Novotel Rayong Star Convention Centre 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 760 reviews

Best price
guarantee
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 1
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 2
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 3
Novotel Rayong Star Convention Centre - Image 4
109 Sukhumvit Road, Tha Pradu, Muang Rayong District, 21000 RAYONG, Thailand

Description

Our accommodation(s)

Book this hotel

Hotel location

Novotel Rayong Star Convention Centre

109 Sukhumvit Road, Tha Pradu, Muang Rayong District
21000 RAYONG
Thailand

GPS:12.68642, 101.27022

Telephone

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

FOOD EXCHANGE

All Day Dining restaurant, serving flavourful food inspired by international cuisines. Located on the lobby floor, the stylish and bright dining room can seat up to 150 guests, providing plenty of space for families and business travelers.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.6/5  760 reviews

Customer review rating 4.5/5

Kanyapa A. Families - Confirmed reviews ALL

Customer review rating 4.5/5

Phnom K. Business - Confirmed reviews ALL

Dear Khun Phnom K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rayong Star Convention Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Apichai Ratthaworn Front Office Manager Novotel Rayong Star Convention Centre

Customer review rating 2.0/5

Orawan N. Couples - Confirmed reviews ALL

เรียน คุณ Orawan N., กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักของท่านที่ โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ ทั้งนี้ทางโรงแรมมีความเสียใจสำหรับการบริการที่ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวังโดยเฉพาะในส่วนของการสื่อสารและแก้ปัญหาของพนักงานต้อนรับส่วนหน้า ทำให้ท่านไม่ได้รับความสะดวกในการเข้าพัก ขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ด้วยครับกระผมและทางทีมงานโดยเฉพาะแผนกที่เกี่ยวข้องได้ดำเนินการอบรมพนักงานและปรับปรุงให้ดีขึ้นต่อไปครับ คุณ Orawan ครับ ทางเรายินดี Upgrade ห้องพักเป็นห้อง Deluxe with bathtub และรวม Club benefit ให้สำหรับการเข้าพักครั้งหน้าครับ สามารถติดต่อผมที่อีเมล์ ap… ครับ เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้ ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

Customer review rating 5.0/5

Tatsukuni Y. Friends - Confirmed reviews ALL

Dear Tatsukuni Y., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Rayong Star Convention Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Apichai Ratthaworn Front Office Manager Novotel Rayong Star Convention Centre

Customer review rating 4.0/5

Pongsith R. Families - Confirmed reviews ALL

เรียน คุณ Pongsith R., กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักของท่านที่โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป คำติชมของท่านถือเป็นแรงบันดาลใจสำคัญที่จะมาเติมเต็มขวัญและกำลังใจแก่พนักงานทุกคน ขอบคุณจากใจครับ คุณ Pongsith ครับ ในส่วนของ 3 ข้อแนะนำที่ท่านกล่าวถึง ทางเราได้ ส่งต่อให้ทางผู้เกี่ยวข้องแก้ไขปรับปรุงต่อไปครับ ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา ขอแสดงความนับถือ อภิชัย รัฐถาวร ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า โรงแรม โนโวเทล ระยอง สตาร์ คอนเวนชั่น เซ็นเตอร์

Other web-users rate our hotel

  • 379 reviews 9.4/10 Location
  • 737 reviews 8.4/10 Room
  • 633 reviews 8.4/10 Service
  • 15 reviews 8.7/10 WiFi
  • 389 reviews 8.6/10 Cleanliness
  • 345 reviews 9.5/10 Vibe
  • 306 reviews 9.1/10 Breakfast
  • 166 reviews 9.2/10 Pool

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Rayong

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.