ibis budget Koeln Messe 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 1,003 reviews

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Brügelmannstrasse 7, 50679 KOELN, Germany

Description

Hotel extras

  • Sweet Bed by ibis offers absolute sleeping comfort

  • Green Key certified

  • Family-friendly with triple room including bunk bed

  • Air-conditioned hotel rooms

  • 24/7 mini market with snacks and beverages

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis budget Koeln Messe

Brügelmannstrasse 7
50679 KOELN
Germany

GPS:50.943333, 6.985979

Telephone
Fax +49 221 88745625

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

MiniMarket

Non contractual photo

Our mini market is available around the clock. You'll find everything you need here. A small seating area also invites you to linger. Here you can end the evening in a friendly atmosphere with friends, family or colleagues.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  1,003 reviews

TripAdvisor Rating  3.7/5  948 reviews

Customer review rating 3.5/5

Craig G. Couples - Confirmed reviews ALL

Easy to find, close to public transport and the centre of cologne.nice friendly staff only let down was there was nowhere to put your clothes the pillows were awful and no kettle in your room to make a drink.

Customer review rating 4.5/5

Heather L. Business - Confirmed reviews ALL

We arrived late and the receptionist was very helpful and friendly. The bed was comfortable and the room had all the basics covered.

Dear Heather, Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you found our hotel clean and that our team provided you with friendly assistance. It is gratifying to know that you enjoyed the comfort of your bed and the amenities offered. We would be delighted if you would consider us again on your next trip to Cologne. Mit GASTherzlichen Grüßen Gordon Kleebaum & Hotelteam Cluster General Manager ibis & ibis budget Köln Messe all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843

Customer review rating 5.0/5

Roman M. Families - Confirmed reviews ALL

I was tired after long drive guys helped me to resolve my problems, were so friendly and helpful Ibis like friends

Dear Roman, Thank you very much for your kind words about our hotel and the dedication of our team. We are delighted to hear that you felt welcome and supported during your stay. Your satisfaction is our top priority, and we appreciate your feedback. With warm regards, Gordon Kleebaum & Hotel Team Cluster General Manager ibis & ibis budget Köln Messe all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843

Customer review rating 3.5/5

Thorsten S. Business - Confirmed reviews ALL

It’s ok for the price but the guys at the desk could be a little be more friendly

Sehr geehrter Thorsten Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Service an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und Gastfreundschaft sind uns sehr wichtig. Wir werden ihre Erfahrung im Team besprechen, sodass Sie solch eine Situation nicht noch einmal bei uns fürchten sollten. Zudem freut es uns sehr zu hören, dass Sie mit der Freundlichkeit des Cleaners zufrieden waren, welches wir natürlich ebenfalls gerne an unseren Reinigungsdienstleister weitergeben. Wir wünschen uns, dass Sie uns bei ihrem nächsten Trip nach Köln wieder berücksichtigen, sodass wir auch Sie von unserer eigentlichen GASTorientierung überzeugen können. Mit GASTherzlichem Gruss Gordon Kleebaum & Hotelteam Cluster General Manager ibis & ibis budget Köln Messe all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843

Customer review rating 1.0/5

Svenja S. Business - Confirmed reviews ALL

All in all: I've been visiting this hotel for God knows 10 years or something every year for devcom and gamescom. This is getting more budget and budget. This is it this year. I will not come back and I will tell all my contacts not to go there either. Sorry but this is insane, the prices are getting higher and higher while the hotel is not being maintained. (see the problem section)

Sehr geehrte Svenja, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Der Zustand des Zimmers entsprach keinen Regelzustand des Hotels und spiegelt schon einmal gar nicht unseren eigenen Anspruch eines Gastgebers wieder. Wir haben uns das Zimmer 405 nach bekanntgabe der Mängel angeschaut und entsprechende Maßnahmen ergriffen. An dieser Stelle entschuldigen wir uns bei Ihnen für das Erlebte und bitten Sie in Zukunft uns direkt auch einen Mangel hinzuweisen, sodass wir die Möglichkeit noch vor Ort haben, diesen zu korrigieren. Wir sind uns der preislichen Herausforderungen während großer Messen - wie auch die Gmesom sie ist, bewusst und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistung und dem Produkt. Dennoch kann ich ihnen mitteilen, dass wir trotz der fußläufigen Nähe zur Messe mit unseren Raten 23€ unter den 2* Mitbewerbern lagen. Sie können zu einer Gamescom mit Sicherheit kostengünstiger nächtigen, müssen dann aber auch den Weg nach außerhalb von Köln in Kauf nehmen. So bieten wir zum Beispiel mit dem ibis Hotel Köln Frechen günstigere Raten an. Ich würde mich freuen, wenn Sie die USPs des ibis budget Köln Messe mit der Lage schätzen und Sie dennoch auch in Zukunft uns wieder berücksichtigen. Bis dahin arbeiten wir weiter an uns und unserm Produkt. Mit GASTherzlichem Gruss Gordon Kleebaum & Hotelteam Cluster General Manager ibis & ibis budget Köln Messe all.accor.com/3744 * all.accor.com/7843

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Other web-users rate our hotel

  • 792 reviews 8.4/10 Location
  • 1,338 reviews 5.6/10 Room
  • 868 reviews 8.6/10 Service
  • 28 reviews 7.7/10 WiFi
  • 663 reviews 6.7/10 Cleanliness
  • 626 reviews 6.9/10 Breakfast

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.