Hotel ibis Mainz City 2,5 Sterne

Nebenbei: das Parkhaus ist zu eng.

Hallo, wir waren in Mainz, Holzhofstraße, schon viele Male Gast bei IBIS. Bei unserem letzten Aufenthalt, 23./24.1.2019, lief wärend der gesamten letzten Nach in unserem Zimmer die Heizung/Lüftung mit einer großen Lautstärke. Dies hat uns leider am Schlafen gehindert. Eine solche Beeinträchtigung haben wir in diesem Haus in all den Jahren nicht erlebt. Ein Hinweis für Sie ist vielleicht, dass am Tage unserer Ankunft auf dem Flur direkt neben unseren Zimmer Handwerker mit der Reparatur der Klima- bzw. Heizungsanlage beschäftigt waren (gegen 15.00 Uhr, nach deren Angaben). Für eine kurze Stellungnahme hierzu wären wir Ihnen als langjähriger Kunde sehr dankbar. Gruß an Sie, Hans Peter und Roberta Herrmann, Humboldtstraße 3, 55606 Kirn

Das Zimmer war sehr beengt. Sonst alles ok.

Ich war nur eine Nacht im Ibis, allerdings ist mir auch hier das freundliche Personal, das klasse Ambiente und die top Lage ins Auge gefallen. Die gemütlichen und sauberen Zimmer rundeten das Ergebnis ab. Auch beim Frühstück gab's nicht viel zu meckern. Gerne wieder

1. Die Rezeptionsmitarbeiter sind immer sehr nett und zuvorkommend. 2. Die Angaben des Hotel bei der Buchung sind nicht richtig. Zitat von der Webseite: "...Ihr Zimmer hat eine regulierbare Klimaanlage..." Das stimmt so nicht. dass Zimmer ist entweder zu warm oder zu kalt. Eine Regulierung ist bei zu warmen Zimmer höchstens über das Fenster möglich. Hier wird der Gast bei der Buchung schlichtweg getäuscht. Mir sind die Umstände zwar bekannt, was aber an der Tatsache nichts ändert. Entweder die falschen Angaben bei der Buchung ändern oder den Preis anpassen.

Frühstück sehr gut, Zimmer sehr gut, nur leider war die Dusche wenig einladend und anscheinend bei der Renovierung vergessen worden. Technik in Tiefgarage funktionierte nicht, defekter Scanner bei Ein- und Ausfahrt. Bei der Verabschiedung wurde noch nicht einmal gefragt, ob einem der Aufenthalt gefallen hat.

Habe mich wie immer willkommen gefühlt.

Freundlicher Empfang, sauberes ruhiges Zimmer. Liegt sehr zentral. Die Altstadt und der Rhein sind 3 Gehminuten entfernt. Fantastisches Frühstück mit stets freundlichem und hilfsbereitem Personal. Lediglich meine Matratze war recht weich und lag in einer Kuhle. Wahrscheinlich für den ein oder anderen optimal.

Zur Zeit ist es Winter und das Zimmer war kalt und keine Heizung, die über die Klimaanlage gesteuert wird, war an. Vergeblich sucht man am Schalter eine Zahl wo man die Zimmertemperatur einstellen könnte. Nachdem ich an der Rezeption darum gebeten habe, hat sich auch jemand darum gekümmert. Dieser nette Herr zeigte mir dann, dass ich langsam das Rad navigieren sollte, bis ein Klicken ertönen wird. Er hat es auch für mich erledigt, doch aus der Anlage kam nach 30 Minuten immer noch kalte Luft. Nachdem ich die Rezeption darüber informiert hatte, bekam ich endlich ein warmes Zimmer zugeteilt. Weiterhin soll das Hotel über einen W-Lan-Anschluss in jedem Zimmer verfügen, jedoch war kein W-Lan-Empfang möglich. Man musste sich dafür in die kalte Lobby setzen. Das Frühstück habe ich beim Aufenthalt gleich mitgebucht, es war auch nicht so der Hit, habe schon besseres Frühstück in Hotels gehabt.

War sehr schön!!

Sehr freundliches Gesamtpaket. Passte alles.

Sehr gut

alles gut

Pro: - freundliches Personal - gute Lage - gute Parkmöglichkeiten Contra: Zimmer lassen in Teilen etwas zu wünschen übrig - Zimmer war zu warm (zw. 23 und 25 Grad) - keine Möglichkeit zur Regulierung der Zimmertemperatur, außer An/Aus und Fenster auf/zu - Zustand der Bäder könnte besser sein (lockere Duschscheiben, lose Amaturteile)

Gute Lage - leckeres Frühstück - saubere, gut ausgestattete Zimmer - netter Service - was will man mehr!