ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 570 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer

  • Bahn Haltestelle " Haus Vorst" Straßenbahn Linie 7 10 min zu Fuß entfernt

  • Großer Kostengünstiger Parkplatz

  • Keine City Tax

  • Kostenfreies W-Lan

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Deutschland

GPS:50.917246, 6.837616

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Zeit spielt an unserer Bar keine Rolle: Wir haben täglich 24h für Sie geöffnet! Neben kühlem Bier und coolen Drinks servieren wir Ihnen auch leckere Snacks. Bei schönem Wetter öffnen wir die Terrasse für Sie.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  570 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Sanda B. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

starker Geruch aus Abfluss im Bad/schlechter Ablauf im Waschbecken. Rechte Gardine hing an mehreren Rollen aus der Schiene. Beides nach der ersten Nacht gemeldet. Wasser im Waschbecken lief dann besser ab aber weiterhin unangenehmer Geruch, Gardine unverändert. Personal sehr freundlich, ich habe mich sehr über die Waffel zum Frühstück gefreut. Geruch im Treppenhaus und den Fluren nicht ansprechend.

Sehr geehrte Frau B., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Geruch im Bad sowie der Gardine unzufrieden waren. Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen, um die Situation zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit des Personals und die Waffel zum Frühstück positiv hervorheben konnten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Beste Grüße, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jens-hendrik M. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, aber mit Makeln. Ich hatte ein Einzelzimmer, in welchem das Bad renovierungsbedürftig ist. Es war nicht wirklich einladend. Da bin ich von Ibis höheren Standard gewöhnt. Zudem hat das Wasser mehrere Minuten gebraucht, bis es warm war. Die Belegschaft war freundlich, die Verpflegungsmöglichkeiten durch die Selbstscannkasse perfekt.

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Verpflegungskonzept mit Selbstscankasse positiv hervorheben konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Badezimmer Ihres Einzelzimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns ist bewusst, dass insbesondere der Komfort in den kompakt gebauten Bädern verbessert werden kann. Daher befinden wir uns bereits in intensiven Planungen und Prüfungen, wie wir diese Bereiche künftig angenehmer und moderner gestalten können. Da solche Anpassungen sorgfältige Planung erfordern, nimmt dieser Prozess jedoch etwas Zeit in Anspruch. Auch den Hinweis zur Wartezeit auf warmes Wasser nehmen wir ernst und geben dies zur Überprüfung weiter. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie künftig noch mehr von unserem Haus zu überzeugen. Beste Grüße, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christel K. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

positive Mitarbeiter

Sehr geehrte Frau K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unsere Mitarbeiter Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Beste Grüße, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Stefan T. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Frau Zimmermann ist eine sehr freundliche und stets hilfsbereite Rezeptionistin.

Sehr geehrter Herr T., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über unseren Service, insbesondere über das freundliche und hilfsbereite Verhalten von Frau Zimmermann. Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Agata L. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es war ein sehr freundlicher Empfang, das Zimmer war sauber. Top!

Sehr geehrte Frau L., vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Empfang und der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Ihre lobenden Worte werden gerne an unser Team weitergegeben. Beste Grüße, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

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  • 254 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 546 Bewertungen 4.9/10 Zimmer
  • 454 Bewertungen 9/10 Service
  • 7 Bewertungen 6.5/10 Internet
  • 313 Bewertungen 4.4/10 Sauberkeit
  • 292 Bewertungen 8.5/10 Frühstück
  • 64 Bewertungen 3.9/10 Stimmung

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