Hotel Mercure Luxembourg Kikuoka Golf & Spa 4 Sterne

Ich habe meine Enkelkinder in Roodt sue Syre besucht und meine Tochter hat mich dazu eingeladen im Mercure zu übernachten. Somit habe ich nur den Pool benutzt, ein kleines Frühstück eingenommen und bin dann erst wieder am späteren Abend ins Hotel gekommen.

Was ich eine Zumutung finde ist dass einem ein Zimmer gegeben wird, wo man einen Haufen Bauschutt ( Zimmer 121 ) sehen kann, finde dies nicht sehr einladend an einem Sylvesterabend, ebenso wie die Leute die im Hotel gegessen haben, mit einer Aussicht auf den Berg von Bauschutt, Inakzeptabel. Da ich hauptsächlich mit meinem Hund zu Ihnen ins Hotel komme an diesem Abend, wegen der ganzen Böllerei und Feuerwerk, finde ich dass Sie Ihren Gästen es verbieten sollten Feuerwerk zu zünden an diesem Abend ( ich habe mit einigen Leuten gesprochen die auch einen Hund haben und dies auch nicht dulden, denn die Böllerei war fast 1 Stunde lang, dann kann ich auch zu Hause bleiben und mir das Geld sparen, da mein Hund genau so viel Angst hatte wie bei mir zu Hause. Entweder wollen Sie dass sich Ihre gäste bei Ihnen wohlfühlen und die Tiere auch oder nicht, genau wie mit dem Essen, an der Rezeptien hat man mir gesagt dass es kein Platz mehr im Restaurant geben würde, 10 Minuten als meine Eltern eingescheckt haben wurden denen gesagt, es würde noch einen 2ten Service geben um 21:00 und da wäre noch Platz ! Das nenne ich TOTALE VERASCHUNG. MfG P. W.

Ich war mit meiner Familie zum zweiten Mal in diesem Hotel.es hat wieder alles wunderbar geklappt. Freundliches Personal, tolle ruhige Lage. Der Spa-Bereich ist sehr schön. Das Restaurant ist leider nicht einladend aber bestimmt nach der Renovierung sehr schön wird. Das Personal am Empfang waren / sind sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Vom Check in bis Check out hat alles einwandfrei geklappt . Dies gilt auch für die Servicemitarbeiter. Das Zimmer (Duplex) war groß genug für 2 erwachsene und 2 Kinder und war sehr sauber, das Hotel ist einfach empfehlenswert!!! Vielen Dank!

Nach den arbeitsreichen Tagen über Weihnachten, an denen ich stets Dienst habe, suchten wir eine Örtlichkeit, die uns Ruhe versprach. Das Mercure Lexembourg Kikuoka Golf & Spa hat sich dafür als ideal erwiesen. Ca. 15 Minuten vom Grenzdorf Remich entfernt liegt das Hotel zwischen zwei Bauernhöfen mitten in den Äckern und Waldstücken. Viel Ruhe gab es und viel Möglichkeiten den ganzen Tag zu laufen, zu wandern, sich auszuruhen, die Natur zu genießen. Sicher ist im Sommer mehr Trubel, wenn viele Golfspieler zu Gast sind. Die Ruhe im Winter war für uns ein Segen. Wir hatten die Suite und waren mehr als begeistert. Alles war da, was man braucht, viel Platz einen wunderschönen Blick auf die Ländereien. Der Parkplatz am Hotel ist enorm groß und kostenlos. Check-In war problemlos, da durch das Online-Check-In schon alles vorbereitet war. Wir nutzten die Bar und das Frühstück und waren ganz besonders zufrieden. In manchen Bewertungen wurde das Frühstück kritisiert. Wir können das nicht nachvollziehen: 8 Sorten Brot (inklusive Toastbrot und Zwieback), 6 Sorten Brötchen, 6 Marmeladen, Honig und Nussnougatcreme, 6 Sorten Wurst, 11 Sorten Käse, frisches Obst, Rohkost, Eier gekocht und als Rührei, Speck, Würstchen, Pancakes, 14 Sorten Tee, Kakao, Kaffee in allen Variationen, 8 Sorten Süßgebäck....ja was will man denn noch mehr? So viel kann man gar nicht essen. Kritik am Frühstück ist weniger ein Problem des Hotels als vielmehr ein Problem des Wohlstands. Wir sind der Meinung: Das Frühstück war wunderbar und überaus reichhaltig! Es fehlte an nichts. Der Spa-Bereich war ausgesprochen angenehm und schön. Und unser Hund war sehr willkommen. Der Zimmerservice hat hier täglich sehr gute Arbeit geleistet, hatte das Zimmer doch einen Teppichboden und wenn wir von unseren Tagestouren zurückkamen, war der - wie auch alles andere - ausgesprochen sauber - trotz Hund. Das war klasse. Wir möchten gerne im Jahr 2020 wieder zwischen den Jahren unsere Auszeit im Mercure Luxembourg Kikuoka machen, sofern unser Arbeitgeber uns diese Tage frei gibt. Empfehlen werden wir dieses Hotel auf jeden Fall, denn es gibt nichts zu kritisieren. Vielmehr dürfen wir lobend und anerkennend ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team des Hotels aussprechen für die wunderbaren Tage unserer Auszeit zwischen den Jahren. Sie haben uns sehr verwöhnt und es war wunderschön bei Ihnen! Herzlichen Dank und kommen Sie auch gut ins Neue Jahr!

Zimmer ok. Restaurant Preise viel zu hoch. Pool ok. Aber niemand überwacht Pool Regeln. Fleischwurst unbeschriftet. Man weiss nicht es ist.

Ich war mit meiner Familie zum zweiten Mal in diesem Hotel.es hat wieder alles wunderbar geklappt. Freundliches Personal, tolle ruhige Lage. Der Spa-Bereich ist sehr schön. Das Restaurant ist leider nicht einladend aber bestimmt nach der Renovierung sehr schön wird. Das Personal am Empfang waren / sind sehr hilfsbereit und sehr kompetent. Vom Check in bis Check out hat alles einwandfrei geklappt . Dies gilt auch für die Servicemitarbeiter. Das Zimmer (Duplex) war groß genug für 2 erwachsene und 2 Kinder und war sehr sauber, das Hotel ist einfach empfehlenswert!!! Vielen Dank!

Das Mercure Hotel Kikuoka in Luxemburg ist ein wunderschönes Hotel mit Schwimmbad und Fitnessbereich. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Leider gab es nun eine große Baustelle und wir wurden vom Baulärm geweckt. Das Personal bemüht sich aber sehr, um die Baustelle zu kaschieren.

Das Personal, insbesondere beim Frühstück, war sehr hilfsbereit und freundlich. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig. Das Zimmer war großzügig geschnitten, ruhig, sauber, die Matratze gemütlich und es hatte einen schönen Ausblick auf den Golfplatz. Luxemburg City ist in ca. 20/25 Minuten mit dem PKW erreichbar. Das einzige was ich zu bemängeln habe, war die Tatsache, dass es nur am ersten Abend eine kostenlose Flasche Wasser gab.

Reise Schweiz-Belgien. 9 Loch Golf und Uebernachtung im Hotel. Alles in bester Ordnung und wir werden gerne bei nächster Gelegenheit wieder kommen.

Sehr angenehme und Familiäre Atmosphäre

Insgesamt ein guter Eindruck: Saubere Zimmer und Spa-Bereich, freundliche Service-Mitarbeiter, nettes Ambiente im Restaurant und Frühstücksraum. Als etwas verbesserungswürdig ist Frühstück zu nennen: Ergänzend zu 2 vorhandenen Fruchtsaftsorten wäre mindestens eine Gemüsesaftsorte (z. B. Tomatensaft) sehr wünschenswert (ich dachte, dass das zum 4-Sterne-Standard irgendwie dazu gehört) . Ferner war das Nachfüllen der warmen Speisen (Pfannkuchen) scheinbar ein Problem, weil zwei letzte Teile direkt vor uns mitgenommen wurden und leider kein Nachschub während der nächsten 30-40 Minuten kam. Sonst alles wirklich nett!

Ich habe noch nie erlebt, dass keine Einzelzimmer zu buchen waren und der Doppelzimmer Preis in voller Höhe berechnet wurde. Viel zu teuer! Das hat mich sehr geärgert.

Das Hotel bietet eine durchgängig angenehme Atmosphäre und man kann sich der nötigen Ruhe und Entspannung sicher sein.

Kurze Wege zum Golfplatz, Terrasse sehr angenehm, Zimmer groß und komfortabel

Nur leider nicht alles zu besseren ! Verbessert hat sich definitiv der Spa Bereich. Der ist sehr aufwendig neu gestaltet worden ( 3 Saunen & 1 Dampfbad) Leider hat sich die Qualität vom Service und Gewährung von Le Club Accor Vorteilen starkt verändert. Es wurde z.B. kein Willkommensgeschenk überreicht. Das Spa Paket mit Bademantel und Schlappen war diesmal auch nicht automatisch auf dem Zimmer. Es wurde kein Zimmer Upgrade gemacht und das Zimmer lag über der Lüftung vom Schwimmbad-Saune Bereich und dadurch keine Möglichkeit mit offenem Fenster zu schlafen, da eine zu hohe Lärmemission herrschte. Im Außenbereich des Restaurants haben wir 20 Minuten auf den Service gewartet welches aber erst nach persönlicher Ansprache an der Theke nach weiteren 10 Minuten an den Tisch kam um die Bestellung aufzunehmen. Auf dem Weg zum Frühstücksraum durchquert man eine verlassene Bar mit einem unglaublich Welligen und abgelaufenen Teppich. Das Frühstücksangebot entspricht auch nicht dem Mercure 4 Sterne Standard. Das Rührei war eher eine Eiersuppe, die Pancakes hatten eine trockene Konsistenz. Leider waren auch viele Teller, Tassen und Schüsseln nicht 100% sauber. Wir waren nun zum 3. Mal dort und waren diesmal sehr enttäuscht vom Gesamtpaket. Dies entsprach nicht dem Mercure 4 Sterne Standard.