Novotel Luxembourg Kirchberg 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 2.495 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI, ergonomischer Arbeitsbereich, LCD-Fernseher

  • Essen in entspannter Atmosphäre, 2 Außenterrassen

  • 10 vielseitig nutzbare Räume für erfolgreiche Veranstaltungen

  • 20 Gehminuten bzw. 10 Minuten mit der Straßenbahn vom Stadtzentrum von Luxemburg

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Novotel Luxembourg Kirchberg

6 rue Fort Niedergrünewald, Quartier Européen Nord, Plateau de Kirchberg
L-2226 LUXEMBOURG
Luxemburg

GPS:49.620998, 6.146072

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

Dans le noir ? Luxembourg

Mehr als nur ein Restaurant - Dans le Noir? In Luxemburg können Sie dank eines einzigartigen Konzepts in völliger Dunkelheit speisen. Lassen Sie sich von sehbehinderten Kellnern bedienen und führen und tauchen Sie ein in ein originelles Erlebnis.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.4/5  2.495 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  16 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Modernes Hotel, durch Baustelle beeinträchtigt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Michael Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Aufenthalt war angenehm. Angesichts des eingeschränkten Angebots (z.B. kein Restaurant) recht hoher Preis

Lieber Michael, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfanden und unser Hotel modern finden. Ich bedauere jedoch, dass Sie durch die Bauarbeiten beeinträchtigt wurden und das aktuell eingeschränkte Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprach. Erlauben Sie mir darauf hinzuweisen, dass wir unsere Gäste bereits bei der Buchung über die Renovierungsarbeiten informieren und alternative Lösungen für das Restaurant anbieten. Wir verstehen, dass der Preis unter diesen Umständen als hoch empfunden werden kann, möchten jedoch betonen, dass unser Engagement für Qualität und Service unverändert bleibt. Schließlich hoffe ich, dass Sie die Möglichkeit hatten, die Vorteile unserer Lage im modernen Viertel Kirchberg zu genießen, welches sich nur wenige Schritte von mehreren europäischen Institutionen entfernt befindet. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch. Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten ein schönes großes modernes Zimmer mit modernem Badezimmer und zwei großen Betten und einem Großen Fernseher. Es war alles super.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar! Toll, dass Ihr Aufenthalt im Novotel Luxembourg Kirchberg so angenehm war. Ich bin begeistert, dass Sie die Großzügigkeit und moderne Ausstattung Ihres Zimmers sowie die qualitativ hochwertigen Betten und den großen Fernseher geschätzt haben. Unsere kürzlich renovierten Zimmer sind mit dem Ziel gestaltet, Komfort und zeitgemäßes Design zu vereinen, um unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Hoffentlich dürfen wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel, aber leider gab es einen unangenehmen Abwasser-Geruch im Zimmer in Etage 6. Auf die Renovierung des Restaurant wurde nicht bei der Buchung hingewiesen, sodass wir umplanen mussten. - Das war für ein Kurzwochenende etwas störend Dennoch ein guter Aufenthalt.

Lieber Andreas, Haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Novotel Luxembourg Kirchberg. Es freut mich sehr, dass Sie die Qualität des Frühstücks schätzen. Jedoch bedauere ich die Unannehmlichkeiten, die durch den Geruch in Ihrem Zimmer im 6. Stock und die nicht vorab kommunizierten Renovierungsarbeiten in unserem Restaurant entstanden sind. Es ist mein Ziel, alle meine Gäste umfassend zu informieren, und es tut mir leid, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Zudem verstehe ich, dass das improvisierte Frühstück in einem Meeting-Raum nicht ideal war und nehme Ihre Rückmeldung hierzu ernst. Dennoch hoffe ich, dass Sie die positiven Aspekte Ihres Aufenthalts und den Komfort meines Hotels in vollen Zügen genießen konnten. Ich bedanke mich für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Servicequalität stetig zu verbessern und unser Team zu motivieren. Hoffentlich besuchen Sie uns auch in der Zukunft wieder, das würde mich sehr freuen. Freundliche Grüße, Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war in Ordnung. Zu waschende Handtücher mussten an der Rezeption neu geholt werden. Leider waren die Servicekräfte beim Frühstück nicht in der Lage, rechtzeitig verbrauchte Brötchen nachzulegen. Die Kaffeemaschinen waren am Sonntag nicht mehr aufgebaut.

Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Luxembourg Kirchberg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ralph Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer und Bad, freundliche Mitarbeitende, gutes Frühstück.

Lieber Ralph, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es erfüllt mich mit Freude, dass Sie die Reinlichkeit Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als positiv hervorgehoben haben. Unser Team ist stets bestrebt, einen makellosen Zustand der Zimmer und einen herzlichen Service zu gewährleisten. Schade, dass Sie unsere Preisgestaltung als nicht vollständig transparent empfunden haben. Wir streben danach, unseren Gästen stets klare und verständliche Informationen zu bieten und werden Ihre Anmerkung als Gelegenheit nutzen, um unsere Kommunikation in diesem Bereich zu verbessern. Schließlich freue ich mich, dass Sie die Qualität unseres Frühstücks loben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen ein vielfältiges und hochwertiges Frühstücksangebot zu präsentieren, das lokale Spezialitäten und internationale Klassiker umfasst. Freundliche Grüße und ein herzliches Dankeschön für Ihren Besuch. Bram Maes General Manager Novotel Luxembourg Kirchberg Quartier Européen Nord Kirchberg B. P. 512 L-2015 Luxembourg Tel : +352 42 98 48 1 Fax : +352 43 86 58

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  • 1.000 Bewertungen 8.8/10 Lage
  • 1.469 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 1.259 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 37 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 782 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 579 Bewertungen 8.7/10 Sauberkeit
  • 52 Bewertungen 3.4/10 Bar und Getränke
  • 17 Bewertungen 2.7/10 Pool

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