deposit despite the cancellation of the latter. Furthermore, regarding the view, we cannot guarantee placement or room numbers. We do our best to satisfy all our guests. In spite of these incidents, we hope to keep your confidence and remain at your service for your next visit in Metz. We hope to have the please to host you again ; please feel free to contact us for any assistance you may need. Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Hotel in sehr guter Lage, mit tollem Ambiente und vielen sehr freundlichen Mitarbeitern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Isa Freunde - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

3 Übernachtungen: - für mich persönlich eingeschränkte Schlafqualität, da es in deutschen Haushalten eher ungewöhnlich ist, sich eine Decke zu teilen. - der Fahrstuhl direkt neben dem Zimmer irritierte leicht durch Geräusche Frühstück: -sehr gute Auswahl, lecker Abendbrot: - Möglichkeit, in der Brasserie zu reservieren, genutzt

Sehr geehrter Herr P., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

ausgesprochen angenehm, vorzügliches Restaurant (Brasserie), zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 07/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

nicht ganz so behindertengerecht, denn es gab nur eine Wanne, in die schwer einzusteigen war, und Teppichfußboden, der mit dem Rollator schwer zu befahren war.

Sehr geehrter Herr R., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, We wish you a very happy new year 2020. Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Schöne Tage in Metz

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. Paare - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ruhiges, zentral gelegenes Haus mit freundlichem Personal

Sehr geehrter Herr H. , First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, We wish you a very happy new year 2020. Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Gute Lage, hervorragendes Essen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

B. Paare - 27/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben einige schöne Weihnachtstage in Metz verbracht. Zum Zimmer: ungenügende Beleuchtung Zu den beiden Restaurants und dem Morgenessen: Klasse, einfach hervorragend.

Sehr geehrter Herr B., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hb Paare - 26/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlicher Empfang, sehr schönes Zimmer, großes Bad, getrennte Toilette, gutes Bett, tolles Frühstück, das Bistro etwas unterkühlt eingerichtet und die Abfertigung zu schnell- schade denn das Essen war sehr gut.

Sehr geehrter Herr B., All our team members would like to thank you for staying at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. It has been a real pleasure to welcome you and make the best of your trip to Moselle. We hope to welcome you again soon, Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Der zweitägige Aufenthalt war sehr zufriedenstellend. Lediglich der Preis für den Hund fanden wir zu hoch.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Monika S. Paare - 18/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die angenehme Atmosphäre wurde durch das freundliche und hilfreiche Personal abgerundet.

Sehr geehrter Herr S., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Der Aufenthalt im an sich sehr schön Hotel war geprägt von den Komplikationen beim Check-in.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 11/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

eine Zahlung per Kreditkarte war erst nach längerer Diskussion möglich und wir mussten ein Deposit in bar hinterlegen obwohl wir den Mitarbeiter mehrere Kreditkarten angeboten hatten. Auch die Reservierung eines Tisches im Restaurant funktioniert nicht einwandfrei. Hotel und Zimmer sind sehr schön und haben eine gute Lage. Leider war das Zimmer nicht so sauber wie man es sich wünscht, auch im Lounge Bereich standen während unseres gesamten Aufenthaltes gebrauchte Tassen und Gläser herum.

Dear EVA MARIA H., We would like to thank you for sharing your experience following your stay at La Citadelle MGallery Hotel. We are sorry to hear about your misadventures during your stay. However, your comments about your check in is more than surprising. Our reception manager made your registration personally following a report from the German authorities concerning a credit card. The precautions we asked for on arrival are a guarantee for you and for us of the smooth running of your stay. Our manager took the time to explain this misunderstanding to you and to inform you properly during your arrival. Be sure that we take your feedback and we have immediately been informed of your remarks, and shared them with the involved teams in order for this situation not to happen again in your room In spite of these incidents, we hope to keep your confidence and remain at your service for your next visit in Metz. Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Bestes Hotel in Metz

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michael S. Geschäftsreisende - 02/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit ca. 12 Jahren Gast im „La Citadelle“ punktet das Hotel mit seiner zentralen Lage, den gediegenen und geräumigen Zimmern, der geschmackvollen Einrichtung im öffentlichen Bereich, sowie dem gastronomischen Angebot von Christophe Dufossé. An Wochentagen hilft ein Page gerne mit dem Gepäck bei Ankunft und Abreise, nur sonntags muss man sich mangels ausreichend Personal selbst behelfen. Die gediegenen und gut ausgestatteten Zimmer könnten etwas mehr Licht gebrauchen, da die gesamte Beleuchtung recht gedämpft ist und die Auswahl der Garderobe im dunklen Schrankbereich erschweren, als auch das Lesen außerhalb des Betts mit seinen Strahlerspots schwierig gestalten lassen. Das gastronomische Angebot entspricht den Erwartungen, die Brasserie und das Restaurant werden auch rege von Locals frequentiert. Das Frühstücksbuffet wird aber mit knapp 40 Euro pro Person zu hochpreisig angeboten.

Dear MICHAEL S., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. A few words about the price of breakfast, which is 21 euros per person. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Gerne wieder.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

H. W. Freunde - 01/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Angenehmer Aufenthalt in citynahem Hotel. Gute Brasserie mit weniger guten Service.

Dear HARTMUT W., All our team members would like to thank you for staying at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. It has been a real pleasure to welcome you and make the best of your trip to Moselle. We hope to welcome you again soon, Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

angenehmes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Christian Paare - 28/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen, trotzdem ruhig und sehr geschmackvoll eingerichtet.

Dear CHRISTIAN S., Our staff and ourselves would like to warmly thank you for your feedbacks and your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. They encourage us daily to give the best of ourselves. We are looking forward to welcoming you again ! Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé
Note Kundenmeinungen 4.4/5

B., C. Familien - 27/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kurz aber sehr schön. Sehr zu empfehlen. Sehr gutes Personal, perfekte Küche.

Dear C. B., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Der Aufenthalt war sehr schön. Leider fehlt bei der Bewertung der Hinweis, für welche Beurteilung die Zahlen stehen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 24/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, freundlicher Empfang. hilfsbereit, alles perfekt und im Bistro ein vorzügliches Essen. Ich komme gerne wieder.

Dear BIRGITTA B., Our staff and ourselves would like to warmly thank you for your feedbacks and your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. They encourage us daily to give the best of ourselves. We are looking forward to welcoming you again ! Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Sehr schöner Kurztrip mit einem tollen Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

W. Paare - 20/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schönes und großes Zimmer mit einem tollen Bad. Die Lage in der Innenstadt ist top und es gibt einen hoteleigenen Parkplatz zu einem akzeptablen Preis. Wir können das Hotel sehr empfehlen.

Sehr geehrter Herr W., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé

Unfreundliches und arrogantes Personal mit renovierungsdürftigen Zimmern

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr. B. M. Freunde - 17/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr unfreundlicher Empfang, generell sehr steifes, wenig herzlicher Umgang, sowohl im Hotelbetrieb als auch im Sternerestaurant

Dear BORIS M., We would like to thank you for sharing your experience following your stay at La Citadelle MGallery Hotel. We are sorry to hear about your misadventure that we are only hearing about now, like any other websurfer… However, your comments about our teams and services are more than surprising, this is why I invite you to promtly contact our hospitality manager r.…, to share the negative aspects of your stay. Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

ein tolles Frühstück, ein schwaches Bad

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 15/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bei Ankunft nur mit Mühe Parkplatz gefunden, keine Möglichkeit, unsere Fahrräder sicher einzustellen. Rezeption sprach kein Deutsch. Zimmer war, auch aufgrund der Witterung, eher düster. Klimaanlage (um kälter zu stellen) funktioniert eher schwach. Bad ist, v .a. die Dusche/Wanne insgesamt überholungsbedürftig und sicher kein 4-Sterne-Standard. An der eigentlichen Bar konnte man nicht sitzen, musste einen Stuhl in der Brasserie nehmen, um das letzte Bier des Abends zu trinken. Dafür war das Frühstück ganz hervorragend und hat mit vielem versöhnt.

Dear CHRISTIANE F., We would like to thank you for sharing your experience following your stay at La Citadelle MGallery Hotel. We are sorry to hear about your misadventure that we are only hearing about now, like any other websurfer… However, your comments on our teams and services are more than surprising, considering that despite the lack of an outdoor bike garage we can protect our customers' bikes in our private lounges on the ground floor. The traffic signs are the responsibility of the city and unfortunately, we are contributing to this. In spite of these incidents, we hope to keep your confidence and remain at your service for your next visit in Metz. We hope to have the please to host you again ; please feel free to contact us for any assistance you may need. Best regards, Delphine & Christophe Dufossé

Geniale historische Location

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ida A. Familien - 15/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir verbrachten eine Nacht auf unserem Frankreich-Roadtrip in diesem komfortablen, modern eingerichteten Haus auf historisch bedeutsamen Grund. Alles bestens: Grosser Parkplatz vor dem Haus, bequeme Boxspringbetten, schönes Bad mit edlen Clarins Produkten, exzellente und kreative Brasserie sowie top Service. Reklamationen und Extrawünsche werden freundlich und locker entgegengenommen. Unkompliziert!

Dear KATHARINA H., First of all, thank you for taking the time to answer your satisfaction survey following your stay at La Citadelle MGallery Hotel in Metz. We are glad to see you were satisfied of this experience. We are looking forward to welcoming you again for new wonderful moments. We remain at your disposal for any further assistance you may need, Sincerely, Delphine & Christophe Dufossé
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