Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.8/5 1.411 Bewertungen

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Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Außergewöhnlicher Blick auf die Altstadt von Luxemburg

  • Restaurant mit globaler Küche und innovative Cocktailbar auf der obersten Etage

  • Erstklassige Lage im Stadtzentrum

  • Parkhaus verfügbar

  • Individuelles Angebot für Ihre Tagungen und Veranstaltungen

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Lage des Hotels

Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

GPS 35 rue du Laboratoire, L 1911 LUXEMBOURG, POSTALE 40 Boulevard d’Avranches
1160 LUXEMBOURG
Luxemburg

GPS:49.606109, 6.137766

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

MU LUXEMBOURG

Auf der obersten Etage des Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal befindet sich das neue Restaurant Mu Luxembourg. Genießen Sie den tollen Panoramablick und das neue kulinarische Konzept mit den Schwerpunkten Menüs zum Teilen, Rind, Schokolade und Einfachheit.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.8/5  1.411 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  2.148 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2025

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Judith S. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist wunderschön. Mein Zimmer und auch das meines Neffens, waren mit Panoramablick und somit hatten wir einen Blick auf die gesamte Altstadt. Ich war mit meinem Neffen und einer Freundin da. Das Zimmer war schön. Nur habe ich darunter gelitten, dass die Klimaanlage nicht wirklich gekühlt hat, den das Zimmer lässt nicht zu, dass man das Fenster öffnet. Erst vor meiner letzten Nacht, hat man das Problem endlich richtig behoben. Das Personal unten beim Empfang und die Concierge-Mitarbeiter waren fantastisch. Höflich, nett, zuvorkommen, hilfsbereit, lustig. Ich kann an denen absolut nichts aussetzen und egal welche Problemchen während des Aufenthalts erschienen sind, sie haben wirklich alles versucht, um sie zu beheben. Auch der eine nette Mann oben in der Bar, ein Traum. Toller Mitarbeiter, lustig, höflich, nett was nicht behauptet, dass die anderen Mitarbeiter nicht nett waren, aber mit dem Zimmerservice hatte ich z.B. kaum Kontakt. Das Restaurant war leider sehr ernüchternd. Wir haben zwei Hamburger bestellt und eine Käseplatte und es hat absolut nicht geschmeckt. Die Hamburger waren roh, mit Sauerkraut, süßen Zwiebel und es hat überhaupt nicht geschmeckt. Auch der Käse meiner Freundin soll nicht zu ihrer Zufriedenheit gewesen sein. Ich habe das unten beim Empfang bemängelt und habe umgehend eine E-Mail von der Hotelleitung bekommen und die beiden Hamburger Gerichte wurden uns gutgeschrieben. Auch das Frühstück in unserem letzten Tag war leider sein Geld nicht wert. Die Auswahl war wirklich minimal, man musste ständig nach irgendetwas fragen. Wieso kein Gemüse zur Verfügung steht, war mir schleierhaft. Ich habe nach Tomaten und Gurken gefragt und habe sie auch bekommen, doch leider waren es Gewürzgurken, die ich nicht wirklich essen wollte. Es fehlten auch die Bake Beans, die man immer gewöhnt sind. Aber, das Rührei war lecker, die Champignons waren toll. Die Croissants, die Brötchen und wir haben auch eine Waffel gemacht aber die war dann doch zu hart. Der Orangensaft war auch super lecker, die Wurstauswahl war ein bisschen mickrig. Es hat geschmeckt und man ist satt geworden aber es ist wirklich seine 36 € nicht wert. Schade. Wir haben oft in der Bar oben gesessen, denn der Ausblick war phänomenal und ich kann jedem nur den alkoholfreien Cocktail St. Barth empfehlen. Es ist wohl nicht nur ein Renner, es schmeckt auch super lecker. Der Bartender hatte mir auch anhand meines Wunsches, ein Erdbeer-Colada gemacht. Hat auch sehr lecker geschmeckt. Im Ganzen war es ein sehr schöner Aufenthalt, in einem sehr netten Hotel, das aber schon ein bisschen anders ist, als es Sofitel in Frankfurt am Main. Das einzige, was mir wirklich nicht gefallen hat, waren die vielen Spiegel im Bad und zum Glück bin ich kurzsichtig, denn der Spiegel in der Dusche, ob der einen dazu bewegen soll, sich beim Duschen zuzuschauen? 😱 ich weiß es nicht, mein Ding ist es nicht.

Dear Guest, Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal. We are pleased to hear that you enjoyed the panoramic views and appreciated the efforts of our reception and concierge staff, who strive to provide exceptional service. We sincerely apologize for the issues you encountered with the air conditioning and the restaurant offerings. Your comments regarding the hamburgers and breakfast selections have been duly noted, and we appreciate your understanding regarding the immediate resolution for the meals. We continuously work to enhance our culinary offerings, and your insights will certainly inform our future improvements. We are glad that you enjoyed the atmosphere in our bar and the service provided by our team there. Thank you for your suggestions regarding the breakfast options; we will review them to ensure a more satisfying experience for our guests. Lastly, we appreciate your feedback on the bathroom mirrors, which will be taken into consideration as we evaluate our guest room designs. Best Regards, Fernando López Lens General Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jochen R. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr gut, schnelle Anmeldung. Park und Kofferservice exzellent und sehr nett

Dear Guest, Thank you for your wonderful feedback following your stay at Sofitel Le Grand Ducal. We are thrilled that you enjoyed your room, the breakfast buffet with its beautiful view, and the efficiency of our check-in service. It is also a pleasure to hear that our park, valet, and luggage services left such a positive impression. Your kind words are a true encouragement for our teams, who take pride in delivering the elegance, comfort, and attentive service that define the Sofitel experience. We look forward to welcoming you back for another memorable stay in Luxembourg. Kind regards, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Oliver K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Diesmal nicht so gut wie gewohnt: - Duschtüre defekt (verzogen), ließ sich nicht komplett schließen - Dusche fing währen der Nacht an stark zu tropfen - Zimmer überheizt (mit Klima), stickig ohne Klima, ließ sich nicht kühlen - Partylärm aus der 8. Etage in der 1. Nacht bis spät in die Nacht Wie immer super: - Bar, Personal zuvorkommend und freundlich, Cocktails außergewöhnlich und lecker - Housekeeping - Lage und Ausblick

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback following your stay at Sofitel Le Grand Ducal. We are delighted that you enjoyed the warm attentiveness of our team, the exceptional cocktails at the bar, the quality of housekeeping, and the beautiful location and views. At the same time, we have taken careful note of the issues you encountered, and they will be addressed with our teams to ensure a smoother and more comfortable experience in the future. We very much look forward to welcoming you back to Luxembourg and providing a stay that is fully in line with the elegance and high standards you expect from Sofitel. Best regards, Fernando Lòpez Lens General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Joerg L. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliche Mitarbeiter. Entspannter Aufenthalt

Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you appreciated the location, the view, as well as the friendly service of our staff. We hope to welcome you back with us soon. Sincerely, Fernando López Lens General Manager

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Martin W. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren mit Freunden zum Besuch des Weihnachtsmarkt in Luxemburg. Wir durften den tollen Service und die freundlichen Mitarbeiter genießen. Wir kommen gerne wieder und empfehlen das Hotel sehr gerne.

Dear Guest, Thank you for your feedback following your stay at Sofitel Le Grand Ducal. We are truly delighted to read that you enjoyed the quality of our service, the warm welcome from our teams, and that your visit to the Christmas market with friends was enhanced by your time with us. Your kind words regarding our staff will be shared with great pleasure with all those concerned, who always strive to create memorable and heartfelt experiences for our guests. It would be a genuine pleasure to welcome you back for another refined and enjoyable stay in Luxembourg in the near future. Best regards, Fernando Lòpez Lens General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 433 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 843 Bewertungen 8.7/10 Zimmer
  • 869 Bewertungen 9/10 Service
  • 315 Bewertungen 7.9/10 Komfort
  • 310 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 179 Bewertungen 8.7/10 Stimmung
  • 169 Bewertungen 9.4/10 Bar und Getränke
  • 145 Bewertungen 8.6/10 Sauberkeit

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