Grand Mercure Nara Kashihara 5 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 408 reviews

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Description

Hotel extras

  • Learn about the Nara era of Japan by visiting nearby Asuka, home of the first Emperor.

  • Our spa in Nara Kashihara sits on a natural hot spring, so you can enjoy an onsen experience.

  • Enjoy local dining experiences in Kashihara at our buffet restaurant with unlimited drinks.

  • Let our hospitality experts plan your meeting or event, with a choice of 19 meeting rooms.

  • Our convenient location opposite Kashiharajingu-Mae Station makes it easy to get around.

Our accommodation(s)

Hotel location

Grand Mercure Nara Kashihara

652-2, Kume cho, Kashihara
645-0012 NARA
Japan

GPS:34.4844, 135.795

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Meeting rooms

Le Sensoriel

Enjoy a taste of the region at our buffet restaurant in Nara Kashihara. Many foods associated with Japan hail from this area, from tofu to udon, and you can experience them here. Free-flowing drinks including beer and wine complement your meal.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  408 reviews

Customer review rating 4.5/5

Yusuke N. Families - Confirmed reviews ALL

温泉あり、夕食、朝食共に良く、最高な1日を体験することができました。また、系列ホテルに泊まり、旅行したいです。

この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せくださり御礼申し上げます。 今回のご滞在に際しまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 「最高な1日を体験をすることができました」とのお言葉は、これからもサービスの質を高めていくための大きな励みとなります。 お褒め頂いたお言葉を大切にし、常にお客様にご満足頂けることを思い、今後もお客様に「心地良い」と感じて頂けるサービスを心がけてまいります。今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 次回奈良にお越しの際にも当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

Customer review rating 3.0/5

Hiroki K. Solo - Confirmed reviews ALL

チェックインで大変待ちました。対応するスタッフが2人しかおらずもう少し増やして頂くと良いと思います。

この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、レビューをお寄せくださり感謝申し上げます。 チェックインでは、お待たせし大変申し訳ございませんでした。今後はお待たせすることがないよう、オペレーションを見直してまいる所存でございます。また、バスタブに関しましては、早急に対処させていただきます。ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 いつお越しいただきましても快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

Customer review rating 5.0/5

Midori I. Solo - Confirmed reviews ALL

夜のラウンジでの飲食サービス、温泉、美味しい朝食に大変満足しました。フロントの方々も親切でした。客室も大変広くて快適でした。

この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご宿泊に際しまして「大変満足」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。いただきましたお言葉を大切にし、これからもスタッフ一同精進してまいります。ご滞在中、ご希望やお手伝いが必要な際は、ご遠慮なくお知らせくださいませ。出来る限りのご対応をさせていただきたく存じます。 次回奈良にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。 ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

Customer review rating 4.5/5

Nobuko O. Solo - Confirmed reviews ALL

はじめて利用しました

いつもグランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご宿泊に際しまして「満足しました」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 しかしながら、ロビーでおくつろぎいただけなかったとお伺いし、申し訳なく思っております。 今後は、お越しいただきました皆様にごゆっくりお過ごしいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

Customer review rating 4.0/5

Yasuo M. Couples - Confirmed reviews ALL

レストラン等のサービスもよく、また利用させていただきたいと思います。

この度は、グランドメルキュール奈良橿原をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。 ご滞在中は、お楽しみいただけましたでしょうか。 当ホテルの立地条件等をお気に召していただき、大変嬉しく思っております。近鉄橿原神宮前駅は、京都や大阪から電車で約40~50分と大変便利な立地となっております。是非またお越しくださいませ。 いつお越しいただきましてもお楽しみいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。どうぞ末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 グランドメルキュール奈良橿原 フロント担当

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  • 756 reviews 8.6/10 Location
  • 1,206 reviews 7.8/10 Room
  • 920 reviews 7.9/10 Service
  • 20 reviews 6.4/10 WiFi
  • 731 reviews 9.3/10 Breakfast
  • 437 reviews 8.5/10 Bar
  • 338 reviews 8/10 Cleanliness
  • 9 reviews 9.4/10 Sustainability

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