Mercure Sao Paulo Moema 4 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.3/5 1,321 reviews

Mercure Sao Paulo Moema - Image 1
Mercure Sao Paulo Moema - Image 2
Mercure Sao Paulo Moema - Image 3
Mercure Sao Paulo Moema - Image 4

Description

Hotel extras

  • 15-minute drive to Sao Paulo - Congonhas Airport

  • No charge for children aged 07 or under staying with their parents

  • Enjoy a São Paulo hotel with pool and relax at Nakamura SPA

  • Superior apartments have a balcony

  • 21-minute drive to Imigrantes Highway

Our accommodation(s)

Book this hotel

Hotel location

Mercure Sao Paulo Moema

Avenida Lavandisca, 365, Moema
04515010 SAO PAULO
Brazil

GPS:-23.6009, -46.66604

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Swimming pool
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Fitness center
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

NORDÊ

An excellent choice for northeastern food in Moema, with cozy atmosphere and private area for breakfast, lunch and dinner (buffet or a la carte).

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.3/5  1,321 reviews

TripAdvisor Rating  3.9/5  683 reviews

Poor service, no windows

Customer review rating 2.5/5

Nelson C. Families - Confirmed reviews ALL

Olá Nelson, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente por não termos atendido às suas expectativas e pelas situações desconfortáveis durante sua estada. Em relação à acomodação para três pessoas, especialmente com uma criança, compreendemos sua frustração. Nosso objetivo é sempre oferecer uma experiência tranquila e transparente, e pedimos desculpas por qualquer falha na comunicação ou na adequação do quarto. Quanto ao isolamento acústico e à estrutura da janela, entendemos o quanto o conforto e o descanso são essenciais. Lamentamos profundamente que o quarto não tenha proporcionado a tranquilidade que você esperava. Já encaminhamos seu relato à nossa equipe de manutenção e gestão para que possamos avaliar melhorias urgentes nesse ponto. Nosso compromisso é sempre com a satisfação dos nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de recebê-los novamente no futuro, com uma experiência que reflita verdadeiramente a qualidade que buscamos oferecer. Equipe Mercure SP Moema

Outstanding Service from Exceptional Staff

Customer review rating 5.0/5

Emilhano L. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Sr. Emilhano, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Sao Paulo Moema. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Francisco Alves Supervisor De Recepção

Great location

Customer review rating 4.5/5

Lucas R. Couples - Confirmed reviews ALL

Prezado Sr. Lucas, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada em nosso hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Ótima estadia!!

Customer review rating 4.5/5

João B. Business - Confirmed reviews ALL

Prezado Sr. João, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada em nosso hotel. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de o acolher de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos. Atenciosamente, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

Well located

Customer review rating 3.5/5

Silvano C. Couples - Confirmed reviews ALL

Dear Silvano C. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Sao Paulo Moema. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Francisco Alves Supervisor De Recepção Mercure SP Moema

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 255 reviews 9.8/10 Location
  • 470 reviews 6.8/10 Room
  • 441 reviews 7.8/10 Service
  • 18 reviews 0.9/10 WiFi
  • 256 reviews 4.3/10 Breakfast
  • 180 reviews 6.8/10 Cleanliness
  • 116 reviews 3.2/10 Food
  • 80 reviews 3.8/10 Value

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Sao Paulo