Mercure Sao Caetano do Sul 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.2/5 1,126 reviews

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Mercure Sao Caetano do Sul - Image 4

Description

Hotel extras

  • Free stay for children under the age of 12

  • Comfortable apartments with Nespresso coffee machine in an American kitchen

  • Outsourced car park

  • 21-minute drive to Anchieta Highway

  • 35-minute drive to São Paulo - Congonhas Airport

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Hotel location

Mercure Sao Caetano do Sul

Rua Alegre 440, Bairro Santa Paula
09550250 SAO CAETANO DO SUL
Brazil

GPS:-23.62043, -46.55355

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Pets not allowed
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

RESTAURANTE BONJARDIM

High-Standard Executive Restaurants for quality services and products, at great value for money.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.2/5  1,126 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  483 reviews

Customer review rating 3.5/5

Ronaldo S. G. J. Business - Confirmed reviews ALL

Qusrto confortável e silencioso. Torneiras precisam de substituição. Academia carece de manutenção, com poucos aparelhos disponíveis para uso. O sabor do café da manhã está muito abaixo para um hotel deste nível. Faltam opções low carb no café. Servico de lavanderia muito caro.

Customer review rating 3.0/5

Jose P. D. C. Families - Confirmed reviews ALL

Tiver diversos contratempos com os "cartões de acesso" ao quarto (muitas vezes tive que subir e depois descer para trocar o cartão que pois não funcionava no quarto). Em que pese o hotel está bem localizado, não condiz com o que deveria ser nível "Mercure". Quartos bons e confortáveis, mas peca com algumas precariedades, tais como: Área de lazer muito depredada, acdemia (equipamentos insuficientes e velhos/sujos).

Customer review rating 2.0/5

Marcio Y. Couples - Confirmed reviews ALL

Check in: fiz o check in online um dia antes, apos receber email; cheguei no hotel de bicicleta; no balcao, apenas uma funcionaria, tentando resolver problema de outro cliente. Acho que deveria ter pelo menos mais um funcionario. Quando chega minha vez, digo que ja fiz o check in online, mas ainda me pede o meu CEP. Para que? Demorou mais de 10 minutos para eu entrar. Pergunto para o manobrista sobre guardar minha bicicleta no estacionamento, como sempre faco, e recebo a informacao que bicicleta nao e benvinda. O estacionamento foi feito para setenta e poucos carros... Mesmo sabendo que o estacionamento e terceirizado, nao gostei. Neste mesmo dia, entre 17 e 18:00 horas, tocam campainha e tentam entrar... Era para ver o frigobar! Nao gostei.

Boa estadia

Customer review rating 4.5/5

José A. Families - Confirmed reviews ALL

dentro do esperado

Bedroom

Customer review rating 4.0/5

David Business - Confirmed reviews ALL

Bedroom should be more ventilated, maybe opening windows during the day while the guest is not there.

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  • 147 reviews 9/10 Location
  • 501 reviews 6/10 Room
  • 413 reviews 7.5/10 Service
  • 8 reviews 8.1/10 WiFi
  • 267 reviews 4.4/10 Cleanliness
  • 230 reviews 6.6/10 Breakfast
  • 117 reviews 3.8/10 Food
  • 95 reviews 4.2/10 Value

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