ReclaOgólne warunki współpracy z Grab

1. Zamiana punktów Reward na punkty GrabRewards

Uczestnicy programu ALL („Ty”) mogą zamieniać punkty Reward na punkty lojalnościowe programu Grab („Punkty GrabRewards”) na stronie internetowej programu ALL i w aplikacji mobilnej.

Aby skorzystać z takiej zamiany, musisz być również uczestnikiem programu lojalnościowego GrabRewards

Ciesz się korzyściami programu GrabRewards. Zamiany punktów Reward możesz dokonać wyłącznie na swoim koncie programu lojalnościowego GrabRewards.

Wykorzystanie punktów GrabRewards podlega warunkom obowiązującym w programie lojalnościowym GrabRewards.

Zamiana punktów Reward na punkty GrabRewards jest przeprowadzana według następujących zasad:1000 punktów Reward = 4000 punktów GrabRewards

Możesz złożyć wniosek o zamianę punktów na stronie all.accor.com w sekcji „Zarządzanie moimi punktami Reward”.

Przekazując swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych przez firmy Accor i Grab w sposób niezbędny do realizacji Twojego wniosku i przeprowadzenia zamiany punktów. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z polityką prywatności firmy Accor i polityką prywatności firmy Grab. Zobowiązujesz się to tego, aby dane osobowe przekazane w celu przeprowadzenia zamiany były prawidłowe. Pamiętaj, że nie możesz zamienić punktów Reward na punkty GrabRewards na rzecz lub w imieniu innej osoby.

2. Zamiana punktów GrabRewards na punkty Reward

Użytkownik programu GrabRewards („Ty”) może zamieniać punkty GrabRewards na punkty Reward programu ALL w aplikacji mobilnej Grab.

Aby móc przeprowadzać taką zamianę, musisz być również uczestnikiem programu lojalnościowego ALL.

Zamiany punktów GrabRewards możesz dokonać tylko na swoje konto programu ALL, abyś cieszyć się wszystkimi korzyściami w ramach programu lojalnościowego ALL.

Wykorzystanie punktów Reward programu podlega warunkom obowiązującym w programie lojalnościowym ALL.

Zamiana punktów GrabRewards na punktów Reward programu ALL jest przeprowadzana na następujących zasadach:1600 punktów GrabRewards = 100 punktów Reward

Aby zamienić punkty, wypełnij formularz w aplikacji mobilnej Grab w sekcji GrabRewards. Przekazując swoje dane osobowe, wyrażasz zgodę na gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych przez firmy Accor i Grab w sposób niezbędny do przeprowadzenia zamiany punktów. Zobowiązujesz się to tego, aby dane osobowe przekazane w celu przeprowadzenia zamiany były prawidłowe. W ramach niniejszej zamiany punktów nie możesz zamieniać punktów GrabRewards na punktów Reward programu ALL na korzyść lub w imieniu jakiejkolwiek innej osoby.

Przeniesione punkty pojawią się na koncie odbiorcy w programie ALL w przeciągu maksymalnie sześciu tygodni.

Oświadczenie: firmy Accor i/lub Grab zastrzegają sobie prawo do zmiany Regulaminu i warunków użytkowania, zawieszenia lub anulowania zamiany punktów bez uprzedniego powiadomienia.

3. Roszczenia wsteczne

Jeśli uczestnik stwierdzi, że jego punktów Reward w programie nie zostały naliczone w ciągu maksymalnie sześciu tygodni po ich zamianie, może przedstawić swoje roszczenie wsteczne, wypełniając formularz roszczenia dostępny na stronie internetowej ALL.accor.com. Uczestnik powinien wyjaśnić przedmiot roszczenia i załączyć dokumenty uzasadniające w terminie sześciu miesięcy od daty zamiany. Aby punktów Reward programu zostały przyznane, właścicielem konta GrabRewards, które zostało obciążone, musi być uczestnik programu ALL.