Aparthotel Adagio Koeln City

Gut gelegen, gut eingerichtet, freundliches Personal. Frühstück für 15 EUR allerdings mehr als dürftig....

Insbesondere beim früheren Check-In wurde auf unsere Situation mit einem kleinen Kind besondere Rücksicht genommen. Das Hotel liegt sehr zentral und die Ausstattung des Apartments war sehr gut.

Am Zimmer, Sauberkeit, Lage kann man nichts aussetzen. War wirklich toll. Hingegen das Personal war sehr unfreundlich.

Sehr freundlich und hilfsbereit

Wir hatten einen schönen Aufenthalt. Das Apartement ist super für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Der Dom und die Einkaufsstrassen sind gut zu Fuss zu erreichen. Cool das man die Möglichkeit hat selber zu kochen. Obwohl wegen Corona kein Frühstücksbuffet angeboten werden konnte, wurde uns ein Frühstück nach unseren Wünschen zusammengestellt.

Geräumige Zimmer die keine Wünsche offen lassen, zum Dom sind es etwa 15 Gehminuten, eine Rewe ist um die Ecke, man kann also die Küche nutzen wenn man das möchte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Das Hotel ist sehr schön, preis Leistung stimmt sehr gut und der Standort vom Hotel passt sehr gut um alles von Köln zu sehen

Insgesamt okay. Personal freundlich. Suite hellhörig (Klingelton und Fernseher) von Nachbarzimmer deutlich gehört Make Up Flecken im "sauberen Handtuch" (ich trage kein Makeup)

Wir haben am frühen Abend eingecheckt und sind gleich essen gegangen. Daher haben wir viele Mängel erst am nächsten Tag bemerkt. Vermutlich wird die Reinigung und Pflege der Apartments weitgehend den Reinigungskräften überlassen und es gibt keine oder zu seltene Kontrollen durch Leitungspersonal. Folgende Mängel sind uns aufgefallen: - auf dem Esstisch lagen noch die Krümel der Vormieter, er war sicherlich nicht desinfiziert - an Teilen von Besteck und Geschirr klebten noch Essensreste - eine Reservezudecke hatte mehrere braune Flecken - mehrmalige Bitten um Austausch der kaputten Toilettenbürste wurden vom Personal ignoriert - Böden im Apartment waren schmutzig, auf Möbel und in Schränken teilweise dicke Staubschichten - also nichts desinfiziert - Gardinen verschlissen und schmutzig und hingen nicht mehr gerade - Flecken und Spuren von heruntergelaufener Flüssigkeit auf Fußbank - Schmutz auf Türen der Hängeschränke in der Küche - dicke Staubschichten an allen Luftauslässen der Klima- und Belüftungsanlage - Mülleimer im Küchenschrank abgerissen - in fast allen Schränken aberissene Auflagen und Regalbretter, die teilweise auf dem Boden und in Ecken der Schränke lagen - kein Besen im Apartment - 2 Damen an der Rezeption sprachen wenig Deutsch und Englisch, mein Französich bzw. Spanisch reichte nur für beschränkte Kommunikation - keine Erklärung zu Parkmöglichkeiten durch Rezeption, die Ausschilderung im Parkhaus ist ungenübend und ich brauchte fast 20 Minuten, bis ich unser Auto abgestellt hatte Wir fanden die Lage und das Konzept des Apartmenthotels sehr gut. Die Pflege und Sauberkeit des Apartments und seiner Ausstattung sowie das (Nicht-) Engagement des Personals waren aber gerade in der Coronazeit das Geld nicht wert.

Der Empfang war okay aber nicht herzlich. Keine Information ohne Nachfrage. Unser Appartement war schlicht und wäre eigentlich sehr schön, wenn nicht sehr viel kaputt gewesen wäre. Eine der Nachttischlampen war defekt und die Stromkabel lagen blank. Mehrere Tablare in den Schränken waren kaputt und lagen am Boden. Telefon funktionierte nicht (kein Ton). TV schaltete immer wieder aus. Keine Bedienungsanleitung für Kochherd etc.! Die Fenster waren extrem schmutzig! Vorhänge teilweise ausgehängt. Ich denke da müsste ab und zu mal eine Kontrolle gemacht werden!! Schade, dass man nicht mehr Wert darauf legt. Parkplatzgebühr sehr teuer, da nicht nach Stunden verrechnet wird.

Das Apartment war perfekt für unseren kurzen Aufenthalt in Köln. Wir waren zu dritt unterwegs und die Möglichkeit nicht zwei Hotelzimmer, sondern eine gemeinsame kleine "Wohnung" buchen zu können ist einfach großartig. Das Apartment war rundum super! Wir würden das jederzeit wieder so machen!

Es ist ein schönes, zentral gelegenes Hotel, mit einer modernen Einrichtung und sehr freundlichem Personal. Es besteht die Möglichkeit, in der Tiefgarage direkt neben dem Hotel, für 15€ die Nacht, zu parken. Wir hatten dort ein paar Probleme, weil die Garage aufgeteilt ist in einen öffentlichen Bereich und einem privaten für das Hotel selbst, aber wir haben dann im Hotel angerufen und uns wurde ganz lieb geholfen und dann hat das auch geklappt. Im Hotel selbst, wurden wir freundlich empfangen und auch unser Zimmer (Studio) hat uns begeistert. Es war ein kleines, aber sehr schönes, modernes Doppelbettzimmer, mit einer kleinen Kochecke (ausgestattet mit Kochutensilien). Zur Lage: Vom Hotel aus, kann man alles ganz einfach zu Fuß erreichen und gelangt relativ zügig in die Altstadt. (Für Einkäufe, kann man gerade ums Eck laufen und in den Rewe gehen) Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, weil wir außerhalb bei dem Cafe "Extrablatt" gefrühstückt haben. Insgesamt waren wir also wirklich zufrieden und hatten trotz Corona-Richtlinien (Maskenpflicht im den Fluren etc.) einen schönen Kurzurlaub. Ich empfehle dieses Hotel daher gerne weiter! Die einzige Kleinigkeit, die ich zu bemängeln habe, war die Kochecke im Zimmer. Die Mikrowelle war mit fettigen Fingerabdrücken beschmiert. Den Kühlschrank konnte man keine Minute aufmachen, er hatte einen ganz üblen, miefiegen Geruch und im Gefrierfach waren von vorherigen Gästen noch Reste gelegen, die leider nicht besser gerochen haben. Wir haben unser daher entschlossen, den Kühlschrank nicht zu benutzen, was bei über 30 Grad für Getränke und andere Lebensmittel nicht schlecht gewesen wäre. Aber wir haben das der Dame an der Rezeption gemeldet und diese hat sicht auch mehrmals entschuldigt und damit war die Sache auch gut.

Sehr nettes Personal

Die Betten waren sehr hart, sonst alles super gewesen

Schön gelegen und sauberes Apartment aber leider unfreundliches Personal und Probleme beim einchecken.