ibis Guarulhos 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 3.9/5 1,923 reviews

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Description

Hotel extras

  • 12 minutes by car to São Paulo International Airport - Garulhos

  • 13 minutes by car to Garulhos Bus Station

  • 4 minutes by car to Presidente Dutra Highway

  • 100% non-smoking hotel.

  • Payed Covered Parking.

Our accommodation(s)

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Hotel location

ibis Guarulhos

R. General Osorio 19, Centro, Guarulhos - SP
07024000 GUARULHOS
Brazil

GPS:-23.47274, -46.53252

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property

IBIS KITCHEN

LUNCH - A LA CARTE DINNER - A LA CARTE

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  1,923 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  3,057 reviews

Customer review rating 1.5/5

Alfonso D. I. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Alfonso, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance de reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a de muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Silvana Lins Operational Supervisor Hotel ibis Guarulhos Hotel

Customer review rating 2.5/5

Henrique H. S. Business - Confirmed reviews ALL

Exmo Senhor(a) S., Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no ibis Guarulhos. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas. Os hotéis Ibis desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu. Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada. Na expectativa de o(a) acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos Silvana Lins Operational Supervisor Hotel ibis Guarulhos Hotel

Customer review rating 5.0/5

Larissa T. Solo - Confirmed reviews ALL

Prezado Larissa, Obrigado pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que você tenha apreciado sua estadia e esperamos vê-lo novamente em breve. S2 Atenciosamente, Silvana Lins Supervisora Operacional Hotel ibis Guarulhos Hotel

Customer review rating 0.5/5

Luis F. D. A. J. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Luis F., Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Embora gostaríamos que sua experiência tivesse sido melhor, com feedbacks como este podemos aprender e melhorar a qualidade do nosso serviço. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso. Se você nos der a chance d. reconquistar sua confiança, posso garantir que daremos nosso melhor para que sua estadia seja tão boa quanto a d. muitos hóspedes que apreciam nosso hotel. Atenciosamente, Silvana Lins Supervisora Operacional Hotel ibis Guarulhos Hotel

Customer review rating 5.0/5

Francisco D. A. D. S. B. Business - Confirmed reviews ALL

Olá Sr. Francisco, tudo bem? Muito obrigado pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência conosco. Sua satisfação é a nossa maior recompensa. Esperamos vê-lo novamente em breve! Atenciosamente, Mayara Paula Supervisora Operacional Ibis Guarulhos

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  • 613 reviews 8.6/10 Location
  • 1,293 reviews 5.2/10 Room
  • 1,453 reviews 7.1/10 Service
  • 21 reviews 6/10 WiFi
  • 608 reviews 8.4/10 Breakfast
  • 517 reviews 5.2/10 Cleanliness

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