ibis Koeln Frechen

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 744 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Klimatisierte Zimmer

  • Bahn Haltestelle " Haus Vorst" Straßenbahn Linie 7 10 min zu Fuß entfernt

  • Großer Kostengünstiger Parkplatz

  • Keine City Tax

  • Kostenfreies W-Lan

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

ibis Koeln Frechen

Europaallee 3a
50226 FRECHEN
Deutschland

GPS:50.917246, 6.837616

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • 100 % Nichtraucherhotel

BAR

Zeit spielt an unserer Bar keine Rolle: Wir haben täglich 24h für Sie geöffnet! Neben kühlem Bier und coolen Drinks servieren wir Ihnen auch leckere Snacks. Bei schönem Wetter öffnen wir die Terrasse für Sie. Mit Live-Sportevents auf Sky.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  744 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  453 Bewertungen

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Sörensen Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Kunden- und Servicmentalität des Personals ist sehr gut. Die Ruhe in der Nacht ist noch mehr zufriedenstellend, kann aber vielleicht eine Ausnahme gewesen zu sein. Wenn nicht, dann bekommen Sie einen Preis, in anderen Hotelanlagen ist die Ruhestörung nachts schlimm. Also bis zum nächsten Mal wenn ich wieder in Köln bin, meine Enkelin besuche- die Tochter des Sultan.

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und die Ruhe genießen konnten. Unser Team legt großen Wert auf eine entspannte und freundliche Atmosphäre – es ist schön zu hören, dass Sie das so wahrgenommen haben. Wir hoffen, dass es auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Köln genauso angenehm für Sie wird. Bis zum nächsten Mal und herzliche Grüße an Ihre Enkelin! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Sehr enttäuscht

Note Kundenmeinungen 1.0/5

Hs Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Beim betreten trifft einen bereits ein Essensgeruch. Beim Einchecken wurde mir auf Nachfragen mitgeteilt dass das Frühstück 17,50€ kostet und dies nicht von der Rechnung genommen werden kann. Bei der Buchung kein Hinweis auf diese Kosten! Das Zummer roch Muffig, Verdunkelung wie angepriesen waren nur 2 Vorhänge die akkurat positioniert werden mussten damit es dunkel wurde, Spiegel im Zimmer wie im Bad waren nicht sauber, Duschtüren waren so schwergänig und machten solche Geräusche das man Angst bekommen hat das sie brechen. Angeblich Schallschutzfenster und Türen, dafür konnte ich den Gesprächen auf dem Flur aber verdammt gut folgen. Ich werde dieses Hotel in Zunkunft meiden.

Sehr geehrter HS, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einige Unannehmlichkeiten erlebt haben. Bezüglich des Frühstückspreises möchten wir uns entschuldigen, falls die Kosten bei der Buchung nicht klar ersichtlich waren. Wir werden dies überprüfen und sicherstellen, dass die Preisangaben in unseren Buchungssystemen deutlich und transparent dargestellt sind. Der von Ihnen beschriebene Geruch beim Betreten sowie der muffige Geruch im Zimmer sind uns sehr unangenehm, und wir werden mit unserem Housekeeping-Team Maßnahmen besprechen, um die Luftqualität in den Zimmern und öffentlichen Bereichen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, dass Sie uns vielleicht in der Zukunft eine Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir an den von Ihnen angesprochenen Punkten arbeiten und uns verbessern. Mit freundlichen Grüßen, ibis Koeln Frechen

Preis Leistung okay

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Okay, Sauberkeit könnte noch verbessert werden. Mitarbeitende freundlich.

Sehr geehrter Frau K., vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Sauberkeit nehmen wir ernst, und wir werden sicherstellen, dass wir in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen. Wir hoffen, Sie haben bald wieder die Möglichkeit, bei uns zu übernachten, und wir können Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten. Beste Grüße, Ihr Team vom ibis Köln Frechen

Leckeres Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Glutenfreie Brötchen waren kein Problem. Es wurde sogar gefragt, ob ich schon wüsste, wann ich zum Frühstück komme, damit sie die Brötchen schon aufbacken können und ich nicht 20 min. warten muss. Das Frühstücksbuffet ist zwar nicht riesig, aber es gibt sogar frischgebackene Waffeln und selbstgebackenen Kuchen.

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir mit unseren glutenfreien Brötchen und unserem Service beim Frühstück Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unser Team legt großen Wert darauf, auf individuelle Bedürfnisse einzugehen, und es ist schön zu hören, dass Sie das bemerkt haben. Auch über Ihr Lob für das Frühstücksbuffet freuen wir uns sehr – besonders für die frischgebackenen Waffeln und den selbstgemachten Kuchen! Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut verwöhnen zu dürfen. Ihr Ibis Köln Frechen Team

Guter Aufenthalt aber ziemlich abgelegen ohne Auto

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Mb Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauberes und ruhiges Hotel, gutes Frühstücksbüffet. Wenn man das Auto stehen lassen möchte und mit der S-Bahn nach Köln fahren will, rate ich dazu das Auto an der S-Bahn zu parken. Der Weg zu Fuß ist weit und dunkel, teilweise unbeleuchtet.

Sehr geehrter MB, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback! Es freut uns, dass Ihnen das saubere und ruhige Ambiente sowie unser Frühstücksbüffet gefallen haben. Vielen Dank auch für den Hinweis zur S-Bahn-Anbindung. Wir verstehen, dass der Weg dorthin für Fußgänger nicht optimal ist, und empfehlen daher ebenfalls, direkt an der S-Bahn zu parken. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Köln und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Ibis Köln Frechen Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 300 Bewertungen 8.4/10 Lage
  • 626 Bewertungen 5.8/10 Zimmer
  • 560 Bewertungen 9.3/10 Service
  • 11 Bewertungen 7/10 Internet
  • 381 Bewertungen 8.4/10 Frühstück
  • 349 Bewertungen 6.2/10 Sauberkeit

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