Ibis São Paulo Paulista 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 3,748 reviews

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Avenida Paulista 2355, Bela Vista, 01311300 SÃO PAULO, Brazil

Description

Hotel extras

  • 100 meters from Consolação metro station

  • 33 minutes from São Paulo/Congonhas Airport

  • Pet Friendly Hotel. We welcome pets weighing up to 15kg!

  • Close to Sirio Libanes, HCor and Nove de Julho main hospitals.

  • A relaxed bar with a selection of drinks and snacks made for you

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis São Paulo Paulista

Avenida Paulista 2355, Bela Vista
01311300 SÃO PAULO
Brazil

GPS:-23.55713, -46.66194

Telephone
Fax +55 11 3523-3030

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN RESTAURANTE

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.3/5  3,748 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  3,312 reviews

Political statements, construction

TripAdvisor rating 2.0/5

Evan L TripAdvisor review

Political pins worn by front desk staff. Inappropriate and not necessary, no mention of extensive construction in lobby and hotel floors. Overall poor experience.

Customer review rating 1.5/5

Maria G. Families - Confirmed reviews ALL

Nós compramos temperos para comida no mercado municipal e guardamos no quarto dentro do pequeno guarda roupas e no outro dia notamos os pacotes do tempero violado e com a quantidade diminuída minha esposa foi falar com a gerente a respeito do fato e textualmente dizendo que não queria indenização anônima explicação do que aconteceu pois os valores dos temperos era muito barato e em vez do acolhimento a pessoa foi logo dizendo que que a culpa não era do hotel e nem se deu ao favor de verificar nem que seja nas câmeras o que aconteceu minha esposa com medo de ter alguma coisa ilícita dentro dos pacotes violados deixou o mesmo com a gerente. Acho que o hotel deveria escolher melhor seus funcionários e treinalos frequentemente a lidar com o público. Eu sempre fico neste hotel qdo vou a São Paulo mais viu reavaliar está conduta !!!!

Customer review rating 2.0/5

Daniela P. Couples - Confirmed reviews ALL

A experiência não foi boa, funcionários indiferentes, talvez porque hóspedes não fazem diferença, a marca por si só já é bem consolidada! No primeiro dia, estava um frio e não tinha cobertor, somente uma mantinha, ao reclamar o atendente disse que chegaria após as 22:00hs, mas que poderia faltar devido a grande lotação do hotel e muita gente pegaria além, o q faltaria para os demais! Na madrugada deste mesmo dia, o alarme de incêndio disparou umas 4 x acordamos muito assustadas, e não dormimos mais! Como não bastasse fui tomar banho pela manhã e não tinha água quente, só chegou depois de 12:00, ou seja, precisei sair sem tomar banho! E por fim perguntei se o café poderia ser cortesia, visto ser uma hospedagem efetuada por funcionário accor, e mesmo diante de tudo isso que aconteceu o funcionário sem empatia nenhuma disse que não poderia fazer nada. Enfim, um final de semana para comemoração dos namorados se tornou um problema e dor de cabeça para nós.

Customer review rating 1.5/5

Alessandra B. Families - Confirmed reviews ALL

Foi a pior estadia que já tive em um hotel Accor. O quarto não possui aquecedor e era excessivamente frio, total desconforto. Solicitei um cobertor extra e o hotel não possuía. Além do frio, o alarme de incêndio disparou por duas noites seguidas às 2 horas da manhã. Acordando a todos. Ficamos uma manhã sem água quente nos chuveiros. Ou seja, um horror completo.

Customer review rating 4.5/5

Daniel D. Friends - Confirmed reviews ALL

The Location of the hotel is excellent! WHen I arrived everything is under construction and all ripped up. I had to wait almost 30 minutes in a line to get checked in and to get my room key....not enough staff on duty.......this after flying on an airplane for 10 1/2 hours. I was exhausted. You ahve to come up witha more efficient check in system. Checkout rapid is set up...checkin system is terrible.....The rooms were very very cold. THIS HOTEL HAS NO HEAT! be sure you know this if you book here. They offered an extra blanket. No space heaters available for the rooms to plug in if you are very cold. The stay was friendly. but the room as way too cold....

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  • 1,359 reviews 9.6/10 Location
  • 1,542 reviews 5.9/10 Room
  • 1,697 reviews 7.1/10 Service
  • 57 reviews 6.1/10 WiFi
  • 884 reviews 6.9/10 Breakfast
  • 622 reviews 7/10 Cleanliness
  • 456 reviews 4.7/10 Value
  • 11 reviews 1.9/10 Wellness Area

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.