Novotel Rayong Rim Pae Resort 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.4/5 1,093 reviews

Novotel Rayong Rim Pae Resort - Image 1
Novotel Rayong Rim Pae Resort - Image 2
Novotel Rayong Rim Pae Resort - Image 3
Novotel Rayong Rim Pae Resort - Image 4
4/5 Moo 3, Pae Klaeng Kram Road, Chark Pong Klaeng, 21190 RAYONG, Thailand

Description

Hotel extras

  • Resort facilities and amenities included three restaurants , one pool bar and a Tea room.

  • Two beautiful outdoor pools and separate kids pool with panoramic ocean view, indoor Jacuzzi

  • A well-appointed Aquas Spa, Fitness room, Water Sports, Kids Club, Greenery & Tropical Garden

  • Front Desk 24 HRS, Tours & Information, Car Parking lots, Airport shuttle, Free WIFI/Internet

  • Conference & Meeting Rooms, Events facilities. Special private occasion by poolside, beach

Our accommodation(s)

Book this hotel
Room 1

Hotel location

Novotel Rayong Rim Pae Resort

4/5 Moo 3, Pae Klaeng Kram Road, Chark Pong Klaeng
21190 RAYONG
Thailand

GPS:12.631469, 101.542163

Telephone
Fax +66 33 010 111

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • Room service

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.4/5  1,093 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  1,028 reviews

Certificate of excellence 2024

Customer review rating 4.0/5

Panumas N. Couples - Confirmed reviews ALL

เรียน คุณ Panumas N. ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่เลือกเข้าพักกับเรา และสำหรับการแบ่งปันความคิดเห็นที่มีค่าของคุณลูกค้า เราดีใจที่คุณลูกค้าพอใจกับการดูแลรักษาสภาพโรงแรมของเรา แม้ว่าจะมีบางส่วนที่อาจดูเก่าไปบ้างตามเวลา ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับระบบแอร์และทีวี เราตระหนักดีว่าความสะดวกสบายและเทคโนโลยีที่ทันสมัยเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การเข้าพัก และจะนำความคิดเห็นนี้ไปใช้ประกอบแผนการพัฒนาและปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกในอนาคต หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้ง พร้อมประสบการณ์ที่ดีขึ้นในทุก ๆ ด้าน ขอแสดงความนับถือ สุพิชยา ชุ่มฤดี ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

Customer review rating 0.5/5

Natsuda B. Families - Confirmed reviews ALL

เรียน คุณ Natsuda B. ทางโรงแรมต้องขออภัยอย่างสูงที่ประสบการณ์การเข้าพักครั้งนี้ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง โดยเฉพาะในเรื่องของประเภทห้องพักที่ไม่ตรงตามคำขอ และส่งผลกระทบต่อความสะดวกสบายของคุณลูกค้าและครอบครัว เราเข้าใจเป็นอย่างดีว่าการเดินทางพร้อมเด็กเล็กต้องการความสะดวกและการดูแลเป็นพิเศษ และรู้สึกเสียใจที่ไม่สามารถจัดหาห้องเตียงใหญ่ตามที่คุณลูกค้าร้องขอไว้ได้ โดยเฉพาะหากการเปลี่ยนห้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมซึ่งสร้างความไม่พึงพอใจ ทางโรงแรมขอขอบคุณสำหรับคำติชมที่ตรงไปตรงมา และจะนำไปทบทวนกับทีมงานเพื่อหาวิธีการปรับปรุงกระบวนการจัดการห้องพัก รวมถึงการสื่อสารกับลูกค้าให้ชัดเจนยิ่งขึ้นในอนาคต เราหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิม ขอแสดงความนับถือ สุพิชยา ชุ่มฤดี ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

Rayong, Thailand, for sure

TripAdvisor rating 5.0/5

ZeZuKa Couples - TripAdvisor review

Customer review rating 2.0/5

Anchalee T. Families - Confirmed reviews ALL

เรียน คุณ Anchalee T. ทางโรงแรมขออภัยอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าพักในครั้งนี้ โดยเฉพาะในเรื่องของจำนวนหมอนที่ไม่เท่ากันบนเตียง การที่โทรศัพท์ในห้องไม่สามารถใช้งานได้ รวมถึงปัญหาน้ำรั่วจากก๊อกชำระในห้องน้ำ ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นเลย เราขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่แจ้งปัญหาดังกล่าว เพราะถือเป็นข้อมูลที่สำคัญในการปรับปรุงคุณภาพการบริการของเราอย่างจริงจัง ทางโรงแรมไม่ได้นิ่งนอนใจ และได้แจ้งทีมงานที่เกี่ยวข้องให้เร่งตรวจสอบ และปรับกระบวนการตรวจเช็กห้องพักให้รัดกุมยิ่งขึ้นก่อนส่งมอบห้องให้ผู้เข้าพัก เราขออภัยที่ประสบการณ์ครั้งนี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่คุณลูกค้าควรได้รับ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับโอกาสอีกครั้งในการต้อนรับคุณลูกค้า พร้อมมอบบริการที่ดียิ่งกว่าเดิม ด้วยความเคารพ สุพิชยา ชุ่มฤดี ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

Customer review rating 4.0/5

Komkrit N. Families - Confirmed reviews ALL

เรียน คุณ Komkrit N. ขอขอบพระคุณที่กรุณาแจ้งปัญหาและประสบการณ์การเข้าพักในครั้งนี้ ทางโรงแรมต้องขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากกลิ่นบุหรี่ ซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณลูกค้าและครอบครัว รวมถึงการใช้พื้นที่บริเวณระเบียง เราตระหนักดีว่ากลิ่นบุหรี่ไม่เพียงสร้างความไม่พอใจ แต่ยังอาจส่งผลต่อสุขภาพ โดยเฉพาะกับเด็ก ๆ และเป็นสิ่งที่ไม่ควรเกิดขึ้นในโรงแรมที่เน้นเรื่องความปลอดภัยและความสะดวกสบายของผู้เข้าพักทุกท่าน ทางโรงแรมมีนโยบายห้ามสูบบุหรี่ในพื้นที่ห้องพักและพื้นที่ส่วนกลางบางส่วนอย่างชัดเจน และจะดำเนินการตรวจสอบรวมถึงปรับปรุงมาตรการควบคุมให้เข้มงวดยิ่งขึ้น เช่น การติดป้ายเตือนเพิ่ม และการตรวจสอบพื้นที่เสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ เราขอขอบคุณอีกครั้งที่แจ้งให้ทราบ และหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณลูกค้าและครอบครัวอีกครั้ง พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าเดิมอย่างที่สมควรได้รับ ขอแสดงความนับถือ สุพิชยา ชุ่มฤดี ผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้า

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 428 reviews 8.1/10 Location
  • 820 reviews 7/10 Room
  • 769 reviews 8/10 Service
  • 36 reviews 2.9/10 WiFi
  • 488 reviews 8.9/10 Beach
  • 428 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 413 reviews 7.9/10 Cleanliness
  • 369 reviews 5.2/10 Comfort

Powered by Trustyou

Accor Live Limitless

Free: become a member

When making a booking at this hotel:

  • I earn Status & Rewards points

  • I can use my Rewards points

  • I benefit from advantages

  • I can take advantage of the Members' rate

Our other establishments nearby

All our hotels in Rayong

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.