ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 533 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Europaallee 3a, 50226 FRECHEN, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer

  • Bahn Haltestelle " Haus Vorst" Straßenbahn Linie 7 10 min zu Fuß entfernt

  • Großer Kostengünstiger Parkplatz

  • Keine City Tax

  • Kostenfreies W-Lan

Unsere Unterkünfte

Dieses Hotel buchen
Zimmer 1

Lage des Hotels

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Deutschland

GPS:50.917246, 6.837616

Tel
Fax +49 2234 276400

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Zeit spielt an unserer Bar keine Rolle: Wir haben täglich 24h für Sie geöffnet! Neben kühlem Bier und coolen Drinks servieren wir Ihnen auch leckere Snacks. Bei schönem Wetter öffnen wir die Terrasse für Sie.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  533 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ely A. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau Ely, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Frühstücksbuffet, die gute Anbindung an das RheinEnergieSTADION sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr besonderes Lob an unsere Kollegin an der Rezeption geben wir gerne weiter – auch wenn Sie ihren Namen leider nicht kennen. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise. Unsere Haartrockner stellen wir unseren Gästen gerne kostenfrei an der Rezeption zur Verfügung. Diese Information finden Sie auch in unserer Hotelmappe sowie auf den Buchungsplattformen. Ihre Anmerkungen zum Geruch im Badezimmer sowie zum Silberfisch nehmen wir selbstverständlich ernst und werden diese entsprechend prüfen. Es freut uns besonders zu lesen, dass Sie bereits zweimal bei uns zu Gast waren und auch bei zukünftigen Konzertbesuchen gerne wiederkommen möchten. Darauf freuen wir uns schon heute. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Manfred C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr C., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams, die ruhige Lage Ihres Zimmers, unser Frühstück sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben. Es freut uns ebenfalls, dass Sie mit der unkomplizierten Buchung über ALL und unserem Service zufrieden waren. Ihr Lob an unser gesamtes Team geben wir gerne weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise bezüglich der Nasszelle. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Reinigung und zum Zustand der Badezimmer ernst und werden diese mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Auch den Hinweis zum nicht funktionierenden Abzug werden wir prüfen und entsprechend weitergeben. Bezüglich des Willkommensgetränks als ALL Gold Mitglied möchten wir uns für die fehlende Information entschuldigen. Wir werden unser Team nochmals darauf aufmerksam machen, damit unsere Mitglieder den entsprechenden Service erhalten. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Geschäftsreise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Kurt B. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrter Herr B., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere verkehrsgünstige Lage, die gute Anbindung an den P&R-Shuttle zum Stadion sowie unser Frühstück so gut gefallen haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Verschmutzungen an der Zimmerwand. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unseren Qualitätsstandards. Wir haben Ihre Anmerkung bereits an unser Housekeeping-Team weitergegeben, damit das Zimmer überprüft und die betroffene Stelle umgehend beseitigt wird. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gelungen empfunden haben, und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Köln erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jeannette K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau K., vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach unser Gast waren und sich bei Ihren Konzertbesuchen immer wieder für unser Hotel entscheiden. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unsere Lage, das Frühstück sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Dass Sie Ihren Aufenthalt als entspannt und unkompliziert empfunden haben, ist für uns das schönste Kompliment. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Mülleimer in den Zimmern. Im Rahmen unserer Green Key-Zertifizierung verzichten wir bewusst auf Einweg-Müllbeutel, um Plastikmüll zu reduzieren. Wir verstehen jedoch Ihren Einwand sehr gut und nehmen Ihre Anregung gerne auf. Solches Feedback hilft uns dabei, nachhaltige Lösungen zu finden, die gleichzeitig praktisch für unsere Gäste sind. Auch Ihre Anmerkung, dass unsere Zimmer mittlerweile etwas in die Jahre gekommen sind, nehmen wir dankend an. Wir freuen uns, dass Sie dennoch die Sauberkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt positiv bewertet haben. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Konzertbesuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Lucie W. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Besonders bedauern wir die Unannehmlichkeiten aufgrund der ausgefallenen Klimaanlage zu Beginn Ihres Aufenthalts. Leider kam es kurzfristig zu einem technischen Defekt. Unser Fachbetrieb konnte diesen jedoch bereits am zweiten Tag Ihres Aufenthalts beheben, sodass die Klimaanlage anschließend wieder in Betrieb war. Auch Ihre Anmerkungen zum Zustand und zur Sauberkeit des Zimmers nehmen wir sehr ernst. Ihr Feedback haben wir bereits an unsere Houskeeping- und Technikabteilung weitergeleitet, damit die genannten Punkte überprüft und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden können. Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Check-in und Check-out zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie insgesamt nicht von unserem Hotel überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit geben, Sie von einer deutlich besseren Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Köln Frechen

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 253 Bewertungen 7.7/10 Lage
  • 548 Bewertungen 5.1/10 Zimmer
  • 454 Bewertungen 9/10 Service
  • 6 Bewertungen 5.6/10 Internet
  • 301 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit
  • 282 Bewertungen 8.6/10 Frühstück

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