ibis Koeln Centrum 3 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 1.369 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Neue Weyerstrasse 4, 50676 KOELN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Hervorragende Lage: nur 4 Stationen zur Messe oder zum Dom

  • Zertifiziert mit dem GreenKey-Label der DGU

  • 63 Tiefgaragenstellplätze in zentraler Lage, Einfahrtshöhe 1,80m (kostenpflichtig)

  • Mehrsprachige Mitarbeiter freuen sich auf Sie

  • Große Auswahl an Restaurants in direkter Umgebung

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Koeln Centrum

Neue Weyerstrasse 4
50676 KOELN
Deutschland

GPS:50.929936, 6.944955

Tel
Fax +49 221 2096199

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

24-hour fresh drinks at the hotel bar. Enjoy our selection of hot and cold beverages as well as delicious food. This and more awaits you at the bar of our ibis – the affordable hotel in Cologne's city center.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  1.369 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.6/5  1.609 Bewertungen

Communication = Zéro pointé. Propreté = 10/10

Note Tripadvisor 3.0/5

Yvanowitch Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Très bien situé pour des voyageurs ferroviaires, l'hôtel touche littéralement la gare. Deux entrées, une côté rue et l'autre côté gare. Chambres très propres. Malheureusement tout n'est pas positif : la réceptionniste à mis VINGT minutes pour trouver notre réservation de 3 chambres. La dame ne parlait que la langue allemande et un peu l'anglais, contrairement à ce qui est mentionné dans leur description (quadri-langue). Le pompon revient à la préposée au petit déjeuner qui elle, ne parle uniquement la langue de Goeth ! De surcrois cette dame est d'une impolitesse flagrante vis à vis des touristes étrangers, allant jusqu'à faire des mimiques grimaçantes dans leur dos. Cette impolitesse est inacceptable et ne fait pas honneur au groupe Accord. - Dank Google Translate - Das Hotel ist für Bahnreisende ideal gelegen, direkt neben dem Bahnhof. Es verfügt über zwei Eingänge, einen zur Straße und einen zum Bahnhof hin. Die Zimmer sind sehr sauber. Leider ist nicht alles positiv: Die Rezeptionistin brauchte zwanzig Minuten, um unsere Reservierung für drei Zimmer zu finden. Die Dame sprach nur Deutsch und etwas Englisch, entgegen der Angabe in der Beschreibung (mehrsprachig). Am schlimmsten war jedoch die Frühstücksdame, die ebenfalls nur Deutsch sprach! Darüber hinaus war diese Frau ausländischen Touristen gegenüber ausgesprochen unhöflich und verzog sogar hinter deren Rücken das Gesicht. Diese Unhöflichkeit ist inakzeptabel und wirft ein schlechtes Licht auf die Accor-Gruppe. - Thanks to Google Translate - Very well located for train travelers, the hotel is literally next to the station. It has two entrances, one on the street side and the other on the station side. The rooms are very clean. Unfortunately, it's not all positive: the receptionist took twenty minutes to find our reservation for three rooms. The woman only spoke German and a little English, contrary to what is mentioned in their description (multilingual). The worst offender was the breakfast attendant, who only spoke German! Moreover, this woman was blatantly rude to foreign tourists, even making grimacing faces behind their backs. This rudeness is unacceptable and does not reflect well on the Accor group.

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Tanja B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Hotel liegt super zentral . Zimmer sind sehr klein für Paare. Im Badezimmer kann man sich gar nicht rühren. Einen Koffer kann man nur auf dem Bett aufklappen ansonsten ist kein Platz. Kein Schrank zur Verfügung.

Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmergröße und die Badezimmersituation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Jutta P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Mitarbeiter sehr nett, Zimmer sauber.Das waren die positiven Dinge. Größe des Zimmers sehr überschaubar, Größe des Bades, ging gar nicht. 10 kg und 10 cm mehr und es wäre auf der Toilette nicht mehr möglich gewesen. Frühstücksraum sehr ungemütlich.

Sehr geehrte Gastin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Wir bedauern, dass die Zimmergröße und der Frühstücksraum nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen sind für uns wichtig. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Monika T. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes freundliches Personal, kleine aber saubere Zimmer

Liebe Monika, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage und die Verkehrsanbindung geschätzt haben. Ihr Lob über unser freundliches Personal und die Sauberkeit der Zimmer wird sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Hans-juergen P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war eine Baustelle. Morgens pünktlich um 9 Uhr wurde man vom Baulärm geweckt, die Nachmittagsruhe vor Konzert- und Opernbesuch fiel aus gleichem Grund flach. Eine Kompensation für die Missleistung wurde abgelehnt. Ich hätte zumindest erwartet, dass das Frühstück oder ein Getränkegutschein als Entschädigung angeboten worden wäre. Der Hinweis, dass auf die Bauarbeiten ja per Aushang im Hotel hingewiesen wurde, ist natürlich "sehr hilfreich". Warum man als Gold-Kunde nicht im Vorfeld über die anstehenden Bauarbeiten informiert wurde, bleibt ein Rätsel der Geschäftsteitung. Hätte man rechtlich Anspruch auf eine Entschädigung wegen mangelhaft erbrachter Leistungen? -Ja! Lohnt sich der Aufwand? -Nein! Aber hierauf wird wohl spekuliert. Dass der Fön nicht funktionierte (Ja, ja, die sollen als nächstes im ganzen Haus ausgetauscht werden!) und dass auch der Teppichboden einer grundsätzlichen Reinigung bedarf, sei hier nur am Rande erwähnt.

Lieber Hans- Juergen, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Besuchs durch die Bauarbeiten gestört wurden. Wir sind uns bewusst, dass solche Arbeiten Unannehmlichkeiten mit sich bringen können und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Information über die laufenden Bauarbeiten wurde im Hotel ausgehängt, jedoch verstehen wir, dass dies für Sie nicht ausreichend war. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Entschädigung möchten wir klarstellen, dass wir in solchen Fällen stets bemüht sind, die Gäste bestmöglich zu informieren und entsprechende Lösungen zu finden. Ihre Anmerkungen zu den technischen Mängeln, insbesondere dem Fön sowie der Sauberkeit des Teppichbodens, werden wir intern weitergeben, um zukünftige Verbesserungen zu ermöglichen. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihren Aufenthalt zu einem angenehmeren Erlebnis zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Ibis Köln Centrum

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 849 Bewertungen 9/10 Lage
  • 1.510 Bewertungen 4/10 Zimmer
  • 991 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 18 Bewertungen 9.2/10 Internet
  • 1.099 Bewertungen 2.1/10 Komfort
  • 617 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 536 Bewertungen 6/10 Sauberkeit
  • 277 Bewertungen 6/10 Preis-Leistungs-Verhältnis

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.