hotelF1 Metz Actipôle

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 3.4/5 313 Bewertungen

Bestpreisgarantie
hotelF1 Metz Actipôle - Image 1
hotelF1 Metz Actipôle - Image 2
hotelF1 Metz Actipôle - Image 3
hotelF1 Metz Actipôle - Image 4
13 Rue des Selliers, 57000 METZ, Frankreich

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Sicherer, abgeschlossener Parkplatz

  • In der Nähe von Hauptverkehrsstraßen

  • Einkaufszentrum Metzanine in der Nähe

  • Mikrowelle verfügbar

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

hotelF1 Metz Actipôle

13 Rue des Selliers
57000 METZ
Frankreich

GPS:49.115751, 6.250855

Tel
Fax +33 3 87 75 00 76

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • WLAN

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  3.4/5  313 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  2.0/5  39 Bewertungen

A fuir

Note Tripadvisor 1.0/5

399opheliem Paare - Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Une honte! Lors de ma réservation j’avais bien préciser que j arriverais très tard dans la nuit (vers 3h du matin) mais ayant du retard j’ai tentée de prévenir l’hôtel de mon retard mais personne au bout du fil après plusieurs essais juste une voix automatique mais impossible d aller plus loin. Je continues donc ma route mais en arrivant à ma grande surprise déjà une hôtesse hautaine, en train d envoyer des sms sur son tél. Nous avons l’impression de fortement déranger. Celle ci nous annonce avoir annulé notre séjour malgré le faites d avoir prévenue pr mail. Je lui explique que j ai tentée de les joindre mais impossible ce qui ne semble pas la surprendre. En revanche elle nous dit de ne pas nous inquiéter que nous allons être remboursées de notre séjour annulé (soit 2 nuits). Nous devons donc payer à nouveau 1 nuit! Nous accédons à la chambre où la salle de bain n’est pas propre, la chambre moyennement et les draps lorsque nous les avons soulevés avec des poils (photos) ainsi qu’un trou au dessus de la fenêtre bouché avec du papier toilette!!. Je suis sortie demander des serviettes de toilette car il n’y en avait pas, l’hôtesse était en communication sur son téléphone personnel et au lieu de couper ou de faire patienter la personne elle me demande ce que je désire tout en continuant sa conversation 😠. Les femmes de ménage en train de fumer ont déclenchées l’alarme incendie et la chambre du coup sentée la cigarette! Séjour catastrophique. Bref aujourd’hui Lundi 4 novembre 2024 AUCUN remboursement de nos 2 nuits annulées sans raison et toujours aucune nouvelle de mon mail envoyé!

Die Sauberkeit der Sanitäranlagen sind nicht so, wie ich es sonst von F1 Hotels gewöhnt bin.

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Sauberkeit der Sanitäranlagen sind nicht so, wie ich es sonst von F1 Hotels gewöhnt bin. Ansonst liegt es gut.

Sehr geehrter Herr V. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im hotelF1 Metz Actipôle die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Hotel F1 setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zweckmäßig und sauber.

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zweckmäßig und sauber. Für Zwischenstopp gut geeignet.

Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im hotelF1 Metz Actipôle. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

PERSONNEL EXEPTIONNEL ! JE RECOMMANDE

Note Tripadvisor 5.0/5

Bourkhis S Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Le personnel incroyable !! Aux petits soins 🙏 !! On est traité comme des rois. Un immense merci à Hassan et à tout le personnel qui veille à ce que le séjour soit absolument parfait

Leider waren die Zimmer und sanitären Anlagen ein bisschen abgerockt

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Jörg P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider, in der Dusche und am Fenster Schimmel. Allerdings gibt es für ein paar Euro mehr, ein renoviertes Zimmer.

Sehr geehrter Herr P. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im hotelF1 Metz Actipôle die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Hotel F1 setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 111 Bewertungen 8.3/10 Lage
  • 404 Bewertungen 4.2/10 Zimmer
  • 235 Bewertungen 7.2/10 Service
  • 5 Bewertungen 5/10 Internet
  • 262 Bewertungen 3.7/10 Sauberkeit
  • 78 Bewertungen 2.5/10 Frühstück
  • 74 Bewertungen 1.9/10 Ausstattung
  • 42 Bewertungen 2.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

Unsere anderen Etablissements in der Nähe

Alle unsere Hotels in Metz

Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (Bei der Ankunft im Hotel können entsprechend den geltenden lokalen Vorschriften bestimmte Steuern anfallen (z.B. Kurtaxe).) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.