ibis Lille Centre Grand Palais 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 1,341 reviews

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Description

Hotel extras

  • EFFIA partner car park at Lille Flandres 200 meters away. Charges apply.

  • Opposite Palais des congrès and Zénith, 500 meters from train stations

  • Ring road exit No. 2 "Centre Ville" nearby

  • Open 24/7

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Lille Centre Grand Palais

1-3 Rue Des Moulins De Garance
59000 LILLE
France

GPS:50.633083, 3.074509

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

LOUNGE BAR

The latest concept at ibis: cozy and comfortable! Light snacks available, happy hour, draught beer, WIFI.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.6/5  1,341 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  547 reviews

Certificate of excellence 2023

Bitten

Customer review rating 0.5/5

David Business - Confirmed reviews ALL

Hotel room AC not working, and bitten twice in bed!!

Dear DAVID R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Lille Centre Grand Palais. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. But... we go immediatly in the room with speczail technician and dressed dog... who didn't find any punaise... We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Yves Poletti Manager

RAS

Customer review rating 4.5/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

RAS

Bonjour ! Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Je les partage avec l'équipe ! Au plaisir de vous revoir à Lille  Bien à vous, Yves Poletti — Directeur

Excellent location and personnel. Bad mattreses.

Customer review rating 3.0/5

Juan Friends - Confirmed reviews ALL

Hotel was clean easy to circulate to and from and personnel was outstanding. Bathroom was well kept (could do with a better type of shampoo than the generic bodywash mounted on the wall). Main issue was the mattresses being absolute rubbish and myself sleeping terribly. Fix this guys. Costs nothing…….

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes là 24/24, n'hésitez pas une prochaine fois à demander de changer de chambre... mais je reste surpris car nos matelas sont appréciés en général ! J'irai voir dans la 501, je changerai si nécessaire. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien à vous, Yves Poletti - Directeur

Good stay

Customer review rating 4.5/5

Zp Families - Confirmed reviews ALL

Good location, properly equipped, very good breakfast, clean

Bonjour ! Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec plaisir que je reçois vos compliments, ravi que vous ayez apprécié votre séjour ! je partage avec l'équipe :-) Au plaisir de vous revoir à Lille  Bien à vous, Yves Poletti — Directeur

Nice hotel in a good location

Customer review rating 4.5/5

Ken Solo - Confirmed reviews ALL

All wentbto plan. Room was clean, quiet and comfortable. Hotel staff were friendly and discrete. For me, it was ideal as a bolthole for a solo traveller on a short visit to Lille.

Bonjour kevin ! Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous. C’est avec grand plaisir que je reçois vos compliments. Au plaisir de vous revoir à Lille  Bien à vous, Yves Poletti — Directeur

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  • 695 reviews 9/10 Location
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  • 994 reviews 9.6/10 Service
  • 16 reviews 6/10 WiFi
  • 561 reviews 8.9/10 Breakfast
  • 372 reviews 8.5/10 Cleanliness

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