Ibis budget Saint-Étienne Centre Gare Chateaucreux

Customer review rating (ALL Rating) 4.5/5 737 reviews

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Description

Hotel extras

  • Close to the Chateaucreux TGV train station

  • Personalized reception anytime

  • Completely new hotel

  • Free WiFi

Our accommodation(s)

Hotel location

Ibis budget Saint-Étienne Centre Gare Chateaucreux

4 Rue Du Plateau Des Glieres
42000 SAINT ETIENNE
France

GPS:45.441878, 4.399914

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • 100% Non Smoking Property

Breakfast

Our guest reviews

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100% genuine reviews from our guests

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ALL Rating  4.5/5  737 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  59 reviews

pas digne d'un ibis budget

TripAdvisor rating 1.0/5

pascal13700 TripAdvisor review

On débute par une réservation faite par avance par moi -meme client carte accor all. L'accueil est froid et on me demande meme une empreinte de carte bleue car comme me l'annonce l'hotesse d'accueil "certains clients ont fumé dans la chambre et à présent on éxige des garanties au cas ou...Donc je comprends que on fait "payer"des bons clients , les faisant passer pour des "vandales".. Nous récupérons la clef et un grand désordre régne dans le couloir (13) ou à chaque porte ouverte de chambre une monticule de draps sont déposés à meme le sol , dans la chambre je remarque un lit fait à la va vite bien que le reste soit propre. Une douche m'annonce que les variations de températures de l'eau me brule la peau. A notre départ le lundi 09/12/24 vers 11h j'oublie mon gel douche que je récupére 20 minutes plus tard et constate avec que la chambre à été refaite avec des lits correctement réaliés. Je déduit donc à mon départ que ma carte accor all ne m'a servie à rien .. Je reste décu de la prestation en générale.

nickel

Customer review rating 5.0/5

Anonymous Couples - Confirmed reviews ALL

Nickel

Cher Alain, Merci beaucoup pour votre avis ! Bien sincèrement, L'équipe Ibis budget Saint-Etienne

Very nice stay

Customer review rating 5.0/5

Daniel Solo - Confirmed reviews ALL

Very well situated, quiet and comfortable with a good breakfast.

Dear DANIEL, We very much appreciate your comments regarding your stay. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, L'équipe Ibis budget Saint-Etienne

Un bon hôtel peu onéreux mais il ne faut pas regarder en détail...

TripAdvisor rating 3.0/5

FrancoisL589 TripAdvisor review

L'hôtel est bien situé, à deux pas de la gare et entouré de restaurants sympas, mais il est impossible de ne pas se rappeler que c'est un Ibis budget! La propreté de la chambre n'était pas du tout satisfaisante, cheveux un peu partout au sol, dans la salle de bain, toilettes mal nettoyées. Les draps étaient propres ainsi que le linge de toilettes. Le petit-déjeuner était très limité mais pour ce prix il était satisfaisant. Le personnel était très accueillant et serviable.

Cher François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes navrés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Nous avons pris note de vos remarques et ferons le nécessaire pour nous améliorer. Bien sincèrement,

Nice, Cheap hotel in the town centre with excellent train links.

TripAdvisor rating 4.0/5

Mic R TripAdvisor review

The Ibis Budget Saint-Etienne Centre Gare Chateaucreux is very convient location-wise for Saint-Etienne's train station. We were greeted warmly by staff, who spoke both French and English which was good for my non-French speaking counterparts! Our family room was tidy and compact. Our room consisted of a double bed, a single bed that you had to pull out from a cupboard, a television, and of course, the bathroom. The only issue we had with the room was the shower, as it was an open shower, so we kind of created a small flood of sorts, not drastic at all, because of the quite slow drainage system. It was around a 20 minute walk from the hotel to the town centre, however, you could hop on the tram from the station.

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  • 304 reviews 8.6/10 Location
  • 392 reviews 6.6/10 Room
  • 317 reviews 9.1/10 Service
  • 8 reviews 7.6/10 WiFi
  • 184 reviews 7/10 Breakfast
  • 153 reviews 8.6/10 Cleanliness
  • 61 reviews 8.4/10 Vibe
  • 50 reviews 4.5/10 Food

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