Ibis Budget Petropolis 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.4/5 1,171 reviews

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Rua Doutor Paulo Herve 778, Bingen, 25665133 PETROPOLIS, Brazil

Description

Hotel extras

  • A 4-minute drive from Petrópolis Bus Station

  • 10 minutes from Praça da Liberdade (downtown)

  • 4 minutes from BR-040 highway

  • Hotel with its own parking.

  • Easy access to Itaipava.

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis Budget Petropolis

Rua Doutor Paulo Herve 778, Bingen
25665133 PETROPOLIS
Brazil

GPS:-22.512534, -43.218797

Telephone
Fax +55 800 703 7000

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

CAFE DA MANHA

Restaurant with breakfast buffet served daily from 6:30am to 10am.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.4/5  1,171 reviews

TripAdvisor Rating  3.5/5  165 reviews

Recomendo

TripAdvisor rating 5.0/5

Italoramos01 TripAdvisor review

Excelente hotel. Do atendimento à estrutura oferecida, tudo muito bom. Destaco o atendimento do responsável pelo restaurante a noite, que além de atencioso encanta o cliente.

Agradecemos imensamente sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi positiva, que nossa equipe prestou um excelente atendimento e que a estrutura do hotel correspondeu às suas expectativas. Comentários como o seu nos motivam a continuar oferecendo um serviço acolhedor e de qualidade. Será um prazer recebê-lo novamente em breve. Obrigado pela recomendação!

Excelente

TripAdvisor rating 5.0/5

Italo R TripAdvisor review

Excelente hotel, fui muito bem atendido por toda a equipe. A estrutura é muito boa, não deixando nada a desejar. Recomendo fortemente!

Agradecemos imensamente sua avaliação! Ficamos felizes em saber que nossa equipe proporcionou um ótimo atendimento e que a estrutura do hotel correspondeu às suas expectativas. Seu reconhecimento nos motiva a continuar oferecendo um serviço de qualidade e acolhedor. Será um prazer recebê-lo novamente. Obrigado pela recomendação!

Customer review rating 1.0/5

Marcelo C. Business - Confirmed reviews ALL

Sujo, pasei frio

Prezado Sr. Marcelo C., Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente por não termos atendido às suas expectativas durante a estadia. Com relação ao frio, informamos que temos cobertores extras disponíveis na recepção a qualquer momento – nossa equipe está sempre à disposição para auxiliar com o que for necessário para o conforto dos nossos hóspedes. Sobre a limpeza do quarto, pedimos desculpas caso não tenha estado de acordo com o padrão esperado. Sempre que houver qualquer desconforto, nossa equipe está preparada para realizar a troca imediata de quarto ou reforçar a limpeza, conforme a preferência do hóspede. Agradecemos por seu feedback, que é fundamental para que possamos melhorar continuamente nossos serviços. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Equipe ibis budget Petrópolis

Customer review rating 0.5/5

Leonardo P. Business - Confirmed reviews ALL

Fiquei extremamente assustado com o banheiro com 2 toalhas molhadas, lixo cheio e banheiro molhado de quem acabou de usar. Falei na recepção e não foi tomado nenhuma providência.

Olá,Leonardo Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Lamentamos saber que sua experiência não atendeu às suas expectativas. Verificamos em nosso sistema que o apartamento estava dentro dos padrões da marca no momento do check-in, conforme os registros da equipe de limpeza. Sua reserva foi de apenas uma diária, e, conforme nossa política, não realizamos arrumação durante estadias de apenas um dia. A limpeza completa do apartamento é feita antes da chegada, e garantimos que ele seja entregue higienizado e pronto para uso. Estamos à disposição para conversar melhor e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para uma experiência mais positiva. Equipe Ibis Budget Petropolis

Customer review rating 4.5/5

Carlos H. B. S. Business - Confirmed reviews ALL

O que poderia melhorar é referente ao Jantar. Ter uma melhor variedade de opções.

Ola,Srº Carlos Muito obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência com a gente. 😊 Ficamos felizes em saber que teve uma excelente estadia! Sobre o jantar, agradecemos a sugestão — ela é super válida. Estamos justamente em fase de estruturação de novos cardápios para trazer mais variedade e agradar ainda mais nossos hóspedes. Esperamos te receber novamente em breve para experimentar as novidades! Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Petropolis

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  • 504 reviews 4.4/10 Location
  • 1,334 reviews 3.4/10 Room
  • 916 reviews 6.4/10 Service
  • 35 reviews 3.4/10 WiFi
  • 664 reviews 6.9/10 Breakfast
  • 652 reviews 3.5/10 Cleanliness
  • 590 reviews 2.6/10 Comfort
  • 239 reviews 3/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.