Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 893 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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100 Scheierhaff, 5412 CANACH, Luxemburg

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Wellnessbereich mit beheiztem Pool, Whirlpool und Sauna.

  • Ladestationen für Elektroautos und kostenloses Parken

  • In wunderschöner natürlicher Umgebung, 10 Minuten vom Flughafen

  • Modulare Räume für erfolgreiche Events

  • Mit europäischem Ecolabel zertifiziert

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Luxembourg Kikuoka Golf and Spa

100 Scheierhaff
5412 CANACH
Luxemburg

GPS:49.593783, 6.312542

Tel
Fax +35200/00

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

UM SCHEIERHAFF

Das Bistro "Um Scheierhaff" in der grünen Umgebung ist eine lokal inspirierter Küche. Der Küchenchef hat für Sie das Beste aus unseren regionalen Produkten ausgewählt, um Ihnen durch eine saisonale Speisekarte Frische und Qualität zu garantieren.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  893 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Yvonne R. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Viel Platz, sehr gute Ausstattung, freundlicher Service

Dear Yvonne, Thank you for sharing your recent stay with us! We are delighted to read that you have appreciated this romantic stay at Kikuoka and hope to welcome you again soon

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Joern E. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Waren über Sylvester da, war sehr ruhig

Dear Joern, Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to read that, overall, your stay went well and that you enjoyed the tranquility of our establishment on New Year's Eve. However, we sincerely apologize for the attitude you perceived from the server that evening. This behavior in no way reflects the standards of service and friendliness that we strive to offer our guests, especially during such a symbolic moment as the transition to the new year. Your comment has been forwarded to the team concerned so that special attention can be paid to this issue. We apologize for this disappointment and hope to have the opportunity to welcome you back to the Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa, where we will strive to ensure that your experience fully meets your expectations.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Horst S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr schön gelegenes Hotel in entspannter Atmosphäre. Wir hatten ein schönes großes Zimmer in Richtung Haupteingang. Der Parkplatz war kostenlos. Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich. Hund war willkommen. Das Frühstück könnte etwas umfangreicher sein. Es gab zwar Speck und Eierspeisen, Pancakes und Lachs sowie viele verschiedene frische Brotsorten, jedoch fehlten z. B. Tomaten, Gurken, Frischkäse und andere Kleinigkeiten. Die Getränkeauswahl war sehr gut. Das Spa inkl. Pool kann man für täglich 2 Stunden buchen. Etwas kurz für 3 Saunagänge. Seltsam war auch, dass die Saunagänger mit Badekleidung in die Saunen gingen. Dies gilt allgemein als sehr unhygienisch und ist in anderen Wellnesshotels verpönt.

Dear Guest, We sincerely thank you for your detailed feedback and for highlighting the quality of our location, our rooms, and the welcome provided by our teams. We are also delighted that your four-legged friend was made to feel welcome. Regarding the spa area, and more specifically the sauna, we fully understand your surprise. Our establishment welcomes an international clientele from different cultures and with different sensibilities. In order to ensure everyone's comfort and respect, we have had to implement common rules, particularly regarding the wearing of swimsuits. That said, it is entirely possible not to wear a swimsuit in the sauna area, provided that a towel is used, in accordance with current hygiene rules. This information is communicated on site, and our teams are available to assist and guide guests according to their preferences. Regarding the duration of access to the spa, this is organized in time slots to ensure a pleasant and smooth experience for all our guests. However, we understand that this may seem short to fully enjoy the various facilities, and your comment has been forwarded to our teams. Finally, we have taken note of your suggestions regarding breakfast. Your comments have been shared with our catering team, who are always attentive to customer feedback in order to enhance and improve the services we offer. We hope to have the pleasure of welcoming you back so that we can offer you an experience that is even more in line with your expectations.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dirk H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist herrlich gelegen. Wir haben die Abgelegenheit genossen, inklusive langen Spaziergängen mit dem Hund. Im Sommer kommen wir wieder, mit Golftasche! Einziger Wermutstropfen: das Streuen nach Glatteis und leichtem Schneefall hätte wesentlich besser sein müssen. Der Weg zum Auto war zum Teil halsbrecherisch

Dear Dirk, We sincerely thank you for your feedback and for taking the time to share your experience. We are delighted to read that you enjoyed the exceptional location of our establishment, the peaceful surroundings, and the walks with your dog. We look forward to welcoming you back this summer! Regarding the salting following the ice and light snowfall, we sincerely apologize for the inconvenience caused. Our teams did their utmost to secure access as quickly as possible, despite the changing weather conditions. Your comment has been taken into account and will enable us to be more vigilant in similar situations in the future. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon for an even more enjoyable stay at Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa!

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Makram M. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal, sehr sauberes Zimmer gutes Frühstück und vor allem schöner Spabereich. Alles in allem top wie immer

Dear Makram M., Thank you for sharing your stay experience with us! We are delighted to read that you had an amazing time thanks to the kindness of our staff, accommodation, breakfast choices and spa area. We hope to welcome you again very soon

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 254 Bewertungen 9.1/10 Lage
  • 408 Bewertungen 8.1/10 Zimmer
  • 508 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 6 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 254 Bewertungen 9.1/10 Wellnessbereich
  • 254 Bewertungen 8.2/10 Komfort
  • 206 Bewertungen 7.8/10 Frühstück
  • 152 Bewertungen 8.9/10 Sauberkeit

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