ibis budget São Paulo Morumbi 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.8/5 4,945 reviews

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Av. Roque Petroni Junior, 800, Torre II, Morumbi, 04707000 SÃO PAULO, Brazil

Description

Hotel extras

  • 22 minutes from São Paulo/Congonhas Airport

  • Burle Marx Park

  • 10 minutes from Brooklyn subway station

  • Pet-friendly hotel! Small dogs are welcome

  • Adapted rooms for people with reduced mobility

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis budget São Paulo Morumbi

Av. Roque Petroni Junior, 800, Torre II, Morumbi
04707000 SÃO PAULO
Brazil

GPS:-23.62206, -46.69628

Telephone
Fax +55 11 3775-7501

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

Restaurante ibis budget

Non contractual photo

Start the day full of energy with a full hotel breakfast! Every day, in a colorful and relaxed atmosphere, a delicious buffet with fruits, cakes, mini croissant, handmade breads, jams and much more awaits you in the hotel restaurant.

Our guest reviews

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ALL Rating  3.8/5  4,945 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  3,100 reviews

Customer review rating 0.5/5

Gunnar B. P. P. Business - Confirmed reviews ALL

Gostaria de informar que utilizo a rede ACCOR frequentemente e que é a segunda vez seguida que eu chego para fazer o check-in neste hotel e me falam que não tem o quarto com cama de casal que reservei e me colocam em um quarto de cama de solteiro e de portador de deficiência. Nessa ultima estadia eu cheguei por volta das 7:30 da manhã e informei que tinha reserva, deixei a mala e a noite quando voltei me informaram que não havia quarto. Também paguei por quarto de cama de casal e usei de solteiro.

Customer review rating 4.0/5

Luis H. D. Business - Confirmed reviews ALL

staff very king, place clean. stay how expected

Prezado Luis H. D., Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que a localização e a limpeza do nosso hotel atenderam às suas expectativas. Nossa equipe se esforça para oferecer um atendimento acolhedor e eficiente, e ficamos felizes que você tenha percebido isso. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Customer review rating 2.5/5

Marcelo R. Business - Confirmed reviews ALL

O chuveiro estava com problemas no misturador e avisei a recepção. Pessoal da manutenção foi até o quarto, mas o problema não foi resolvido. Uma opção seria me mudar de quarto, mas isso não foi oferecido.

Prezado Marcelo R., Agradeço por compartilhar sua experiência conosco. Lamento saber que houve dificuldades com o chuveiro e que a solução não atendeu às suas expectativas. Sua observação sobre a possibilidade de troca de quarto é muito valiosa e será considerada para aprimorarmos nosso atendimento. Agradecemos pela compreensão e ficamos à disposição para futuras visitas. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

Customer review rating 1.5/5

Raquel P. A. D. O. Business - Confirmed reviews ALL

Pessima

Olá Raquel, Agradecemos seu feedback e lamentamos pela experiência negativa que teve durante sua estadia. Pedimos desculpas pelo inconveniente do chuveiro e pela limpeza inadequada do banheiro. Esses pontos são muito importantes para nós e serão revisados com a equipe responsável para garantir uma melhor experiência aos nossos hóspedes. Esperamos te receber novamente em breve para uma melhor experiência. Até logo! :) Atenciosamente, Mavi - Supervisora d. Guest Experience.

Customer review rating 4.0/5

Renata S. S. Business - Confirmed reviews ALL

A acústica do prédio é péssima e a equipe não ajuda. Estava dormindo por volta das 23h30 quando acordei com o hóspede da frente ligando pra recepção pois, pelo o que entendi, estava com vazamento no quarto. Relevei pois é uma situação complicada. Porém, após trocarem o hospede de quarto a equipe começou a limpar. Falavam extremamente alto, brincadeiras e cantoria. Ficaram assim até terminar a limpeza/ajustes.

Olá Renata S. S., Agradecemos por compartilhar sua experiência. Pedimos desculpas pelos inconvenientes relacionados à acústica e ao comportamento da equipe durante seu descanso. Valorizamos muito o feedback dos nossos hóspedes e estaremos analisando a situação com a equipe para garantir um ambiente mais tranquilo e respeitoso. Sua satisfação é importante para nós e esperamos que em uma futura estadia possa desfrutar de uma experiência mais agradável. Atenciosamente, Mavi - Supervisora de Guest Experience.

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  • 1,011 reviews 9.4/10 Location
  • 2,555 reviews 2.9/10 Room
  • 1,212 reviews 6.8/10 Service
  • 54 reviews 5.1/10 WiFi
  • 1,292 reviews 1.8/10 Comfort
  • 944 reviews 7.5/10 Breakfast
  • 744 reviews 4.9/10 Cleanliness
  • 618 reviews 3.7/10 Value

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.