Aparthotel Adagio Koeln City

Note Kundenmeinungen 4.4/5 3.327 Bewertungen

Aparthotel Adagio Koeln City
Siehe Karte
+ 14 Services
Dieses Hotel buchen

Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

Kostenlos: Werden Sie Mitglied

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte

  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein

  • Ich profitiere von Vorteilen

  • Ich kann die Members' Rate nutzen

Hotel-Extras

  • Im Herzen der Altstadt

  • Fitnessraum und Business Corner

  • Kostenpflichtiger Außenparkplatz

  • Rezeption durchgehend besetzt

  • Planet 21 Gold

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Boutique GourmandeKostenpflichtig
  • Portier
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
Informationsnachricht

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio Koeln City

Blaubach 3
50676
köln
deutschland

Tel: +49221170520

Fax: (+49)221/17052333

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • METRO :  BOCKLEMUND POSTSTR

  • Mit dem Flugzeug

    KOLN BONN FLUGHAFEN Bei 16 km/9,94 Meilen

  • Mit dem Zug

    KOLN HOPTBAHNHOF Bei 1,6 km/0,99 Meilen

GPS :50.9328, 6.95614

Unsere Unterkünfte

Studio für 2 Personen

Erreichbarer Raum
  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)
Studio

Unsere Gästebewertungen für
Aparthotel Adagio Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.327 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

603 Bewertungen

Gute znd Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Heike E. Familien - 22/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, sehr nettes und zuvorkommendes Personal.

Sehr geehrte Frau E., vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns zu hören das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aparthotel Adagio Köln City

Modernes Hotel, zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dieter Familien - 20/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit ließen keine Wünsche offen. Bis auf die -für unseren Geschmack- zu harten Matratzen waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel und auch die Lage des Hotels weiterempfehlen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns zu hören das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Es tut uns sehr leid das Sie Ihre Matratze für unbequem empfunden haben, dies werden wir der Abteilung die für die Zimmer Austattung zuständig ist weitergeben. Wir hoffen Sie trotz den Umständen ein weiteres mal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aparthotel Adagio Köln City

sehr gute, zentrale Lage.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

C. Freunde - 15/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles unkompliziert und freundlich Zimmer bis auf Kücheneinrichtung (etwas sehr spärlich, was Geschirr angeht) gut ausgestattet und sauber.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr nettes Feedback. Wir freuen uns zu hören das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten, und werden natürlich auch das feedback zur Kücheneinrichtung an die dafür vorgesehene Abteilung weitergeben. Wir hoffen Sie trotz den Umständen ein weiteres mal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Klara Tamale FRONT OFFICE Adagio Aparthotel Köln City

Alles super

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Isabelle V. Familien - 14/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Zimmer, nettes Personal und gut gelegen.

Sehr geehrte Frau V., vielen Dank für ihre nette Bewertung. Wir freuen uns sehr das es Ihnen gut gefallen hat, und Sie sich wohl bei uns im Haus gefühlt haben. Dies werden wir natürlich an alle Mitarbeiter weitergeben und hoffen Sie ein nächstes mal begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Adagio Aparthotel Köln City

Mängel bei der Sauberkeit

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich habe seit Jahren - weltweit - nicht mehr derartige Mängel bei der Sauberkeit in einem Hotel erlebt. Wir mussten zwei Mal das Zimmer wechseln, weil die Zimmer selbst in Corona-Zeiten nicht sorgfältig gereinigt waren. U.a. schmutzige Löffel, ein benutztes Handtuch und ein vergessener Putzlappen im ersten Zimmer, ein benutztes Taschentuch im zweiten Zimmer. Den Teller der Mikrowelle im dritten Zimmer haben wir dann selber gespült, weil wir es leid waren. Wir wurden darauf hingewiesen, dass die Probleme mit der Reinigungsfirma bekannt seien und es schon öfter Beschwerden gegeben habe. Da fragt man sich doch, warum das Hotelmanagement nicht Abhilfe schafft. Grundsätzlich aber nicht unsympathisch, auch wenn das eine oder andere Zimmer (wir haben ja mehrere gesehen) mal wieder gründlich gestrichen werden müsste.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Adagio Aparthotel Team

Sehr gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 13/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut gelegen, gut eingerichtet, freundliches Personal. Frühstück für 15 EUR allerdings mehr als dürftig....

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre nette Bewertung. Wir verstehen natürlich das die Frühstückssituation nicht die tollste ist und hoffen bald wieder unser Frühstücks Buffet zu eröffnen. Aufgrund der Hygiene-Vorschriften von Corona ist dies noch nicht erlaubt. Wir hoffen Sie trotz den Umständen ein weiteres mal begrüßen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine schöne Zeit in Köln & Umgebung. Mit freundlichen Grüßen Adagio Aparthotel Köln City

Zentrale Lage und optimal für Familien

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Dr. T. K. Familien - 10/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insbesondere beim früheren Check-In wurde auf unsere Situation mit einem kleinen Kind besondere Rücksicht genommen. Das Hotel liegt sehr zentral und die Ausstattung des Apartments war sehr gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr Feedback. Es ist toll das Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu hören das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und sich wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie hoffentlich bald wieder begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Klara Tamale FRONT OFFICE Adagio Aparthotel Köln City

Schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Müller Familien - 08/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Am Zimmer, Sauberkeit, Lage kann man nichts aussetzen. War wirklich toll. Hingegen das Personal war sehr unfreundlich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihre Bewertung. Uns tut es sehr leid wenn Sie sich nicht wilkommen gefühlt haben, oder den Eindruck vermittelt bekommen haben das wir Ihnen nicht genug Aufmerksamkeit oder freundlichkeit erbracht haben. Dies werden wir natürlich mit den Mitarbeitern besprechen und hoffen sie trotzdem nocheinmal begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Ihr Adagio Aparthotel Köln City
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 05/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich und hilfsbereit

Sehr geehrter Herr D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Koeln City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Adagio Aparthotel Köln City

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Y. H. Familien - 03/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Apartement ist super für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Der Dom und die Einkaufsstrassen sind gut zu Fuss zu erreichen. Cool das man die Möglichkeit hat selber zu kochen. Obwohl wegen Corona kein Frühstücksbuffet angeboten werden konnte, wurde uns ein Frühstück nach unseren Wünschen zusammengestellt.

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Es ist toll dies zu hören und wir werden natürlich auch beim nächsten mal unser bestes geben. Wir hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Klara Tamale FRONT OFFICE

Schönes Zimmer und tolle Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andreas M. Familien - 01/10/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Geräumige Zimmer die keine Wünsche offen lassen, zum Dom sind es etwa 15 Gehminuten, eine Rewe ist um die Ecke, man kann also die Küche nutzen wenn man das möchte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das nette Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus sowohl auch in Köln & Umgebung hatten. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen alles gute aus Köln :) mit freundlichen Grüßen Ihr Adagio Aparthotel Köln City

Schön gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Kha N. N. Paare - 30/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist sehr schön, preis Leistung stimmt sehr gut und der Standort vom Hotel passt sehr gut um alles von Köln zu sehen

Sehr geehrte Kha Ngo N., Vielen Dank für Ihre Kommentar. Es ist sehr lieb von Ihnen, dass Sie die Zeit genommen haben das zu schreiben. Wir sind super froh zu wissen, dass Sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns. Sie sind immer wilkommen und wir warten schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Tania - Front Desk Agent

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 27/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt okay. Personal freundlich. Suite hellhörig (Klingelton und Fernseher) von Nachbarzimmer deutlich gehört Make Up Flecken im "sauberen Handtuch" (ich trage kein Makeup)

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Klara Tamale FRONT OFFICE

Gute Lage und Konzept aber mangelhafte Pflege und Management

Note Tripadvisor 4.0/5

Silvia S Familie - 22/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben am frühen Abend eingecheckt und sind gleich essen gegangen. Daher haben wir viele Mängel erst am nächsten Tag bemerkt. Vermutlich wird die Reinigung und Pflege der Apartments weitgehend den Reinigungskräften überlassen und es gibt keine oder zu seltene Kontrollen durch Leitungspersonal. Folgende Mängel sind uns aufgefallen: - auf dem Esstisch lagen noch die Krümel der Vormieter, er war sicherlich nicht desinfiziert - an Teilen von Besteck und Geschirr klebten noch Essensreste - eine Reservezudecke hatte mehrere braune Flecken - mehrmalige Bitten um Austausch der kaputten Toilettenbürste wurden vom Personal ignoriert - Böden im Apartment waren schmutzig, auf Möbel und in Schränken teilweise dicke Staubschichten - also nichts desinfiziert - Gardinen verschlissen und schmutzig und hingen nicht mehr gerade - Flecken und Spuren von heruntergelaufener Flüssigkeit auf Fußbank - Schmutz auf Türen der Hängeschränke in der Küche - dicke Staubschichten an allen Luftauslässen der Klima- und Belüftungsanlage - Mülleimer im Küchenschrank abgerissen - in fast allen Schränken aberissene Auflagen und Regalbretter, die teilweise auf dem Boden und in Ecken der Schränke lagen - kein Besen im Apartment - 2 Damen an der Rezeption sprachen wenig Deutsch und Englisch, mein Französich bzw. Spanisch reichte nur für beschränkte Kommunikation - keine Erklärung zu Parkmöglichkeiten durch Rezeption, die Ausschilderung im Parkhaus ist ungenübend und ich brauchte fast 20 Minuten, bis ich unser Auto abgestellt hatte Wir fanden die Lage und das Konzept des Apartmenthotels sehr gut. Die Pflege und Sauberkeit des Apartments und seiner Ausstattung sowie das (Nicht-) Engagement des Personals waren aber gerade in der Coronazeit das Geld nicht wert.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Adagio Aparthotel Team

Zentral gelegen aber teilweise schlechter Zustand

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Walter Paare - 21/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Empfang war okay aber nicht herzlich. Keine Information ohne Nachfrage. Unser Appartement war schlicht und wäre eigentlich sehr schön, wenn nicht sehr viel kaputt gewesen wäre. Eine der Nachttischlampen war defekt und die Stromkabel lagen blank. Mehrere Tablare in den Schränken waren kaputt und lagen am Boden. Telefon funktionierte nicht (kein Ton). TV schaltete immer wieder aus. Keine Bedienungsanleitung für Kochherd etc.! Die Fenster waren extrem schmutzig! Vorhänge teilweise ausgehängt. Ich denke da müsste ab und zu mal eine Kontrolle gemacht werden!! Schade, dass man nicht mehr Wert darauf legt. Parkplatzgebühr sehr teuer, da nicht nach Stunden verrechnet wird.

Sehr geehrter Walter, Vor allem, wir möchten sie danken dass Sie die Zeit genommen haben diesem Kommentar zu schreiben. Es ist sehr wichtig für uns Feedback zu kriegen um uns verbessern zu können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die technischen Mängel, die bei Ihrer Ankunft in Ihrem Apartment aufgetreten sind. Sie haben absolut Recht, das sollte nicht passieren. Es ist klar, dass wir eine vollständige technische Überprüfung des Raums durchführen werden. Es tut uns leid, dass dies Ihren Aufenthalt beeinflusst hat. Wir entschuldigen uns erneut und möchten Sie darüber informieren, dass wir für jeden Aufenthalt, den Sie möglicherweise wieder bei uns verbringen möchten, alles tun werden, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut geschieht. Mit freundlichen Grüßen, Tania – Front Desk Agent

Toller Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Freunde - 20/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Apartment war perfekt für unseren kurzen Aufenthalt in Köln. Wir waren zu dritt unterwegs und die Möglichkeit nicht zwei Hotelzimmer, sondern eine gemeinsame kleine "Wohnung" buchen zu können ist einfach großartig. Das Apartment war rundum super! Wir würden das jederzeit wieder so machen!

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr Feedback. Wir freuen uns sehr das Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Haus hatten. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Klara Tamale

Unseren Erwartungen absolut gerecht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Lena Paare - 17/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist ein schönes, zentral gelegenes Hotel, mit einer modernen Einrichtung und sehr freundlichem Personal. Es besteht die Möglichkeit, in der Tiefgarage direkt neben dem Hotel, für 15€ die Nacht, zu parken. Wir hatten dort ein paar Probleme, weil die Garage aufgeteilt ist in einen öffentlichen Bereich und einem privaten für das Hotel selbst, aber wir haben dann im Hotel angerufen und uns wurde ganz lieb geholfen und dann hat das auch geklappt. Im Hotel selbst, wurden wir freundlich empfangen und auch unser Zimmer (Studio) hat uns begeistert. Es war ein kleines, aber sehr schönes, modernes Doppelbettzimmer, mit einer kleinen Kochecke (ausgestattet mit Kochutensilien). Zur Lage: Vom Hotel aus, kann man alles ganz einfach zu Fuß erreichen und gelangt relativ zügig in die Altstadt. (Für Einkäufe, kann man gerade ums Eck laufen und in den Rewe gehen) Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, weil wir außerhalb bei dem Cafe "Extrablatt" gefrühstückt haben. Insgesamt waren wir also wirklich zufrieden und hatten trotz Corona-Richtlinien (Maskenpflicht im den Fluren etc.) einen schönen Kurzurlaub. Ich empfehle dieses Hotel daher gerne weiter! Die einzige Kleinigkeit, die ich zu bemängeln habe, war die Kochecke im Zimmer. Die Mikrowelle war mit fettigen Fingerabdrücken beschmiert. Den Kühlschrank konnte man keine Minute aufmachen, er hatte einen ganz üblen, miefiegen Geruch und im Gefrierfach waren von vorherigen Gästen noch Reste gelegen, die leider nicht besser gerochen haben. Wir haben unser daher entschlossen, den Kühlschrank nicht zu benutzen, was bei über 30 Grad für Getränke und andere Lebensmittel nicht schlecht gewesen wäre. Aber wir haben das der Dame an der Rezeption gemeldet und diese hat sicht auch mehrmals entschuldigt und damit war die Sache auch gut.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr Feedback. Es ist toll dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu schreiben. Wir freuen uns sehr zu hören das Sie einen schönen Aufenthalt in Köln und bei uns im Haus hatten. Es tut uns sehr leid das Sie nicht so zufrieden bezüglich der Sauberkeit waren. Dies werden wir natürlich an die Abteilung die zuständig für die Sauberkeit ist weitergeben. Wir hoffen Sie hatten trotz den Umständen einen schönen Aufenthalt, und hoffen Sie schon bald wider begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Klara Tamale

Sehr zentral gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Maria M. Paare - 13/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr nettes Personal

Sehr geehrte Frau M., vielen Dank für ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Klara Tamale

Gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

S. Paare - 13/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Betten waren sehr hart, sonst alles super gewesen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr Feedback. Uns tut es sehr leid dass Sie die Matratze für unbequem empfunden haben. Dies werden wir natürlich der Abteilung weitergeben, und hoffen trotzdem Sie ein nächstes mal begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Klara Tamale

Schönes Apartment

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anna Freunde - 12/09/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schön gelegen und sauberes Apartment aber leider unfreundliches Personal und Probleme beim einchecken.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für ihr Feedback. Es tut mir sehr leid dass Sie sich nicht wilkommen bezüglich dem Personal gefühlt haben. In stressigen Situationen oder bei vielen Gästen im Haus ist es manchmal etwas schwieriger für alle ein offenes Ohr zu haben. Trotzdem versucht unser Team natürlich sein bestes. Alerdings verstehe ich Ihr anliegen und kann mich nur nochmals entschuldigen, wir hoffen Sie trotzdem noch ein nächstes mal begrüßen zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Klara Tamale

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Alle unsere Hotels in köln