Aparthotel Adagio Koeln City

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.4/5 3.586 Bewertungen

Aparthotel Adagio Koeln City
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+ 16 Services

Hotel-Extras

  • Im Herzen der Altstadt

  • Fitnessraum und Business Corner

  • Kostenpflichtiger Außenparkplatz

  • Rezeption durchgehend besetzt

  • Planet 21 Gold

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Aparthotel Adagio Koeln City

Blaubach 3
50676 köln
deutschland

Fax: (+49)221/17052333

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • METRO:  BOCKLEMUND POSTSTR

  • Mit dem Flugzeug

    KOLN BONN FLUGHAFEN Bei 16 km/9,94 Meilen

  • Mit dem Zug

    KOLN HOPTBAHNHOF Bei 1,6 km/0,99 Meilen

GPS:50.9328, 6.95614

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • WLAN
  • Frühstück

Ein frühstück Nicht vertragliches Foto

Unsere Unterkünfte

Studio für 2 Personen

Erreichbarer Raum

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 25 / 269 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • Schreibtisch(...)

Unsere Gästebewertungen für
Aparthotel Adagio Koeln City

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.4/5

3.586 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

605 Bewertungen

Appartement mit kleiner, vollständiger Küche

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Peter M. Geschäftsreisende - 06/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Kompetente Hilfe bei meiner telefonischen Umbuchung, sehr netter Empfang, sauber, gemütlich, mit kompletter Küche, zentrale Lage mit super Restaurants und Shoppingmöglichkeiten ringsum.

Lieber Peter, Von Herzen danke für diese wunderschönen Kommentar und Bewertung ! Es ist so schön für uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Hoffentlich bis bald :-) Tania

Zentral gelegen, unkompliziert.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Daniel S. Freunde - 05/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Umgängliches freundliches Personal. Schönes Apartment.

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 02/01/2022 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sauber und die Lage ist gut. Der Zimmerservice in Corona-Zeiten findet aber leider selten statt und bei Nachfrage, wird man darauf nur verwiesen. Das war etwas schade, da man es im Hotel/Urlaub immer gemütlich und schön haben möchte.

Sehr schön, sauber und modern

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 29/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Apartment Hotel, allerdings sind die Betten eine Katastrophe, wackelig, quietschen und wackeln bei jeder Bewegung. Personal und Lage Top!

Eher enttäuschend

Note Kundenmeinungen 2.0/5

S. B. Paare - 06/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Nettes Personal an der Rezeption, ansonsten sind noch die Lage & Parkgarage positiv gewesen. Leider war das Zimmer nicht sauber (diverse Spritzer & Reste an Möbel/Wänden, klebrige Griffe, teils muffige Handtücher, teils dreckiges Geschirr). Egal wie günstig oder teuer ein Hotel ist, Sauberkeit sollte immer inklusive sein.

Schönes Aparthotel mit netten Mitarbeitern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

R. Geschäftsreisende - 02/12/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schneller und unkomplizierter Checkin- und out Super Lage

Gutes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 27/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Zimmer war sauber. Allerdings könnte in der Küchenzeile etwas mehr Geschirr vorhanden sein. Das Hotel liegt sehr zentral und ein kostenpflichtiges Parkhaus gibt es auch nebenan.

Unorganisiert

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Freunde - 22/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr unorganisiert, nicht hilfsbereit und einfach unkompetent.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Adagio Köln City zu berichten. Mit Bedauern stellen wir allerdings fest, dass diese leider nicht positiv waren und möchten uns für Ihren Hinweis bedanken. Wir haben den Vorgang intern geprüft und dabei festgestellt wurde, dass bei Check In leider etwas Sorgfalt gefehlt hat, damit es nicht zu späteren Nachfragen unsererseits noch kommt. Wir haben die Prozesse dahingehend nochmals geprüft und angepasst, so dass zukünftig dieser Vorgang nicht wieder vorkommen sollte. Wir freuen uns, wenn Sie uns noch einmal Ihr Vertrauen mit einer neuen Buchung aussprechen und sich von unserer verbesserten Servicequaltität überzeugen würden. Mit herzlichen Grüßen Tania - Betriebsassistentin

Zentral gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Freunde - 21/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Insgesamt ein guter Aufenthalt. Leider hatten wir in beiden Zimmern lange schwarze Haare im Bett und im Badezimmer. An der Sauberkeit könnte man also insgesamt noch arbeiten.

Im Großen und Ganzen okay

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Freunde - 14/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hat soweit alles gepasst, leider war die Sauberkeit ein großes Manko, während unseren 4 Tagen Aufenthalt haben wir immer wieder neue Dinge gesehen die total staubig sind oder nicht richtig geputzt wurden

Super Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

N.t. Paare - 13/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, sehr saubere und gut ausgestattete Zimmer. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe N.T., 100?! Herzlichen Dank ! Das ist wirklich eine Freude. Noch besser: Gute Laune für den ganzen Team ! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns Wohl gefühlt haben. Mit herzlichen Grüßen Tania - Betriebsassistentin

Ruhige Lage; Aufmerksamer Service; Klasse für Businesstrips

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 12/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Immer wieder gerne.

Lieber Gast, Vielen lieben Dank für diese Tolle Rating und Kommentar! Es ist super, dass Sie Ihren Aufenthalt genoßen haben. Ein echtes Vergnügen es zu lesen. Wir freuen uns schon sehr auf Ihre nächsten Besuch in Köln. Tania - Betriebsassistentin

Einfach gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - 12/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, angenehme Atmosphäre, super freundliche Rezeption. Probleme wurden schnell erledigt. Sehr gerne wieder!

Zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Familien - 11/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundlich

Schönes Appart Hotel

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan S. Alleinreisende - 11/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel war sehr sauber und die Lage war top. Zum Dom waren es 1000Meter durch die Innenstadt. Das einzige was nicht so gut war, es gab leider kein Frühstück. Ansonsten war alles Top

Angenehme Atmosphäre, super Service

Note Kundenmeinungen 4.0/5

E.s. Familien - 06/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre und freundlichem und hilfsbereitem Personal. Die Apartments sind mit allem was man braucht ausgestattet. Wir waren 4 Personen und wurden auf Grund der momentanen Situation im Zimmer mit ausreichend Frühstück versorgt. Platz war ein bißchen knapp aber sonst alles bestens......

es war ok

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Familien - 04/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal top und so war es im Großen und Ganzen ok. Es war Kinderfreundlich und auch ruhig, man hat nicht viel von den „Nachbarn“ mitbekommen. Dennoch war es nicht so sauber, wie man sich es gewünscht hätte

Gute Lage und Konzept aber mangelhafte Pflege und Management

Note Tripadvisor 2.0/5

Silvia S Familie - 22/09/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wir haben am frühen Abend eingecheckt und sind gleich essen gegangen. Daher haben wir viele Mängel erst am nächsten Tag bemerkt. Vermutlich wird die Reinigung und Pflege der Apartments weitgehend den Reinigungskräften überlassen und es gibt keine oder zu seltene Kontrollen durch Leitungspersonal. Folgende Mängel sind uns aufgefallen: - auf dem Esstisch lagen noch die Krümel der Vormieter, er war sicherlich nicht desinfiziert - an Teilen von Besteck und Geschirr klebten noch Essensreste - eine Reservezudecke hatte mehrere braune Flecken - mehrmalige Bitten um Austausch der kaputten Toilettenbürste wurden vom Personal ignoriert - Böden im Apartment waren schmutzig, auf Möbel und in Schränken teilweise dicke Staubschichten - also nichts desinfiziert - Gardinen verschlissen und schmutzig und hingen nicht mehr gerade - Flecken und Spuren von heruntergelaufener Flüssigkeit auf Fußbank - Schmutz auf Türen der Hängeschränke in der Küche - dicke Staubschichten an allen Luftauslässen der Klima- und Belüftungsanlage - Mülleimer im Küchenschrank abgerissen - in fast allen Schränken aberissene Auflagen und Regalbretter, die teilweise auf dem Boden und in Ecken der Schränke lagen - kein Besen im Apartment - 2 Damen an der Rezeption sprachen wenig Deutsch und Englisch, mein Französich bzw. Spanisch reichte nur für beschränkte Kommunikation - keine Erklärung zu Parkmöglichkeiten durch Rezeption, die Ausschilderung im Parkhaus ist ungenübend und ich brauchte fast 20 Minuten, bis ich unser Auto abgestellt hatte Wir fanden die Lage und das Konzept des Apartmenthotels sehr gut. Die Pflege und Sauberkeit des Apartments und seiner Ausstattung sowie das (Nicht-) Engagement des Personals waren aber gerade in der Coronazeit das Geld nicht wert.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Aparthotel Adagio Koeln City die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Adagio Aparthotel Team

wir haben den Aufenthalt sehr genossen!

Note Tripadvisor 5.0/5

robertgP128MR Paare - 09/01/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

gewohnte ACCOR Schlafqualität, konfortable Wohneinheit, wie gewünscht -, sehr ruhig, Fenster verdunkelbar aber zum Öffnen. Wir haben sehr gut geschlafen und unseren Aufenthalt sehr genossen. Die Verantwortlichen des Hotels waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend!

Reise am 20.12.2019

Note Tripadvisor 3.0/5

olafheidrich Paare - 25/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Preis/ Leistungsverhältnis ist nicht gerechtfertigt. Auf der Internetseite ist von Wochenservice die Rede. Das soll heißen das die Zimmer nicht tägliche gereinigt werden. Das betrifft auch die Badezimmer und Handtücher. Handtuchwechsel ist eigeninitiativ an der Rezeption durchzuführen. Auswirkung des unregelmäßigen Badezimmer reinigen, sind Stockflecken in der Dusche. Schade, das Hotel hat ein schönes Design und eine gute Lage. Der low- Service ist nicht förderlich für das Hotel.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte sowie für die Zeit und Mühe, die Sie sich dafür genommen haben. Ihr detailliertes Feedback gibt uns die Möglichkeiten, wo notwendig, Verbesserungen durchzuführen. Es tut mir leid, dass wir Ihren Erwartungen in mehrerer Hinsicht nicht gerecht wurden und ich möchte mich auf diesem Weg bei Ihnen entschuldigen. Aufmerksamkeit und individuelle Gästebetreuung steht für uns an oberster Stelle und wir hoffen, dass wir Ihnen bei zukünftigen Besuchen beweisen dürfen, dass das Geschilderte eine Ausnahme war. Mi freundlichen Grüßen Ria P.

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