ibis budget São Paulo Paulista 2 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 5,267 reviews

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Rua da Consolação 2303, Consolação, 01301100 São Paulo, Brazil

Description

Hotel extras

  • We are next to Paulista metro station

  • Rooms available with minibar and hairdryer. Check our available options!

  • Restaurant temporarily closed for renovation.

  • This hotel is just 1 km from the Nove de Julho and Sirio Libanes hospitals.

  • We accept dogs up to 15 kg for a charge. Vaccination card required.

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis budget São Paulo Paulista

Rua da Consolação 2303, Consolação
01301100 São Paulo
Brazil

GPS:-23.55501, -46.66154

Telephone

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

B Side Burgers and Bowls

Enjoy a delicious and varied breakfast buffet in a renovated, modern and cozy setting. For lunch and dinner, try handmade burgers and delicious Brazilian dishes accompanied by excellent beverages.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  5,267 reviews

TripAdvisor Rating  3.7/5  5,329 reviews

Customer review rating 4.5/5

See M. V. L. Business - Confirmed reviews ALL

Close to the client office and easy to get uber! Staff is generous

Hello, See M. V.! Thank you very much for sharing your experience. We are glad to know that our location, cleanliness, and the staff’s service contributed to a convenient and pleasant stay. We also appreciate your suggestion regarding blankets and hot water; your feedback is important and will be considered to further improve the comfort of our guests. We look forward to welcoming you again soon at ibis budget São Paulo Paulista. Ibis Budget Paulista Team.

Customer review rating 1.5/5

Thiago B. T. Business - Confirmed reviews ALL

the enviroment is very poor, the hotel restroom is ridiculouly small, you could even move.

Olá, Thiago. Agradecemos por compartilhar sua experiência, mesmo que não tenha sido positiva. Lamentamos profundamente que sua estadia não tenha atendido às suas expectativas e pedimos desculpas por qualquer desconforto que tenha sentido, tanto no atendimento quanto nas instalações. No ibis budget, nosso conceito prioriza praticidade e hospedagem econômica, mas suas observações sobre o tamanho do banheiro, atendimento e wi-fi são muito importantes e já foram encaminhadas às nossas equipes responsáveis para avaliação e melhoria contínua. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente no futuro e proporcionar uma experiência mais satisfatória. Cordialmente, Equipe Ibis Budget Paulista.

Customer review rating 1.5/5

Alexandre M. D. S. Friends - Confirmed reviews ALL

Decolar excelente!

Olá Alexandre, agradecemos por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Lamentamos sinceramente que não pudemos fornecer travesseiro extra durante sua estadia — entendemos perfeitamente o quanto isso impacta o conforto, especialmente em momentos d. alta ocupação. Esse ponto já foi reforçado internamente para que possamos ajustar nossos estoques e atendimento. Agradecemos também por avaliar positivamente o check-out e a limpeza. Esperamos ter a oportunidade d. recebê-lo novamente e oferecer uma experiência mais confortável e alinhada às suas expectativas. Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Paulista.

Customer review rating 2.5/5

Wildson S. Solo - Confirmed reviews ALL

Well located and the staff was friendly. However, the hotel is poorly maintained. The sheets were completely stained, and the room had marks and stains all over the walls. Extremely expensive for what was offered. Definitely not a pleasant stay.

Olá, Sr. Wildson, Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos que a sua estadia não tenha atendido às suas expectativas. Levamos muito a sério a qualidade e a limpeza dos nossos quartos e já estamos revisando os pontos mencionados para garantir que situações como esta não ocorram novamente. Ficamos felizes que tenha destacado a cordialidade da nossa equipe e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo uma experiência muito mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Paulista.

Customer review rating 3.0/5

Tadeu G. D. S. B. Couples - Confirmed reviews ALL

The problem with my room rates and reservation was eventually resolved by the manager; however, the receptionist’s behavior was unacceptable. She was openly dismissive and confrontational, and handled the situation with clear disdain and lack of respect, which made me feel very uncomfortable as a guest and left the overall experience highly unsatisfactory.

Olá, Sr. Tadeu, Agradecemos por compartilhar seu feedback detalhado. Lamentamos sinceramente que a experiência no check-in não tenha atendido às suas expectativas e que o comportamento d. recepcionista tenha sido inadequado. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos no ibis budget, e sentimos muito pelo desconforto que isso lhe causou. Ficamos satisfeitos que o nosso gerente tenha conseguido resolver a situação com profissionalismo e eficiência, garantindo que sua reserva e valores fossem corrigidos. Seu relato sobre o atendimento d. recepção e a dificuldade de contato prévio será imediatamente compartilhado com nossa equipe de gestão, a fim de reforçar treinamentos e melhorar o serviço de forma consistente. Agradecemos por destacar o que foi positivo e pelo tempo dedicado a nos enviar essas observações, que são essenciais para aprimorarmos nossos processos. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente, oferecendo uma experiência alinhada ao padrão de cordialidade e respeito que desejamos proporcionar a todos os nossos hóspedes. Atenciosamente, Equipe Ibis Budget Paulista.

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Other web-users rate our hotel

  • 2,101 reviews 9.6/10 Location
  • 3,320 reviews 3.4/10 Room
  • 1,823 reviews 7/10 Service
  • 125 reviews 5.8/10 WiFi
  • 1,603 reviews 2.4/10 Comfort
  • 1,314 reviews 6.1/10 Breakfast
  • 1,191 reviews 4.3/10 Cleanliness
  • 931 reviews 5.6/10 Value

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.