与Grab合作的一般条件

1. 奖励积分向 GrabRewards 积分的转换

ALL 会员（“您”）可在 ALL 网站和移动应用程序上将奖励积分转换为 Grab 客户忠诚积分（“GrabRewards 积分”）。

您需是 GrabRewards 客户忠诚计划会员，方可享受此转换礼遇。

您的奖励积分仅可转换至您相应的 GrabRewards 客户忠诚计划账户，方可享受此计划内的所有奖励。

GrabRewards 的兑换应视乎 GrabRewards 客户忠诚计划的适用条款与细则而定。

奖励积分向 GrabRewards 积分的转换应遵循以下比例：1,000 奖励积分 = 4,000 GrabRewards 积分"

您可登录 all.accor.com 上您的个人账户，并通过“管理我的奖励积分”专门区域申请转换。 提供您的个人信息即表明您同意 Accor 和 Grab 因执行您的个人申请只需收集和处理您的个人数据，以便您顺利享受此转换礼遇。更多信息，请查阅 Accor 隐私政策和 Grab 隐私政策。您应单方承担负责您因转换所需提供的个人信息的准确性。请注意您不可为他人或代表他人将您的奖励积分转换为 GrabRewards 积分。

2. GrabRewards 积分向奖励积分的转换

GrabRewards 用户（“您”）可在 Grab 应用程序上将 GrabRewards 积分转换为奖励积分。

同时您应是 ALL 雅高乐雅会客户忠诚计划会员，方可享受此转换礼遇。

您的 GrabRewards 积分仅可转换至您相应的 ALL 雅高乐雅会账户，方可享受 ALL 雅高酒店客户忠诚计划内的所有奖励。

奖励积分的兑换应视乎 ALL 客户忠诚计划的适用条款与细则而定。

GrabRewards 积分向奖励积分的转换应遵循以下比例：1,600 GrabRewards 积分 = 100 奖励积分

您可通过连接您 Grab 移动应用程序 GrabRewards 栏中的个人账户进行积分转换。提供您的个人信息即表明您同意 Accor 和 Grab 以必要方式收集和处理您的个人数据，以便您顺利享受此转换礼遇。您应单方承担负责您因转换所需提供的个人信息的准确性。为此积分转换所需，您不可代表他人将您的 GrabRewards 积分转换为奖励积分。

完成至收受人的 ALL 雅高乐雅会账户转换至多需要六周时间。

声明： Accor 和/或 Grab 保留在未提前通知的情况下更改条款与细则、暂停或取消积分转换的权利。

3. 积分补登

如果会员发现其奖励积分未在转换后六周内计入账户，则该会员可在 all.accor.com 网站提交索赔表格进行积分补登申请。会员应在转换后六个月内写明索赔主题并附上相关文件。对于要计入的奖励积分，已借记的 GrabRewards 账户必须以 ALL 会员本人名义开立。