ibis Sao Paulo Morumbi 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.1/5 3,803 reviews

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Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin, 04707000 SAO PAULO, Brazil

Description

Hotel extras

  • 22 minutes from São Paulo/Congonhas Airport

  • Near Burle Marx Park.

  • 10 minutes from Brooklyn train station

  • Pet friendly hotel! Accepts animals up to 33 lbs.

  • Tamo Junto room! Accommodations for up to 6 people.

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Hotel location

ibis Sao Paulo Morumbi

Av Roque Petroni Jr 800, Torre I Brooklin
04707000 SAO PAULO
Brazil

GPS:-23.62206, -46.69628

Telephone
Fax +55 11 3738-3801

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN MORUMBI

Open daily for lunch and dinner, either buffet style or à la carte service.

Our guest reviews

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ALL Rating  4.1/5  3,803 reviews

TripAdvisor Rating  3.8/5  2,889 reviews

Certificate of excellence 2024

Customer review rating 4.0/5

Clayton L. F. D. L. Business - Confirmed reviews ALL

Para minha surpresa, eu nunca tinha sido tão bem atendido em um hotel Ibis como fui no Morumbi. Tal atendimento, se deve ao trabalho excepcional D. um funcionário que trabalha no restaurante, infelizmente não me lembro o nome, mas sei que ele é Gaúcho pelo sotaque. Para mim, o trabalho dele fez total diferença, pois além D. me atender muito bem durante o jantar, nos cafés da manhã estava presente, oferecendo tapiocas, omeletes personalizados, etc. Quero registrar aqui meu agradecimento, e que vocês continuem contando com esses profissionais que fazer a diferença. O único ponto que deixou a desejar que não fizeram com que eu desse a nota máxima, foi o colchão, pois apesar D. não ser péssimo, poderia ser melhor.

Prezado Clayton, Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva conosco. É gratificante saber que o atendimento excepcional oferecido por nossa equipe, em especial pelo colaborador do restaurante, fez uma grande diferença em sua estadia. Valorizamos muito o comprometimento D. nossos funcionários em proporcionar um serviço D. qualidade e ficaremos contentes em reconhecer seu esforço. Lamentamos que o colchão não tenha atendido totalmente às suas expectativas. Seus comentários são fundamentais para que possamos continuar aprimorando nossos serviços e instalações. Agradecemos novamente por sua avaliação e esperamos ter a oportunidade D. recebê-lo novamente em sua próxima visita ao ibis São Paulo Morumbi. Atenciosamente, Mavi - Supervisora D. Guest Experience.

Customer review rating 4.0/5

Carla D. S. Business - Confirmed reviews ALL

Tinha um vazamento no corredor do meu quarto que deixou o carpete encharcado com mau cheiro. Avisei na recepção, mas, continuou.

Olá Carla, Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos o inconveniente causado pelo vazamento no corredor e o desconforto gerado. Sua observação é valiosa e será considerada para melhorias em nossos serviços. Esperamos te receber novamente em breve. Até logo! Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Customer review rating 5.0/5

Nara F. D. C. Business - Confirmed reviews ALL

Well located, good stay and very clean.

Olá Nara, Agradecemos imensamente por suas palavras positivas sobre a localização e a limpeza do nosso hotel. É gratificante saber que sua estadia foi agradável. Esperamos recebê-la novamente em breve! Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Customer review rating 2.5/5

Alvaro B. C. Business - Confirmed reviews ALL

Good but the check in atendee is unpolite

Prezado Alvaro B. C., Agradecemos seu feedback. Lamentamos saber que a experiência durante o check-in não atendeu às suas expectativas. Valorizamos a cortesia e a atenção no atendimento e iremos utilizar suas observações para aprimorar nossos serviços. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Customer review rating 4.0/5

Marcio M. S. Business - Confirmed reviews ALL

Falta uma academia ou parceria com alguma próxima

Prezado Marcio M. S., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo sobre a localização e o atendimento do nosso hotel. Agradecemos também pela sugestão sobre a academia, que será considerada para futuras melhorias. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

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  • 670 reviews 9.4/10 Location
  • 1,516 reviews 3.9/10 Room
  • 1,148 reviews 7.2/10 Service
  • 49 reviews 2.7/10 WiFi
  • 606 reviews 8.3/10 Breakfast
  • 534 reviews 5/10 Cleanliness
  • 318 reviews 4/10 Value
  • 17 reviews 0.2/10 Wellness Area

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.