Hotel Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 Sterne

ein sehr nettes und sehr gut durchorganisiertes Haus , dass seine 5 Sterne verdient!

Auf Vorreise für eine zukünftige Veranstaltung.

Das Hotel ist in exzellenter Lage, mit großartigem Blick auf das Panorama der Luxemburger Altstadt gelegen. Die Vorfahrt mit dem Automobil ist etwas schwierig, dafür entschädigt ein wenig das Valet Parking. Die Verkehrssprachen im Hotel ist vornehmlich Französisch, teils Englisch, kaum Deutsch! Ausstattung der Zimmer und der Lobby entsprechen dem Standard europäischer Hotels der Oberklasse.

Aufmerksamer und charmanter Service; toller Blick auf die Stadt.

In den Zimmern und im Hotel hat man sich bestens aufgehoben gefühlt. Die Sicht vor allem aus dem Panoramarestaurant ist toll. Leider hatten wir Probleme mit dem Tagungsservice. Unsere Wünsche wurden nur sehr zögerlich umgesetzt (die Bestuhlung war ursprünglich viel zu eng geplant) und bei einer Tagung wurden die bestellten Tagungsgetränke nur nach Aufforderung bereits während der Sitzung gebracht.

Positiv: - Das Sofitel Le Grand Ducal war für uns eine gelungene Wahl. Es liegt in einer hervorragenden Lage, ist sehr zentral und es ist alles fußläufig und einfach zu erreichen, abends ist es schön ruhig. - Das gelungene Designkonzept des gesamten Hotels hat uns sehr gefallen. Die Superior Zimmer sind angenehm geräumig und geschmackvoll eingerichtet, mit einem wunderschönen Panoramablick auf die Stadt und das Pétrusse Tal! Man schläft auf den Betten mit fluffigen Topper sehr gut, nur die Kissenauswahl ist etwas eintönig, es waren alle von fast identischer Festigkeit. Die Fenster lassen sich nicht öffnen; das Zimmer wird per Klimaanlage gesteuert. Die Minibar war in unserem Preis inkludiert. - Eine Anreise mit Hund ist kein Thema, eine kleine Gebühr von 20€/Nacht fällt an. Hierfür gab es jedoch keinerlei Amenities; in anderen Hotels habe ich zumindest Näpfe und manchmal auch ein Bettchen hingestellt bekommen, hier nicht. - Eine öffentliche Tiefgarage mit hotelzugewiesenen Parkplätzen ist genau unter dem Hotel. Sie ist direkt von der Lobby aus zu erreichen. Der Parktarif liegt bei 35,80€/24Std und der Automat nimmt Kreditkarten (VISA, Mastercard). - Das Abendessen im hauseigenen Restaurant "Mu" war sehr schön, es hat lecker geschmeckt. Im Vorfeld besprochene Arrangements wurden hervorragend umgesetzt, vielen Dank! Die Musik sollte jedoch etwas stilvoller und auch deutlich leiser sein, sodass eine normale Konversation möglich ist. - Das ausladende und hervorzuhebende Frühstück mit Ausblick auf die Stadt hat uns sehr überzeugt. Ganz toll ist die kleine Beschilderung der einzelnen Speisen mit Nahrungshinweisen. - Die an diesem Wochenende deutlich zuviel gegessenen Kalorien konnten wir im gut ausgestatteten Fitnessstudio abtrainieren. - Das Personal ist freundlich, zuvorkommend und weitestgehend multilingual. - Das normale Preis/Leistungsverhältnis ist völlig in Ordnung und zu empfehlen. Wir waren sehr zufrieden und werden wiederkommen! Neutral/Negativ: - Es gab am ersten Morgen bei uns im 7. Stock kein heißes Wasser, Duschen war unmöglich! Zudem lief das Wasser im Waschbecken kaum ab (drüben bei meiner Mutter im Zimmer war es auch so). - Hier und da kleinere Details beim genaueren Hinsehen: beispielsweise der dreckige Lampenschirm am Schreibtisch - Im Fitnessstudio fehlt die Möglichkeit das Smartphone an einen externen Lautsprecher anzuschließen (Bluetooth, Kabel), wir hätten es schön gefunden beim Sport die eigene motivierende Musik zu hören. - Die Tiefgaragenplätze sind nicht unbedingt an die größeren Dimensionen heutiger Fahrzeuge ausgelegt. Es gibt nicht genug hoteleigene Parkplätze (gelbe Zone). Die Tiefgarage ist vom Hotel aus nicht barrierefrei zu verlassen/zu erreichen.

2 Nächte mit einer Gruppe von Kolleg(inn)en. Anreise per Bahn, Rückreise mit Kollegen im Pkw. Zimmer im zweiten Stock zur Rue du Laboratoire. Sehr wenige Ablagemöglichkeiten, stattdessen belegen Kaffeemaschine und Zubehör drei (!) Fächer im Schrank. Die Stehlampe ließ sich nur durch Stecker-ziehen ausschalten. Fenster kann nicht geöffnet werden. Kein Handtuchhalter für das Badehandtuch. Kein Griff auf der Innenseite der Duschtür (Zimmer 217). Gut: geschmackvolle Einrichtung, gute Dusche, bequemes Bett. Fazit: schön, aber relativ unpraktisch.

Das Zimmer und der Ausblick waren sehr empfehlenswert. Alles war sehr sauber und geordnet, alles war modern und neu, unaufdringlich. einfach zum wohlfühlen. Das Mu Restaurant ist sehr gerne genommen. Preis- Leistungsprinzip stimmt. Rings- Um ein Top Hotel, was seinen guten Ruf verdient

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, sehr freundliches und aufmerksames Personal!

sehr angenehm, tolles Erlebnis

Sehr schönes Hotel mit nettem Personal. Das Frühstück war hervorragend und mit einem tollen Ausblick. Schade dass es keine Sauna oder Pool gibt. Insgesamt ein sehr schönes Hotel und wir kommen gerne wieder.

Das Hotelpersonal war stets zuvorkommend und die Sicht aus dem Zimmer war großartig. Das einzige was man im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse ggf. anmerken könnte, wäre die etwas übersichtliche Auswahl beim Frühstück. Die vorhandenen Lebensmittel waren jedoch hochwertig und auf Wunsch werden auch diverse Gerichte (wie z.B. ein Omelett) frisch in der Küche zubereitet. Insgesamt würde ich dieses Hotel jedem der sich Luxemburg mal anschauen möchte empfehlen!

Großartige Lage, tolle Aussicht, sehr gutes variatenreiches Frühstück, freundliches Personal. Absolut empfehlenswertes Hotel!

Ich wurde angenehm empfangen und sehr aufmerksam betreut. Es gab sogar ein Zimmerupgrade.

Das Hotel liegt zentral mit schöner Sicht ins Tal. Das Zimmer soweit gut und sauber, einzig die Spiegel waren eher ein "Geschmier" und paar "technische" Kleinigkeiten, die nicht funktionieren. Das Frühstücksbuffet wird zwar schön präsentiert, aber ist im Vergleich zu anderen Hotels gleicher Kategorie schon eher bescheiden. Etwas überfordert scheint das Servicepersonal zu sein (z.B. Bestellungen aufnehmen, servieren und abräumen, Buffet nachfüllen, etc.). Dafür ist die Aussicht des Restaurants im obersten Stockwerk toll.