Grab ile ortaklıkla ilgili genel şartlar

1. Ödül Puanlarının GrabRewards Puanlarına dönüştürülmesi

ALL üyeleri olarak ("siz") ALL web sitesi ve mobil uygulama üzerinden Ödül Puanlarını Grab'in sadakat puanlarına ("GrabRewards Puanları") dönüştürebilirsiniz.

Bu dönüştürme avantajından yararlanabilmek için GrabRewards sadakat programının bir üyesi olmanız gerekmektedir.

Bu programın sunduğu tüm ödüllerin keyfini çıkarabilmek için Ödül Puanlarınızın GrabRewards sadakat programındaki ilgili hesabınıza dönüştürülmesi gerekmektedir.

GrabRewards puanlarının kullanımı her zaman GrabRewards sadakat programının ilgili hüküm ve koşullarına tabidir.

Ödül Puanlarının GrabRewards Puanlarına dönüştürülmesi şu şekilde olacaktır:1.000 Ödül Puanı = 4.000 GrabRewards Puanı

Puan dönüşümü için all.accor.com sitesindeki kişisel hesabınıza bağlanabilir ve "Ödül Puanlarımı Yönet" bölümünden başvuruda bulunabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi sağlamakla işburada Accor ve Grab'in kişisel verilerinizi bu talebinizi işlemden geçirmek ve dönüştürme işlemini gerçekleştirmek amacıyla toplamalarına ve işlemden geçirmelerine rıza göstermiş oluyorsunuz. Daha fazla bilgi için Accor ile Grab'in gizlilik politikalarına göz atabilirsiniz. Dönüştürme işlemi için sağlanan kişisel bilgilerden ve bunların doğruluğundan tek başına siz sorumlu olacaksınız. Ödül Puanlarınızı başka bir birey adına veya yararına GrabRewards Puanlarına dönüştüremeyeceğinizi lütfen not edin.

2. GrabRewards puanlarınızın Ödül puanlarına dönüştürülmesi

GrabRewards kullanıcıları olarak (“siz”) Grab mobil uygulamasından GrabRewards Puanlarını Ödül Puanlarına dönüştürebilirsiniz.

Bu dönüştürme avantajından yararlanabilmek için aynı zamanda ALL sadakat programının da bir üyesi olmalısınız.

ALL sadakat programının sunduğu tüm ödüllerin keyfini çıkarabilmek için GrabRewards puanlarınızın dönüştürülmesi sadece ALL'deki ilgili hesabınıza gerçekleştirilebilir.

Ödül Puanlarının kullanımı her zaman ALL sadakat programının ilgili hüküm ve koşullarına tabidir.

GrabRewards Puanlarının Ödül Puanlarına dönüştürülmesi şu şekilde olacaktır:1.600 GrabRewards Puanı = 100 Ödül Puanı

Puan dönüşümü için Grab mobil uygulamasındaki kişisel hesabınıza bağlanabilir ve GrabRewards bölümünden başvuruda bulunabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi sağlamakla işburada Accor ve Grab'in kişisel verilerinizi bu dönüştürme işlemini hakkıyla icra etmeleri amacıyla toplamalarına ve işlemden geçirmelerine rıza göstermiş oluyorsunuz.

Dönüştürme işlemi için sağlanan kişisel bilgilerden ve bunların doğruluğundan tek başına siz sorumlu olacaksınız.

Bu puan dönüştürme işleminde GrabRewards Puanlarınızı başka bir kişinin yararına veya adına Ödül Puanlarına dönüştürmeniz mümkün olamayacaktır.

Puanların alıcı kişinin ALL hesabına aktarılması en fazla altı hafta zarfında gerçekleştirilir.

Sorumluluk reddi: Accor ve/veya Grab önceden haber vermeksizin Hüküm ve Koşulları değiştirme ve puan dönüştürme işlemini askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

3. Geriye dönük talepler

Eğer bir üye kendisine ait Ödül puanlarının, dönüştürme işlemi yapıldıktan sonra en fazla altı hafta zarfında hesabına yansıtılmadığını fark ederse, all.accor.com sitesinde bulunan talep formunu doldurarak geriye dönük bir talepte bulunabilir. Üye, dönüştürme tarihini takip eden altı ay zarfında talebin konusunu açıklamalı ve talebine destekleyici dokümanlar eklemelidir. Ödül puanlarının hesaba yansıtılması için, puanların aktarılacağı GrabRewards hesabının ALL üyesinin adına olması gerekmektedir.