hotelF1 Vesoul

J'avais choisi de reserver une chambre mais compte tenu que les sanitaire n'étais pas dans celle-ci (certains f1 l'on) j'ai annulé ma commande sur le champ. Or malgré que le directeur qui était présent ai fait sois-disant le nécessaire pour me rembourser par chéque, car évidemment il n'a pas le systéme pour recrediter ma carte, ni le moyen de redonner en espéces, je n'ai toujours rien alors que ce monsieur m'a certifié que ça ne prenait "que" deux semaines. Aprés des appels qui sont bien entendu surtaxés, donc je tombe sur plusieurs personnes qui font exprés de rien comprendre pour me garder en ligne et me repasser à d'autres pour ne pas aboutir, en m'ayant dis que l'on me rappelerai le lendemain. Du coup depuis le 14 aout toujours pas de remboursement. Je suis même retourner sur plaçe pour m'y faire entendre, on me dit que l'on me recontacte....j'ai également envoyé un mail..sans réponse. Pour moi ce sont de grand incompétents pas proche du tout de leur clientéle, cet endroit est à bannir. Je n'y ai pas dormis et je m'en félicite. Allan

No bathroom in the room, i didn’t understand that. No towel, to be payed separately, no body at reception or need to ring the bell to ask for a towel on the morning. This situation haven’t been told at the booking = bad experience

Odeur horrible dans les couloirs, dans la chambre , les wc et douches séparés de la chambre et commune une horreur , ça sens mauvais pas de papier wc . Moquette sale heureusement les draps étaient propre et le lit confortable quand même. Le petit déjeuné était correct pour le prix simple.

Satisfied, easy checkin, good value breakfast

Not very clean bathrooms and showers Clean rooms and nice sheets Very good breakfast