hotelF1 Strasbourg La Vigie 1 star

Customer review rating (ALL Rating) 2.9/5 258 reviews

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12 Rue Ferdinand Braun, 67540 OSTWALD, France

Description

Hotel extras

  • Close to downtown and the airport

  • Free WiFi

  • Free secure private parking

  • ALLSAFE certification

  • Accessible for people with reduced mobility

Our accommodation(s)

Hotel location

hotelF1 Strasbourg La Vigie

12 Rue Ferdinand Braun
67540 OSTWALD
France

GPS:48.534539, 7.692232

Telephone
Fax +33 3 88 66 67 75

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wi-Fi
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Non contractual photo

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  2.9/5  258 reviews

TripAdvisor Rating  2.3/5  90 reviews

Niet voor herhaling vatbaar

TripAdvisor rating 1.0/5

340evelinev Families - TripAdvisor review

We kwamen s avonds laat aan. Veel mensen stonden rokend voor de deur. Het rook binnen ook muf en naar sigaretten. De kamer was ok en schoon. Het kraantje op de wasbak klein en zat los. De toiletten leken schoon maar vloer was zeiknat. De douche niet eens bekeken. De parkeerplaats waar je extra voor betaald ging niet op slot. De kamers waren warm, geen airco en aangezien we op de begane grond zaten voelde het niet prettig de ramen s nachts open te laten. Voor €5 pp een ontbijt bijgeboekt maar dat was zo de geld. Er lagen een paar sneetjes brood en wat in stukken gesneden stokbrood. 1 pot pasta en 1 pot jam voor algemeen gebruik. En een bus muesli maar geen melk of yoghurt. Geen borden of lepels/vorken. Erg karig. Mevrouw achter de balie sprak geen woord engels maar toen we de muesli aanwezen met de vraag wat je daar dan bij eet kwam er een pak melk uit de koelkast en nog wat cornflakes voor de kinderen uit de kast. Lepels moesten ergens van boven gehaald worden. Al met al voor ons geen fijne ervaring! Wij kiezen volgende keer wel voor een hotel wat iets meer kost maar waar we ons ook prettig voelen.

Customer review rating 0.5/5

Esperanca F. Business - Confirmed reviews ALL

Lit non fait à notre arrivée. Miettes de pains sur le sol. Cheveux dans la salle de bain. Poubelle non vidée. À notre départ, on rapporte au personnel de l’accueil, qui nous indique qu’il comprend notre mécontentement mais qu’il ne peux changer la politique de l’hôtel… Je n’y retournerai pas.

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Customer review rating 4.0/5

Veronique T. Business - Confirmed reviews ALL

personnel accueillant, bien placé. Chambre propre. Pas cher. Mais trop bruyant avec le train à côté. Distributeur de boissons très cher pour compenser le prix de la chambre très raisonnable peut-être

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à hotelF1 Strasbourg La Vigie. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Customer review rating 3.5/5

Rajaon A. Business - Confirmed reviews ALL

Manque de savonnette au lavabo. Le savon liquide de la douche est loin par rapport au lavabo et non destiné au visage.

Dear, We very much appreciate your comments regarding your stay at the hotelF1 Strasbourg La Vigie. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Customer review rating 3.5/5

Joel M. Families - Confirmed reviews ALL

en famille de 5 personnes pour allez sur Obernai proche des commerces

Cher client, chère cliente, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Soyez assuré que ce n'est pas en phase avec nos standards de prestation. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.

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  • 126 reviews 7/10 Location
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  • 84 reviews 2.6/10 Breakfast
  • 56 reviews 2.5/10 Food

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.