Dear Yael, Thank you for your continued trust in ibis Paris Levallois and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you regularly choose our hotel during your visits to Paris and that you appreciate our convenient location, close to the metro, local restaurants and markets, as well as the comfort and peaceful atmosphere of our rooms. Your loyalty as an ALL Silver member is greatly appreciated, and we are pleased that our team and the quality of your welcome contributed to another enjoyable stay. We have also taken note of your feedback regarding our breakfast selection, which will help us continue improving our services. We look forward to welcoming you back to ibis Paris Levallois on your next visit to Paris! Kind regards, Thibault – Front Desk Manager

Dear Ms. M., Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at ibis Levallois-Perret. We are sincerely sorry to learn that the service you received at reception did not meet your expectations. Providing a warm welcome, attentive service and helpful responses to our guests is essential to us, and we regret that you did not feel sufficiently listened to during your stay. Please be assured that we take your comments seriously and will share them with our team to help us improve the quality of our service. We also take note of your feedback regarding the Wi-Fi and the overall value for money. We sincerely apologize for the disappointment and hope to have the opportunity to provide you with a much better experience on a future visit. Kind regards, Thibault – Front Desk Manager

Dear Sir J., Thank you for your excellent rating and for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed a comfortable stay and appreciated the professionalism of our team. Your satisfaction is a great source of motivation for all of us. We look forward to welcoming you back to ibis Levallois-Perret on your next visit. Kind regards, Thibault – Front Desk Manager

Dear Sir N., Thank you very much for your wonderful feedback and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your short stay and that Soufyan made you feel warmly welcomed upon arrival. We will be sure to share your kind words with him and the entire team. We are also pleased that you appreciated the hot chocolate offered as a welcome gesture. It is always a pleasure for us to make our guests feel comfortable from the moment they arrive. Thank you once again for your 9/10 rating and for your recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Ibis Levallois Perret very soon! Thibault – Front Desk Manager

Bonjour, Merci beaucoup pour ce très beau retour et pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil de notre équipe. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, Hanane

Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour et que nos services, la propreté, le petit-déjeuner, le confort de votre hébergement ainsi que le rapport qualité-prix ont répondu à vos attentes. Votre mention spéciale à l'égard de notre équipe nous fait particulièrement plaisir ; nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collaborateurs. Merci également pour votre confiance et votre fidélité au programme ALL – Accor. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour tout aussi agréable. Cordialement, CHANCE

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager en détail votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous regrettons profondément l’inconfort lié à la chaleur dans votre chambre ainsi que votre perception de l’espace. Nous comprenons parfaitement que ces conditions aient pu impacter négativement votre séjour et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Concernant la climatisation, celle-ci fonctionne selon un mode de gestion centralisé et saisonnier, conformément à la réglementation et aux paramètres de fonctionnement de l’établissement. Nous sommes désolés si cela n’a pas répondu à vos attentes lors de votre séjour. Vos remarques ont bien été transmises à la direction afin d’être réévaluées. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Hanane

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément concernant le petit-déjeuner. Nous comprenons votre déception et allons renforcer notre organisation afin de garantir un meilleur réapprovisionnement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Chance

Madame D. G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Paris Levallois-Perret. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas D. partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente D. vous accueillir D. nouveau, nous vous prions D. croire, Madame, en l’expression D. nos sentiments les meilleurs. Chance

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, le confort de l’hôtel ainsi que l’accueil de notre équipe et notre emplacement. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le pommeau de douche. Nous en prenons bonne note afin d’y remédier rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Paris. Bien à vous, Hanane

Un grand merci pour votre message ! Se sentir comme à la maison est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Toute l’équipe vous remercie et espère vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Ibis Levallois Perret Alexandra

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le petit déjeuner ainsi que l’originalité de nos espaces autour du patio. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement Chance

Hello, Thank you very much for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you appreciated our convenient access to Metro line 3, making it easy to reach the city’s main points of interest. We're also delighted that you enjoyed the quiet atmosphere of your courtyard-facing room and its recent renovation. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next visit! Best regards, Hanane

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre personnel ait su vous accueillir avec sympathie et serviabilité. Nous prenons également note de votre remarque concernant le petit-déjeuner et ne manquerons pas de l’améliorer pour rendre votre prochaine expérience encore meilleure. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Cordialement, Hanane

Madame H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Paris Levallois-Perret. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Chance