hotelF1 Saint Etienne Est la Grand Croix 0 star

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235, rue de la Peronnière, Lieu-dit Chavillon, 42320 GRAND CROIX, France

Description

Our accommodation(s)

Hotel location

hotelF1 Saint Etienne Est la Grand Croix

235, rue de la Peronnière, Lieu-dit Chavillon
42320 GRAND CROIX
France

GPS:45.504066, 4.565353

Telephone
Fax +33 4 77 73 68 39

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • 100% Non Smoking Property

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  3.9/5  31 reviews

TripAdvisor Rating  3.1/5  31 reviews

Good service

Customer review rating 4.5/5

Raymond Families - Confirmed reviews ALL

We had a comfortable stay at this establishment

Charged for cancelled booking .....

TripAdvisor rating 1.0/5

Owen L TripAdvisor review

Flexible booking made online - cancelled online well inside cancellation window for full refund yet the hotel still charged my card and not responding to emails requesting refund. Disappointing and verging on fraudulent behaviour by the hotel.

Pour un passage tres bien

TripAdvisor rating 4.0/5

646nathl TripAdvisor review

Je suis venu de passage. Rapport qualité prix impeccable. Personnelle tres accueillant. Hotel propre .petit dej pas cher et ya le choix ...nikel par rapport a d'autre formule 1 il est bien..en plus bien placé.

A éviter !!

TripAdvisor rating 2.0/5

U3442PWnicolasb Couples - TripAdvisor review

Pas de climatisation. Accueil froid et impersonnel. Nuit sans sommeil car sans climatisation en tant de canicule comment dormir ?... Par ailleurs le rapport qualité prix est médiocre. Les toilettes sont dysfonctionnantes.

Minable !!!

TripAdvisor rating 1.0/5

mick2530 Families - TripAdvisor review

Catastrophique, les draps avec pleins de cheveux, chambre très chaude en arrivant, les douches et WC ou la lumière s’éteint toutes les 10 secondes Obligé de laisser la porte entrouverte pour éviter que la lumière s’éteigne, Quant au bruit n’en parlons pas l’autoroute passe à 50 m de l’hôtel, vers 1h du matin ça parler fort dans les couloirs et ça courait même au-dessus bref le pire hôtel que j’ai pu faire les F1 c’est fini pour moi.

Monsieur Mick2530, Nous nous permettons de venir vers vous suite à votre commentaire, auxquels nous vous apportons quelques précisions : Nous vérifions avec beaucoup d’attention la propreté et l’hygiène de nos chambres, le protocole mis en place est très précis et complet, cependant s’il y a eu erreur nous sommes à votre disposition a l’accueil afin d’y remédier de suite…. Concernant les sanitaires ils sont équipés (comme dans tous les F1 depuis 30 ans) d’un système auto nettoyage et désinfectante après chaque passage, la seule condition est qu’il faut fermer/verrouiller la porte pour ainsi conserver la lumière allumée. Effectivement nous sommes à 50 mètres de l’autoroute avantage mais aussi inconvénient mais sachez que les fenêtres ont triples vitrage et atténuent le bruit une fois fermées. Nous regrettons que vous ne vous soyez pas présenter à l’accueil afin de résoudre les soucis que vous avez rencontrés, car nous ne savons pas qui vous êtes, ni dans quelle chambre vous avez séjourner… Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses. La réception

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  • 11 reviews 6.2/10 Location
  • 19 reviews 3.7/10 Room
  • 21 reviews 8.3/10 Service
  • 16 reviews 1.2/10 Comfort
  • 12 reviews 1.5/10 Cleanliness
  • 8 reviews 7.9/10 Value
  • 6 reviews 1.4/10 Amenities

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.