ibis Besançon Centre Ville 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.7/5 1,066 reviews

Best price
guarantee
ibis Besançon Centre Ville - Image 1
ibis Besançon Centre Ville - Image 2
ibis Besançon Centre Ville - Image 3
ibis Besançon Centre Ville - Image 4
21 rue Gambetta, 25000 BESANCON, France

Description

Hotel extras

  • Bike storage

  • A devoted team 24:7

  • FAMILY ROOMS FOR UP TO 4 PEOPLE

  • 12 MINUTES FROM BESANCON-VIOTTE TRAIN STATION VIA TRAM 2 TO THE REPUBLIQUE STOP

  • ROOMS EQUIPPED WITH 40" FLAT-SCREEN TV

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Besançon Centre Ville

21 rue Gambetta
25000 BESANCON
France

GPS:47.240503, 6.026064

Telephone
Fax +33 3 81 81 89 65

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Pets welcome
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service
Near the property
  • Car park

BAR

Enjoy a wide selection of international drinks and beers, along with our 24/7 snack food available at the bar or to take in rooms.

Our guest reviews

Our guest reviews

100% genuine reviews from our guests

Find out more

ALL Rating  4.7/5  1,066 reviews

TripAdvisor Rating  4.0/5  2 reviews

Un hôtel bien situé à Besançon mais formation du personnel à revoir

TripAdvisor rating 3.0/5

fnr69480 TripAdvisor review

Les points positifs : hôtel situé dans la vielle ville et disposant d’un parking payant (tarif raisonnable) toutefois l’accès est très étroit. Chambre confortable mais petite salle d’eau. Insonorisation correcte. Petit-déjeuner permet de se restaurer correctement. Points négatifs : manque de formation du personnel notamment lorsque la direction est absente, café ayant le goût de l’eau et malgré un signalement au personnel, impossible d’avoir un café correct au petit-déjeuner. Un membre du personnel a fini par regarder s’il manquait du café alors qu’au début cette même personne déclarait que ce n’était pas de son ressort. Apparemment, les dosettes de café côté bar sont comptabilisées aussi le personnel ne peut pas prendre la responsabilité d’offrir un café correct au client, surprenant… Autre souci signalé, une mise en route intempestive de la télévision dans la chambre en pleine nuit, le personnel a trouvé le moyen de juste dire « nous le signalerons »… A la fin, une carte de visite de la directrice nous a été donnée pour signaler notre désagrément. Pas intéressé et après avoir insisté lourdement, un geste commercial nous a été accordé…. Bref, la communication avec le personnel a été très compliquée et peu agréable.

Customer review rating 5.0/5

Marianne H. Couples - Confirmed reviews ALL

The staff were very welcoming, helpful and friendly and the room was clean, quiet and had everything we needed. The breakfast selection was very good indeed.

Dear Marianne H., Thank you for your kind words regarding your recent stay at ibis Besançon Centre-Ville. We are delighted to hear that you found our staff to be welcoming and helpful, and that your room met your needs in terms of cleanliness and comfort. It is also wonderful to know that you enjoyed our breakfast selection. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, ibis Besançon Centre-Ville

Customer review rating 5.0/5

Eliane R. Families - Confirmed reviews ALL

Visite familiale

Chère Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'ibis Besançon Centre-Ville. Nous sommes ravis que notre emplacement ait répondu à vos attentes et que votre séjour ait été agréable. Notre objectif est de fournir un service constant et de qualité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite familiale. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage. Cordialement, ibis Besançon Centre-Ville

Customer review rating 5.0/5

Jalal A. Solo - Confirmed reviews ALL

Service was great, room is clean, very friendly staff. Great experience

Cher Jalal A., Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du service, la propreté de votre chambre, ainsi que l'amabilité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir d'une prochaine occasion. Cordialement, Corinne

Customer review rating 5.0/5

George W. Business - Confirmed reviews ALL

I forgot my keys in the room. They called me to let me know, and promptly sent me the keys by express mail. Extraordinary service.

In partnership with TripAdvisor

Other web-users rate our hotel

  • 498 reviews 8.9/10 Location
  • 479 reviews 8/10 Room
  • 554 reviews 9.4/10 Service
  • 5 reviews 9.1/10 WiFi
  • 303 reviews 8/10 Breakfast
  • 273 reviews 7.5/10 Comfort
  • 186 reviews 8.3/10 Cleanliness
  • 90 reviews 3/10 Amenities

Powered by Trustyou

Our other establishments nearby

All our hotels in Besançon

Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.