ibis Mulhouse Centre Filature 3 stars

Customer review rating (ALL Rating) 4.0/5 636 reviews

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34 Allee Nathan Katz, Nouveau Bassin, 68100 MULHOUSE, France

Description

Hotel extras

  • Direct access to the tram and 1 minute from a bike rental station

  • Direct access to the tram and 1 min from a bike rental site

  • A paid secure private parking garage is available on reservation

  • Free public car park in front of the hotel

  • A green setting on the outskirts of the city

Our accommodation(s)

Hotel location

ibis Mulhouse Centre Filature

34 Allee Nathan Katz, Nouveau Bassin
68100 MULHOUSE
France

GPS:47.75483, 7.349561

Telephone
Fax +33 3 89 45 53 57

Access and transport

Hotel services

Check-in from - Check out up to

On site
  • Car park
  • Restaurant
  • Wheelchair accessible
  • Wi-Fi
  • Air conditioning
  • Breakfast
  • Bar
  • Meeting rooms
  • 100% Non Smoking Property
  • Room service

Restaurant Ibis Filature

Non contractual photo

Our friendly restaurant checks all the boxes, Monday to Friday, 7 to 9.30pm, for business guests on the clock, or families on a vacation trip.

Our guest reviews

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ALL Rating  4.0/5  636 reviews

TripAdvisor Rating  3.6/5  608 reviews

Customer review rating 1.0/5

Patricia B. Business - Confirmed reviews ALL

I have stayed in hotels all over the world and this was the worst. I arrived at 19 00 There was no staff at all in the dark lobby, I was told the receptionist was cooking in the kitchen, she seemed to be the only member of staff? She eventually checked me in and was pleasant, but obviously harassed. I paid to park in the hotel underground car park. The car park was flooded, more like a swimming pool!!! The room was clean and basic like other Ibis hotels I have used although the bathroom had a smell The breakfast was a pleasant buffet Again, only one staff member covering breakfast and reception The two staff members were very young and trying their best I would never use or recommend this hotel, sadly

Customer review rating 4.5/5

Veronique M. Families - Confirmed reviews ALL

For a night stop over, the hotel was in a really nice location, very calm yet close to everything. The staff was helpful and welcoming. The room spotless.

Customer review rating 4.0/5

Enzo H. Solo - Confirmed reviews ALL

Juste déçu à mon arrivé la chambre n'était pas faites le lit pas fait les serviettes sale par terre

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre note de 8/10. Je tiens à m’excuser sincèrement pour l’erreur d’attribution de chambre à votre arrivée, qui vous a malheureusement conduit à une chambre qui n’était pas encore prête, avec un lit non fait et des serviettes au sol. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Nous avons immédiatement pris des mesures afin de renforcer nos procédures de contrôle pour que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Votre retour est très important pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Fabien Autié Directeur Général – ibis Mulhouse Centre Filature

Customer review rating 4.5/5

Dominique J. Solo - Confirmed reviews ALL

Petit déjeuner copieux, chambre propre rien a redire.

Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour, comme à chaque fois, s’est bien déroulé et que vous avez apprécié la propreté de la chambre ainsi que notre petit déjeuner copieux. Toute l’équipe de l’ibis Mulhouse Centre Filature sera heureuse de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Fabien Autié Directeur Général – ibis Mulhouse Centre Filature

Customer review rating 3.0/5

Nicole G. L. Families - Confirmed reviews ALL

Décevant pour un ibis

Bonjour Madame G. L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis navré pour la gêne occasionnée par l’ascenseur bloqué le matin, nous allons sensibiliser notre équipe de ménage pour éviter que cela ne se reproduise. Je suis également désolé que la chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance au confort de nos clients et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer la qualité de nos chambres. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et vous offrir une meilleure expérience. Fabien Autié Directeur général Ibis Centre Filature

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  • 253 reviews 8.5/10 Location
  • 462 reviews 4.4/10 Room
  • 379 reviews 8.5/10 Service
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  • 236 reviews 4.3/10 Comfort
  • 218 reviews 7.5/10 Breakfast
  • 140 reviews 5.3/10 Cleanliness
  • 104 reviews 3.9/10 Vibe

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Price from: 1 night for 1 person in the room category identified within the same price range, excluding additional services and breakfast. This refers to the lowest public price, including all taxes (Some taxes may be payable on arrival at the hotel (for example, tourist tax), depending on current local regulations.) for the accommodation concerned, found on https://all.accor.com/ site today, for a one-night stay in the next 20 days. Varies according to period and availability. The price is only guaranteed at the time of booking. All bookings (foreign) are payable in the local currency where the hotel is situated. Only the amount confirmed during the booking in the hotels local currency is guaranteed. An estimated conversion in your local currency may be given for reference but is not part of the contract. Your bank may charge you bank fees and/or exchange fees at the time of payment.