Novotel Aachen City 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.6/5 1,708 reviews

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Peterstrasse 66, 52062 AACHEN, Germany

Description

Hotel extras

  • Large breakfast buffet in the international restaurant

  • Spacious rooms with a sofa, WIFI and a coffee/tea station

  • Gym with views over the city

  • Family-friendly

  • Dog-friendly

Our accommodation(s)

Hotel location

Novotel Aachen City

Peterstrasse 66
52062 AACHEN
Germany

GPS:50.777675, 6.09233

Telephone
Fax +49 241 5159599

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

NOVO2 BAR, LOUNGE AND EATERY

The restaurant opens at 6.30am for our breakfast buffet. Following breakfast, we serve both dishes from around the world and regional specialties through to midnight. The restaurant features a modern atmosphere and is air conditioned.

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.6/5  1,708 reviews

TripAdvisor Rating  4.1/5  1,152 reviews

Customer review rating 4.0/5

Toni S. Business - Confirmed reviews ALL

Das Hotel war schön für mich. Ich fühlte mich jedoch nicht wirklich wohl am Anfang. Ich kam abends an und wäre dankbar gewesen, wenn man den Kunden/Besucher etwas über den Ort aufklärt und zum Beispiel ein FQA im Zimmer hätte. Wo kann man essen gehen, was für Sehenswürdigkeiten gibt es. Wann ist das Restaurant im Hause offen. Das Hotel wirkt doch sehr anonym, war aber sonst nett. Aachen hat tolle Sehenswürdigkeiten, aber auch Orte die nicht schön sind. Ich habe den ganzen Abend damit verbracht, die weniger schönen Orte kennen zu lernen.

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie anfangs nicht ganz wohlgefühlt haben. Wir schätzen Ihre Anregungen zur Bereitstellung von Informationen über die Umgebung, wie Restaurants und Sehenswürdigkeiten. Ihr Vorschlag, eine FAQ im Zimmer anzubieten, ist sehr wertvoll. Unser Team ist stets bemüht, unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten, und wir nehmen Ihre Hinweise ernst. Aachen hat in der Tat viele schöne Seiten, und wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Stadt noch mehr genießen können. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Customer review rating 4.5/5

Sami G. Couples - Confirmed reviews ALL

Comfortable, clean and well located. Breakfast could be a little bit cheaper.

Dear Sami G., Thank you for your positive feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated our location and cleanliness. We always aim to provide value, and your suggestion regarding breakfast pricing will be taken into consideration. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Customer review rating 4.5/5

Lucas M. Couples - Confirmed reviews ALL

Zeer goed gelegen Hotel, zeer uitgebreid en gevarieerd ontbijt , probleemloos parkeren onder het Hotel. Goede kamers met koelkastje, geldkoffer, grote TV met vaste programma's. Toilet apart van de badkamer. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. We kregen 5 gratis drankjes per dag. Dus heel goed.

Dear Mr. M., Thank you very much for your kind words about our hotel and the friendly staff. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and the amenities. We hope to welcome you again in the future. With best regards, Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Customer review rating 5.0/5

Sidi L. Business - Confirmed reviews ALL

Erholung und Komfort auf höchstem Niveau – mein berufliches Zuhause auf Zeit Ich war über einen Zeitraum von fast sieben Jahren regelmäßig beruflich im Novotel zu Gast – und kann mit voller Überzeugung sagen: Es war jedes Mal ein rundum gelungener Aufenthalt. Bereits beim Check-in wurde ich immer herzlich empfangen. Das gesamte Team ist außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und dabei angenehm unaufdringlich. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut – fast so, als würde man nach Hause kommen. Die Zimmer sind modern, sehr gepflegt und mit viel Liebe zum Detail eingerichtet. Besonders hervorheben möchte ich die bequemen Betten und die ruhige Atmosphäre – ideal, um nach einem intensiven Arbeitstag abzuschalten und neue Energie zu tanken. Auch die Badezimmer überzeugen mit hochwertiger Ausstattung, durchdachtem Design und absoluter Sauberkeit. Ein besonderes Highlight war für mich immer der Wellnessbereich – vor allem das Dampfbad. Nach einem stressigen Tag war das genau die Art von Entspannung, die man sich wünscht. Der gesamte Bereich ist geschmackvoll gestaltet, ruhig und sehr sauber. Wer sich lieber sportlich betätigen möchte, findet im angrenzenden Fitnessraum moderne Geräte und eine angenehme Trainingsatmosphäre. Den perfekten Start in den Tag bietet das Frühstücksbuffet: Es ist abwechslungsreich, liebevoll angerichtet und von ausgezeichneter Qualität. Ob frisches Gebäck, eine große Auswahl an Käse und Aufschnitt, Obst, Müsli oder warme Speisen – hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Alles in allem bietet das Novotel eine seltene Kombination aus herzlichem Service, hoher Professionalität und einem echten Gespür für die Bedürfnisse der Gäste. Für mich war es über viele Jahre ein verlässlicher Rückzugsort und ein Ort zum Wohlfühlen. Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen – für Geschäftsreisende ebenso wie für Privatgäste. SL

Sehr geehrter Herr L., vielen, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung – wir haben uns wirklich riesig darüber gefreut! Ihre Worte haben uns mitten ins Herz getroffen, und ehrlich gesagt: Wir konnten gar nicht anders, als Ihre Bewertung auszudrucken und bei uns auszuhängen. So viel Wertschätzung muss einfach geteilt werden! Dass Sie sich bei uns „wie zu Hause – nur besser“ gefühlt haben, ist für uns das schönste Kompliment, das man uns machen kann. Genau dieses Gefühl versuchen wir jeden Tag für unsere Gäste zu schaffen – mit Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und einem Ort, an dem man sich einfach wohlfühlt. Umso mehr macht es uns traurig, dass wir Sie nun nach so langer Zeit als treuen Stammgast verabschieden müssen. Sie waren ein fester Teil unseres Hauses – und es war uns jedes Mal eine Freude, Sie bei uns zu haben. Für Ihren weiteren Weg wünschen wir Ihnen nur das Beste – und wer weiß: Vielleicht kreuzen sich unsere Wege ja irgendwann wieder. Die Tür steht Ihnen bei uns jedenfalls immer offen! Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

Customer review rating 5.0/5

Alfredo T. N. Families - Confirmed reviews ALL

The staff is really engaged in making your start an agradable experience

Dear Mr. T. N., We sincerely thank you for your kind words. It is gratifying to know that our team contributed to a pleasant experience during your stay. We look forward to welcoming you again soon. Mit herzlichen Grüßen | With best regards Lilly Dohmen Guest Relation Agent Novotel Aachen City Peterstr. 66 – 52062 Aachen – Germany T +49 (0)241 51 59 290

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  • 1,083 reviews 8.5/10 Location
  • 1,242 reviews 7.6/10 Room
  • 1,199 reviews 9.2/10 Service
  • 29 reviews 5.9/10 WiFi
  • 766 reviews 8.6/10 Breakfast
  • 510 reviews 8.7/10 Cleanliness
  • 286 reviews 4.7/10 Value
  • 167 reviews 6/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.