ibis Mainz City 2,5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.5/5 1.189 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Holzhofstrasse 2, 55116 MAINZ, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • City center location, just 5 minutes' walk to the Rhine promenade - 328 yards (300 m) away

  • zentrale Innenstadtlage, nur 5 min Fussweg, Rheinpromenade 300m

  • Autobahn-Anbindung 2km, Zug und Bus Station 300 m

  • hoteleigene Tiefgarage, 2Busparkplätze direkt vorm Hotel, Fahrradparkplätze

  • 4 klimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht, verdunkelbar, ohne Säulen

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1
Verfügbarkeiten anzeigen

Zimmer

Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Foto von - Zimmer mit 2 Einzelbetten, neues Schlafkomfort-Konzept

Funktionaler Wohlfühlkomfort für 2 Personen, mit 2 Sweet Bed by ibis Einzelbetten für besonders erholsamen Schlaf. Bis zu zwei Kinder im Alter von 0 bis einschließlich 11 Jahren schlafen kostenfrei im Bett der Eltern.

Max. Anzahl an Personen
3
Fläche
Ab 12 m² / 129 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x2

Extrabett im Zimmer für Kind auf Anfrage

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 18,4-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Schwenkriegel im Zimmer
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
  • 3 Pers. max.
  • 12 m² / 129 sq ft
  • Bettwäsche 2 x Einzelbett(en)
Verfügbarkeiten anzeigen

Am Ende eines erlebnis- oder arbeitsreichen Tages finden Sie in Ihrem innovativen Sweet Bed by ibis Einzelbett den erholsamen Schlaf, nach dem Sie sich sehnen.

Max. Anzahl an Personen
1
Fläche
Ab 10 m² / 107 sq ft

Bettwäsche

Einzelbett(en) x1

Babybett auf Anfrage

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher
  • 17-Zoll-Bildschirm
  • Flachbildfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster
  • Schuhputzgerät

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Auf 29 m² genießen Sie viel Platz für sich oder die Familie. Das Superior-Zimmer bietet Kühlschrank, Wasserkocher und kostenloses Mineralwasser. Bis zu zwei Kinder im Alter von 0 bis einschließlich 11 Jahren übernachten kostenfrei im Zimmer der Eltern.

Max. Anzahl an Personen
4
Fläche
Ab 22 m² / 236 sq ft

Bettwäsche

Doppelbetten x1

Einzelbettsofa(s) x1

Bad

Badeinrichtung

  • Flexibler Duschkopf
  • Haartrockner im Bad

Medien und Technologie

Ergänzende Elemente

  • Radio

Telefonanlagen

  • Direktwahltelefon

TV-Anlage

  • Satelliten-/Kabel-Farbfernseher

Service und Ausstattung

Zugänglichkeit und Sicherheit

  • Akustische Rauchmelder in Zimmern
  • Notfallinformationen im Zimmer
  • Türschlösser mit Schlüsselkarte
  • Rauchmelder im Zimmer

Komfortmerkmale

  • Verdunkelungsmöglichkeiten
  • Doppelverglasung
  • Zu öffnende Fenster

Elektrische Ausstattung

  • 220/240 V AC

Temperatur-Luftsteuerung

  • Klimaanlage
  • Pulsed Air

Arbeitsbereich

  • Schreibtisch
Verfügbarkeiten anzeigen

Lage des Hotels

ibis Mainz City

Holzhofstrasse 2
55116 MAINZ
Deutschland

GPS:49.994691, 8.280523

Tel
Fax +49 6131 247200

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • 144 Zimmer
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 8 Verbindungszimmer
  • 4 Etagen

Sprachen, die im Hotel gesprochen werden

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Barrierefreie Einrichtungen

100 % Nichtraucherhotel

Aufzug zu allen Etagen

WLAN

  • WIFI im Hotel
  • WIFI in öffentlichen Bereichen
  • Hochgeschwindigkeits-WIFI Zusätzliche Gebühren

Klimaanlage

Ausleihbares Zubehör verfügbar

  • Schuhputzgerät

Bügeleisen

  • Bügeleisen an der Rezeption

Safe an der Rezeption

  • Safe an der Rezeption

Check-in- und Check-out-Einrichtungen

  • Express-Check-in
  • Express-Check-out

Gepäckaufbewahrung

  • Gepäckaufbewahrung

Haustiere

Haustiere erlaubt Zusätzliche Gebühren

Catering

Ein Bar

Frühstück

  • Kinder Zusätzliche Gebühren
  • Büfett Zusätzliche Gebühren

Business

7 Tagungsräume

  • Vor Ort
  • Parkhaus
  • Privat
  • 50 Parkplätze
  • Parkplatz rund um die Uhr geöffnet
  • Max. begrenzte Höhe: 1.9 m / 6.23 ft

  • Parkgebühren: 17.00 € 17 EUR Pro Tag

Dienstleistungen & Ausstattung

  • Treppen

Sicherheit

  • Feuerlöscher
  • CO-Detektor im Parkhaus
  • Videoüberwachter Parkplatz
  • Parkplatz mit Zugangskontrolle
  • Beleuchteter Parkplatz

Barrierefreiheit

  • Aufzüge

BAR

Foto von - BAR

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Unsere leckeren Pizzen bekommen Sie in verschiedenen Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Bar-Typ
Bar
Kapazität
15
Barrierefreiheit
Erreichbarer Service
Tel +49 6131 2470

Andere Informationen

Vorteile

  • Klimaanlage
  • Kostenloses kabelloses Internet (WIFI)
  • Rollstuhlgängig
  • Musikalische Unterhaltung
  • Terrasse

Zahlung

  • Bargeld
  • Kreditkarte

Kreditkarten

  • American Express
  • Mastercard
  • Diners Club
  • JCB
  • Maestro
  • Visa

Informationen zu Wein und anderen Getränken

  • Aperitif
  • Cocktail
  • Wein im Glas erhältlich
  • Alkoholfreie Getränke
  • Digestifs

Snackeinrichtungen

  • Warme Snacks

Unsere Bar ist immer für Sie da: Wir servieren Ihnen täglich rund um die Uhr Drinks und Erfrischungen, heiße Getränke und leckeres Essen. Unsere leckeren Pizzen bekommen Sie in verschiedenen Variationen, auch zum Mitnehmen! Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.5/5  1.189 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Magdalena W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Kosten für das Frühstück und die Garage als hoch empfunden werden können. Diese Preise werden jedoch zur Deckung der Service- und Betriebskosten erhoben. Wir bedauern, dass der Föhn in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung werden wir intern weitergeben, um die Qualität unserer Ausstattung zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine /. T. D. /. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Christine, T. D., und Antoni Kneibert, vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer. Wir bedauern, dass Sie beim Frühstück keine Alternativen für Lebensmittelunverträglichkeiten fanden und möchten darauf hinweisen, dass diese vorhanden sind, Sie aber beim Servicepersonal nachfragen müssen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angelika T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre Anregung zu pflanzlichen Optionen beim Frühstück nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Barbara J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren Standort, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im ibis Mainz City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser freundliches Personal und die Waffeln beim Frühstück. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Matratzen und werden diese in unsere regelmäßige Bewertung einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die ruhige Lage und den Service unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Kosten für das Frühstück und die Garage als hoch empfunden werden können. Diese Preise werden jedoch zur Deckung der Service- und Betriebskosten erhoben. Wir bedauern, dass der Föhn in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkung werden wir intern weitergeben, um die Qualität unserer Ausstattung zu überprüfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christine /. T. D. /. A. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alle waren freundlich und die Zimmer sauber. Wissen sollte man, dass für Lebensmittelunverträglichkeiten (Laktose, Gluten,...) keine Alternativen beim Frühstück herumstehen und dass das Parkhaus 17€ die Nacht kosten.

Sehr geehrte Christine, T. D., und Antoni Kneibert, vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit der Zimmer. Wir bedauern, dass Sie beim Frühstück keine Alternativen für Lebensmittelunverträglichkeiten fanden und möchten darauf hinweisen, dass diese vorhanden sind, Sie aber beim Servicepersonal nachfragen müssen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Angelika T. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir mögen die zentrale Lage, die Sauberkeit und besonders für Freundlichkeit des Personals. Beim Frühstück wissen wir den Obstsalat sehr zu schätzen. Allerdings hätte ich mir pflanzliche Optionen gewünscht. Ich mag morgens einfach nicht danach fragen.

Sehr geehrte Frau T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Ihre Anregung zu pflanzlichen Optionen beim Frühstück nehmen wir gerne zur Kenntnis und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Barbara J. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ein sehr schönes Hotel, sehr sauber, sehr freundliche Mitarbeiter und ein gutes Frühstück!

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren Standort, die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im ibis Mainz City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Markus S. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal. Waffeln beim Frühstück immer wieder sehr gut. Matratzen könnten etwas härter sein.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback über unser freundliches Personal und die Waffeln beim Frühstück. Wir schätzen Ihre Anmerkung zu den Matratzen und werden diese in unsere regelmäßige Bewertung einbeziehen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jorg K. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes Zimmer, professioneller Empfang

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Lage, die Sauberkeit des Zimmers und unser Empfang gefallen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Natalia S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Unkompliziert, sehr gutes Frühstück

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Frühstück Ihren Erwartungen entsprach. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Mara S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war alles perfekt -Service, Zimmer, Frühstück.

Liebe Frau S., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und mit unserem Service, den Zimmern sowie dem Frühstück zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Leistungen zu erbringen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Wolfgang K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Parkhaus vorhanden, sehr gute Lage Nähe Bahnhof Römisches Ttheatet/Rheinufer/Volkspark/Altstadt, Zimmer funktional und sehr sauber, nettes Hotelpersonal

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt haben. Ihr Lob über unser Personal wird sehr geschätzt. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sonja U. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Ibis ist ein perfektes Hotel für einen Citytrip. Super Lage, Parkhaus, saubere Zimmer, nettes Personal.

Sehr geehrte Frau U., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage, die Sauberkeit unserer Zimmer und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anna S. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer hatte alles was man brauchte, der Service war gut. Das Frühstücksbuffet ausreichend. Lediglich das Bett war etwas durchgelegen und die Fenster zur Straße nicht gut gedämmt.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Frühstücksbuffet zufrieden waren. Ich bedaure jedoch, dass das Bett nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Fenster zur Straße nicht optimal schallgedämmt waren. Ihre Anmerkungen geben uns wertvolle Hinweise zur kontinuierlichen Verbesserung. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Nico Z. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, wir haben uns wohlgefühlt auch mit unserem großem Hund (Berner Senenhund). Innenstadt/Altstadt und Rhein direkt vor den Füßen.

Sehr geehrter Herr Z., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser freundliches Personal sowie das Frühstück zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen zur Geräuschkulisse und dem Parkhaus. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Thomas B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstück war schon besser bei Ihnen

Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Wir bedauern, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und werden Ihre Anmerkung intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

netter Empfang, große Servicebereitschaft

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie unseren Empfang und die Servicebereitschaft zu schätzen wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im ibis Mainz City begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Astrid G. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Lage vom Ibis Mainz ist ziemlich gut. Man kommt zu Fuß in die City, der Rhein ist nicht weit und einen Rewe gibt es auch noch. Die Zimmer sind gut, könnten aber mal renoviert werden. Die großen Bettdecken im Doppelzimmer sind überholt und ziemlich unbequem. Aber insgesamt kann ich einen Aufenthalt auf jeden Fall empfehlen.

Sehr geehrte Frau G., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Zimmer schätzen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Renovierung und den Bettdecken ernst und werden diese in unsere Planungen einbeziehen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heinz W. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

sehr freundliches Personal und beste Lage

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die Lage und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Joachim R. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frühstücksbereich hat stark nachgelassen. In den kurzen Momenten unseres Aufenthaltes in den beiden Morgenstunden, waren teilweise beide Kaffeeautomaten außer Betrieb, wegen fehlender Wurst, Eierbecher mußte nachgefragt werden, die Brötchen warn "pappig" . Dafür ist das angebotene Frühstück zu teuer.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut mir leid zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zu den Kaffeeautomaten und der Qualität der Speisen werde ich an das Team weitergeben, um unser Angebot zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz city

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Hannah K. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer war sauber, Mitarbeitende freundlich

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen entspannten Aufenthalt in unserem Hotel hatten und die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden geschätzt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Ingmar P. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim Beziehen des Zimmers fiel mir auf, dass die WC Brille Flecken aufwies. Ich habe sie desinfiziert und konnte die Flecken dadurch beseitigen. Die Qualität des Frühstücks hat leider stark nachgelassen! Brötchen, die Aufbackbrötchen aus dem Discounter näher als frische, knusprige Brötchen vom Bäcker kommen. Schon mehrmals war die Nuss-Nougat Creme, als auch die Erdbeermarmelade leer. Einer von 2 Kaffeevollautomaten hatte nur ein sehr begrenztes Angebot (nur 2 Kaffeevarianten verfügbar)! Generell hat die Auswahl stark nachgelassen. Und das alles für 17€ für ein Frühstück?!? Hier passt das Preis-Leistungsgefüge so gar nicht!

Sehr geehrter Herr P., vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Toilette und der Qualität unseres Frühstücks unzufrieden waren. Wir legen großen Wert auf die Hygiene unserer Zimmer und werden Ihr Feedback diesbezüglich intern besprechen. Bezüglich des Frühstücks bedauern wir, dass die Auswahl nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein hochwertiges Frühstück anzubieten, und Ihr Hinweis auf die Brötchen sowie die Verfügbarkeit von Aufstrichen ist sehr wertvoll. Wir werden dies in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen, um unser Angebot zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Frances B. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes, großes Zimmer, Zwischentür hat mir gefallen, daher sehr leise im Zimmer. Zum Frühstück könnte mehr angeboten werden, vor allem längere Wartezeiten beim Nachfüllen von einigen Dingen.

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit und die Zimmergröße gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Frühstück und den Wartezeiten ernst und werden diese intern besprechen, um das Erlebnis zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Pascal Hauser, ibis Mainz City

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  • 631 Bewertungen 9.5/10 Lage
  • 676 Bewertungen 6.7/10 Zimmer
  • 568 Bewertungen 8.6/10 Service
  • 15 Bewertungen 6.9/10 Internet
  • 385 Bewertungen 4.9/10 Komfort
  • 371 Bewertungen 7.4/10 Frühstück
  • 294 Bewertungen 8/10 Sauberkeit
  • 75 Bewertungen 5.1/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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